Hotel - Hotel Mercure Auxerre
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Auxerre

3.5/5 539 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

In den sechs Tagungsräumen mit WIFI und Tageslicht finden bis zu 220 Personen Platz. Eine ideale Wahl für jede Art geschäftlicher Veranstaltung.

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
LES PREUSES 30 m2 3 m 20 10 12 15 0
VALMUR 35 m2 3 m 20 10 16 15 0
VAUDESIR 40 m2 3 m 35 20 20 25 0
BOUGROS 65 m2 3 m 60 30 40 40 0
BLANCHOT 70 m2 3 m 60 30 40 40 0
GRENOUILLE 70 m2 3 m 60 30 40 40 0
LES CLOS 235 m2 3 m 200 70 75 120 0
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Diaprojektor
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Entspannen Sie sich einen Moment in unseren Standard-Zimmern, die sich in Villen mit Terrassen befinden. Sie können zwischen Garten- und Poolblick wählen. Wir bieten auch Familienzimmer.

  • 77 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 11 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.0/5 Bewertung AccorHotels 1.352 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Auxerre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 539 Bewertungen
Paare - 23/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Uebernachtung 19./20 Oktober 2019 »

Wir sind regelmässige Gäste im Hotel Mercure Auxerre. Schon der Empfang im Hotel Mercure war sehr gut, obwohl wir ziemlich spät ankamen. Dann konnten wir ein ausgezeichnetes Abendessen geniessen, das uns von einer freundlichen Bedienung serviert wurde. Unser Zimmer war wie immer sehr sauber. Dies alles hinterliess einen ausgezeichneten Eindruck. Wir kommen wieder!

Heinz Paare - 19/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ein Hotel der ungewöhnlichen Art »

Die Zimmer befinden sich in sogenannten "Villen" mit Terrassen und PKW-Stellplatz (ehemals als "MOTEL" bekannt). Auf den ersten Blick eine freundliche Anlage. Ungewöhnlich und gewöhnungsbedürftig ist, dass die Zimmer von innen nicht versperr- bzw. verriegelbar sind. Ungewöhnlich und unhygienisch ein total vergammelter Dusch-Vorhang, ungewöhnlich auch eine lose aus der Wand stehende Wasserarmatur (Zimmer 405). Ungewöhnlich, dass beim check-in um 15:30 Uhr eine Tischreservierung für das Abendessen nicht mehr möglich ist ("ausgebucht"), ungewöhnlich dass die Hotelbar nicht besetzt ist und die Receptionistin von Getränken keine Ahnung hat. Vom Service- bzw. Bar-Personal kann sie auch niemanden befragen, denn die befassen sich gerade sehr intensiv mit dem von den Seminarteilnehmern übriggebliebenen Büffet. Ungewöhnlich aber verständlich, dass beim Frühstücksbüffet am nächsten Morgen keine Schalen für Müsli bereitstehen, ungewöhnlich, dass in kürzester Zeit auch keine Teller mehr vorhanden sind. Können auch nicht. Denn die freien Tische sind nicht abgeräumt! Und eine asiatische Reisegruppe wuselt durch den Raum. Resumee: als individualreisender Mitteleuropäer ist man hier nicht willkommen!

Eugen R. Paare - 15/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Insgesamt positiv »

Auf unserer Reise in die Normandie ist die Uebernachtung im Hotel Mercure in Auxerre das erste Etappenziel. Dies seit genau 20 Jahren. Wir schätzen immer den Empfang an der Reception, das Abendessen sowie die sauberen Hotelzimmer. Dieses Jahr waren wir aber etwas enttäuscht, als wir realisierten, dass ziemlich das ganze Personal, das für das Abendessen und Frühstück verantwortlich war, ausgetauscht worden war. So vermissten wir auch unseren "Monsieur Antoine", der uns immer sehr freundlich und persönlich begrüsste. Ebenso finden wir die Neu-Organisation des Frühstücks unpersönlich. Wir mussten das Personal darauf aufmerksam machen, dass Teller und Confitüre fehlten. Und vom Brot war die Auswahl auch nicht mehr so gross. Insgesamt waren wir aber mit unserem Aufenthalt im Hotel Mercure zufrieden. Uns gefällt auch die parkähnliche, ruhige Anlage, obwohl sie nicht weit von der Autobahn A6 entfernt ist. Wir werden auf der Rückreise vom 19./20. Oktober wieder in diesem Hotel übernachten.

