Hotel - Novotel Beijing Peace
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Beijing Peace Hotel

4.0/5 2.989 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Kongresszentrum

CHINA INTL CONVENTION CENTRE15 km / 9,32 mi

Ausstellungszentrum

CHINA WORLD EXHIBITION CENTRE5 km / 3,11 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
AUTUMN 21 m2 3 m 0 0 10 0 10
SPRING 21 m2 3 m 0 0 10 0 10
SUMMER 21 m2 3 m 0 0 10 0 10
WINTER 21 m2 3 m 20 10 15 12 10
PEONY 27 m2 2 m 0 0 10 0 0
LILY 56 m2 3 m 20 20 20 20 24
LOTUS 56 m2 3 m 15 8 10 12 14
MAGNOLIA 56 m2 3 m 15 8 10 12 14
JASMINE 79 m2 2 m 50 20 20 25 0
ORCHID 128 m2 3 m 50 20 25 40 50
WENHUA HALL 166 m2 2 m 60 25 25 50 60
PEACE BALLROOM 432 m2 3 m 350 100 50 220 250
    • Flipchart
    • Videokonferenz
    • Video- und Audioanlage
    • Podium
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Diaprojektor
    • Gruppenräume
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Catering verfügbar
    • Simultandolmetschen

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 388 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Bidet
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.1/5 Bewertung AccorHotels 5.970 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Beijing Peace

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.989 Bewertungen
Gunnar Paare - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Insgesamt ok »

Zimmer könnten sauberer sein, schlechter Geruch aus dem Abfluss, Frühstück war ok, Zimmer sehr ruhig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Gunnar A., I would like to thank you for taking the time to share your experience with us. I am sorry some of your experience did not meet your expectations. Your comment about the unpleasant smell in your rooms was shared with our Director of Engineering for his immediate action. As this is unfortunately something we cannot handled: we contacted a 3rd Party to come & cleanse our piping system. I am sorry for the inconvenience you encountered. In regards of the room cleanliness, our Director of Rooms emphasized to the Housekeeping Team about the room cleaning standards and Supervisors were reminded to triple check all rooms in order to meet guests’ satisfaction. I am sorry for the inconvenience caused. Your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Willy B. Alleinreisende - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Kulturaufenthalt in Beijing »

Das Novotel ist ein sehr angenehmes Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Sehr angenehm ist der Aufenthalt, wenn man Zutritt hat zur Lounge in der 19 Etage. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet und gut isoliert. Das Frühstück im 1F oder im 19F ist sehr gut. Das Personal, speziell in der Lounge des 19F, ist sehr zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Willy B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, particularly your compliment about our Premier Lounge Team services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Anonym Paare - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Top gelegenes Hotel »

Die VIP-Lounge war sehr angenehm, die Sicht top. Blair, die Lounge Mitarbeiterin ist besonders zu erwähnen. Sie ist sehr freundlich, hilfsbereit und spricht ausgezeichnet Englisch. Sie hat uns in vieler Hinsicht unterstützt. Billette gebucht, im Hotpot Restaurant reserviert und uns viele sehr nützliche Tipps gegeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. Michel Jose Louis B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, particularly your compliment about Ms. Blair Xu, our Premier Lounge Receptionist. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, your comment about some part of our staff services was shared with our Management Team for our further action to improve guest satisfaction. I am sorry for the inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Anonym Paare - 18/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Un court séjour à Bejing »

Wir haben darunter gelitten, dass es unmöglich war, Fenster in unserem Schlafzimmer aufzumachen. Es lief dauernd die Klimaanlage. Wir hatten den 'Eindruck, in einem Aquarium zu leben. Vor außen die Sonne und von innen die Frische.... Das Hotel (mit Ausnahme der Zimmer) und das Restaurant sind sehr gut, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. Claire Antoinette P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment regarding the room window has been well noted and we'll take your comment into our consideration to rectify in the future. On the other hand, I am very glad to know that you satisfied with your overall stay with us, especially our staff services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Paare - 18/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kurze Reise nach Peking »

