Mercure Arbat Moscow 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.339 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Im historischen Zentrum von Moskau, in der Nähe von 2 U-Bahn-Stationen gelegen

  • Erleben Sie die Atmosphäre einer luxuriösen Villa des frühen 19. Jahrhunderts

  • Bar La Promenade 24/7 (südfranzösische, russische und internationale Küche)

  • Gemütlicher Konferenzraum

  • Leichte Erreichbarkeit de Messegelände Expocenter und Crocus Expo

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Arbat Moscow

Smolenskaya Sq. 6
121099 MOSCOW
Russland

GPS:55.748595, 37.583762

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

LA PROMENADE

La Promenade: Das Restaurant ist täglich rund um die Uhr geöffnet.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsraum

Von 1 bis 14 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.339 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.970 Bewertungen

Guter Aufenthalt in Moskau Zentrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Der N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer alles bestens!

Dear Der N., We are very grateful to you for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for taking the time to complete our questionnaire and share with us comments regarding your stay! It is a pleasure to know that you were satisfied with your stay. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, so positive feedback is the greatest reward for us. We do hope to see you again and soon at Mercure Arbat Moscow Hotel! Warmest regards, Natalia Rakhymova Front Office Manager

Das hauseigene Restaurant im Hotel Mercure

Note Tripadvisor 4.0/5

GlobetrotterMSK Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben nicht das Hotel selbst, sondern das Restaurant im Hotel in Anspruch genommen - um etwas zu uns zu nehmen in tiefer Nacht. Alle Speisen waren frisch zubereitet, großzügig portioniert und schmeckten ausgezeichnet. Es sei bemerkt, nachts werden dort nicht alle Speisen zubereitet, die auf der Speisekarte stehen; im Angebot ist nachts meistens die deftige russische Hausmannskost. Einziger Kritikpunkt: unsere Bestellung wurde sehr lange ausgeführt. Sonst hätte ich dem Restaurant ganze für Punkte vergeben.

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share comments regarding your visit to the La Promenade restaurant. It is a pleasure to know that you were satisfied with it in general and specifically mentioned tasty food. Please accept my deepest apologies for your experience at our restaurant was below your expectations. I have already shared your feedback with the restaurant manager for further improvement in quality of service. We will be happy to welcome you not only at the La Promenade restaurant, but also at Mercure Arbat Hotel! Kindest regards, Margarita Moskvina Rooms Division Manager

Top Personal, top Zimmer, top Lage - was will man mehr

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Besucher161 Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren angenehm überrascht. Schon die Buchung (was weder über die App noch über die HP möglich war) war per Mail problemlos möglich, das Einchecken vor der offiziellen Zeit auch kein Problem, super nettes Personal (egal ob Reservierung, Rezeption, Restaurant bis hin zum Housekeeping), das Zimmer absolut neuwertig, super sauber, bestens ausgestattet - wirklich zu empfehlen. Das Frühstück verdient eine besondere Erwähnung - es kann problemlos mit einem Frühstück eines 5-Sterne-Hauses mithalten! Aus unserer Sicht war es das beste Mercure, in dem wir je übernachtet haben und es waren einige, z.B. in FR, NL, EST. Vielen Dank an das Team! Beim nächsten Aufenthalt in Moskau sind wir mit Sicherheit wieder in diesem Hotel!

Dear Guest, We are very grateful to you for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for taking the time to complete our questionnaire and share with us comments regarding your stay! It is a pleasure to know that you were satisfied with your stay. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, so positive feedback is the greatest reward for us. We do hope to see you again and soon at Mercure Arbat Moscow Hotel! Warmest regards, Natalia Rakhymova Front Office Manager

Top Personal, top Zimmer, top Lage - was will man mehr

Note Tripadvisor 5.0/5

Besucher161 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zusammenfassung: Wir waren angenehm überrascht. Aus unserer Sicht war es das beste Mercure, in dem wir je übernachtet haben und es waren einige, z.B. in FR, NL, EST. Buchung: Schon die Buchung (was weder über die App noch über die HP möglich war) war per Mail problemlos möglich. Hotel: Das Einchecken vor der offiziellen Zeit auch kein Problem, super nettes Personal (egal ob Reservierung, Rezeption, Restaurant bis hin zum Housekeeping), das Zimmer absolut neuwertig, super sauber, bestens ausgestattet - wirklich zu empfehlen. Restaurant / Bar: Das Frühstück verdient eine besondere Erwähnung - es kann problemlos mit einem Frühstück eines 5-Sterne-Hauses mithalten! Lage: Praktisch am Ende vom Arbat ist die Lage genial, super Anbindung mit der Metro und per Bus, zu Fuß ist man praktisch sofort nach dem Verlassen des Hotels auf dem Arbat.

Dear Valued Guest, Thank you so much for your warm feedback about Mercure Arbat Moscow hotel! It is a great delight for our team to know that you enjoyed your stay with us, and everything in our hotel from the location to the warm hospitality of our employees met your expectations. Thank you for your comments about breakfast, as we work a lot at its quality and understand its importance to start a day with positive emotions for each our guests. We would be delighted to welcome you back and to provide another seamless experience. Best regards, Irina Nacharova General manager

Sehr gutes Hotel in Moskau-Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Der N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorteile: - Lage in direkter Nähe von Arbat Fußgängerzone, - U-Bahn Station befindet sich in ca. 100 m vom Hotel Eingang, - Kompetentes und freundliches Personal, - Reichhaltiges Frühstück, - Gemütliche und ruhige Zimmer. Nachteil: - Hohe Preise in Lobby-Bar.

Sehr geehrter Herr F. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Arbat Moskau. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualitat unseres Services zufrieden geblieben sind. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Natalia Rakhymowa, Empfangsleiterin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 435 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 461 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 528 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 5 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 203 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 161 Bewertungen 9.2/10 Sauberkeit
  • 60 Bewertungen 8/10 Stimmung

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