Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Neuss
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

3.5/5 737 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher <abbr lang="en">Check-in</abbr>/Später <abbr lang="en">Check-out</abbr>
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Skischule (In der Umgebung)
    • Skiverleih (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h geöffnet
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h geöffnet
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

3M4 km / 2,49 mi JAGUARLANDROVER DEUTSCHLAND GMBH2 km / 1 mi NOVAR2 km / 1,24 mi TOSHIBA4 km / 2,49 mi
DIMENSION DATA2 km / 1,24 mi MITUTOYO2 km / 1,24 mi SIG COMBIBLOC2 km / 1,24 mi

Ausstellungszentrum

DUESSELDORF18 km / 11,19 mi KOELN35 km / 21,75 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Ob Sie ein Meeting, ein Seminar oder eine Konferenz planen - oder eine private Feierlichkeit ausrichten möchten: Der Veranstaltungsbereich unseres Mercure Neuss eignet sich für Ihr professionelles Business-Event ebenso wie für IhrFest oder Bankett mit bis zu 100 Personen. Alle 6 miteinander kombinierbaren Räume sind klimatisiert und verfügen über moderne Veranstaltungstechnik inkl. WLAN. Viel Tageslicht sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Unser mitdenkenderService stellt sicher, dass Ihre Veranstaltung erfolgreich verläuft. Auch bei der Planung und Durchführung Ihres Events oder Ihrer Feierlichkeit können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen - wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche!

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
THYMUS 37 m2 2 m 28 14 16 14 0
CAPSICUM 40 m2 2 m 30 15 20 20 0
LAVENDULA 58 m2 2 m 55 18 18 26 0
PIPER NIGRUM 59 m2 2 m 60 20 20 28 0
SALVIA 74 m2 2 m 65 20 20 30 0
LUPINUS 84 m2 2 m 70 24 24 36 0
SALVIA/THYMUS 111 m2 2 m 100 30 32 56 50
CAPSICUM+LUPINUS 124 m2 2 m 130 34 44 80 73
LUPINUS/CAPSICUM 124 m2 2 m 130 34 44 80 70
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Diaprojektor
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Gruppenräume
    • Videoausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 115 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
3.7/5 AccorHotels Bewertung 582 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 737 Bewertungen
Doc H. Paare - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Rundrum zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Keijsers Empfangsleitung

Anonym Familien - 03/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ihr freundliches Personal hat uns super beraten und uns einen schönen Aufenthalt in Düsseldorf ermöglicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Bart Keijsers Empfangsleiter

D. O. Paare - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gute Leistung, sehr freundliches und kompetentes Personal »

Mittlerweile zum vierten mal das Haus besucht, immer wieder sehr gerne. Es wird auch nicht das letzte mal gewesen sein. Das Zimmer war zwar schon etwas älter, allerdings wird wohl das Hotel nach und nach momentan renoviert. Nichts desto trotz war das Zimmer und auch das restliche Hotel sehr sauber und top in Schuss. Also nichts auszusetzen. Sehr schön ist, dass das Zimmer ( im Gegensatz zu vielen anderen Hotelunterkünften) noch ein richtiges Dusch- / Wannenbad hat, was wir sehr genießen. Das Bad war sehr reinlich. Auch genossen wir die überaus angenehme Freundlichkeit des gesamten Personals, insbesondere die Hilfsbereitschaft der Rezeption und des Servicepersonals des Restaurants. Sehr angenehm war auch, dass das Reinigungspersonal deutsch sprach. Das Frühstücksbuffet war überaus reichlich präsentiert und ansprechend aufgebaut. Besondere Wünsche wurde schnellstens erfüllt. Das Diner war sehr zu unseren Wünschen und wurde sehr professionell serviert. Wie gesagt, gerne und immer wieder. Vielen Dank Ihnen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Bart Keijsers Empfangsleiter

Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum Schlafen reicht es... »

3 Nächte waren in Ordnung Essen war gut. Bar war ok aber am Wochenende zu früh geschlossen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Bart Keijsers Empfangsleiter

Anonym Paare - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher und persönlicher Empfang Auf Wubsch Zimner mit Dusche erhalten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Keijsers Empfangsleitung

Marcus H Geschäfts-<br>reisende - 28/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Dieses Hotel kann man nur empfehlen »

Nach langer Zeit bin ich wieder in diesem Haus gewesen und stelle fest - es hat sich nichts geändert! Die Zimmer nach wie vor ansprechend, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück 1a... Gerne gebe ich hier eine sehr gute Note ab und freue mich auf den nächsten Aufenthalt in diesem Haus.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Marcus, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Ich freue mich, das Sie mit den Leistungen unserer Mitarbeiter und des Hauses zufrieden waren. Schon heute freue ich mich, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Manfred Schinken F&B Manager

