Sofitel Philippine Plaza Manila 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 5.998 Bewertungen

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CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City, 1300 MANILA, Philippinen

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Modernes französisch und philippinisch geprägtes Hotel

  • Städtereisen an der Bucht

  • Geräumige Suite mit Rundum-Balkon

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Philippine Plaza Manila

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 MANILA
Philippinen

GPS:14.55346, 120.980791

Tel
Fax +63 2 8551 5610

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

17 

tagungsräume

Von 1 bis 1.560 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  5.998 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  8.200 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Hervorragend in allen Belangen!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Richard M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut geschultes Personal! Ausgezeichnete Infrastruktur und gutes Essen.

na ja

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alex Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung bzw. check-in eine Katastrophe, unzählige emails und Diskusionen bez Zimmerkategorie lounge sehr schön, aber Dresscode wird nicht überwacht … weiße Slipper … Fenster extrem undicht

Dear Alex, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about the challenges you faced during booking and check-in. Your comments are essential for us to improve our services.Rest assured that we take measures to enhance our room conditions. We appreciate your insights and hope to welcome you back for an improved experience. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

Sehr schönes Frühstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sarina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren über Ostern eine Nacht im Sofitel und haben die Sonderrate von Accor Plus in Anspruch genommen. Das Hotel war sehr voll, von dem wir ausgegangen sind aber leider hatten wir auch das Gefühl, dass dadurch der Service drastisch runtergefahren wurden. So wurden wir nicht als Accor Plus Member begrüßt und auch die Vorstellung beim Check In der Annehmlichkeiten, wo wir was finden und ob wir die Lounge benutzen dürfen wurden leider nicht erläutert. Uns wurde lediglich die Schlüssel übergeben uns ein DIN A4 Blatt in die Hand gedrückt und das wars. So haben wir leider auch kein Welcome Drink erhalten noch wurden wir darüber informiert, wo wir die 50% Discount off Food erhalten. Beim Abendessen wurde uns dann in Le Bar erklärt das es hier nur 15% Discount gebe, auf die Frage warum und in welchem Outlet es dann die 50% gebe konnte uns nicht geantwortet werden. Am Pool gab es leider keine Liegen oder Stühle mehr, was für eine Familie mit Kleinkind und Baby sehr sehr ärgerlich ist. Es gab noch freie "Zelte" aber die waren auch nur wieder für "Club" Mitglieder. Und auch hier konnte man uns wieder nicht beantworten ob wir diese nutzen dürfen oder nicht. Das Frühstück war sehr sehr gut und wir haben es sehr genossen. Aber noch einmal würde ich glaube ich nicht nochmal in das Sofitel fahren, es war eine Riesen Massenabfertigung und leider nicht wie gewohnt der 5 Sterne Sofitel Service.

Dear Sarina, Thank you for sharing your recent experience with us. We appreciate your compliments on our breakfast buffet and are delighted to hear that you enjoyed it. We are sincerely sorry to hear about the challenges you encountered during your stay. Your feedback is truly valuable to us as we continuously strive to provide exceptional service. Rest assured that we will address the issues you raised with our team. We hope you could reconsider and give us another opportunity to provide you with the exceptional 5-star service that Sofitel is known for. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

Schönes Hotel …

Note Kundenmeinungen 3.5/5

N.m. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

… allerdings vor Ostern mit dem Massenansturm völlig überfordert ! Das hat meinem Aufenthalt etwas geschadet, hätte schöner sein können.

Dear N.M., Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and rest assured that we continuously strive to improve our service delivery during peak times. Your comments are valuable to us, and we hope to welcome you back for an enhanced experience. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

Tolles Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service, erstklassiges Essen

Dear M., Thank you for giving our hotel a good score! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.418 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 5.121 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 6.043 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 100 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 1.642 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 1.426 Bewertungen 6.9/10 Komfort
  • 1.347 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 1.205 Bewertungen 5.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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