Hotel - Pullman Basel Europe
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Basel Europe Hotel

4.5/5 939 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  CHF
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:30-14:00 + 18:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:30-14:00 + 18:00-22:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

BASF1 km / 0,62 mi HUNTSMAN1 km / 0,62 mi ROCHE0,8 km / 0,5 mi
DSM5 km / 3,11 mi NOVARTIS1 km / 0,62 mi SYNGENTA0,5 km / 0,31 mi

Kongresszentrum

MESSE BASEL0,3 km / 0,19 mi

Ausstellungszentrum

MESSE BASEL0,3 km / 0,19 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Wer ein Meeting im Pullman Basel Europe plant, hat alle Möglichkeiten. Auf 500 qm verteilen sich insgesamt sechs lichtdurchflutete und klimatisierte Veranstaltungsräume, der größte ist die Galerie mit 180 qm.Erfrischt geht´s durch die Agenda: Baseler Luft können die Meetingteilnehmer auf der attraktiven Gartenterrasse tanken. Der perfekte Ort für eine kleine Kaffeepause zwischendurch.Das Pullman Co-MeetingTM Konzept wird auch hier 'gelebt': in Form von moderner Kommunikations- und Präsentationstechnik, hochwertig ausgestatteten Tagungsräumen sowie den motivierten und erfahrenen Event und IT Solutions Managern von Pullman.

Pullman Basel Europe Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
GALERIE 1 & 2 & FOYER 335 m2 2 m 0 0 0 0 260
ARCADE 50 m2 2 m 40 20 20 20 30
ESTRADE 1 30 m2 2 m 15 10 10 10 10
ESTRADE 1, 2 & 3 108 m2 2 m 85 40 40 50 65
ESTRADE 2 40 m2 2 m 30 12 15 15 20
ESTRADE 3 40 m2 2 m 30 12 20 20 20
FOYER 155 m2 2 m 0 0 0 0 60
GALERIE 1 94 m2 3 m 90 30 30 50 70
GALERIE 1 & 2 179 m2 3 m 180 60 50 150 160
GALERIE 2 85 m2 3 m 90 30 30 50 70
    • Auf Anfrage
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • auf Anfrage
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die Zimmer stellen gleichermaßen stilvolle Refugien und Orte der Vernetzung dar. Dafür sorgen unter anderem Free Wi-Fi/ADSL und ein Connectivity Panel mit USB- und HDMI- Anschluss für die XXL-Übertragung von Bild und Ton auf den HD-Monitor.Wohlfühlen made by Pullman: Jedes der insgesamt 141 Zimmer bietet das Pullman Bettenkonzept mit speziellen Schaumkissen. Da wird selbst der Schlaf zum Erlebnis. Insgesamt sind vier Zimmer-Kategorien verfügbar: Classic, Superior, Deluxe und Junior Suiten.

  • 141 Zimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
    • Ja
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.6/5 AccorHotels Bewertung 4.428 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Basel Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 939 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Werner G. Geschäftsreisende - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel wurde durch meinen Arbeitgeber gebucht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe. Wir freuen uns über die 100 von 100 Punkten! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Markus F. Alleinreisende - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden, ausser.... »

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Ausser dass es bei einem Angebot von 250 Fernsehsendern nicht einmal der lokale Anbieter Tele Basel zur Verfügung stand. Als aktiver Fasnächtler wollte ich wollte jeweils jeden Morgen die Schnitzelbankaufzeichnung anschauen. Im Übrigen habe ich mein Feedback bereits schriftlich im Hotel auf dem im Zimmer vorgelegenen Fragebogen ausgefüllt und abgegeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Herr F., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es tut mir leid, dass wir kein Tele Basel haben. Dies liegt daran das wir Satelliten Empfang haben und hier leider Tele Basel nicht im Angebot ist. Dennoch vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen Sie auch zur Fastnacht 2020 wieder willkommen heissen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

R. Alleinreisende - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe mich wohl gefühlt in Ihrem Hotel. »

Angenehm, guter Service, freundliches Personal und auch das Zimmer war angenehm. Einzig der Lärm der Guggenmusik war nicht zu überhören trotz geschlossener Fenster. Das war das einzige Manko. Ansonsten gab es nichts zu beanstanden.( Zimmer 609).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Leider können wir den Lärm der Fasnacht nicht beeinflussen, da der traditionelle Umzug jedes Jahr an unserem Hotel vorbei geht, gerne begrüssen wir Sie aber ausserhalb der Fasnacht wieder bei uns, zu ruhigeren Zeiten. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Hauser E. /. F. W. Paare - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Service und konfortables Hotel »

