Hotel - Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0/5 1.460 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Die Stadt Köln erhebt für Privatreisende eine zusätzliche Kulturförderabgabe von 5% auf den Übernachtungspreis. Für geschäftliche Aufenthalte finden Sie mehr Informationen auf https://www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/finanzen/kulturfoerderabgabe

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

DETESYSTEM1 km / 0,62 mi DEUTSCHE BANK AG2 km / 1,24 mi IBM DEUTSCHLAND GMBH2 km / 1,24 mi SIEMENS6 km / 3,73 mi TENOVIS7 km / 4,35 mi TUEV RHEINLAND3,5 km / 2,17 mi
DEUTSCHE BAHN AG2 km / 1 mi FORD AG5 km / 3,11 mi Kaufhof AG1 km / 0,62 mi STRABAG AG3,5 km / 2,17 mi TOYOTA15 km / 9,38 mi

Kongresszentrum

KOELN ARENA1,5 km / 0,94 mi

Ausstellungszentrum

KOELN MESSE3 km / 1,86 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Severinshof Köln verfügt über sechs klimatisierte Tagungsräume mit Wi-Fi. Alle Räume lassen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen und bieten Platz für bis zu 200 Personen. Viel Tageslicht sorgt für eine angenehmeAtmosphäre. Bei allen Fragen rund um Planung und Organisation Ihrer Veranstaltung stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter gern jederzeit zur Seite. Verlassen Sie sich auch bei der Durchführung Ihrer Veranstaltung auf unsere professionelleUnterstützung - wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
ROTTERDAM 25 m2 3 m 10 0 10 0 0
KYOTO 43 m2 3 m 20 15 16 15 0
TURIN 43 m2 3 m 15 12 12 10 0
LIEGE 60 m2 3 m 30 15 16 16 0
BARCELONA 100 m2 3 m 70 30 35 50 56
LILLE 110 m2 3 m 70 30 35 50 56
    • Leinwand
    • Flipchart
    • TV mit Videorekorder
    • Podium
    • Lagerraum
    • Tageslicht
    • Rednerpult
    • WiFi-Zugang
    • Diaprojektor
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City: Unsere 253 klimatisierten Zimmer inklusive 16 luxuriösen Suiten mit Kitchenette sind komfortabel eingerichtet und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Die Zimmer liegen teilweise ruhig zum Innenhof des Hotels. Weiterhin stehen Privilege-Zimmer mit Balkon sowie Superior-Zimmer zur Auswahl. In Ihrem Zimmer schläft ein Kind bis 12 Jahre auf Anfrage kostenlos.

  • 253 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 Bewertung AccorHotels 7.213 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.460 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
Geschäfts-<br>reisende - 16/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Köln schönste Stadt der Welt »

Perfektes Hotel Perfekter Service sehr gutes Frühstück und tolles Personal Tolles Bad mit allen tollen Dingen die man braucht Ruhige Lage es gibt nichts zu kritisieren man hat sich wie Zuhause gefühlt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Mercure Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Lob für uns und Köln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Jörg G. Geschäftsreisende - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Gutes Zimmer alles perfekt sehr zu empfehlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und vor allem darüber, dass Sie einen rundherum gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrter Herr Lefrancg, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Köln Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Michael K. Paare - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Schöner Kurzurlaub in tollem zentrumsnahen Hotel »

Freundliches Personal, modernes Zimmer, großes und qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Bewertung und vor allem darüber, dass Sie eine schöne Zeit bei uns und in Köln verbracht haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrter Herr K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Paare - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Schönes Ambiente im Stadthotel Kölns »

Sehr schönes Haus,Nachteil:auf dem Innenhof hat sich gegen 7:00 morgens eine Seminargruppe zur Zigarette getroffen,eine Nachtruhe mit offenem Fenster war ab 7:00 beendet.Leider für den Saunabereich keine Bademäntel sauber,der Zimmerservice war oberflächlich.Vorteil: sehr schönes Flair im Restaurant u an der Bar,hilfsbereites Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau G., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Wir bedauern es sehr, dass Sie durch andere Gäste unseres Hauses in den frühen Morgenstunden gestört wurden. Ihren Unmut hierüber können wir sehr gut nachvollziehen und bitten Sie dies ebenso zu entschuldigen, wie auch den nicht zufriedenstellenden Zimmerservice. Sehr geehrte Frau G., wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Dieter K. Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Wir waren zufrieden mit dem Aufenthalt. »

Wir waren mit allem im Hotel zufrieden bis sehr zufrieden. Kleines Manko war, dass an einem Tag das Zimmer nicht gemacht wurde obwohl wir mehrfach darum gebeten hatten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Ihr Zimmer an einem der Tage, auch auf Ihre Nachfrage hin, nicht gereinigt wurde, dies darf in der Tat nicht vorkommen. Wir versichern Ihnen, dass wir diesbezüglich bereits eingehende Gespräche mit unserem Housekeeping Team geführt haben, damit eine Wiederholung dessen ausgeschlossen wird. Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

