Mercure Hurghada Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 482 Bewertungen

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Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenlose Parkmöglichkeit

  • Familienzimmer

  • Außenpool

  • Kostenloser WLAN-Zugang. An der Rezeption

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Ägypten

GPS:27.132575, 33.828042

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

1 

tagungsraum

Von 1 bis 140 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  482 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  6.989 Bewertungen

Einfach super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

C. J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Preis Leistungsverhältnis ist vollst angemessen. Wir waren als Paar alleine, als auch mit Enkel dort. Es ist jeden Tag für Unterhaltung gesorgt. Der Service, ob Zimmer, Essen oder in der Bar ist einfach super wenn man sich auch mit Respekt verhält. Die Anlage ist schön und gepflegt und bietet Platz für alle Gäste. Wir kommen gern immer wieder .

Sehr geehrte C. J., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und unterhaltsamen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang und freuen uns, dass Sie dies positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam Guest Experience Manager

Überragend !

Note Tripadvisor 5.0/5

Pelemeni Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super tolles Hotel mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel liegt direkt am Strand, hat eine tolle Anlage, schöne und saubere Zimmer (ja, schon gut benutzt aber das Hotel ist ja nicht gestern erst gebaut worden), leckeres Essen mit viel Auswahl, freundliches Personal und gaaaaaanz besonders: Ein super tolles Animationsteam !!! 😍 Ich bin alleine gereist und komme gerne wieder !

Sehr geehrter Pelemeni, Vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Strandlage, den sauberen Zimmern, der Auswahl an Speisen, dem freundlichen Personal und besonders dem Animationsteam zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anerkennung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam Guest Experience Manager

Vielfältiges Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Liang Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren innerhalb von 2 Wochen zweimal dort und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Als Gold-Mitglied haben wir beides Mal durch Upgrade dasselbe Familienzimmer bekommen, das geräumig und ruhig gelegen ist. Marina an der Rezeption hat uns sehr viel geholfen. Sie hat uns beides Mal den Gutschein für die Welcome Drinks in der Ultra Bar ausgestellt, mit dem man alles gratis bestellen kann, was auf der Karte steht und uns 2 Reservierungen für die speziellen Restaurants (Italien und Oriental) gemacht. Das Essen und Service in beiden speziellen Restaurants war richtig gut und auf jeden Fall einen Besuch wert. Die Hotelanlage mit ihrer Architektur hat uns sehr gut gefallen und ein Spaziergang durch die Anlage ist schon ein Erlebnis für sich. Das Hausriff am Strand ist zwar klein, aber immer noch bunt, hat viel Fisch und ist für einen Schnupperkurs gut geeignet. Das Animationsteam ist motiviert und auch sehr kreativ. Sie bieten einige Shows aus eigener Hand an und manche davon sind richtig gut und lustig. Also gegenüber den klassischen "Oriental Shows" haben uns solche Shows sehr überrascht und besser gefallen. Das Essen im Main Restaurant war auch konstant gut, vielfältig und lecker, wobei das Mittagsessen deutlich einfacher und das Abendessen aufwendiger war. Es ist auch ein Arzt vor Ort und bietet kostenlose Diagnose an. Im Vergleich zu den meisten teuren 5 Sterne Hotels ist dieser nette Service echt ein dicker Pluspunkt für uns. Im Großen und Ganzen ist für uns das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut und wir würden das Hotel am wärmsten empfehlen, insbesondere an diejenigen, die einen Gold-Status (oder noch höher) bei Accor All haben. Vielen herzlichen Dank an Marina and an alle nochmals!

Sehr geehrter Liang, Wir möchten uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie mit unserem Hotelangebot und Service zufrieden waren. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie als Gold-Mitglied von Accor All von einem Zimmerupgrade profitiert haben und dass Marina von der Rezeption Ihnen mit ihrem hilfsbereiten Service positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihre lobenden Worte über die Restaurants, das Animationsteam, die Hotelanlage und das Hausriff am Strand sind für uns eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir möchten darauf hinweisen, dass es uns eine Priorität ist, eine vielfältige Auswahl an Speisen anzubieten, sowohl im Hauptrestaurant als auch in den speziellen Restaurants. Wir freuen uns, dass Sie die Shows des Animationsteams genossen haben und dass diese zu Ihrer Unterhaltung beigetragen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre lobenden Worte an Marina und das gesamte Team weiterleiten werden. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen, und wir sind stolz darauf, dass Sie den kostenlosen ärztlichen Service und das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hotels positiv hervorheben. Vielen Dank, dass Sie unsere Unterkunft weiterempfehlen, insbesondere an Reisende mit einem Gold-Status oder höher bei Accor All. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam Guest Experience Manager

So was machen die Kollegen nicht untereinander!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe selber eine Führungsposition in einem Mercure Hotel in Deutschland inne. Persönlich finde ich es sehr schade, und es gehört sich nicht, die eigene Firma „schlecht“ zu bewerten, aber das muss ein Alarm betrachtet werden: Wir waren sehr gerne öfters in diesem Hotel gewesen. Ich wollte für unsere Firma (ALL) werben und für einen Freund und seine Familie dort ein Zimmer gebucht. Bei der Reservierung habe ich anscheinend vergessen ein 3-jähriges Kind miteinzugeben. Ja Sie haben richtig gelesen: ein 3-jähriges Kind! Hauptsache ein Tag vor Anreise habe ich mit dem Ass. Reservierungsmanager, Mr Taha, telefoniert und eine Mail diesbezüglich geschrieben. Er hat uns eine höhere Zimmerkategorie -obwohl ich eigentlich auch ein All-Mitglied bin- für 50 Dollar (insgesamt 350 Dollar) pro Nacht und Shuttle-Service vom Flughafen für Hin und Zurück für 25 Dollar ANGEBOTEN. Bei der telefonischen Reservierung des Shuttle-Service musste man erst diskutieren, dass der Service nur 25 Dollar pro Fahrt kostet, obwohl in der email anders gestanden ist (25 Dollar for two ways). Am Ende musste man 25 Euro (anstatt 25 Dollar!!) bezahlen. Beim Check-In musste man sich anhören, dass man diese 50 Dollar bezahlen MUSS, weil es nicht anders geht. Ansonsten muss die Reservierung kostenpflichtig storniert werden. Wie es aussieht, hat die Hotelmanagement bessere Tage erlebt. Schade, echt Schafe!

Für den Preis ok, jedoch nur Abstrichen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

F. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anlage ist gepflegt, Grünanlage ok mir fehlen jedoch grössere Pflanzen. Sauberkeit in Zimmer ok, Balkon jedoch sehr verstaubt und daher nicht nutzbar. Essen im Hauptrestaurant war ok, jedoch waren selbst im Speisesaal überall Spatzen, selbst auf den Lebensmitteln. Personal war überall sehr freundlich. Beim Italiener war das Essen sehr gut.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie die gepflegte Anlage und das freundliche Personal positiv erwähnen. Wir bedauern es jedoch zu lesen, dass Ihr Balkon nicht den erwarteten Standards entsprach. Ihre Anmerkungen zur Grünanlage und zum Speisesaal werden wir intern prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Merna Emam Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 799 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.455 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 3.085 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 163 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 1.437 Bewertungen 9.2/10 Strand
  • 920 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 881 Bewertungen 8.8/10 Ausstattung
  • 597 Bewertungen 8/10 Stimmung

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