P. S. Familien - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Guter Aufenthalt »

Gutes Zimmer mit guten Betten. Bad und WC allerdings ziemlich beengt. Frühstück sehr gut. Pool war ok.

M. Alleinreisende - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Auf der Durchfahrt, sehr gut gegessen. Bar zu teuer. »

Es fällt auf auf den Wegen zum Hauptgebäude gespart wird: viele Löcher und Betonrisse im Gehweg, Vogelkot genau vor dem Eingang für Zimmer 508 und die Zimmertüren sind sehr sehr alt.... Dafür Hauptgebäude Restaurant , Réception etc sehr design und neuwertig. Nettes Personal, das aber die Fenster im Restaurant regelmässig kontrollieren müsste. Ich hatte den ganzen Abend einen grossen "Essflecken" auf Augenhöhe beim rausschauen. Die , am Fuss, verletzte Kellnerin tat mir sehr Leid da man Ihr die Schmerzen im Gesicht lesen konnte. Frühstück: das Personal sollte den Eierkocher an machen, so passt die Wartezeit mit dem Frühstück. Frisch gepressten Orangensaft sollte standart sein.

Renato C. Familien - 18/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. »

Es hat alles bestens geklappt. Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, gutes Abendessen, freundliche Bedienung, Zimmer mit ruhiger Lage!

Dr. G. D. Paare - 04/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ende mit Schrecken »

Das Mercure Auxerre ist eine schöne, ja sehr schöne Anlage. Ich war öfter dort auf Geschäftsreisen als Etappe. Stets sehr freundlicher und bemühter Service. Auch diesmal begann es vielversprechend. Zimmer ok, toller Park und freundlicher Service im Restaurant am Abend der Anreise. Küche eher durchschnittlich, dafür gute Weine und freundlicher Service sowie das Ambiente der Terrasse. Der Schrecken kam am Morgen der Abreise, Sonntag, 02.Juni. Bis 11.00 Uhr war Frühstück angesagt, wir kamen um 1020. das Buffet war in traurigem Zustand: keine Schüssel für Müsli, vier Scheibchen Wurst/Schinken „ schwammen“ im Kondenswasser, Rühreischüssel mit angebrannten Resten, sonst abgegessen. Das Selbstmach-Ei-System war auf Bratei ausgedehnt, alle Geräte aber abgestellt. Nicht fertig zubereitete, preisgegebene Eier, darunter halbroh und ohne Schale mitten auf dem Buffettisch. Sehr unsauber, kein Obst, wie sonst, dafür abgestelltes Geschirr mitten dazwischen. Ich fragte den einzig dort sichtbaren Beschäftigten, Mann mittleren Alters, auf Französisch, wann denn mit einer Aufräumaktion zu rechnen sei. Er reagierte enorm gereizt, Zeit wäre um, alles sei top und er der „ patron“, was zu glauben mir schwer fiel. Auf meine ergänzende Feststellung, wer immer hier zuständig sei, habe seinen Job nicht gemacht pöbelte er mich an. Die Mädchen von der Rezeption kamen und versuchten zu helfen, was nicht gelang. So fuhren wir ohne Frühstück ab. Solch unverschämt-inkompetentes Verhalten zum Kunden ist inakzeptabel. Hier sollte das Unternehmen aktiv werden. Eine formelle Beschwerde ergeht an Accor Paris auf Französisch.

T. Paare - 01/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Kein 4 Sterne Hotel »

Starker Geruch im Zimmer. Keine Bürste im WC - absolutes no go! Frühstück in Ordnung. 3 Sterne Hotel füt eine Übernachtung ok.

