Hotel - Mercure Lisboa Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lisboa Hotel

4.0/5 1.595 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Früher <abbr lang="en">Check-in</abbr>/Später <abbr lang="en">Check-out</abbr>
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Innenpool - chlorbehandelt
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-00:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ANACOM0,2 km / 0,12 mi BANCO POPULAR0 km / 0 mi EDP0,1 km / 0,06 mi
BANCO MILLENIUM BCP0,6 km / 0,1 mi BANCO SANTANDER0,4 km / 0,25 mi REPSOL0,1 km / 0,06 mi

Kongresszentrum

FIL-FEIRA INT. LISBOA9 km / 5,59 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

CCL -CENTRO CONGRESSOS LISBOA4 km / 2,49 mi FIL-F. INTER. LISBOA10 km / 6,21 mi

Ausstellungszentrum

FIL - PARQUE DAS NACOES9 km / 5,59 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Lisboa eignet sich ideal für alle Arten von Meetings und Veranstaltungen. Das Hotel befindet sich im Zentrum von Lissabon und verfügt über 5 voll ausgestattete Konferenzräume mit Tageslicht und Platz für bis zu 150 Personen.Ob Sie ein kleines Treffen, eine geschäftliche Tagung, eine Familienfeier oder einen Cocktailabend planen - das Mercure Lisboa und sein Team garantieren den Erfolg Ihrer Veranstaltung!

Mercure Lisboa Hotel Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
CRISTO REI 56 m2 3 m 30 12 16 20 16
TEJO 58 m2 3 m 35 12 16 20 20
ALFAMA 59 m2 3 m 40 14 18 24 16
MALHOA 64 m2 3 m 50 18 22 40 32
BELEM 66 m2 3 m 45 14 18 30 24
LISBOA I (TEJO+ALFAMA) 117 m2 3 m 85 30 34 60 48
LISBOA III (CRISTO REI+MALHOA) 120 m2 3 m 85 30 34 60 56
LISBOA II (BELEM+CRISTO REI) 122 m2 3 m 85 30 34 60 48
LISBOA IV (BELEM+C.REI+MALHOA ) 186 m2 3 m 150 54 60 90 100
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Podium
    • Tageslicht
    • Diaprojektor
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 104 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.648 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Lisboa Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.595 Bewertungen
Martin Alleinreisende - 30/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Komfortable grosse Zimmer. Sehr gutes Bett. Frühstücksbuffet gut. Freundliches, junges Personal.

Familie - 26/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit Dachterrasse mit Pool »

Die Lage vom Hotel ist sehr gut, Bahnhof und Metrostation in der Nähe. Das Personal ist sehr engagiert und kinderfreundlich, die Zimmer sind auch für 2 Erwachsene und 1 Kind ausreichend groß, das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl. Wir kommen gern wieder.

Familie - 18/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« optimales Hotel »

Für eine Städtetour ein optimales Hotels. Gute Anbindung an die Metro (wenige Haltestellen in die City) und an den Zug (2 Haltestellen zur Cristos Reij). Standardzimmer ist sehr geräumig. Das Bad enthält leider nur eine Duschbadewanne. Kein Teppichboden im Zimmer - das ist gut so. Das Frühstück war sehr vielfältig! Die Bar ist leider sehr klein geraten und lädt nicht unbedingt zum verweilen ein. Die Essens-Auswahl im Restaurant ist ziemlich begrenzt. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Wir kommen gerne wieder!

Matthias P. Familien - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, mit engagierten Personal »

Für mich eines der schönsten AccorHotels in Lissabon. Herausragend der Pool im 9.OG mit Blick auf Aquädukt und landende Flugzeuge. Das Personal ist sehr engagiert und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear MATTHIAS P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry for the inconvenience regarding the music on the back side of the hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Georg Familien - 30/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 4 Sterne sind das nicht mehr »