Anonym Geschäftsreisende - 11/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« „Welcome“ wird gelebt »

Hier sorgt der Empfang und das sehr freundliche Personal, dass man sich wirklich willkommen fühlt..., als Gast behütet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Keijsers Empfangsleitung

Geschäfts-<br>reisende - 31/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Messebesuch, »

Im Hotel und im Umfeld ist es sehr laut in der Nacht, W-Lan Netz ständig am ausbuchen somit muss man sich immer wieder neu anmelden, Extragebühr/ 4,-€ Zahlung für Parkplatz Schilder für Videokameras sind angebracht jedoch fehlen die Kameras. Keine Überwachung und hinter dem Hotel schlecht beleuchtet. Schöne Grüße Reik B.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Leider haben wir als Hotel keinen Einfluss auf die Geräusche der Umgebung. Überall wo Hinweisschilder über Videokameras angebracht sind, findet auch eine Überwachung statt. Aus Sicherheitsgründen können wir ihnen selbstverständlich nicht mitteilen, wo diese angebracht sind. Der Preis für unseren Parkplatz befindet sich im unteren Segment. Zudem befindet sich ein kostenfreier Parkplatz unweit des Hotels. Ich würde mich trotz der Anmerkungen freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Manfred Schinken F/B Manager

Familie - 30/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Für den Anlass unserer Reise OK. »

Wir sind nur zum Schlafen dort. Im Treppenhaus und auf dem Flur riecht es komisch. Die Zimmer sind geräumig und im Großen und Ganzen sauber. Allerdings waren auf der Sofadecke mehrere große Flecken, die uns sofort aufgefallen sind. Der Teppich im Zimmer und im Treppenhaus hat seine besten Tage hinter sich, Wir waren schon mehrfach dort und hatten auch schon bessere Zimmer. Trotzdem werden wir dieses Hotel wieder besuchen, weil es für uns günstig liegt und der Preis passt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Die Problematik des Geruchs haben wir schon mit den behörden besprochen, da dies aus der Kanalanlage am Haus kommt. Mit den Teppichen gebe ich Ihnen recht, wir arbeiten aber hier mit dem Eigentümer an einer Lösung. Es freut mich aber, das wir Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen. Manfred Schinken F&B Manager

Paare - 29/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« sehr schönes Hote »

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, Tophotel , Bad frisch renoviert, sehr zu empfehlen. immer wieder sehr gerne, sehr umfangreiches leckeres Frühstücksbuffet, Alles was man für ein gelungenes Wochenende braucht. Zentrale Lage in der Nähe der Autobahn, iuj

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Manfred Schinken F/B Manager

K596OCraymonds Alleinreisende - 23/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt in Neuss-Norf »

Hotel liegt etwas abseits, deshalb aber guter Zugang zu Rad und Spazierwegen.Frühstück ausgezeichnet, viel Auswahl. restaurant zu empfehlen. keine grosse karte aber eigentlich für jeden etwas dabei. Freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter K5960Craymonds, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Besuchen Sie uns bald mal wieder! Susanne Schneider Empfangsleitung

iliek2018 Paare - 10/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles gut *****5 »

Sind wie immer sehr gut empfangen worden, wir sind häufig in diesem Hotel. Ein Wehmutstropfen ist der zum Teil abgenutzte Teppich im Hotel. Der sollte alsbald erneuert werden. Alle sind sehr nett hier im Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte iliek2018, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns immer wieder, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Die Problematik der Teppichböden ist uns bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung. Bis zum nächsten Mal! Susanne Schneider Empfangsleitung

Paare - 02/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Äußerst angenehmer Aufenthalt »

Wir waren schon mehrere Male in dem sehr angenehmen Hotel. Das Personal ist äußerst freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. In der Nacht ist es äußerst ruhig. Unbedingt zu empfehlen ist das leckereFrühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Carefree3003, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir haben Ihr Lob bereits an unser Team weitergeleitet. Besuchen Sie uns bald mal wieder! Susanne Schneider Empfangsleitung

Geschäfts-<br>reisende - 09/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr Gut »

Bereits am Empfang wird man herzlich aufgenommen.Die Zimmer sind sehr sauber und geraum. Leider wird man nicht überall auf gleiche Weise mit kleine Aufmerksamkeiten verwöhnt. Es sind jedoch die kleine Dinge, wie eine Tüte Nüsse oder eine Mini-Torte, die jemand nach einen langen anstrengenden Tag gut tun und den kleinen Unterschied machen, doch weider dort eine Buchung vor zu nehmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter alfonss63, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Susanne Schneider Empfangsleitung

Geschäfts-<br>reisende - 19/03/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kurzer Zwischenstopp »

