Hotel - Novotel Koeln City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Koeln City Hotel

4.0/5 1.587 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Kongresszentrum

KOELNARENA3 km / 1,86 mi LANXESS ARENA2,9 km / 1,8 mi

Ausstellungszentrum

MESSE KOELN3,49 km / 2,17 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

Novotel Koeln City Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
JUNKERSDORF 45 m2 2 m 24 15 18 18 24
MÜNGERSDORF 45 m2 2 m 24 15 18 18 24
WEIDENPESCH 45 m2 2 m 24 15 18 18 24
BUSINESS CENTER 80 m2 2 m 30 30 30 30 30
LINDENTHAL 85 m2 2 m 60 22 26 35 50
MARIENBURG 85 m2 2 m 60 22 26 35 50
RODENKIRCHEN 85 m2 2 m 60 22 26 35 50
LINDENTHAL + RODENKIRCHEN 170 m2 2 m 120 40 54 80 140
WITH MOST SPACE (3+4+6) 255 m2 2 m 200 60 126 130 160
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Auditorium
    • Gruppenraum
    • Schalldicht
    • Tagungsraum
    • TV mit Videorekorder
    • Video- und Audioanlage
    • Podium
    • Lagerraum
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Diaprojektor
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Conference hotel
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 222 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 41 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.817 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.587 Bewertungen
Birgit Familien - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Stadtbedichtigung »

Sehr schönes Zimmer mit komfortablen Bett und modernes Bad. Das Hotel liegt sehr zentral. Die Innenstadt ist zu Fuß erreichbar, in kurzer Entfernung liegt das Schokoladenmuseum. Tiefgarage im Haus. Das Frühstück ist für einen Kurzaufenthalt ok. Für einen längeren Aufenthalt wäre eine größere Wurstauswahl gut. Das Personal ist hilfsbereit und nett. Die Klimaanlage war mir persönlich zu laut. Nachdem unser Fenster auf die Straße hinausging, de Straßenlärm trotz geschlossen Fenster zu hören war, konnten wir das Fenster auch nicht kippen. Zum Schlafen war es dann mehr oder weniger zu warm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Familien - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Was nicht sehr schön ist, das ich extra gesagt habe das ich kein Kunde werden möchte, weil es sich nicht rentiert und ich trotzdem aufeinmal nach meiner Abreise eine Anmeldebestätigung bekommen habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich werde mich darum kümmern, dass wir Ihre Adresse aus dem Verteiler rausnehmen werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Manuel Familien - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Licht und Schatten. »

Private Reise zu unserem Hochzeitstag nach Köln. Hotel wurde vor kurzem renoviert. Jedoch nicht in jedem Detail. Hotelgänge haben ein gewisses Krankenhausflair. Die übrig gebliebenen Meldeleuchten an der Decke erinnern an alte Zeiten. Das Zimmer war geräumig, aber auch hier nur neue Möbel rein und fertig. Das Housekeeping war unterirdisch. An allen 4 Nächten wurden nie die Nespressokapseln aufgefüllt. Die Kissen wurden nie aufgeschüttelt. Es wurden verdreckte Handtücher als &quot;frische&quot; hingelegt. Dreckige Kaffeetassen wurde tagelang nicht ausgetauscht. Alles war irgendwie schmuddelig und nicht wirklich sauber. Ein großes Lob geht an das Front Desk Team. Sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Restaurantteam hat unseren Aufenthalt etwas erträglicher gemacht. Sehr freundlich und zuvorkommend! Die Lage war so lala. Fußläufig war nur der Rhein zu erreichen. Die nächste TRAM-Station war 10min entfernt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Meine Empfangschefin (Frau Kathrin Paufler) hatte Ihnen bereits am 14.08. unsere Wiedergutmachung per Mail mitgeteilt. Ich hoffe sehr, dass Sie unserem Hotel nochmals eine Chance geben werden. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Manja Familien - 15/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Ganz gut »

Ich war sehr zu frieden. Die Klimaanlage war nur zu kalt eingestellt! Waren alle erkältet kurz drauf erkältet. Die Parkgebühr ist auch zu hoch!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau P., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Franzbayer Familien - 14/08/2019 AccorHotels Bewertung
« &quot;Modernes Hotel in Zentrale Lage&quot; »