Sauberes, konfortables Zimmer und sehr freundlicher und zuvorkommender Service mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Hauser Esther / F. W., vielen Dank für die 100 von 100 Punkten. Ich freue mich sehr über die lobenden Worte über das Personal, als wie auch über unsere Ausstattung, sehr gerne teile ich Ihre Bewertung mit unserem ganzen Team. Bis hoffentlich bald. Viele Grüsse Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles ok »

das zimmer befand sich im résistance und es war sehr ruhig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, wow 100 von 100 Punkten, das lesen ich sehr gerne! Vielen Dank für die Höchstpunktzahl. Gerne begrüssen wir sie wieder im Hotel Pullman Basel Europe Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ja nach dem »

Sehr geehrter Herr Haubensak . Das Sofortige nicht bearbeiten einer Anfrage hat bei mir nichts mit der Zufriedenheit des Aufenthaltes in ihrem Hotel zu tun, sondern liegt heute in der Flut vieler unnötiger Mails, mit denen man heute zugedeckt wird und die doch irgendwie bewirtschaftet werden müssen. Zum Aufenthalt: Zum Zimmer und zu dem ganzen andern Resten lässt sich seit mehreren Jahren nicht viel sagen, ausser, dass Teppiche in den Zimmer für alle daran beteiligten Personen nicht mehr Zeitgemäss sind. Was mich besonders als Schweizer und in diesem Land auch wohnhafte und arbeitende Person extrem auf den Wecker geht, zumal das Zimmer auch noch von einer Firma mit Geschäftssitz in der Schweiz gebucht worden ist, dass man fast gezwungen wird eine Kreditkarte vorzuweisen, nur um den Zimmerschlüssel zu bekommen. Ebenfalls ist es möglich, dass man heute nur mit wenig Bargeld unterwegs sein kann, keine Kreditkarte besitzt und locker an vielen Orten das viel sichere Bezahlmittel via z.B. Applepay, Samsungpay und z.B. Twint benützen kann. Also lasst bitte das Vorweisen einer Kreditkarte bei obigen getätigten Buchungen aus der Schweiz aus weg. Da gibt es in den Fällen für die Ihr euch absichern wollt und mir nicht bekannt sind, immer noch der Rechtsweg. Ebenfalls kann eine ungerechtfertigte Kreditkartenbelastung gestoppt werden. Dann das Unterschreiben einer Quittung bei zusammen mit dem Zimmer vorhandener Buchung des Frühstücks während dem Frühstück. Ein absolut unprofessionelles Vorgehen, das nur ärgerlich und peinlich ist am frühen Morgen. Bei Bekanntgabe der Zimmernummer weiss die entsprechende Person, wenn das System dahinter auch funktionieren würde, dass der Gast nichts separates zu unterschreiben und auch noch zu bezahlen hat. Trotzdem freundliche Grüsse Kurt Gröbli

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Grüezi Herr Kurt Gröbi, vorerst möchte ich mich für Ihren Aufenthalt bei uns und der Bewertung dazu bedanken. Zu Ihren angesprochenen Punkten möchte ich gerne Stellung nehmen. Es tut mir leid, wenn Sie sich genötigt gefühlt haben das man Sie bei Check In nach Ihrer Kreditkarte gefragt hat. Dies ist unser Standard und unabhängig davon wie die Buchung vorgenommen worden ist, obgleich es auch über eine Schweizer Firma getätigt worden ist. Wir differenzieren hier weder nach Nationalität der Gäste und oder Sitz der Firmen. Ich hoffe Sie haben Verständnis das wir diesen Vorgang auch weiterhin so ausüben wie gehabt. Bezüglich des angesprochenen Punktes zum unterschreiben des Zimmerbeleges während des Frühstückes möchte ich Sie gerne informieren, dass die Firma dato - wie jedes Jahr zur Fastnacht - zwar das Frühstück im Falle übernimmt aber die angebotenen Zimmerpreise exklusive sind, da nicht alle der Gäste das Frühstück in Anspruch nehmen. Somit gibt es leider keine andere Möglichkeit als das man dann die Gäste die zum Frühstück gehen und dieses in Anspruch nehmen dies dann auch unterschreiben damit es auf die Gesamtrechnung läuft. Die Belege dazu erhält die Firma bei Abschlussrechnung 1 zu 1 von uns, um die Übersicht dazu zu haben. Ich hoffe Sie haben dafür Verständnis. Dies ist die beste Lösung die wir mit der Firma gefunden und ausgemacht haben. Viele Grüsse und vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Freunde - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super! »

