Hotel - Mercure Hotel Erfurt Altstadt
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

4.0/5 650 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer (In der Umgebung)
    • Barrierearme Ausstattung (In der Umgebung)
    • Barrierearmes Badezimmer (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Friseur Salon  (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-21:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

BUNDESARBEITSGERICH2 km / 1,24 mi DEUTSCHE BANK0,5 km / 0,31 mi EON4 km / 2,49 mi HOERMANN KG15 km / 9,32 mi INTERSHOP AG40 km / 24,86 mi LEG3 km / 1,86 mi SIEMENS AG7 km / 4,35 mi UMFORMTECHNIK4 km / 2,49 mi
CONDOMI AG4 km / 2,49 mi DEVK0,5 km / 0,31 mi HELIOS KLINIKEN3 km / 1,86 mi HUK COBURG0,5 km / 0,31 mi JENOPTIK AG40 km / 24,86 mi MDC POWER GMBH25 km / 15,53 mi TEAG4 km / 2,49 mi X-FAB6 km / 3,73 mi

Ausstellungszentrum

KAISERSAAL/KONGRESSCENTER0,1 km / 0,06 mi MESSEHALLE ERFURT7 km / 4 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Geben Sie Ihrer geschäftlichen oder privaten Veranstaltung eine attraktive Adresse in der Erfurter Altstadt: Die 8 mutlifunktionalen Räume mit einer Kapazität von 180 Personen verfügen über moderne Technik inkl. Wi-Fi. Mehrere Räume sind klimatisiert.Viel Tageslicht sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Der Service unseres Hotels stellt sicher, dass Ihre Veranstaltung erfolgreich verläuft. Auch bei der Planung und Durchführung Ihres Events oder Ihrer Feierlichkeit können Sie sichauf unsere professionelle Unterstützung verlassen - wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche!

Mercure Hotel Erfurt Altstadt Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
BURG GLEICHEN 26 m2 2 m 15 0 10 0 10
HEIDECKSBURG 38 m2 2 m 28 14 16 18 16
ECKARTSBURG 41 m2 2 m 38 14 16 18 16
LEUCHTENBURG 51 m2 3 m 0 0 20 0 20
WACHSENBURG 56 m2 2 m 40 17 20 25 24
WARTBURG I 98 m2 3 m 80 27 30 45 50
WARTBURG II 98 m2 3 m 80 27 30 45 50
WARTBURG I+II 198 m2 3 m 180 60 60 100 100
    • Leinwand
    • Auditorium
    • Flipchart
    • Gruppenraum
    • Video- und Audioanlage
    • Innen- und Außenanlagen
    • Tagungsraum
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • Gruppenräume
    • WiFi-Zugang
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Erleben Sie zeitgemäßen Komfort in historischem Ambiente: Im 4 Sterne Mercure Hotel Erfurt Altstadt haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und komfortablen Privilege-Zimmern. Die gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer liegen zum ruhigenInnenhof. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Einzelzimmer bereit. Alle 141 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen(Gebühr 7 EUR /Nacht).

  • 141 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 AccorHotels Bewertung 5.486 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Erfurt Altstadt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 650 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
Anonym Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Zentral gelegenes sehr gutes Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Anonym Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« 8 »

ordentlich sauber guter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Kathleen O. Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in der Altstadt von Erfurt »

Wir waren für ein Wochenende in Erfurt, das Hotel liegt mitten in der Altstadt. Hotel modern und sehr sauber, Personal in jedem Bereich äußerst freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau O., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Astrid Familien - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr zu empfehlen »

zentral, sauber, freundlich, hochwertige Ausstattung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Anonym Freunde - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« wir waren zum 2. Mal und kommen ggf. wieder »

Die Lage des Hotels ist wirklich hervorragend. Dieses Mal hat uns extrem gestört, dass keine Klimaanlage vorhanden war. Es waren gefühlte 50 Grad im Zimmer. Mit Fenster auf war an Schlaf leider nicht zu denken, da betrunkene und gröhlende Leute die ganze Nacht am Hotel entlang gegangen sind bzw. 2 Nächte lang! Somit musste man entscheiden: &quot;Ersticken&quot; oder keinen Schlaf... Ansonsten von der Sauberkeit her etc. wie gehabt alles super. Vielleicht sollten Sie zumindest im Hochsommer über Zimmerventilatoren nachdenken, wenn eine Klimanachrüstung nicht möglich oder zu teuer ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. An der Rezeption kann man einen Ventilator erhalten. Diesen bringen wir auch gern auf das Zimmer. Bitte entschuldigen Sie, falls diese bereits verliehen waren. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

P. Paare - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Schoen, aber nicht ganz perfekt »

schönes und sauberes Hotel. Aber sehr laut zur Straßenseite. Die Betten sehr hart. Daher sehr schlecht geschlafen. Das Frühstücksbüffet ist für sage und schreibe 17,00 Euro pro Person nicht gerade üppig ausgestattet und m.E. Abzocke. Ein Gläschen Sekt wäre das Mindeste gewesen. Würden die zwei letztgenannten Punkte verbessert werden, würde ich eine glatte Note 1 vergeben. So leider nur die Note 2.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Michael S. Paare - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Gerne wieder - sehr zufrieden »

