Hotel - Sofitel Casablanca Tour Blanche
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Casablanca Tour Blanche Hotel

4.5/5 2.169 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung (Kostenpflichtig)
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • MOHAMMED V
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher <abbr lang="en">Check-in</abbr>/Später <abbr lang="en">Check-out</abbr>
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golfunterricht
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Jetski
    • Tretboot
    • Privatstrand
    • Schnorkel- und Tauchzentrum
    • Wasserskifahren
    • Windsurfen
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradvermietung
    • Leichtathletik-Stadion
    • Badminton
    • Basketballanlage
    • Billard/Snooker
    • Boules/petanque
    • Bowling

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24/24
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24/24

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

AREVA3 km / 1,86 mi BAYER1,5 km / 0,93 mi CARGILL2 km / 1,24 mi ERNST AND YOUNG1,5 km / 0,93 mi LYDEC1,5 km / 0,93 mi MERKS1,5 km / 0,93 mi ROCHE1,5 km / 0,93 mi TOTAL3 km / 1,86 mi
AXA3 km / 1,86 mi BNP PARIBAS1,5 km / 0,93 mi DELOITTE1,5 km / 0,93 mi GSK1,5 km / 0,93 mi MCKINSEY2 km / 1,24 mi MICROSOFT1,5 km / 0,93 mi SOCIETE GENERALE1,5 km / 0,93 mi

Kongresszentrum

OFEC1 km / 0,62 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Feiern Sie Ihre Hochzeit oder veranstalten Events in einem unserer eleganten Räume in Casablanca. In den Tagungsräumen der Galerie 01 werden Arbeiten lokaler Künstlern ausgestellt, die dem Veranstaltungsbereich ein einzigartig persönliches Ambiente geben.

Sofitel Casablanca Tour Blanche Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
STUDIO 00 35 m2 3 m 25 12 25 12 30
STUDIO 03 35 m2 3 m 25 12 12 0 0
STUDIO 01 44 m2 3 m 0 20 20 0 0
STUDIO 02 44 m2 3 m 0 20 20 0 0
FASHION LOUNGE 120 m2 3 m 90 30 30 50 70
MUSIC HALL 500 m2 6 m 400 75 500 150 350
ESPACE ORION 1.500 m2 10 m 0 0 1326 0 640
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Schalldicht
    • Video- und Audioanlage
    • Podium
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Diaprojektor
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Gruppenräume
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 171 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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4.5/5 AccorHotels Bewertung 2.914 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Casablanca Tour Blanche

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.169 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
E. Geschäftsreisende - 08/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel aber Aufenthalt nicht so wie geplant ! »

Leider wurden wir für eine Nacht in ein anderes Hotel umgebucht wegen Wasserstörungen im gebuchten Zimmer bei Sofitel. Der Service war sehr gut, aber die ersten zwei Tage mit dem Transfer nicht sehr erhohlend. Den Upgrade in die Suite und der Gutschein für das SPA waren willkommen und haben es zum Teil wieder gut gemacht. Leider gab es noch eine Störung mit dem Wasser ein paar Stunden lang, und das Duschen war unmöglich (habe mich mit dem Wasser verbrannt, danach kam nichts mehr). Wurde innerhalb von dem Nachmittag geregelt, aber leider war es nicht auf dem erwartetem Niveau. Das Personal hat viel geleistet um alles wieder Gut zu machen, aber noch mal Sofitel zu buchen lässt sich schon in Frage stellen mit diesem Aufenthalt ...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Adrian E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

Lutz Freunde - 09/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzer Aufenthalt »

Kein Fenster zu öffnen, geht gar nicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

Christian R. Geschäftsreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sofitel Preis und IBIS Service »

Das Zimmer und die Ausstattung war ok - leider sind in vielen Bereichen kleine Reparaturen notwendig, was bei solch einer Hotelkategorie nicht der Fall sein sollte. Der Service war leider durchgehend nicht das Level eines Sofitels - vor allem nicht bei diesem Preis - z.B.: - mit meinem Kollegen (Zimmer 1000 - Joe Zammuto) warteten wir ca. 30 Minuten auf einen Kaffee und Tee - einchecken und auschecken dauerte ewig - Erhalt der Rechnung per e-mail hatte nicht funktioniert, musste hier noch mal Kontakt aufnehmen - beim Frühstück hatte man auch sehr lange auf den Kaffee bzw. Espresso gewartet Zusammenfassend passte der Service in keinster Weise zum Preis und zu den Erwartungen eines Sofitels