Jens Paare - 19/05/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Preis/Leistungsverhältnis für die Zimmer passt nicht. Essen im Restaurant sehr gut. »

Die Ausstattung der Zimmer passt überhaupt nicht zum Preis. Die Zimmer sind sehr altmodisch und muffig. Bei unserem Aufenthalt war es im Zimmer nachts viel zu heiss, da man die Lüftung nur auf Heizen einstellen konnte. Auch nach dem Ausstellen der Lüftung hat sie trotzdem noch geheizt. Nachts konnte man auch kein Fenster öffnen, da es nur ebenerdige Schiebetüren nach draussen gab. Diese konnten nicht abgeschlossen werden. Die Toilette im Zimmer entspricht absolut nicht dem Preisniveau. Bei unserem Aufenthalt hat auch das WiFi nicht funktioniert (es gab kein Internet).

arnodohmen Familie - 09/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Übernachtung auf der Rückfahrt aus dem Urlaub »

Gut gelegenes Hotel für eine Zwischenübernachtung. Mit dem Zimmer waren wir sehr einverstanden mit Ausnahme des zu harten Bettes. Sehr gut war das Badezimmer. Das Frühstückbüffet war in Ordnung. Würden das Hotel wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Auxerre. Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und glauben Sie, Herr, dass Sie unsere besten Gefühle zum Ausdruck bringen. Frau Akcha Amel Empfangsmanager

Juju79 Familien - 01/08/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Angenehmer Aufenthalt, schöne Atmosphäre, fantastisches Essen! »

Angenehmer Aufenthalt, schöne Atmosphäre, fantastisches Essen!

Veronique Familien - 25/07/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Zimmer und Lage waren gut. Frühstück sehr gut. Empfang mittelmäßig!

Anonym Familien - 18/07/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Super zufrieden. »

Sehr guter Service. DANKE

Paare - 28/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Auf der Durchreise »

waren wir eine Nacht im Mercure Hotel Appoigny. Service Zimmer Restaurant alles sehr gut. Schöne ruhige Zimmeri im Grünen.Sehr freundlicher Service.Die stadtferne Lage bedingt Ruhe aber mehrere km Fahrt bis zum Zentrum.Eingabe ins Navi am Besten mit Mercure Appoigny und Postleitzahl dann ist alles problemlos.Insgesamt sehr zufrieden

Cbo Geschäftsreisende - 11/06/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Geschäftsreise Joigny »

War sehr angenehm, nur schade hat das Wetter nicht so mitgespielt.

Anonym Paare - 06/06/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« wunderschöne ANlage »

Urlaub

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Auxerre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen France-Laure MONIN Front Desk Manager

Anonym Geschäftsreisende - 03/04/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Man bekam das wofür man bezahlt hatte. »

100% geschäftlich, da einzig akzeptables Hotel in Büronähe.

Nina Paare - 21/03/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Im Profil ist vermerkt, dass wir Zimmer mit Dusche bevorzugen. Uns wurde jedoch ein Zimmer mit Wanne angeboten. Erst auf Nachfrage Zimmer mit Dusche erhalten. Bitte vermehrt auf Wunsch/Profil achten. Obwohl wir verspätet eintrafen wurde uns noch ein vollständiges warmes Diner angeboten! Herzlichen Dank!

Rudolf Paare - 13/11/2017 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Zwischenhalt in Auxerre »

Sehr gute Lage für Zwischenhalt, trotzdem ruhig

Alleinreisende - 19/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr empfehlenswert! »

Hotel im Landhausstil, hatte sehr umfangreiches Gepäck und konnte zum Ent- und Beladen direkt vor dem Zimmer parken. Alle Zimmer haben offenkundig eine kleine Terrasse zum Innenhof mit Pool. Sehr gutes Essen im Restaurant. Der Oberkellner ist aber etwas laut, die Gäste waren dagegen dezent. Hilfreiches Personal bei der Gepäckaufbewahrung nach dem check out. Jedes Gepäckstück wurde mit einem Namensschild versehen und nicht einfach anonym abgestellt.

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