Sehr zentrale Lage, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, gutes Frühstück, gute Bar, hauseigene Garage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Zdeněk V. Paare - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Ruhiges Hotel in zentraler Lage, qualifizierter Personal »

Ich habe sehr positive Gefühle, freundschaftliche Atmosphere, reichhaltiger Frühstück, einziges Problem zu wenig Parkplätze. Ich habe schon bei letzter Beurteilung geschrieben, dass acht Reihen Text ist zu viel, falls alles bei dem Aufenthalt war O.K. Freundliche Grüsse Zdeněk V.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Roswitha H. Geschäftsreisende - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Lärmpegel trotz geschlossener Fenster extrem. Lär von Menschen un. Außerdem war es in de unerträglich warm. »

Personal freundlich, Frühstück prima, Zimmer 112 eine Katastrophe. Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen wegen extrem hohen Lärmpegel. Trotz geschlossener Fenster Lärm von Menschen und Baulärm. Außerdem war es in dem Zimmer unerträglich warm. Sie können das Zimmer nur noch vermieten, wenn eine Klimaanlage und bessere Fenster eingebaut werden. Außerdem eine kleine kosmetische Sache, welche zum Sturz führen kann. Teppichboden vom Bad ins Zimmer sollte die Kante neu verklebt werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für leider können wir kaum Einfluss auf die Lärmentwicklung von Passanten nehmen. Obwohl wir dies regelmäßig bei den Ordnungsbehörden melden, ist es gerade in der warmen Jahreszeit nicht immer möglich fröhliche Menschen zur Ruhe anzuhalten. Dennoch möchten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung bitten. Die Zimmer zum Innenhof sind deutlich ruhiger gelegen. Geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Hinweis, damit wir dies berücksichtigen können. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Der Service und die Mitarbeiter sind top »

Ich war schon so oft Gast im Hotel Mercure und wie immer sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer und die Lage sind gut. Ich komme gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Anonym Paare - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung

Personal total nett, Frühstück lässt keine Wünsche offen! Aber die fehlende Klimaanlage ist im Hochsommer schon heftig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Heinz W. P. Geschäftsreisende - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Es war alles Bestens bis auf den Lärm der Straße »

Wie schon gesagt alles bestens, bis auf den Lärm der Straße. Beim nächsten Mal nehme ich ein Zimmer zum Innenhof.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

F. Geschäftsreisende - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich, sauber, unkompliziert, immer wieder gern. »

Sehr freundlich, sauber, unkompliziert, immer wieder gern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Anonym Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel an zentraler Lage »

Zimmer Nr. 310 ist ein grosses Zimmer und bietet genügend Platz für 4 Personen. Dusche/WC etwas eng. Leider ist es im Sommer viel zu heiss. Die Luft im Zimmer war stickig und abgestanden. Wenn die Fenster offen sind, ist es einfach zu laut. Das Frühstücksbüffet war ausreichend. Der Empfang an der Reception war ok, jedoch nicht wirklich herzlich, sachlich und kühl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Dietrich M. Paare - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Kommen wieder zur BUGA »

Sehr schöner Aufenthalt, günstige Lage, Personal hilfsbereit

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Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Frau S. A. M. Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Perfekt für eine Städtereise! »

Von der Organisation und den Mitarbeitern eines der besten Mercure Hotels die ich kenne! :o)

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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

K. J. Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Zufriedenstellend »

Wegen fehlender Klimaanlage war an Fensterschließen nicht zu denken was Samstag nachts zur Straße hin nicht sehr erbaulich war. Die Dusche ist lebensgefährliche rutschig. Ansonsten nur gutes.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Sie haben recht, manchmal kann es in der Innenstadt etwas lauter werden. Unser Hotel verfügt neben den Standardzimmern (zur Nebenstraße gelegen) auch über Superiorzimmer (diese sind zum Innenhof liegend). Gern kann man auf Nachfrage und Verfügbarkeit gegen einen kleinen Aufpreis das Zimmer vor Ort umbuchen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Klaus M. Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Aufenthalt 3 Nächte bei sehr hohen außen Temperaturen und Ohne Klimaanlage im Zimmer Sehr freundliche Mitarbeiter besonders beim Frühstück! welche sehr gut war

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

K.l. Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Wären gerne länger geblieben »

Sehr freundlich.

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Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Christian Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung
« Komfortables Hotel in Altstadtnähe »

Komfortabel, sehr sauber, sehr freundliches Personal, nahe an der Altstadt, reichliches in variantenreiches Frühstück. Getrübt war der sonst gute Eindruck durch die brummende Lüftung unterhalb unseres Zimmerfensters und dass keine Klimaanlage im Zimmer war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

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