N. A. Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Leider ein altes Zimmer bekommen und die Dusche war nicht sehr sauber »

Die Rezeption war sehr freundlich, leider haben wir jedoch eines der nicht renovierten Zimmer erhalten, welches online nicht gezeigt wurde oder aber gut hinter den schönen und modernen Zimmern versteckt war. Abgesehen davon, war die Dusche nicht richtig sauber gemacht und hinter dem Seifenspender bildete sich schwarzer Schimmel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Severinshof Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Marc D. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Alles war zu meiner Zufriedenheit »

Seminaraufenthalt mit einer Übernachtung (Übernachtung und Seminar im Hotel)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in unserem Frühstücksrestaurant und dass wir nicht die Möglichkeit hatten, Ihnen vor 15:00 Uhr ein Zimmer zur Verfügung zu stellen. Sehr geehrter Herr D., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Das Personal an der Rezeption war sehr kompetent und freundlich! Der Service im Gastrobereich war ebenfalls sehr Kompetent und zuverlääsig. Gern Buche ich wieder diese Hotel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung uns vor allem darüber, dass Sie sich bei uns rundherum wohl gefühlt haben, freuen wir uns sehr. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Stephan Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« freundlicher Service , gute Lage, gute Verkehrsanbindung »

sehr, sehr nettes Personal , man fühlt sich als Gast willkommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Hg Freunde - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Netter Aufenthalt für eine Nacht »

Eine Übernachtung am Wochenende.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Wir bedauern es, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Frühstücksbuchung hatten und bitten Sie dies zu entschuldigen. Sehr geehrte Frau H., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Grö. Familien - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Unkompliziert und angenehm. »

Öfter im Jahr treibt es uns nach Köln,und da wohnen wir am liebsten in ihrem Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Gröninger, Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und vor allem darüber, dass Sie uns immer wieder gern besuchen, freuen wir uns sehr. Sehr geehrte Frau Gröninger, sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächten Köln Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber in Köln. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

S. W. Paare - 10/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Hotel wie erwartet gut, Menschen besser! »

Die Zimmer waren erfreulich, bestens eingerichtet und saube, das Frühstück vielfältig und ausgezeichnet. Die Lage ist ideal. Besonders war allerdings die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen, die sich wirklich herzlich um uns bemühten. Zwei kleine Punkte zur Verbesserung: bei der Anfahrt könnte die Tiefgarage besser ausgeschildert sein und es gab leider nachts kein Bier mehr, die Minibar war schon leer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und geben dieses sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrte Frau W., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Alleinreisende - 09/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« wie immer sehr angenehm »

geschlafen und gefrühstückt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und vor allem darüber, dass Sie sich bei uns erneut rundherum wohl gefühlt haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrter Herr H., sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Köln Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Paare - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Perfekte Lage für einen kurzen Städtetrip. »

Sehr freundliches Personal, tolle Zimmer. Perfektes Frühstück! Nur zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und geben dieses sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrte Frau S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Fabian Geschäftsreisende - 07/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ungenügender Service »

City Tax berechnet obwohl über Geschäftsreiseportal gebucht, Personal weigert sich Betrag zurückzuerstatten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Severinshof Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bedauerlicherweise ist es notwendig, dass uns ein von Ihnen ausgefülltes und von Ihrer Firma gestempeltes Formular vorliegt um die Kulturförderabgabe zu vermeiden. In Ihrem Fall war leider nicht über den Buchungsweg nachzuweisen, dass es sich bei der getätigten Reise um eine geschäftliche Reise handelt. Ihren Unmut hierüber können wir sehr gut verstehen, hoffen jedoch sehr auf Ihr Verständnis, da uns im Bezug auf die Abwicklung dieser steuerlichen Abgabe die Hände gebunden sind. Sehr geehrter Herr S., wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« vollkommen in Ordnung, Frühstück teuer aber ausgesprochen gut! »

war alles in Ordnung

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Sehr geehrte Frau M., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Leider kann es in der Tat während der Stoßzeiten zu Wartezeiten beim Check In und Check Out kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Sehr geehrte Frau M., wir wünschen Ihnen einen sonnigen Herbst und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

T. D. Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Verkehrsgünstig, freundliches Personal, super Frühstück. »

Geschäftlich eine Nacht + Tag verbracht. Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Frühstücksbuffet fand ich deutlich besser / frischer / von der Auswahl her als in anderen 4-Sterne-Hotels, in denen ich bisher geschäftlich unterwegs war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet haben wir sehr gerne an das Team der Frühstücksküche weitergegeben. Sehr geehrter Herr D., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« sehr zufrieden »

Positiv es gibt keinen Grund für eine Beanstandung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr M., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

S. Alleinreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Professionell, guter Service, angenehme Athmosphäre

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

S. geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns S. gefreut und geben diese S. gern an das gesamte Team weiter. S. geehrter Herr S., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Msl.kiel Paare - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Tolles Zimmer, tolles Frühstück, sehr netter Service »

Haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und vor allem darüber, dass Sie sich bei uns rundherum wohl gefühlt haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

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