Das zugewiesen Zimmer ( Nach 1 Stunde Wartezeit) hat leider nach Rauch gestunken...und war der Zustellt Bett nicht vorbereitet. Aber der sehr bemüht und freundlich Mitarbeiter an der Rezeption gab uns sofort ein Notfall Zimmer.Dieser Zimmer war top , sauber und sehr ruhig.Das Zimmer war modern eingerichtet und besondere zu erwähne der große Bildschirm.Das Frühstücksbuffet war top.Das Personal beim Frühstück sehr formal und wenig herzlich..bitte lächeln.Zimmer zu einem sehr fairen Preise.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Cj Freunde - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Klasse Aufenthalt, Tolles Team & schönes Hotel »

Zum wiederholten Male im Hotel übernachtet und wie immer wunschlos glücklich!!! Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, die Zimmer super modern und die Lage des Hotels direkt am Rhein einfach perfekt! Für einen Aufenthalt in Köln kann ich das NOVOTEL Köln City einfach nur weiterempfehlen!!! Vielen Dank!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr J., Vielen Dank für die sehr positive und motivierende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Anonym Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Voll zufrieden alles ok. »

Alles ok Minuspunkt : Parkgebühren zu hoch In der Lobby zu stark gekühlt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr L., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Ralf D. Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Empfang, sehr schön renovierte Zimmer,frühes Einchecken. Waren schon oft in Köln über Nacht, auch in anderen Hotels , aber im Novotel fühlen wir uns mit Abstand am wohlsten !!! »

Kurztripp mit Saunieren und Fitness über den Dächern von Köln , einfach herrlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Jessica M. Familien - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Das Personal sehr nett und bemüht »

Das war der zweite Aufenthalt hier in dem Hotel die Lage ist super das Personal sehr nett und bemüht.....allerdings haben wir vorher angerufen und gefragt ob wir früher ein checken dürfen daraufhin hat man uns gesagt wir sollen erst mal buchen und dann anrufen......leider war trotzdem kein Zimmer für uns fertig als wir ankamen und auf die Lösung erst unseren Termin wahrzunehmen und dann wieder zu kommen müssten wir selber kommen......schade

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Familien - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Modern und sauber »

Sehr Angenehm und man fühlt sich wohl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

M.k Paare - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Novotel Köln City »

Alles bestens, Super Service, Coole Location, weiter so:-)

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Familien - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Personal!!! »

Sehr nettes Personal. Bad ist im Superierzimmer ist sehr eng. Die Betten bequem und der Fernseher schön groß und das Bild gut. Ich finde es gut, dass man nur mit Hotelzimmerkarte mit dem Aufzug in die Etagen fahren kann. Die Einfahrt in die Parkgarage ist sehr sehr eng und das Parkhaus etwas teuer.

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Liebe Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Christina Alleinreisende - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung

Ich war wie immer sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Sehr freundliches Personal, sehr sauberes Zimmer und ein tolles Frühstücksbüffet.

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Liebe Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Christa M. Geschäftsreisende - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Es war eine Dienstreise. Ich war gut aufgehoben. »

Das Personal war sehr zu vorkommend. Das Zimmer und Bad waren sauber. Da ich ein Kaffeetrinker bin, hätte mehr von diesem Kaffee da sein können.

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Liebe Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden uns gerne notieren, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine größere Auswahl an Kaffee bereitstellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anja Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes geräumiges Zimmer und ein sehr schönes Bad »

Wir waren nur zwei Nächste zum Schlafen dort, aber damit sehr zufrieden

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Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Christian K. Familien - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal »

Wir wurden freundlich empfangen, Preis Leistung stimmt. Wir konnten Köln in ruhe erkunden. Einziges Manko: ein Fleck ca. 2€ groß auf dem Bettlaken.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle den Fleck auf Ihrem Bettlaken. Dies hätte zu keiner Zeit passieren dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

D. T. Familien - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Angenehmes ruhiger Aufenthalt »

Schönes ruhiges Zimmer, freundliches Personal, zuvorkommender Room-Service Extrawünsche (zweites Kissen etc.) wurden prompt erfüllt.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Alleinreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Top Zimmer Top Service Top Preis Leistung »

Sehr Angenehm ...Parkplatz Tiefgarage gut!!!!!!!!!!!DANKE!!!!!!!!!!!!

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Diana Familien - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, gerne wieder »

Wir waren für eine Nacht im Novotel Köln City, uns hat es sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren außerordenlich freundlich, auch zu unseren beiden Kindern. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Ein gelungener Aufenthalt, ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Liebe Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Konrad K. Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« alles Top »

Schöne Zimmer, guter und freundlicher Service

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

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