Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.234 Bewertungen

Novotel Hamburg City Alster - Image 1
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Novotel Hamburg City Alster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant Novo² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6.30 bis 21.30 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

11 

tagungsräume

Von 1 bis 220 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.234 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.434 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sauber, das meiste Personal sehr nett. Unerfreuliches Telefonat mit zwei Rezeption-Mitarbeitern, daraufhin habe ich meine Reservierung für Mai storniert.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Da wir immer Interessiert daran sind, aus kritischen Bewertungen unsere Chance einer Verbesserung zu sehen, würde wir uns darüber freuen, genaueres Feedback von Ihnen zu bekommen. Unser Front Office Manager Herr Rejeb hat sich auch bereits per Mail an Sie gewandt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Josef Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Allem sehr gelungener Aufenthalt, besonders schön war das Zimmer mit der Selfiekamera. Außerdem war das Frühstück hervorragend und sehr reichhaltig. gerne jederzeit wieder.

Nice place, und an der Rezeption gibt es sogar frische Äpfel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Rezeption ist überdurchschnittlich freundlich vielen Dank dafür. Die Äpfel schmecken sogar. Am Abreisetag klopft der Zimmerservice zwar die ganze Zeit an die Tür, aber so what. Frühstück aus meiner Sicht etwas überteuert. Insgesamt ganz ok, vielen Dank.

Wie immer bei Ihnen ein guter Aufenthalt , problemlose Umbuchung möglich ,Einrad nkeschön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen früherer Abreise meinerseits , problemlose Umbuchung , Abrechnung möglich, prima Frühstück, Zimmer ist immer wohnlich und sauber.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Business Trip: Gutes Zimmer, Ausstattung Top. Frühstück - alles da was man braucht.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.586 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.024 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.973 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 31 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.707 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 977 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 398 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 362 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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