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

Harry K. Geschäftsreisende - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung stimmt nicht. »

Viele kleine Mängel an Einrichtung und Gebäude passen nicht zu einem hotel dieser Kategorie und dem erhobenen Preis. Leckende Duschköpfe, klemmende Türen, notdürftig befestigte Kleiderhaken, Baustelle im Frühstücksbereich, Flackerndes Licht und mangelnde Hygiene auf den Toiletten im Konferenzbereich. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, aber leider kaum des Englischen mächtig. So war es nicht möglich am Ende die im Voraus vereinbarte Rechnung zu bekommen, da es sehr schwer war zu kommunizieren. Außerdem ist das Personal schlecht verteilt. Während am Eingang viel Personal wartet und empfängt, sind im Konferenzbereich bei Pausen kaum Personal zu finden. Auch jemand der mal nach den Toiletten sieht. Das Essen (Frühstück und Mittagessen) ist von sehr gehobener Qualität und das Personal sehr aufmerksam. Die sehr niedrigen Möbel trüben aber das Vergnügen, da man als etwas größerer Mensch nicht weiß wohin mit seinen Beinen. Die Auswahl beim Frühstück war auch lokal, aber insgesamt etwas gering. Die Lage des Hotels ist vom Standpunkt der Aussicht hervorragend. Man hat Blick auf Altstadt, Hafen, Meer und Moschee. Dass man dies nicht als romantisch bezeichnen kann, ist nicht Schuld des Hotels. Die Fenster hätten jedoch sauberer sein können und der Architekt einen Vorplatz am Eingang, sowie Anbindung an die Gehwege. Internetverbindung war hervorragend und die Hilfe durch die Concierge sehr gut. Tipps für Restaurant oder Taxis waren sehr gut. Im Vergleich zu ähnlichen Hotels mit vergleichbaren Serviceangeboten, Zimmergrößen stimmt der Preis nicht für die Nebensaison, selbst wenn die Mängel nicht wären. So natürlich um so mehr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

Samer G. Paare - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxus am Hafen von Casablanca »

Ein luxuriöses Hotel am Hafen von Casablanca mit Traumhafter Aussicht und einen 5 Sterne Service .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Imane El Amri Guest Experiene Manager

Dominik D. Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unvergessliche Flitterwochen »

Im Rahmen unserer Flitterwochen waren wir 7 Nächte im Sofitel und haben uns sehr wohl gefühlt. Ein kostenloses Upgrade zur Prestige Suite hat den Urlaub zusätzlich versüßt. Der Service war über die ganze Zeit super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samiya Bernoussi Assistant Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Träume in einem Traumbett »

Das Personal war sehr aufmerksam und ich habe mich im Zimmer sehr wohl gefühlt. Das Bett war traumhaft, die Dusche auch. Die Aussicht vom 21. Stock war super und die Zimmer waren sehr gut isoliert. Der Fernseher passte nur nicht ganz in das Luxuszimmer und die Lichter haben nicht wirklich beleuchtet. Das Waschbecken war nicht richtig sauber. Sonst würde ich das Hotel aber weiterempfehlen

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Samiya Bernoussi Assistant Front Office Manager

Karin ≥. B. Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Very friendly very helpful »

Wir haben uns im Sofitel Casablanca sehr wohl gefühlt. Wir sind mit unseren Motorrädern Harley Davidson und Ducati spät am Abend im Sofitel Casablanca angekommen. Der Empfang war sehr freundlich, hilfsbereit und positiv! Unser Gepäck kam sofort auf das Zimmer, die Motorräder bekamen einen sicheren Platz in der Tiefgarage!

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karima El idrissi Guest Experience Manager

Anonym Paare - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr guter Service. Sehr freundliches Personal. Alle 5 Sterne verdient

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Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karima El idrissi Guest Experience Manager

H. M. Paare - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes und aufmerksames Personal »

Personal sehr aufmerksam Hotel, Zimmer und SPA sehr gut SPA-Anwendung sehr gut aber für Marokko mit knapp 120 Euro zu teuer Für zwei Gläser Champagner wegen meines Geburtstags ca. 60 Euro bezahlt!!!

