Hotel - Novotel Freiburg am Konzerthaus
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus Hotel

4.0/5 1.936 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher <abbr lang="en">Check-in</abbr>/Später <abbr lang="en">Check-out</abbr>
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Waschküche (In der Umgebung)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-21:30

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ALCON PHARMA9 km / 5,59 mi GE MEDICAL3 km / 1,86 mi PFIZER7 km / 4,35 mi ROMBACH VERLAG3 km / 1,86 mi ZANDER GMBH U CO7 km / 4,35 mi
DT TELEKOM2 km / 1,24 mi MICRONAS7 km / 4,35 mi RHODIA ACETOW AG7 km / 4,35 mi SICK AG20 km / 12,43 mi

Ausstellungszentrum

FREIBURG5 km / 3,11 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

Novotel Freiburg am Konzerthaus Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
KEHL 1 22 m2 2 m 15 0 10 0 0
KEHL 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 1 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
ZÜRICH 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
KEHL 1+2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
LUZERN 1 + 2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
COLMAR 88 m2 2 m 70 28 35 45 6
BADEN-BADEN 124 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL - MÜLHAUSEN 144 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL 268 m2 2 m 220 0 0 120 15
BASEL-MUEHLHAUSEN + BADEN-BADEN 268 m2 3 m 220 30 35 120 180
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Auditorium
    • Gruppenraum
    • Schalldicht
    • Tagungsraum
    • TV mit Videorekorder
    • Podium
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 219 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 7.015 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.936 Bewertungen
Wolfgang D. Paare - 15/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Soweit in Ordnung... »

...aber leider hatte die mit dem Online Check in, der wohl mehr den Accor-Prozessen dient als dem Gast, übermittelte Nachricht, dass ich für ein medizinisches Gerät nachts Dauerstrom benötige und ein barrierefreien Bad angenehm fände, das Hotel nicht erreicht. Tatsächlich ist das der zweite Aufenthalt im Novotel Freiburg und es ist leider wohl nur mit einem Trick - Leuchtmittel in der Leseleuchte lockern - möglich, Dauerstrom am Bett zu bekommen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., Vielen herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Novotel. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen mit unserem Hotel zufrieden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir verfügen über ein Zimmer mit barrierefreiem Bad, welches nur bei der direkten telefonischen Buchung über uns garantiert zur Verfügung gestellt werden kann. Wir freuen uns, wenn Sie auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Freiburg wieder unser Haus wählen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Stefan R. Geschäftsreisende - 15/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise Freiburg »

Sehr guter Service beim Check in und out, reichhaltiges Frühstück und sehr ruhiges Zimmer.

Mike A. Geschäftsreisende - 13/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klassisch bestens untergebracht im Novotel. »

Wenn es für meinen Geschmack etwas moderner eingerichtet wäre, hätte ich 10 Punkte vergeben. Anmerkung zum Frühstück: 14€-Buffets kann der Normalesser auf Geschäftsreisen gar nicht rtg. nutzen. Vorschlag: 10€ bis 7h30 oder 8h Uhr (reduziertes Buffet) und nach 8h 14€ großes Buffet.

Marcel Paare - 13/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat uns gefallen, wir waren zufrieden. »

Saubere Zimmer, schönes Bad. Gutes reichhaltiges Frühstück. Parkgarage für Hotelgäste vorhanden. Nahe Zentrum. Ein Save auf dem Zimmer fehlt.

Achim U. Geschäftsreisende - 12/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nach vielen zufriedenen Aufenthalten diesmal eine Enttäuschung, s.unten. »

Ich hatte 3 Tage vor Ankunft bei Ihnen telefonisch Dinkelbrötchen zum Frühstück bestellt. Als ich diese am nächsten Morgen abholen wollte, wusste man in der Küche nichts davon, offensichtlich war meine Bitte nicht weitergegeben worden. Schwach für ein Haus Ihrer Preisklasse.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr U., Vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Novotel und Ihre darauffolgende Bewertung. Gerne würden wir Sie telefonisch kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion oder schreiben Sie eine E-Mail an h5…, wann Sie telefonisch am besten erreichbar sind, damit wir uns bei Ihnen melden können. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Anonym Familien - 12/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute lage, die zimmer müssten langsam renoviert werden. »

Beim frühstück braucht es personal das die arbeit sieht. Es hatte über längere zeit keine milch, keinen tomatensaft und keine früchte. Erst auf nachragen wurde dies aufgefüllt. Kaffeebestellung war erst nach längerer zeit möglich, da zuwenig personal vorhanden ist. &quot;Fahrradkeller&quot; ist sehr gut. Bravo

Christl H. Paare - 12/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles zu unserer Zufriedenheit. »

Wir haben sehr viel in der Schweiz zu erledigen und bleiben immer eine Nacht in Freiburg. Und fühlen uns in Ihrem Haus sehr wohl.

Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Sehr freundliches Personal und angenehmes Ambiente

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., Vielen herzlichen Dank für Ihren ersten Aufenthalt in unserem Novotel und für die herausragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Es tut uns Leid, dass Sie eine Wartezeit bei Ihrem Check-In in Kauf nehmen mussten, ab einer gewissen Zeit ist unsere Rezeption über die Nacht nur noch einfach besetzt. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg wieder besuchen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

U. W. Geschäftsreisende - 09/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Businessaufenthalt 1 Nacht »

Freundlicher Empfang, gutes Zimmer. Kein Frühstück gebucht. Schönes Interieur.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass wir Sie bei Ihrem ersten Aufenthalt insgesamt zufriedenstellen konnten. Ihre negativen Anmerkungen bezüglich der Check-In und Check-Out Effizienz, sowie der Ausstattungs-Qualität, habe ich bereits an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet, in denen die nötigen Maßnahmen diskutiert werden. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollends von unserem Hause überzeugen zu können! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

G. Familien - 08/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gelungener Aufenthalt, den wir bei nächster Gelegenheit wiederholen werden. »

Wir haben selten ein so freundliches und aufmerksames Personal erlebt. Der Liegekomfort der Betten war für uns Entspannung pur. Das reichhaltige Frühstücksbüffet hat uns nachhaltig beeindruckt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Novotel und Ihre herausragende Bewertung! Unser Personal hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Auch möchten wir uns für die positiven Kommentare zu unseren Betten und unserem Frühstücksbuffet bedanken. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 08/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Technische Probleme, überfordertes Personal »

Leider können wir Ihr Hotel nicht weiterempfehlen. Die Klimaanlage tropfte, auf zweimalige Nachfrage hieß es immer die Technik kommt, kam aber nicht. Die Kasse an der Bar ging nicht, somit konnte man weder mit Karte zahlen, noch den Betrag aufs Zimmer schreiben lassen (oder der gestresste Kollege hatte keine Lust auf den Papierkrieg), der Pool war defekt (bei unserer Ankunft hieß es während unseres gesamten Aufenthalts), beim Frühstück werden Gäste vom Personal wiederholt unsanft zur Seite geschoben um das Buffet nachzufüllen, heruntergefallenes Essen wird einfach aufgehoben und entsorgt ohne Nachzuwischen, so dass wir jeden Tag mit quietschenden Schuhen das Frühstück verlassen haben, die Sauberkeit auf den Zimmern (Stichwort: unter dem Bett, Badewanne) lässt sehr zu wünschen übrig und so einiges mehr. Sehr schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Küsters, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Novotel und Ihre Bewertung. Gerne würden wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie am besten erreichbar sind, damit wir uns bei Ihnen melden können. Sie können hierfür gerne die Kommentarfunktion nutzen oder eine E-Mail an h5… senden. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Radim O. Familien - 08/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrumsnah gelegenes Hotel, ideal zum erkunden der Stadt »

Wochenende mit Familie in Freibung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr O., Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Vielen Dank auch für das positive Feedback, unter anderem bezüglich des Frühstücks und unseres Personals. Wir freuen uns, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Freiburg wieder unser Novotel wählen. Wir hoffen, Sie dann vollends von unserem Haus überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Walter S. Paare - 06/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt entsprach unseren Erwartungen. »

Übernachtung mit Frühstück auf Grund einer Städtereise. Der Service war rundum zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und geschätzt gefühlt haben. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen und wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Städtereise das Hotel Ihrer Wahl in Freiburg zu sein. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Hjh Alleinreisende - 05/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat alles, was man braucht. »

Zimmer großzügig, schön eingerichtet mit Buchenfurnier. Bei der starken Sommerhitze war die Zimmertemperatur perfekt, ohne Geräusche oder Gebläse. Tiefgarage, perfekte Lage, Room Service ausgezeichnet, prima Frühstück. Ich hatte meine Ruhe! Wenn man es noch perfekter machen will, fehlten mir Waschlappen + Safe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Novotel und Ihre großartige Bewertung! Ihr großzügiges Lob habe ich an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet, unser Personal im Service und am Empfang hat sich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen, Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 04/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel zentral gelegen »