Das Hotel ist an sich sehr schön. Das Personal ist sehr vorkommen. Allerdings haben wir unter der Tatsache gelitten, dass man keine Möglichkeiten hatte, Fenster aufzumachen. Es lief dauernd die Klimaanlage. Man hatte den Eindruck in einem Aquarium zu übernachten. Schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your experience at Novotel Beijing Peace. Your comment about could not open the window has been well noted, and we'll take your comment into our consideration to rectify to meet guests' satisfaction. We all look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely. Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

H.-juergen B. Geschäftsreisende - 10/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Alle machen einen guten Job und sehr freundlich und hilfsbereit »

ich kann nur positives sagen zum gesamten Team, einschließlich dem Manager, wir kommen immer wieder gerne zurück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Hans Juergen B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Andrea Alleinreisende - 23/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Lage ausgezeichnet, Zimmer recht abgewohnt »

Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit im Gegensatz zum Concierge. Bei Bestellung Taxi wies Concierge nur darauf hin, dass es jetzt da war und deutete auf die Tür. Das Gepäck (immerhin 5 Stück) durfte ich dann selbst zum Taxi tragen. Zimmer war sehr groß, aber schon sehr abgewohnt. Leider wurde in den 5 Tagen der Teppich kein einziges Mal gesaugt, obwohl sichtbar Krümel und Flusen vorhanden waren. Die Lage des Hotels ist dafür perfekt und insgesamt war das Preis-Leistungsverhältnis ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about the Concierge service was shared with our Director of Front Office for his immediate action. With the support of our Concierge Supervisor, he has personally reminded the team to accommodate such request – even during peak hours when taxis are difficult to get. In regards of the room cleanliness, our Director of Rooms emphasized to the Housekeeping Team about the room cleaning standards and Supervisors were reminded to triple check all rooms in order to meet guests’ satisfaction. I am sorry for the inconvenience caused. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with the rest of your stay in Beijing. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Bernd Paare - 13/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Im Hauptgebäude ist es besser »

Ich habe zum 3. Mal im Novotel Peace übernachtet. Diesmal war ich im Nebengebäude untergebracht. Leider war das Zimmer etwas kleiner und der allgemeine Zustand schlechter als im Hauptgebäude ( Tür hat geklemmt, Sauberkeit ist verbesserungswürdig...)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Hans Bernd Werner S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, your comment about the room was shared with our Director of Rooms and Engineering for their immediate action. I am sorry for the inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Traveller_1e Alleinreisende - 06/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Gute Lage aber abgewohnt »

Nur die Übernachtung genutzt Zimmer 1811 sehr abgewohnt und nicht Club -Floor tauglich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing where your room is located is now our point of focus – therefore: carpets, TVs etc. are being gradually replaced. (today 100 new TV sets arrived). In regard of comfort of beds, we have instructed our Housekeeping Team to check the condition of this particular mattress. If unsatisfactory: it will be changed to avoid the same problem happen again. Your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Once again, I would like to apologize for the inconvenience caused and sincerely hope that we will get an opportunity to welcome you back in the future. If I can be of any assistance for your next visit, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Felix T. Paare - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Angenehmer Aufenthalt in Peking »

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Der Service war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren gut, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Daher gibt es insgesamt 9/10 Punkten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Felix T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your satisfaction about our staff services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Anonym Familien - 27/04/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Super Service (zumindest executive Lounge) »

Positiv: Lage Freundlichkeit Personal (Executive Lounge) Frühstück Negativ: Nie genug Gläser in der Executive Lounge Etwas unfreundlich Personal an der Bar (im Vergleich zum restlichen Personal, im Vergleich zu sonstiger Erfahrung in China neutral) Schwimmbad und Zimmer sollten renoviert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Dennis B., Thank you very much for taking the time to share your comments with us, and I am sorry that some of your experience did not meet your expectations. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been completed middle of March. Main wing is our main point of focus therefore carpets, TVs etc. are being gradually replaced. Also, our Fitness Centre has been completely renovated as well as our male & female’ Locker Rooms. I am sorry you were not satisfied with the service provided by our Colleagues at the Lobby Lounge and it has been shared with our Director of Food & Beverages for his immediate action. Therefore, our Team has been reminded to extend warm & engaging service to all Guests – at any moment. We’ll also conduct some extra training to improve our overall services. Additional glasses will be provided to the Club Lounge Team to ensure such issue does not occur in the future. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with our hotel location and overall services. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Wolfgang N. Familien - 19/04/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Nie wieder! »

