Hotel - Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa
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Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

4.0/5 3.068 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Golf  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Mit umfassenden Tagungs- und Banketträumlichkeiten eignet sich das elegante Hotel für jede Veranstaltung. Die 15 vollständig ausgestatteten und flexibel nutzbaren Suiten bieten 700 Personen Platz.Holland House ist das größte Konferenz- und Bankettzentrum mit angeschlossenem Hotel in Cardiff und zählt zu den beeindruckendsten Veranstaltungsorten der Stadt.Die 15 Konferenzräume des Hotels bieten bis zu 710 Personen Platz und sind mit modernen Multimedia-Anlagen für Präsentationen und Vorträge ausgestattet.

Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
CAERLEON SUITE 10 m2 2 m 0 0 12 0 0
GLAMORGAN, MONTGOMERY & WYE SUIT 22 m2 2 m 0 0 6 0 0
MONMOUTH SUITE 22 m2 2 m 0 0 8 0 0
PORTMEIRION SUITE 35 m2 2 m 0 0 12 0 0
KIDWELLY SUITE 60 m2 2 m 35 16 16 16 20
TREDEGAR SUITE 60 m2 2 m 0 0 20 0 0
CAERPHILLY SUITE 70 m2 2 m 40 18 18 29 20
TINTERN SUITE 75 m2 2 m 0 0 20 0 0
BRECON SUITE 168 m2 2 m 100 36 28 40 70
PEMBROKE SUITE 168 m2 2 m 90 21 28 30 60
CAERNAFON SUITE 240 m2 2 m 200 58 42 80 180
CALON 2 280 m2 5 m 225 40 40 70 200
CALON 1 370 m2 5 m 350 60 60 80 200
CALON 690 m2 5 m 700 90 90 120 550
    • Flipchart
    • Gruppenraum
    • Tagungsraum
    • Video- und Audioanlage
    • Leinwand
    • TV mit Videorekorder
    • Podium
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Diaprojektor
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Feine Küche
    • Unterbringung
    • Hochzeitsplaner
    • Hochzeitszeremonie
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die 165 Zimmer des Hotels bieten Gästen vielfältige Übernachtungsoptionen wie Executive-Zimmer, geräumige Suiten, Verbindungszimmer und behindertengerechte Ausstattung. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, WIFI und Satelliten-TV ausgestattet.Alle Schlafzimmer entsprechen den Standards eines 4-Sterne-Hotels und bieten zusätzlich Panoramafenster mit beeindruckendem Ausblick auf die Stadt.

  • 172 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 8.983 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.068 Bewertungen
Alleinreisende - 28/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Naja »

6 Tage Bed and Breakfast und 2 Tage kein Zimmer sauber gemacht, aber niemand kümmert es !! Ich habe mich beschwert, aber die lapidare Antwort war, meine Beschwerde wäre an das Management weitergegeben worden, ansonsten keine Reaktion

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Thank you for taking the time to review your recent stay. Please accept my apologies that your experience fell below expectations. I have noted all your points to discuss with respective departments and investigate further. I can assure you that your experience is not indicative of the standard client experience and I appreciate you taking the time to allow me to address.May I please request you send me your contact details to h6622@accor.com and I will be in contact. Best regards Wael Elassal

Rz Paare - 16/03/2019 AccorHotels Bewertung
« Wir fühlten uns insgesamt gut aufgehoben. »

Das Haus entsprach unseren Erwartungen. In Bezug auf die für meine Frau notwendige Barrierefreiheit haben wir keine Beanstandungen. Der Service an Rezeption, Bar und Restaurant war gut.

Ingrid Geschäftsreisende - 23/12/2018 AccorHotels Bewertung
« Zentrales Hotel mit guter Ausstattung und nettem Personal »

Das große Hotel ist zentral gelegen und ermöglicht es die Stadt zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem zu erkunden.Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, wenn auch schon ein bißchen altmodisch.Alles ist sehr gepflegt und sauber.Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit.Das Hotel bietet außerdem einen Spa-und Fitnessbereich und ein günstiges und umfangreiches Frühstücksbuffet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephanie Dudley Front Office Manager

Robert Geschäftsreisende - 07/08/2018 AccorHotels Bewertung
« Hotel Top. Parksituation mangelhaft. »

Hotel. Restaurant und Bar gut. Aber die Parksituation ist stark verbesserungswürdig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sincerely, Ryan Pocock Reception Team Leader

Paare - 12/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Moderne Unterkunft nahe dem Zentrum »

Das Zimmer war sehr geräumig und gut eingerichtet. Von Vorteil war die (allerdings nicht billige Tiefgarage). An einem Tag wurde trotz Nachfrage und Zusicherung durch die Rezeption das Zimmer nicht sauber gemacht.

Dr. B. Paare - 13/12/2017 AccorHotels Bewertung
« kalt und wenig Service für Gäste »

Restaurant voll, auch Buchung 1 Woche vor Anreise nicht mehr als Hotelgast möglich gleiches gilt für Termin fürs SPA Zimmer zu kalt, Klimaanlage reagiert auf Eingabe Temperaturerhöhung nicht kein Schirm zum Ausborgen

Gisela Familien - 28/09/2017 AccorHotels Bewertung
« Grosser Raum, gute Ausstattung, nicht optimale Pflege »