Der Swimming Pool funktionierte, die Lage zur Haltestelle Jardim Zoologico/Sete Rios(Zug nach Sintra) mit Lidl und kleines Einkaufszentrum sehr nah. Das Hotel liegt in der Anflugschneise des Fughafens nach 2 Tagen kennt man den Landeplan. Strassenseitig sehr laut. Zimmer dunkel und die beworbenen 21 m² sind inkl. Bad/WC. Ansonsten sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 22/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal an der Rezeption, Bar und Restaurant. Gute Lage zur Metro, Bahnhof und Altstadt »

Der erste Eindruck des Zimmers mit abstehenden, aufgeplatzten Tapeten hat gleich einen negativen Eindruck hinterlassen. Das stark verschmutzte Glasdach über dem Pool hat diesen Eindruck noch einmal verstärkt. Keine Klimaanlage in Betrieb, Fenster wegen Straßen und Fluglärm nicht zu öffnen und mit den Geräuschen eines Generators war der nächtliche Erholungsprozess nicht ganz einfach. Das Bett war sehr gut und die Sauberkeit in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 21/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und gute Organisation und Sauberkeit. »

Sehr hilfsbereites und professionelles Team an Empfang und Service. Gutes Preis/Leistungsverhältnis und gute Qualität des Zimmers.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Familien - 20/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut gelegen. Gute Qualität der Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet »

Alles ok. Swimmingpool noch nicht 100%-ig für den Betrieb bereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Maik H. Paare - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungsverhältnis in angenehmer Atmosphäre. »

Das Hotel war gut. Einziger Kritikpunkt war das zu kleine Bett für unser Doppelzimmer. Haben nicht sehr gut geschlafen für den gesamten Aufenthalt. Ansonsten gab es keinen Kritikpunkt. Frühstück war sehr gut und die Sauberkeit in den Zimmern war auch ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Stefan67 Familien - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für einen sehr angenehmen fünftägigen Kurzurlaub in einer wunderbaren Stadt! »

Ich kann die negativen Bewertungen, die ich über dieses Hotel lese, wirklich nicht teilen. Tolle Lage in Metro Nähe. Man ist in Kürze im Zentrum! Freundlicher und kompetenter Empfang beim Einchecken! Aufgrund meines Goldstatus bei accor haben wir für unsere beiden Zimmer dankenswerterweise ein upgrade erhalten! Geräumige, saubere Zimmer mit kostenlosen alkoholfreien Getränken in der Minibar! Freundlicher Barkeeper am Abend, zivile Preise dort. Tolles Frühstücksbuffet mit allem, was einen guten Start in den Tag ermöglicht. War auch immer alles da und in gleichbleibender Qualität! Genau arbeitende Putzfrau. Keine Probleme beim Auschecken, sehr freundliches und bemühtes Personal. Leider und das muss fairerweise erwähnt werden hört man die startenden Flugzeuge des nahen Flughafens vor allem in der Früh, aber das Problem haben wohl alle Hotels in dem Viertel! Trotzdem ist dieses Hotel nur zu empfehlen.

Simon Paare - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel sauber mit tollem Frühstück »

Reinigungspersonal war sehr gründlich. Zimmerausstattung ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Personal ist freundlich und hilfsbereit, kann aber kein Deutsch. Frühstück gut, aber Auswahl von Käse und Wurst sehr gering.

wledar Geschäfts-<br>reisende - 28/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Das Hotel ist ok, aber nicht mehr. »

Leider wirken die Zimmer abgewohnt. Ich bin oft in Mercure Hotels und Novotels, aber leider ist das Mercure Lisboa Hotel eines der schlechtesten aufgrund der renovierbedürftigen Zimmer. Auch das Schwimmbad benötigt dringend ein Facelifting. Die Lage ist nicht sehr schön. An einer Hauptstrasse mit vielen Hotels. Es ist ein gutes Stück weg vom Zentrum.

