Hotel - Novotel Marseille Alter Hafen
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Marseille Alter Hafen Hotel

4.0/5 1.611 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Kajakfahren (In der Umgebung)
    • Privatstrand (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
  • Boules/petanque  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Kongresszentrum

PALAIS DU PHARO0,1 km / 0,06 mi

Ausstellungszentrum

PARC CHANOT7 km / 4,38 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.Das Hotel Novotel Marseille Vieux Port verfügt über eine EUREK@ Lounge und bietet ein damit verbundenes, innovatives Konzept für die Planung von Tagungen an.

Novotel Marseille Alter Hafen Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
FERNANDEL 32 m2 2 m 20 10 12 12 0
CESAR 37 m2 2 m 20 10 13 13 0
MONTE-CRISTO 37 m2 2 m 30 18 18 18 0
BEJART 40 m2 2 m 30 20 20 20 0
EUREK@ 65 m2 2 m 0 0 15 0 0
MONTICELLI 110 m2 2 m 80 30 25 60 60
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Tagungsraum
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • Rednerpult
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die modernen und vollständig modularen Zimmer von Novotel sind echte Wohnräume und können für alle Bedürfnisse angepasst werden.Buchen Sie eines der 11 Executive-Zimmer im Novotel Marseille Vieux Port mit Blick auf den alten Hafen: Genießen Sie die wunderschöne Aussicht auf den alten Hafen! (für Paare, Familien oder Geschäftsreisende)

  • 110 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 26 Familienzimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 4.762 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Marseille Alter Hafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.611 Bewertungen
C. Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Ambiente und toller Ausblick vom Restaurant auf den alten Hafen »

Saubere Zimmer, etwas klein. Das Foyer ist toll und modern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Franco C., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at the Novotel Marseille Vieux Port ! Sincerely, Alexandra BRUBACH, Guest relation Service

Anonym Paare - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt mit Einschränkungen »

Wir waren zum 3. Mal in Ihrem Hotel und haben in diesem Jahr ein Zimmer mit dem 2. schlechtesten Blick auf den Hafen bekommen. Kundenbindung verstehe ich anders. Die Klimaanlage hatte zweimal einen Schaden. Dieser wurde zwar jeweils behoben und ein Preisnachlass gewährt. Aber es hinterlässt eine negativen Eindruck. Im letzten Jahr war es möglich an der Poolbar Getränke mit Blick auf den Hafen zu bekommen. In diesem Jahr gab es den Blick nur bei Einnahme einer Speise. Im Hotel war ein Boxteam, das an einem Morgen beim Frühstück von einem Filmteam begleitet wurde. Dieses brauche ich nicht beim Frühstück. An einem Tag fand ohne Vorankündigung ein Fotoshooting im Poolbereich und im Pool statt. Es gab nicht jeden Tag Kaffeebecher im Zimmer. An einem Tag war das Zimmer nachmittags nicht gemacht. An einem Tag gab es mit sehr kurzer Vorankündigung für ca. 1 1/2 Stunden keine Warmwasser. Die Vielzahl dieser - eigentlich - Kleinigkeiten haben den Aufenthalt eingetrübt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten, und für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass einige unserer Services und Services nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und wir bitten um Entschuldigung. Es tut uns leid, dass Ihnen der Blick auf Ihr Zimmer nicht gefallen hat, es ist jedoch ein sehr angefragtes Zimmer, das nicht unsere Stammkunden, die den Blick auf den Pool genauso schätzen wie auf die Hafeneinfahrt. Wir haben diese Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sicherstellen, dass Ihnen dieses Zimmer während eines prochischen Aufenthalts nicht zugewiesen wird. Wir möchten uns noch einmal für die Enttäuschungen bei diesem neuen Aufenthalt entschuldigen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen während eines zukünftigen Aufenthalts wiederzugewinnen. In diesem Warten senden wir Ihnen unsere aufrichtigen Grüße.Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle

Wolfgang K. Familien - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, freundliches Personal, gutes Zimmer!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast Wolfgang, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle

Familie - 29/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nicht so gut und exklusiv, wie beschrieben »

Der Empfang und der Bar-Bereich gestalten sich sehr modern, und schick. Das sind die Zimmer leider nicht mehr. Auch der Service war nie O.K.. Zimmer war zum per SMS angekündigten Zeitpunkt nicht fertig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen im Novotel Marseille Vieux Port auf Trip Advisor geteilt haben. Es tut uns leid, dass einige unserer Dienstleistungen und Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Meinung ist wertvoll, damit können wir die Qualität der genannten Dienstleistungen verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen während eines zukünftigen Aufenthalts wiederzugewinnen. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen unsere aufrichtigen Grüße. Alexandra Brubach Guest relation Service

Klaus F. Paare - 25/06/2019 AccorHotels Bewertung
« Alles perfekt »

Gute Atmosphäre, kompetente Rezeption, nettes Restaurant, sehr gutes Essen, Aussicht toll, hilfsbereit, upgegradet in der 2. Nacht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Klaus F., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle

KFirlei Paare - 21/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Der beste Platz in marseille »

Perfektes Service, sehr entgegenkommend, gute Parkmöglichkeit, traumhafter Ausblick auf den altebn Hafen,vom Restaurant und zT auch vom Zimmer, hervorragende Küche, große Hilfsbereitschaft und Flexibilität des Personals, einmalige Lage für Touren durch Marseille, zweckmäßige, ausreichend große Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr KFirlei, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Alexandra BRUBACH, Guest Relations

Oliver P. Paare - 06/06/2019 AccorHotels Bewertung
« ideales Stadt-Hotel »

Modernes und gepflegtes Hotel, sehr zentral gelegen. Der Hafen und die Geschäftsviertel sind gut fußläufig zu erreichen, der PKW kann getrost in der Hotelgarage stehen bleiben (21.-€/Tag). Geräumiges Zimmer (No. 4203), sehr gute Betten und ein modern ausgestattetes Bad gestalten den Aufenthalt angenehm. Angenehmes Preis-/Leistungsverhältnis bei Vorausbuchung!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Alexandra BRUBACH.

