Hotel - Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.692 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 9  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30/21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30/21:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

IBM AUSTRIA0,5 km / 0,31 mi SIEMENS AUSTRIA1,5 km / 0,93 mi
RAIFFEISEN AUSTRIA0,5 km / 0,31 mi

Kongresszentrum

ACV-AUSTRIA CENTRE VIENNA2,5 km / 1,55 mi HOFBURG CONGRESS CENTER0,7 km / 0,43 mi

Ausstellungszentrum

WIENER MESSE2 km / 1,25 mi

Unsere Zimmer

Sie haben die Wahl: das stylische Standard Zimmer oder das Privilege Zimmer mit einem Mehr an Ausstattung.

  • 105 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.242 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Wien Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.692 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Klaus S. Freunde - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war sehr schön, wir kommen wieder. »

Dieses Mal waren wir sehr zufrieden, das Zimmer war super und ruhig, an der Rezeption war man sehr zuvorkommend und freundlich, auch das Frühstück war sehr gut, der Service war auch sehr bemüht immer wieder zu kontrollieren und aufzufüllen , so das wir unser Frühstück gemütlich genießen konnten. Wir bleiben Ihnen treu und kommen wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Zentrum. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und keine Wünsche offen geblieben sind. Selbstverständlich leite ich Ihre Komplimente an alle Mitarbeiter weiter. Schön zu lesen, dass Sie uns treu bleiben und Sie gerne wieder zurück kommen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Meinolf A. Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« meinolf a. »

sehr geehrte damen und herren, in wien , mercure *fleischmarkrt* fühlen wir uns heimisch. wir kommen immer gerne in dies hotel und das wird für die zukunft auch bleiben. allen mitarbeiter´`ínnen wünschen wir nochmals ein FROHES NEUES JAHR, bis zum nächsten mal. jetzt suchen wir als ALT-Aktionäre von ACCOR erst mal nach vielen Jahren die Unterkunft in BASEL Schweiz, dies Haus wurde früher von MERCURE geführt , jetzt ?? Vielleicht kann uns jemand hefen? ES war an der CLARA Strasse in Basel Nähe *MESSE* Also wir freuen uns auf´s nächste wien am FLEISCHMARKT alles Gute wünschen meinolf a. und martina Röhring 48159 münster DE

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr a., vielen herzlichen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir sind begeistert! Schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und Sie jederzeit gerne zurück kommen. Das gesamte Mercure Wien Zentrum Team wünscht Ihnen auch ein Frohes Neues Jahr und Alles Gute. In der Clarastrasse, in Basel, befindet sich das Pullman Basel Europe, welches auch zu Accorhotes gehört. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Verena M. Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« rundum guter Aufenthalt »

Wir waren über Silvester da, und haben den Aufenthalt sehr genossen

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Sehr geehrter Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Sie gut ins Neue Jahr gestartet sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Valery Familien - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gastfreundlichkeit, Ehrlichkeit, Entwicklung »

Trotzt hoehe kann sagen Spitzenauslastung diese Nach-Silversterzeit die Aufenthalt war ausgezeichnet. Die Gastfreundlichkeit des schon erfahrenden Personals: bei der Rezeption, im Restaurant ( Frau Gina), Internationales Team in Hauskeeping praegt positiv neue jungen Seelen. Solche Legierung wuerde ich gerne auch bei mir im Buero haben. Alles Gute auf dem Wege der Entwicklung auch im Jahr 2019!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Zentrum. Schön zu lesen, dass Sie sich wieder mal rundum wohl gefühlt haben und keine Wünsche offen geblieben sind. Gerne leite ich Ihre Komplimente zum Personal, besonders an Gina, weiter. Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Hans J. S. Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach schön »

Ihr Servic Personal war von einer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft die man gar nicht genug loben kann

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Sehr geehrter Herr S., vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Mercure Wien Zentrum. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alle Gute. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Chris Paare - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel - sehr zentral »

Schönes Hotel, aufmerksame und sehr freundliche Mitarbeiter die jederzeit gerne weiterhelfen. Zimmer in sehr ordentlichem Zustand. Alles perfekt!!!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien und alles Gute für 2019 Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

W.n. Paare - 26/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, sehr freundliches Personal,empfehlenswert. »

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer sehr früh fertig,Frühstück sehr gut,sauberes Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Alleinreisende - 23/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Frühstück ist inakzeptabel »

Alle Mitarbeiter sind freundlich, das Hotel ist sauber und das Zimmer war auch schön. Aber ihr Frühstück finde ich unter aller Kanone. Die Eierspeise war labbrig, die Marmelade und Nussnougatcreme furchtbar billig. Der Spender für die Noussnougatcreme ist unpraktisch und die Schälchen aus Plastik ein großes No-go für mich. Die sehen immer nach ca. zwei/drei Spülgängen aus, als wären sie 20 Jahre alt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen betreffend des Frühstücks Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