Das schlechteste Novotel, in dem ich jemals abgestiegen bin. Zimmer nicht bereit, Klimaanlage auf beiden Zimmern defekt, keine Bemühungen seitens des Managements, dies zu beheben, ungereinigte - einzige - Kaffeemaschine im Frühstücksraum, Badekappenpflicht im veralteten Schwimmbad und rauchende Mitarbeiter auf den Toiletten, die die Asche auf den Boden streuten, dies alles führt zu einem vernichtenden "Nie wieder!"

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Wolfgang Georg N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Your comment about our hotel air condition was shared with our Director of Engineering. Being in between season, we do face some up & down temperatures making it difficult for our Engineering Team who is manually controlling our cooling system on daily basis. I am very sorry about the discomfort you encountered. Your feedback about the cleanliness was shared with our Director of Rooms as well as our Housekeeping Team for their immediate actions. In regards of the person who was smoking inside the public toilets, this is indeed unacceptable. In compliance with Beijing’ Authorities: we do have a clear non-smoking policy overall hotel. Guest & Employees have dedicated areas to smoke outside our premises. However, in fairness, this person could also be an outside contractor or someone coming from outside our hotel simply using our bathrooms. I am sorry for the inconvenience caused. Also, this is also mandatory in Beijing for anybody enjoying a hotel or a public pool to wear a swimming cap. This has been recently added in our Confirmation Form as we understand many Travellers are not familiar with this. We do provide a swimming cap as an alternative at the lowest cost possible. Once again, I apologize for the inconvenience caused and do sincerely hope we get the opportunity to welcoming you back in the future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Jones Geschäftsreisende - 10/04/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Bemühter Service - nicht immer mit Erfolg »

Ich benötigte 4 Anläufe, um ein Zimmer zu finden, in dem ich mich wohl fühlte. Das erste Zimmer war zwar sehr schön, aber mit 19 Grad zu kalt, um sich wohlzufühlen. Das 2. Zimmer, das man mir daraufhin anbot, war das gleiche wie das erste, nur 2 Grad kälter (17 Grad!). Ich lehnte dankend ab. Daraufhin versprach man mir ein upgrade. Dieses mittlerweile 3. Zimmer war zwar warm, allerdings mit an die 29 Grad total überhitzt und außerdem nur noch halb so groß wie die gebuchte Kategorie, also eher ein "downgrade!" Wieder lehnte ich ab, worauf man mir schließlich ein Zimmer gab, das ok war - denn es war geräumig und schön. Allerdings war auch dieses Zimmer mit wieder 19 Grad zu kalt. Als ich um einen Heizofen bat, brachte man mir statt dessen eine 2. Bettdecke. Erst am nächsten Tag bekam ich endlich einen Heizofen aufs Zimmer, und dann war es ok. Man sagte mir, dass die Klimaanlage des Hotels nicht eingeschaltet sei - und das ist bei nächtlichen Temperaturen um den Gefrierpunkt eine Unzumutbarkeit! Selbst das Personal an der Rezeption fror!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Detleff J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Your comment about our hotel air condition was shared with our Director of Engineering. Being in between season we do face some up & down temperatures making it difficult for our Engineering Team who is manually controlling our cooling system on daily basis. I am very sorry about the discomfort you encountered. In regard of not receiving your Welcome Drink voucher, it was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Once again, I would like to apologize for the inconvenience caused and sincerely hope that we will get an opportunity to welcome you back in the future. If I can be of any assistance for your next visit, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Ho_berlin Alleinreisende - 19/03/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Hervorragendes Hotel in exzellenter Lage »