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima Azzahra Farihi Guest Relations

Dirk K. Paare - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Instandhaltung des Zimmer ist nicht ausreichend »

Vorhänge hat Löcher, Lampen flackern, Dusche verkalkt, generell hat das Zimmer starke Schwächen in der Instandhaltung

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Dear DIRK K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fatima Azzahra Farihi Guest Relations

Dr. F. Geschäftsreisende - 19/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super freundliche Mitarbeiter im top Hotel »

Entspannend

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima Azzahra Farihi Guest Relation

Eva Geschäftsreisende - 12/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein tolles Erlebnis mit wunderbar freundlichen Menscchen! »

Ich hatte nur einen kurzen, aber tollen Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Ilham und das gesamte Team der Rezeption, Concierge Denie und Karima El Idrissi haben mich umsorgt und mich sehr willkommen fühlen lassen - immer mit einem Lächeln auf den Lippen und enormer Zugewandtheit. Hervorheben möchte ich auch die Mitarbeiterin der Spa-Rezeption sowie die Masseurin: Obwohl ich meinen Termin durcheinander gebracht hatte, haben sie alles getan, eine Lösung zu finden und mich aufs Zuvorkommendste behandelt! Auch das Zimmer hat mit dem exzellenten Ausblick, den edlen Badprodukten und dem komfortablen Bett überzeugt!

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Sehr geehrter Herr O. Eva, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karima El idrissi Guest Relations.

K. Freunde - 30/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Serviceorientiertes Komplettangebot »

Sehr aufmerksame Mitarbeiter, perfektes Essen, persönliche Ansprache, saubere Komfort Zimmer, wohlfühloase in staubiger Umgebung , Besonders zuvorkommend: Deni Hilfreich: Hamla und Ilham

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Sehr geehrte Frau Germany. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karima El idrissi Guest Relations.

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein schönes Erlebnis »

Alles bestens

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Casablanca Tour Blanche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karima EL Idrissi Guest Relations.

Neil M. A. Geschäftsreisende - 15/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Erlebnis zum wiederholen! »

Sehr freundliches Personal am Rmpfang und Im Bereich Cleaning! Im Restaurant leider nur teilweise freundlich und weniger aufmerksam. Nicht alle! Es gab auch freundliches und aufmerksames Personal dort! In der Bar sehr freundlich. Würde leider 2 mal gar nicht bedient. Hab also Geld gespart! :-) Negativ zu bemerken ist die Musik im Hotel. Ich wünschte mir mehr ruhigere Musik auch gerne orientalische Klänge! Und der Service bezüglich vergessener Sachen ist leider auch nicht gut! Mein vergessener Gegenstand wird mit nicht zurückgeschickt!

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Dear Daglioglu A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Therefore your feedback about the music choice is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to adress the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aliae Edebbab Guest Services.

Wessely Geschäfts-<br>reisende - 12/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Tolles Hotel in Casablanca »

Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend, schönes Zimmer upgegradet, mit tollem Blick zum Hafen und Meer, sehr gute Dusche, sehr gutes und schnelles Internet, viele, auch deutsche TV-Kanäle, sehr gutes Frühstück, hilfsbereit bei late check out.

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Dear Madam, Dir Sir, On behalf of the entire team of the Sofitel Tour Blanche, I would like to thank you for your nice review. I am pleased to know that you liked the hotel and the view from your room. We are all delighted to know that you have been welcomed warmly and that our ambassadors took good care of you. Looking forward to welcoming you back soon among us. Best regards, Jérôme LOBIER General Manager

Anonym Freunde - 08/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

freundliche, professionelle marokkanische gastfreundschaft. immer wieder gerne besonder zu loben die leute am consierge und am empfang sowie beim frühstück und die zimmermädchen

Anonym Geschäftsreisende - 26/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

An einem Tag gab es keinen frühstück Tisch. Hatte über 20 min warten müssen. Hatte Café zum warten bekommen. Als ein Tisch frei war würde ich allerdings schon zum Termin abgeholt. Daher konnte ich leider nicht mehr frühstücken. Sollte dann auch noch den Café bezahlen. Nach langer Diskussion hatte man ihn mir dann Erlassen. Das Zimmer hatte kein Fenster zum öffnen.

Anonym Geschäftsreisende - 24/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm und macht dem Ruf des Designerhotels alle ehre.

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