B. Freunde - 15/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Danke! »

Vom Empfang an bis zum Aus-checken war alles in bester Ordnung. Das einzige, was mich etwas "gestört" hat, war, dass man die Wäsche im Bett und Bad TÄGLICH gewechselt hat. Im Zeichen des Umweltschutzes nicht mehr zeitgemäß.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre konstruktive Kritik betreffend des täglichen Wäschewechsels ist sehr wichtig für uns, danke hierfür! Dies darf natürlich nicht sein, es handelt sich hierbei um einen Fehler unsererseits, da Accorhotels sich intensiv für den Umweltschutz einsetzt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

H. M. Paare - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotellage perfekt, Reception perfekt, Zimmer perfekt, Sauberkeit gut, Frühstücksraum mässig, Frühstück gut »

3 Nächte zur Adventszeit als Tourist

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

H. B. Freunde - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Wir haben einen wunderschönen Aufenthalt genossen.

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Freunde - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider ein bissl entäuscht »

Allgemein ist Hotel und die Zimmern sehr schön und sauber!! Nur hatte ich zwei gleiche Themen-Zimmern gebucht und eines nicht davon erhalten und bei dem einem Themen-Zimmer waren die angeworbenen Goodies auch nicht vorhanden!

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen betreffend der Zimmerkategorie Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

L. K. Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kmmen immer wieder »

Sehr nette Belegschaft an der Rezeption, sehr sauber. Die Umgestaltung des Frühstückraumes erfolgte offensichtlich nach dem Motto schöner aber nicht mehr praktisch. Wir bekamen kaum noch Platz zum Frühstücken. Kommen aber trotzdem wieder.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre konstruktive Kritik betreffend des Frühstücks haben wir bereits weitergeleitet, vielen Dank hierfür! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer freundliches, auskunftsbereites Personal am Empfang und im Restaurant, schönes, sauberes Zimmer! »

Angenehmer Aufenthat, da - Zimmer ruhig, schön eingerichtet und sauber war, - Damen und Herren am Empfang immer freundlich, auskunftsbereit und hilfsbereit waren, - wir das Gratisangebot für einen Stadtführung und die Möglichkeit, einmal auf eine Zimmerreinigung mit einer kleinen Anerkennung zu verzichten, als gute Ideen empfanden, - gutes, reichhaltiges Frükstücksbuffet, - Hotel optimal gelegen ist, um in der Innenstadt alle Attraktionen zu Fuss erreichen zu können.

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Wir waren sehr zufrieden, bis auf das Frühstück. Er war sehr voll und eine durch das Personal selber verursachte Hektik. Wenn die Aufgaben klar definiert wären, würde auch das reibungslos funktionieren.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für Ihre konstuktive Kritik betreffend des Frühstückes bedanken wir uns sehr! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Andrea K. Freunde - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr tolles und gemütliches Hotel. »

Wir fühlten uns sehr wohl und waren mit der Lage zufrieden. Das einzige was uns ein wenig störte, war in der Nacht von Samstag auf Sonntag der Lärm auf der Strasse von den Nachtschwärmern.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

S. M. Geschäftsreisende - 16/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt in einem Hotel mit super Lage und nettem Personal »

Netter Empfang durch zwei Damen. Sauberes Zimmer, gute Ausstattung und trotz Innenstadt ruhig. Kleiner Nachteil ist das Parkhaus. Sonst alles top. Frühstück auch super und sehr vielfältig!

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Xy Paare - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, kleines Zimmer »

Zufrieden. Trennung sanitärer Bereich und Schlafen durch Glasschiebetür wurde als störend empfunden.

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Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schade, dass Sie uns wegen der Badezimmertüre nicht schon vor Ort Bescheid gegeben haben, wir haben auch Zimmer mit "normaler" komplett schließenden Badezimmertüre, gerne hätten wir für Sie das Zimmer gewechselt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Paare - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Wir hatten wieder das Vergnuegen im Mercure Fleischmarkt zu sein. Netterweise gab es duesmal ein Zimmer mit Aussicht- wir haben wunderbar geschlafen. Danke dem Team fuer die so freundliche Aufnahme. Wir kommen wieder.

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Sehr geehrte Mercure Gast! Wir sind begeistert von Ihrem tollen Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Schön zu wissen, dass Sie gerne zu uns zurück kommen und es Ihnen jedesmal aufs Neue so gut gefällt. Ihre netten Worte zu unserem Team und dem Zimmer mit Ausblick wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit den besten Grüßen aus Wien Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Beatrice S. Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub Wien »

zenrtral gelegen,ruhig, gutes Frühstück

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Wir feuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen einen durchaus angenehmen Aufenthalt hatten und Sie besonders unsere zentrale Lage sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet genossen haben. Leider waren Sie nicht zufrieden mit unserem Umweltprogramm, dass wir unseren Gästen anbieten. Wir finden es eine nette Geste auch im Urlaub auf die Umwelt zu achten. Natürlich ist dieses Projekt jedem Gast selbst überlassen und freiwillig. Als Gegenzug, kann man nicht nur Punkte sammeln, sondern auch einen Getränkegutschein sowie wie die Option einen Baum zu pflanzen auswählen. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

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