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und das Zimmer und Bad komfortabel, inkl. Bettqualität sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe. Wir freuen uns das Sie den Komfort unsere Zimmer geniessen konnten, gerne geben wir das Lob bezüglich des Frühstücks an die Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Venture39046865224 Paare - 17/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Fasnacht Basel 2019 »

Sehr freundlich, sehr gute Lage, zum Zentrum 5min zu Fuss. Das Bistro bietet eine kleine aber gute Karte. Resebtion ist 24h besetzt und hilft bei Fragen Kompetent weiter. Zimmer Service sehr Aufmerksam

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Venture39046865224, wow... vielen lieben Dank auch im Namen des gesamten PULLMAN Basel Europe Teams für diese fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie einen tolle Zeit bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen Sie auch zur Fastnacht 2020 - aber auch gerne schon vorher - wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager

Anonym Alleinreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber toll wie schon seit jahren »

Fasnachtsarrangement

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Lieber Gast, vielen Dank im Namen des gesamten Teams für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt bei uns toll war und freuen uns Sie auch zur Fastnacht 2020 wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Gerne aber auch schon vorher ;) Bis dahin viele Grüsse aus Basel. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gut »

War sehr zufrieden

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe. Es freut mich sehr das Sie zufrieden waren und danken Ihnen für die lobenden Worte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

K. Alleinreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Seit 35 Jahren mein Fasnachts-Zuhause »

Angenehmer Empfang, Baggage Service (Antonio) wie immer sehr effizient, Zimmer zum Hinterhof perfekt, Gipfeli und Kaffee vor dem Morgestraich wie immer sehr positiv, Frühstücks-Athmosphäre schön mit guter Qualität der Buffets, Check Out professionell.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi, vielen lieben Dank das Sie uns ein so treuer Gast sind. Wir freuen uns sehr Sie schon so lange bei uns begrüssen zu dürfen. Auch für Ihr tolles Feedback möchte ich mich im Namen des gesamten Teams bedanken und werde es mit grosser Freude teilen. Wir hoffen Sie auch zur nächsten Fastnacht 2020 bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Peter W. Alleinreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Stadthotel »

Komme immer wieder gerne ins Pullman Europe Basel zurück. Der wunderbare Aufenthalt fängt schon beim Empfang an, der sehr speditiv verläuft. Schon zum x-ten Mal mein Lieblings Zimmer erhalten. Die Zimmer in der Residence sind sehr ruhig und bieten zweckmässigen Komfort. Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Peter W. es freut mich sehr zu lesen, dass Sie wieder so zufrieden waren und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Lieben Dank für diese tolle Bewertung und dem schönen und so positiven Feedback. Wir freuen uns jetzt schon Sie auch zur nächsten Fastnacht 2020 wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ganz liebe Grüsse aus Basel. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

D. G. U. H. Paare - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Basler Fasnacht »

Es war wiederum alles bestens, wir fühlen uns sehr wohl im Pullmann Basel. sehr freundliches Personal, an der Reception, Frühstück etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber D. Gerhard und H., Vielen dank für Ihre tolle Bewertung. Ich freue mich sehr über die netten Worte bezüglich unseres Personals an der Rezeption und im Frühstück, gerne teile ich Ihr Feedback mit unserem gesamten Team. Wir freuen uns bereits heute auf die nächste Fasnacht mit Ihnen. Viele Grüsse Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Inge K. Freunde - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Basler Fasnacht »

Unvergesslich, gepflegt und sauber, sehr zuvorkommend, höflich und freundlich.

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Sehr geehrte Inge K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen das Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Auch über die positiven Worte über das Personal freuen ich mich sehr. Ich hoffe Ihnen hat die Basler Fasnacht viel Freude bereitet und wir dürfen Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen. Mit freundlichen grüssen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Elisabeth Freunde - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Ein sehr zentral gelegenes Hotel das uns immer wieder begeistert. Super freundliches Personal und sehr komfortabele Zimmer

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Hallo Elisabeth, wow... vielen Dank für diese fantastische Bewertung und dem tollen Feedback. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie von uns überzeugen konnten. Ich hoffe Sie hatten auch eine gute Zeit zur Basler Fastnacht und würde mich freuen Sie auch beim nächsten Mal in Basel wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Maja Freunde - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