Dr. S. W. Geschäftsreisende - 12/05/2019 AccorHotels Bewertung
« Excepionell, die schönste lage am Meer; Service Essen, Blick vom Zimmer und Restaurant. Pool-alles optimal »

Dienstreise ; Audit, danach 1 Taga Marseille vor Abflug

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Sehr geehrter Herr Dr. W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alexandra BRUBACH, Guest Relations

Geschäfts-<br>reisende - 19/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Seit 5 Jahren bin ich für den Kongress immer in diesem Hotel! »

Erstens ist das Hotel in der Nähe des Kongresses, zweitens hat es eine gute Aussicht, drittens schöne und angenehme Zimmer, viertens ein gutes Frühstück buffet und fünftens ein gutes Restaurant für das Essen am Abend.

Peter M. V. Paare - 05/01/2019 AccorHotels Bewertung
« Restaurant »

Das Restaurant ist sehr ungemütich!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alexandra Brubach Guest relation Service

Anonym Geschäftsreisende - 13/12/2018 AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt. »

Sehr bequemes Bett!!! Saubere und ruhige Lage Zimmer, gute Lage. Sehr nettes Personal. Einzigster Kritikpunkt: schlechte Luft im Zimmer durch die Klimaanlage, keine Möglichkeit ein Fenster zu öffnen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau N., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Brubach Guest relation Service

Prof. D. G. R. Geschäftsreisende - 22/11/2018 AccorHotels Bewertung
« Gut gelegenes Hotel, mit freundlicher Bedienung, etwas unübersichtlichem Frühstücksbuffet! Sehr enger Parkplatz »

Wie angedeutet war das Frühstücksbuffet etwas unübersichtlich und um 9:00 Uhr auch nicht mehr sehr frisch. Aber der Blick auf die Toris Forts machte alles wieder gut. Ich hatte Zeitungen erhofft, fand diese aber nicht vor. Der Clubbonus war mir somit nicht sehr deutlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest relation Service

Anonym Geschäftsreisende - 08/09/2018 AccorHotels Bewertung

praktisch Terrasse und Restaurants sehr angenehm, Zimmer eher veraltet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr I., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Brubach Guest relation Service

Anonym Familien - 25/08/2018 AccorHotels Bewertung
« Super Lage, alles sauber »

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie Maugey Assistante responsable hébergement

R. Geschäftsreisende - 24/08/2018 AccorHotels Bewertung
« lieber nicht nochmal..., »

Die Lage des Hotels ist wenn man es mag direkt am Hafen etwas abgelegen auf einem Berg. Das hotel selber ist schick gemacht bis man in sein Zimmer kommt. Dieses ist alt und es riecht muffig. Wenn man Duscht ist das ganze Bad nass. Das Perinal am Empfang ist lustlos und demotiviert. Die Anfahrt zum Hotel mit Navi ist schlichtweg unmöglich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie Maugey Assistante responsable hébergement

Iris Familien - 19/08/2018 AccorHotels Bewertung
« Wohlfühltage in Marseille »

Wir sind gegen 14 Uhr eingetroffen und mussten noch eine Stunde zum Einchecken warten, da das Zimmer noch nicht fertig war. Das Zimmer war sehr eng, da wir drei Personen waren. Das Frühstück war hervorragend und auch der Blick vom Frühstücksraum war beeindruckend. Auch ein Abendessen auf der Terrasse des Hotels war fantastisch. Es störte nur etwas, dass die Poolbesucher, da der Pool direkt neben der Terrasse war, teilweise mit Badekleidung über die Terrasse liefen. Ansonsten hatten wir einen rundum zufriedenen Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Brubach Guest relation Service

Anonym Familien - 31/07/2018 AccorHotels Bewertung
« Urlaub »

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war sehr gut und sehr gute Auswahl. Zimmer war groß und geräumig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. , Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Brubach Guest relation Service

Jörg P. Familien - 29/07/2018 AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage »

Schönes Hotel in toller Lage mit tollem Pool

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Sehr geehrter Herr P. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Brubach Guest relation Service

Marc E. Familien - 28/07/2018 AccorHotels Bewertung
« Gute Lage und Service aber Renovation der Zimmer ist dringend notwendig. »

Die Lage des Hotels und das Personal (nett und zuvorkommend) sind sehr gut. Zudem der Lobby und Restaurantbereich sind neugestaltet und machen einen angenehmen Aufenthalt möglich. Das Frühstück ist sehr schön und von guter Qualität. Die Zimmer sind sehr veraltet und wirken weder gepflegt noch sauber. Das gleiche gilt für den Poolbereich.

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jean-Bernard Gadilhe Responsable Hébergement

marceigenmann Familie - 28/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute Lage, Renovation dringend notwendig. »

Die Lage des Hotels und das Personal (nett und zuvorkommend) sind sehr gut. Zudem der Lobby und Restaurantbereich sind neugestaltet und machen einen angenehmen Aufenthalt möglich. Das Frühstück ist sehr schön und von guter Qualität. Die Zimmer sind sehr veraltet und wirken weder gepflegt noch sauber. Das gleiche gilt für den Poolbereich.

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