Paare - 05/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Klimaanlange nicht mehr zeitgemäß »

Über den Jahreswechsel hatten wir das Glück, richtig schönes Hochdruckwetter in Lissabon zu haben. Der tägliche Sonnenschein hat tagsüber unser Hotelzimmer ordentlich aufgeheizt. Leider war die Klimaanlage im Hotel auf "Winter" gestellt und damit mit ein Herunterkühlen nicht möglich. Schließlich hat uns der Nachtportier das zugeschlossene Fenster geöffnet, so daß wir dann die Wahl hatten, unsere Nächte entweder bei Bullenhitze oder bei Großstadtlärm zu verbringen. Selten so schlecht in einem Hotel geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay in Mercure Lisboa. Our rooms have a ventilated air system (which sends cool air in summer and warm air in winter) and doesn’t allow to regulate the room temperature. Therefore the rooms that are south facing, exposed to the sun all day, become rooms a bit warmer than the rest. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Anonym Familien - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städte Reise »

Das Hotel ist sehr schön, Frühstück ok, Zimmer etwas hellhörig, die Liegen am Pool leider verschimmelt,

Luis Familien - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlichen Personal »

Leider kein Pool wie in der Werbung.

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Dear Guest, We appreciate that you have shared your experience at Mercure Lisboa. Due to renovation works and for safety reasons we had to close our pool. We sorry that your experience did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Alex Alleinreisende - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Zimmer »

Frisch renoviertes Zimmer, zweckmäßig eingerichtet, leider nur portugisische Fernsehprogramme, gute Betten,

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Dear Mr. W., Thank you very much for your comment. We are very glad that you had enjoyed your stay in Mercure Lisboa. We hope to welcome you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Standard Zimmer sind renovierungsbedürftig »

Ein aufmerksamer Und freundlicher Service am Empfang. Ein zwar nicht übertriebenes aber ausreichendes Frühstücksbuffet. Leider war das Bad des gebuchten Standardzimmers schon etwas in die Jahre gekommen. Die Bodebfliesen teilweise gesprungen die Fugen der Kacheln am Wannenbad/Dusche teilweise schon etwas dunkel. Deshalb leider nur ein zufriedenstellend in der Gesamtwertung.

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Dear Mr.E., Thank you very much for your comments and for sharing your experience at Mercure Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback and suggestions. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our service. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Thank you. Regards, Cláudia Gomes Guest Relations Manager www.mercure.com - www.accorhotels.com

Anonym Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist ein Schatten seiner Selbst »

Das Hotel ist in meinen Augen kein vier Sterne Hotel. Das erste Zimmer hatte ein Problem mit der Klimaanlage (es stank nach faulen Eiern). Das zweite Zimmer hatte Tiere im Badezimmer und das dritte war nur dreckig... Das Badezimmer war leider von Schimmel befallen... Die Putzfrauen bemühen sich das Badezimmer ständig nach Ihrem Standart aufzuräumen. Dabei werden dann Zahnbürsten aus dem Kulturbeutel geholt und die privaten Dingen aus oder in den Kulturbeutel umgeräumt....

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for your feedback. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« „oK Hotel“ »

Wir haben eine Nacht im Mercure Lissabon verbracht. Der Auffenthalt war ok, aber nicht mehr. Die Lage des Hotels ist gut zwischen Stadt und Flughafen. Das Hotel besitzt eine Tiefgarage, die sehr eng ist und deren Preis mit 9 Euro pro Tag angemessen ist. Unser Zimmer entsprach nicht dem Stand eines 4 Sterne Hotels. Das Zimmer war schon sehr abgewohnt, die Sauberkeit war ebenfalls nur durchschnittlich (Haare auf Bett etc.) und das Gebäude war sehr hellhörig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem eben durchschnittlich aber im Preis-Leistungsverhältnis zu teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G., We appreciate that you have shared your experience at Mercure Lisboa. We sorry that your experience at in the room did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Anonym Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt war super, trotz der unerfreulichen Überraschung am Anfang (in unserem Zimmer lag eine Unterhose der vorherigen Gäste, zwar in einer schlecht sichtbaren Ecke, aber dennoch eher negative Publicity für ein 4 Sterne Hotel). Es wurde sich dann sehr um uns gekümmert (neues Zimmer, kostenlose Getränke und eine Obstplatte), aber es blieb etwas komisch, da eine Unterhose nunmal keine Kleinigkeit ist. Das zweite Zimmer war aber einwandfrei sauber, das Personal war freundlich und über die Lage kann man sich auch nicht beschweren

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Dear Mrs. H. Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relations Manager

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