3 Nächte zur Basler Fasnacht

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Grüezi Maja, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und der tollen Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Fastnacht bei uns genossen haben und hoffen sehr das Sie eine tolle Zeit hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Michèle L. Familien - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer top von hoher persönlicher Qualität »

Wir sind nicht das erste Mal km Hotel. Die Damen vom Frühstücksbuffet jennen uns mit Namen freurn sich dass wir wieder da sind. Buchung sehr unkompliziert. Beim Bezahlen sehr offen und such unkompliziert. Stets sauber. Zimmer genial eingerichtet. Sogar Nesspresso mhmmmm.... kinderfreundlich wir sind grosse Fans Frühstucksbuffet frisch fein alles was man sich wünscht perfekt

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Grüezi Michèle L., vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen auch dieser Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie auch dieses Mal eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns Sie auch zur Fastnacht 2020 wieder begrüssen zu dürfen. Gerne aber auch schon davor. :) Liebe Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Paare - 13/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Temperatur im Zimmer war für uns zu kalt. Hinter dem Kopfteil des Bettes hat es gezogen. Das Frühstück ist zu teuer. Schmutzige Frottiertücher wurden vom Boden mitgenommen jedoch nicht ersetzt. Sonst waren wir, wie beim letzten Aufenthalt, sehr zufrieden. Danke, bis zum nächsten Mal in einem hoffentlich wärmeren Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi, vielen lieben Dank, dass Sie auch dieses Jahr wieder unser Gast waren. Es tut mir leid das Ihr Zimmer dieses Mal zu kalt war und hoffe doch sehr, dass mein Team Ihnen eine Heizung aufs Zimmer gebracht hatte. Leider hatte ich dazu keinerlei Information. Hatten Sie dies an der Rezeption gemeldet? Ich freue mich jetzt schon auf Ihren Besuch zur Fastnacht 2020 und natürlich auch schon gerne davor. Bis dahin viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

K. R. B. Freunde - 13/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel und Dienstleistungen, vor allem auch das Personal waren top »

Unser erneuter Besuch an der Basler Fasnacht wurde, nicht zuletzt dank ihren Bemühungen, zu einem Erfolgserlebnis. Der tolle Tag in der Stadt mit Morgestraich und Cortège wurd mit dem Bänggliabig bei ihnen im Hotel ebenbürtig abgeschlossen. Wie bereits die vorbereitenden Kontakte konnten wir den Aufenthalt in ihrem Hause bestens geniessen. Zimmer wie auch Gastronomie waren tadellos, die Betreuung auf allen Bereichen vorzüglich. Personal auf das sie stolz sein dürfen. Danke auch für die Gewährung unserer Spezialwünsche wie spätere Zimmerabgabe, Dekorationswünsche am Tisch, Getränkepauschale, Verpflegungen zu nächtlicher Stunde und vieles mehr. Ihre Flexibilität war zumindest 5-sternewürdig. Zwei kleine Bemerkungen zur Küche. Wenn ein Steak mit 180 g aufgeführt ist, sollt es dies Gewicht auch haben und mit der, grundsätzlich sehr guten, Salatsauce wurde generell etwas zu stark gespart. Zusätzliche Sauce haben wir selbstverständlich umgehend erhalten. Danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber K. Robert, B. vielen lieben Dank das Sie wieder bei uns waren. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und wir Ihnen eine tolle Zeit bei uns zur Fastnacht ermöglichen konnten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie vor allem unser Personal so zu schätzen wissen. Ihr tolles Feedback werde ich sehr gerne mit allen Kollegen teilen und bin mir sicher das auch sie sich sehr darüber freuen werden. Ihren Hinweis zum Steak werde ich natürlich an unsere Küche weiterleiten. Natürlich haben Sie absolut Recht und hoffe das dies nur ein Versehen war. Wir würden uns sehr freuen Sie auch zur Fastnacht 2020 bei uns begrüssen zu dürfen und gerne auch schon davor. Liebe Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Josef U. Freunde - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gelungener Kurzaufenthalt an Fasnacht. »

Hilfsbereites Personal - auch in den Restaurants. Etwas einseitige (COOP-lastige) Weinkarte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Grüezi Josef U., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt und Zeit über die Fastnacht hatten. Ich werde Ihren Punkt zur Weinauswahl sehr gerne zur Verbesserung weiterleiten. Vielen Dank nochmal & wir hoffen Sie vielleicht auch zur nächsten Fastnacht oder aber gerne auch schon eher wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

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