Uns hat es im Grossen und Ganzen sehr gut gefallen. Die beiden Zimmer waren sehr geräumig und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Die Aussicht war super! :) Der Pool-bereich gefiel uns auch gut und bot auch alles was wir uns wünschten und war sauber. Das einzige was uns nicht so ganz überzeugen konnte war der Zimmerservice. Als wir am Donnerstag kamen, war schon Staub auf dem Schreibtisch, dieser wurde bis am Montag nicht weggeputzt... Es wurden zum Teil Bade-/Handtücher mitgenommen, aber vergessen neue zu platzieren. Bei den Kaffee-/Teetassen das selbe. Plötzlich war eine Tasse weg und wurde erst am Folgetag ersetzt. Oder Tassen wurden an manchen Tagen obwohl sie benutzt waren nicht gereinigt. Am schlechtesten war der Zimmerservice bei beiden Zimmern am Sonntag. Dort wurde definitiv nicht geputzt, sondern nur das Bett gemacht und teilweise die Badetücher ausgewechselt. Ab Montag wurde das ganze dann besser und hauptsächlich am Montag wurde gut gereinigt, alles 1:1 ausgetauscht usw. Dieser Zimmerservice war dann mehr nach unseren Wünschen. Es ist ja doch ein eher etwas teureres Hotel und dort sind unsere Ansprüche an den Zimmerservice etwas höher als bei Billighotels. So wie am Montag wäre ok gewesen.

Tom M. Alleinreisende - 31/08/2017 AccorHotels Bewertung
« Schönes modernes Haus, Frühstück könnte deutlich besser sein. »

Modernes Haus mit schönem Zimmer und guten Bad. Spa Bereich mit 2x Sauna, Pool und Whirlpool ebenfalls ansprechend. Allerdings könnte das Frühstück viel besser sein. Recht lieblose Auswahl. Nur billige Einwegpackungen Marmelade, kaum was für Kontinental-Frühstück. Toster funktionierte nur einseitig. Kaffee nur Tasssenweise aus der Maschine. Sehr kühler und wenig gemütlicher Raum. Tiefgarage teilweise voll.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. I am glad that you had an overall pleasant stay with us and enjoyed our spa facilities. I am however sorry to hear that your breakfast experience was below your expectations and have passed on your comment to our Restaurant Manager so that this can be improved in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicole Mitchell Guest Relations

Anonym Familien - 02/07/2017 AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt anlässlich der Hoch zeit unseres Patenkindes »

Zimmer und Service alles bestens:):):) Der Pool und Saunabereich sind nicht sehr einladend, da ist auch einiges überholungsbedürftig.

Reisen mit Freunden - 25/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Stadthotel »

Wir waren eine Nacht im Mercure Cardiff zum Anlass des Konzertes von Robbie Williams. Das Hotel liegt sehr zentral sodass mann alles zu Fuss erreichen kann. Parking ist unter dem Hotel. Der Service war gut.

Anonym Paare - 08/06/2017 AccorHotels Bewertung
« gutes Businesshotel an zentraler Lage »

Durch das Champions League Final war ein grosser Teil des Hotels belegt. die Bedienung war freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet entspricht den Erwartungen. Parkgarage ist dreckig, eng und schlecht zu finden.

Geschäfts-<br>reisende - 29/05/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Tolles Hotel »

Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Einzig die Lage ist etwas vom Zentrum entfernt aber alles bequem zu Fuß erreichbar. Vorteil der Lage, Taxi ist immer sehr schnell Vorort. Frühstück ist OK, hervorzuheben ist die Bar. Es lohnt sich immer dort noch einen Drink zu nehmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ich hoffe, dass Sie sich bald wieder entscheiden werden. Mit freundlichen Grüßen Wael Elassal

Ingeborg S. Geschäftsreisende - 22/05/2017 AccorHotels Bewertung
« Gastfreundschaft »

Aufenthalt aus Anlass der iti Conference. Tolles Hotel mit großem Angebot, schöner Innenarchitektur und aufmerksamem Catering. Hilfsbereite Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Gute Lage. Einziges Minus: der Lift-Engpasse, weil man zwischen dem 1. und 2. Stockwerk nicht zu Fuß gehen kann (Treppensteigen ist gesund und praktisch). - zur nächsten Frage: ich bin (meines Wissens) kein Mitglied von Le Club AccorHotels.

Anonym Familien - 03/11/2016 AccorHotels Bewertung

extrem freundlicher Empfang durch Ashley, schönes Hotel, nahe zur Innenstadt, Spa Bereich leider nur bis 20:00 bzw Wochnende bis 21;00 zu benutzen, aber dennoch angenehmer Zusatz

Anonym Paare - 14/09/2016 AccorHotels Bewertung

Das Interior, z.B. Zimmer und Flure wirkt durchdacht in seinem Stil, kommt aber recht dunkel rüber, wenig freundlich.

Anonym Geschäftsreisende - 19/08/2016 AccorHotels Bewertung

Sehr gut, schöne Räume, sauber und gepflegt. Nette Mitarbeiter....

Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2016 AccorHotels Bewertung

Grund: sehr unfreundliches Personal am Empfang. Rechnung fehlerhaft. Keine Prüfung der Rechnung beim Auschecken möglich.

Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2016 AccorHotels Bewertung

Ruhiges Hotel, gute Internetverbindung, leider schon in die Jahre gekommen (Bad/ Sanitäreinrichtung dringend ersetzen!)

Anonym Geschäftsreisende - 17/04/2016 AccorHotels Bewertung

Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Nicht gefallen hat mir, dass der Teppichboden in meinem Zimmer über den gesamten Aufenthalt (Sonntag bis Freitag) nicht ordentlich gesäubert worden ist.

Anonym Geschäftsreisende - 11/10/2015 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt, Design deutlich verbessert, sieht sehr gut aus, Frühstück sich verbessert, im Zimmer lief die Badewanne nicht ab, die Belüftung im Badezimmer hat nicht funktioniert, ein feuchter Dschungel während meines ganzen Aufenthaltes, dusch Vorhang fehlt

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