Eine Übernachtung auf einer Geschäftsreise in einem vekehrsgünstig gelegenem guten Hotel mit ordentlich ausgestatteten, sauberen Zimmern, einer preisgünstigen Parkmöglichkeit und freundlichem, hilfsbereitem Personal

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Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Sie von uns und unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Besuchen Sie uns bald mal wiede! Susanne Schneider Empfangsleitung

Geschäfts-<br>reisende - 19/03/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kein Mercure Standart »

Das Hotel ist wirklich in die Jahre gekommen. Zwar wurde mit einigen Pinselstrichen und neuen Fliesen (wenigstens in meinem Bad) das Hotel etwas auf Vordermann zu bringen. Aber das alleine reicht bei weitem nicht aus. Teppich durchgescheuert, Türen streifen, Farbe ab, etc etc,, es bruacht dringend eine Generalüberholung....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Ermano69, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere renovierten Bäder gefallen. Sie können sicher sein, dass immer wieder " Schönheitskorrekturen" in unserem Haus stattfinden. Besuchen Sie uns bald mal wieder! Susanne Schneider Empfangsleitung

Geschäfts-<br>reisende - 03/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr zufriedenstellender Aufenthalt »

Wir waren bereits mehrfach Gäste im Mercure Hotel Neuss. Wie immer waren wir sehr zufrieden, erwartungsgemäß guter Service, sehr ordentliche Zimmer, sauber, aufgeräumt, es gibt keine Kritikpunkte. wir können das Hotel nur allen Reisenden sehr empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter siegfried2018, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei allen Ihren Aufenthalten rundum wohl bei uns gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Wir freuen uns auf Sie! Susanne Schneider Empfangsleitung

Familie - 24/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Eigentlich gut und günstig aber leider Mängel in der Sauberkeit »

Für ein Hotel im näheren Umkreis zu Düsseldorf und vor allem zur Messezeit ein wirklich gutes und preiswertes Angebot. Das Hotel habe ich bereits häufiger beruflich zu Seminarzwecken genutzt und man findet den typischen Mercure-Standard auch hier. Netter Service, akzeptable Zimmer bei moderaten Preisen und einem etwas in die Jahre gekommenen Gesamtambiente. Leider war in diesem Fall die Sauberkeit des Zimmers nicht akzeptabel. Haare im Waschbecken und auf dem Fussboden des Badezimmers müssen nicht sein. Extremer war allerdings ein benutzer Tampon, den meine Kinder unter dem Bett fanden und der dort offensichtlich schon länger lag.

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Sehr geehrter gregorr159, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit haben wir direkt an unsere Hausdame weitergeleitet. Sie müssen wissen, dass solch ein Vorfall nicht zu unserem Standard gehört. Bitte entschuldigen Sie. Wir würden uns freuen, Sia bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Susanne Schneider Empfangsleitung

Familie - 11/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super klasse Hotel »

War sehr schön habe mich sehr wohl gefühlt. Da ich oft verreise bin ich in diesem Hotel abgestiegen, weil ich nicht weit weg von Köln sein wollte und der Preis und das Leistungsverhältnis gestimmt hat, allerdings ist es kaum ausgeschildert und zu finden.

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Sehr geehrter freyritter, vielen Dank für Ihre auszeichnende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Besuchen Sie uns bald wieder. Tessa Koch Empfangsmitarbeiterin

Geschäfts-<br>reisende - 30/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« eigentlich 3,5 Punkte also besser als befriedigend aber nicht sehr gut »

Der Teppich wurde schon mehrfach angesprochen, aber ich muss trotzdem nochmal. Der Weg von der Tiefgarage ins Hotel schraubt die Erwartungen ans Hotel wirklich sehr runter. Und das nicht verdient. Die Lage des Hotels ist zweckmässig und wenn die richtige Zufahrt gefunden ist auch gut mit PKW zu erreichen. Der Empfang war freundlich und kompetent. Das Personal beim Frühstück aufmerksam. Das Zimmer modernisiert in ordentlicher Größe und sauber. Die Fenster könnten zwar etwas mehr Lärm der an meinem Zimmer verlaufenden Strasse schlucken, aber meine Nachtruhe wurde nicht beeinträchtigt. Frühstück ist gut und mit ordentlicher Auswahl. Für mich ein Hotel mit Potential für weitere Renovierungen aber als Übernachtungsmöglichkeit durchaus geeignet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Matthias M, vielen Dank für Ihre offenen Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserenServiceleistungen überzeugen konnten. Das Thema " Teppich " ist uns ( wie Sie selber schreiben ) bereits bekannt. Anfang nächsten Jahres werden einige Ausbesserungsarbeiten diesbezüglich stattfinden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und sagen bis zum Nächsten Mal! Susanne Schneider Empfangsleitung

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