Das Checkin Personal war excellent ....Rezeption freundlich Die Buffet während der Tagung der PATA -Asiatisches Buffet ..war eine Katastrophe und hatte nichts im Ansatz mit asiatischen Essen zu tun. Zimmer /Sauberkeit top.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie allgemein zufrieden waren und auch das Empfangspersonal und die Sauberkeit so sehr loben. Dafür auch nochmals ein Dankeschön des Personals. Es tut mir sehr leid, dass Sie das Buffet enttäuscht hat, ich habe diese Information an unseren Küchenchef weitergeleitet, der die nötigen Maßnahmen treffen wird. Auch haben Sie Le Club AccorHotels nicht gut bewertet, es würde uns helfen, wenn wir mehr darüber erfahren dürften. Schreiben Sie uns doch bitte zu diesem Zweck eine E-Mail (h5…), oder erzählen es uns persönlich bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen und wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

K. Geschäftsreisende - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel »

Sehr gutes Hotel in Top-Lage.... Komme immer wieder gerne.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., Vielen herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in unser Novotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Vielen Dank auch für Ihre erneute herausragende Bewertung. Wir freuen uns, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

M. B. Familien - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die besten Zeiten sind vorbei. Eine Renovierung ist nötig. »

- Zimmereinrichtung verwohnt und nicht mehr zeitgemäß (ausgenommen das Bett) - Gesamteindruck renovierungsbedürftig - Zugangskontrollen heutzutage unzureichend - Preis - / Leistungsverhältnis so nicht vermittelbar

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Vielen herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause und Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit einigen Bereichen zufrieden waren. Ihre negativen Anmerkungen, unter anderem auch die Renovierungsbedürftigkeit des Hauses werden aktuell ausführlich diskutiert. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles versuchen, um Ihren Aufenthalt bei uns immer angenehmer gestalten zu können. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, wenn Sie das nächste Mal in Freiburg sind, damit wir sie vollends von unserem Novotel überzeugen können. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Claudia H. Familien - 01/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« FÜr einen Städtetrip ist das Hotel in Ordnung »

es gibt einige Dinge die zu verbessern sind. Zuerst die positiven Dinge. Bar des Hotels sehr schön, abend mit Live Pianomusik. Auch die Kellner der Bar sehr bemüht und zuvorkommend.Danke Was allerdings sehr zu verbessern ist wäre das Frühstück. Der FRühstücksraum war voll, was man allerdings hätte wiesen müssen, da das Hotel ausgebucht war. Es wurde sehr spärlich aufgefüllt, Semmeln, Brot und sonstoge Backwaren musste man erst mal 10 Minuten warten, dann wsren diese so heiss, dass man wiederum warten musste. Auch die anderen Sachen waren nicht immer, fast gar nicht aufgefüllt. Samstags beim Frühstück hat man uns noch gefragt ob weir Eierspeisen möchten und Kaffee, Sonntags war in de ganzen Zeit ( wir verbrachten 1,5 stunden beim Frühstück) niemand an unserem Tisch. Auch die Kanne KAffee mussten wir selbst holen. Sehr unaufmerksames Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., Herzlichen Dank für Ihren Wochenend-Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Auch möchten wir uns für ihr positives Feedback bedanken, die Mitarbeiter in der Bar haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Dass Sie keine guten Erfahrungen mit dem Frühstück gemacht haben, tut mir sehr leid. Ich habe diese Kommentare an die Frühstücksleitung weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg unser Novotel wählen. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Anonym Freunde - 01/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage schöne Zimmer »

Sehr schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter, angenehm klimatisiert. Der kleine Pool war bei den 35Grad draussen eine willkommene Abkühlung. Seh schönes gutes Frühstück im grosszügigen Restaurant

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., Vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch. Auch möchten wir uns für Ihre sehr erfreuliche Bewertung bedanken. Ich habe Ihre positiven sowie negativen Anmerkungen an die richtigen Stellen weitergeleitet. Wir versuchen weiterhin, uns stetig zu verbessern, Ihre Bewertungen helfen uns dabei sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Freiburg das Hotel Ihrer Wahl sind. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

R. Familien - 01/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut unkompliziert zentral »

Toll schnelles check in und check out dank online check in altes hotel aber massiv und mit Badewanne. Badewanne liebe ich es gehört zum entspannen dazu. Toller pool bereich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie zum wiederholten Male unser Haus für Ihren Aufenthalt in Freiburg gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit am Empfang zufrieden waren, ebenso wie mit der Badewanne und unserem Wellnessbereich. Ich habe diese positiven Anmerkungen an unser Personal weitergegeben. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch mit Ihrer Familie in Freiburg und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

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