Zum zweiten Mal in Folge im Beijing Peace Hotel und wieder sehr zufrieden. Ein Dankeschön an die kompetenten und effizienten Mitarbeiter für das Zimmerupgrade. Hier stimmt alles, Gästeorientierung, Lage in Nähe der verbotenen Stadt und anderer Sehenswürdigkeiten, die mögliche Anreise mit dem Airport Shuttle Bus, der direkt vor dem Haus hält sowie die großen und komfortablen Zimmer. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, zumal wenn man im Rahmen der häufigen Aktionen von Accor einen Sonderpreis in Anspruch nimmt. Eine kleine Anregung möchte ich trotzdem vermitteln: Im Gegensatz zum letzten Jahr gab es keine Warte/Sitzmöglichkeiten mehr in der Lobby, außerhalb des Barbereichs. Hier wären einige Sitzgelegenheiten für Gäste, die vorübergehend warten müssen, angebracht. Aber das schmälert nicht den hervorragenden Gesamteindruck.

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Dear Mr. Harald O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your compliment about our staff efficiency and excellent services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Helmut Freunde - 11/03/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« City Tour in Beijing »

Habe das Hotel nur zum Übernachten und zum Frühstück genutzt. Lage ist für eine Stadtbesichtigung ausgezeichnet

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Dear Mr. Helmut Gerhard S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

M. T. Geschäftsreisende - 01/03/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Nicht echt ansprechend »

Zufriedenstellend aber leider nicht mehr. Zimmer sind Renowierungsbedürftig besonders das Bad. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstückleistung nicht echt für Europäiche Gäste

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Dear Mr. Michael T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Early 2018, our property has started to undergo some various enhancements – started from our public area to gradually turning a large segment of our room inventory to a more contemporary style with enlarged bathroom. Complete renovation of these rooms will be done by early March 2019. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with the rest of your experience in our property. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

L. S. Alleinreisende - 01/02/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Sehr gutes Hotel an sehr guter Lage »

Am Ankunftstag (23. Januar 2019) durfte ich trotz meinen Flug-bedingten sehr frühem Check-in (ca. 07h30) bereits ein Zimmer beziehen und musste nicht bis um 14h warten. Der ganze Aufenthalt (4 Nächte) gestaltete sich sehr angenehm für mich. Sauberes, grosszügiges und ruhiges Zimmer, bequeme Betten, grosszügiges Frühstücksbuffet. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Werde Ihr Hotel bei meiner nächsten Reise sehr gerne wieder berücksichtigen.

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Dear Mr. Lucas S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Eugen Geschäftsreisende - 30/01/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Kunden werden nicht freundlich behandelt »

Als Gast nicht wohl gefühlt, bei Nachfrage und Hilfe sehr schwer getan Hilfe zu bekommen, also nicht Gastfreundliches Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In order for us to improve: would you wish to share with us more details about what happened: I can be reached on my personal email at qu… It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Bernd Geschäftsreisende - 25/01/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Sauber und zentrale Lage »

Sehr freundlicher kompetenter Empfang .Saubere und geräumig Zimmer. Ausreichend und gutes Frühstücksbuffet. Leider bis heute noch immer keine Le Club Accor Punkte gutgeschrieben

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your experience with us about your stay at Novotel Beijing Peace. Unfortunately, as a Le Club valuable Member: your points can only be credited if your booking is made directly through AccorHotels.com and not through a third party. I am sorry if this was not clearly explained to you. On the other hand, we are very glad to know that you satisfied with your overall stay with us. I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you again in near future, and If I can be of any assistance for your next visit please don’t hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Anonym Geschäftsreisende - 13/12/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Service in der Lounge und das äußerst freundliche Service und Support von Alicia Sun geben der Lounge und dem Hotel eine besondere Note. Mrs. Sun kümmert sich um jeden Gast und ist immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Wenn Frau Sun nicht im Dienst ist, ist der Unterschied stark zu merken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. Christine D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your compliment about Ms. Alicia Su, our Premier Lounge Manager. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

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