Novotel Athenes 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.826 Bewertungen

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Novotel Athenes - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Rooftop-Pool mit 360°-Panoramablick auf Athen und die Akropolis

  • 5 Gehmin. von Metro-Station, gute Anbindung an den Flughafen und den Hafen Piräus.

  • Hoteleigenes Parkhaus und Fitnessstudio

  • Internationales und mediterranes Speisen- und Getränkeangebot

  • Kongresshotel mit 8 ergonomischen Tagungsräumen (10 - 620 m²) für bis zu 1.300 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Athenes

4 Michail Voda Str
104 39 Athen
Griechenland

GPS:37.989586, 23.724928

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

10 

tagungsräume

Von 1 bis 800 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.826 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.026 Bewertungen

mangelhafter Service im Hotel - vom Frühstück, Restaurant, Zimmer und Sauberkeit, Freundlichkeit

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mgr. V. J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wir mit dem Hotel überhaupt nicht zufrieden, wie wir es normalerweise von Hotels der Accor-Gruppe in dieser Kategorie gewohnt sind. Das Frühstück war lauwarm, der Service beim Frühstück unaufmerksam und eher im Weg stehend, zudem wurde untereinander getratscht, statt die Gäste zu betreuen und zumindest leere Teller wegzuräumen. Das Restaurant am Abend im Hotel war sehr ungemütlich, statt angenehmer Musik und Beleuchtung war das Licht sehr hell und auf jedem Fernseher lief Fußball. Das Standardzimmer hatte einen Ausblick auf den Müllplatz, es fehlten Hausschuhe, Bademantel, Abschminktücher und Ohrenreinigungsstäbchen; es gab keine Gläser für Wasser oder im Badezimmer, keine Kaffeemaschine, stattdessen ausgefranste Handtücher. Die Zimmerreinigung war katastrophal: Nach der Reinigung wurde der Müll nicht weggeräumt, das Waschbecken nicht sauber gemacht, nicht staubgesaugt, und ein Glas aus dem Restaurant mit einer Limette darin (es wurde mir erlaubt, ein Getränk aufs Zimmer zu nehmen) wurde zwei Tage lang nicht entfernt, lediglich das Bett wurde gemacht. Während des gesamten Aufenthalts wurde ich kein einziges Mal gefragt, ob ich zufrieden bin; beim Auschecken sagte die Rezeptionistin nur "Von uns alles gut, danke, auf Wiedersehen". Niemand fragte, ob ich zufrieden war oder ob ich ein Taxi brauche, was ich als sehr unfreundlich und unaufmerksam empfand. Das einzige, was ich im Hotel positiv bewerten kann, ist der Rooftop-Pool mit ziemlich gutem Essen und einem schönen Weinsortiment, obwohl es zweimal vorkam, dass der Wein, den wir aus der Karte bestellt hatten, ausverkauft war. Dennoch gab es einen Tag einen Kellner dort, der ebenso sehr unaufmerksam war, und man hatte das Gefühl, dass er keine Lust zu arbeiten hatte und sich bei jeder Bestellung aufregte oder beschwerte, dass er etwas tun muss – die Flasche Roséwein, die wir bestellt hatten, haben wir ohne Eiskübel an einem sonnigen Tag erhalten. Noch dazu wurden wir dort ohne Rechnung kassiert. Alle anderen Mitarbeiter der Rooftop-Bar waren sehr nett, vor allem der Barkeeper am Samstag, dem 20.4. am vormittag, war äußerst professionell, wie es sich gehört. Leider würde ich das Hotel trotzdem nicht weiterempfehlen.

Dear Viktoria J., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are very sorry to note that your experience in our hotel did not meet your expectations. We apologize for the shortcomings you experienced during your time here; your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our services. We take your remarks seriously, and we will review our procedures with our F&B and housekeeping departments. Once again, I apologize for the issues you encountered during your stay, and I thank you for bringing them to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gute Lage und umfangreiches Frühstücksbuffet.

Dear Franz B., We very much appreciate your review upon your stay at Novotel Athens. We would like to thank you for your positive comments about the location, staff and breakfast of our hotel. We are delighted to know that you enjoyed your stay here and look forward to hosting you again in the future. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Susanne M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter, sauberes Hotel.

Dear Susanne M., Thank you for choosing Novotel Athens hotel for your stay. We are glad to read that you had a convenient stay and that you were satisfied with the cleanliness and staff friendliness of our hotel. We hope we have a chance to enhance your experience even further in the near future. Kind regards, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Für unseren Urlaub sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sehr laut pfeifende Lüftung, Straßenlärm in der Nacht wenig.Wohl nicht das elegantesten Viertel der Stadt, aber alles fußläufig erreichbar

Dear Bernhard L., We very much appreciate your exceptional rating regarding your stay at Novotel Athens. We are happy to know that overall you had a pleasant stay and you enjoyed your vacation in our hotel. Therefore, please rest assured that we are going to check with the Maintenance team the air-condition in the room of your reservation. We look forward to hosting you again in Athens. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Für Kurzaufenthalt OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Halfamily Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da wir das Hotel im Packet gebucht hatten, ist das Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung. Allerdings wundert es schon einwenig, dass Novotel ein Hotel betreibt, welches sich in einer doch etwas unangenehmeren Ecke der Stadt befindet.

Dear Stefan Markus H., Thank you very much for choosing Novotel Athens hotel for your stay. We are sorry If your experience here did not meet all of your expectations. Please, If there is anything we could have done to make your stay even better, do not hesitate to let us know. We hope you give us a chance to enhancing your experience in the future. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 817 Bewertungen 6.1/10 Lage
  • 1.034 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.050 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 30 Bewertungen 5/10 Internet
  • 512 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 422 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 411 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 7 Bewertungen 0/10 Strand

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