Hotel - Mercure Milano Solari
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Milano Solari

4.0/5 1.066 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00 - 14:00 / 19:30 - 22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 12:00 / 19:30 - 22:00

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

77 AGENCY0,3 km / 0,19 mi CASTALDI MOURRE0,3 km / 0,19 mi DELOITTE AND TOUCHE1,3 km / 0,81 mi ERMENEGILDO ZEGNA1,1 km / 0,68 mi GE POWER SPA1,2 km / 0,75 mi GRUPPOTRE0,9 km / 0,56 mi IMC SPA0,3 km / 0,19 mi INVENTA CPM1 km / 0,62 mi LUMEN0,5 km / 0,31 mi NESTLE3,4 km / 2,11 mi RATE A SRL1,1 km / 0,68 mi SPORTSWEAR COMPANY1,4 km / 0,87 mi UNICREDIT SPA7 km / 4,35 mi
BUILDING ENERGY1 km / 0,62 mi CHIMIBASE SPA1,2 km / 0,75 mi DOXA1,1 km / 0,68 mi FOCTORIT SPA0,1 km / 0,06 mi GIORGIO ARMANI1,3 km / 0,81 mi HOGAN0 km / 0 mi INTESA SAN PAOLO4,2 km / 2,61 mi IRI SRL0,5 km / 0,31 mi MERCURIO CINEM1 km / 0,62 mi NESTLE ITALIANA SPA0,8 km / 0,5 mi RICERFARMA SRL1 km / 0,62 mi SUPERSTUDIO1 km / 0,62 mi VF ITALIA3 km / 1,86 mi

Ausstellungszentrum

FIERAMILANOCITY4,6 km / 2,86 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Milano Solari Hotel bietet alles, was Geschäftsreisende brauchen: Kostenloser WIFI- und Internetzugang steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung, sodass Sie in einer freundlichen, einladenden Atmosphäre arbeiten oder entspannen können.Das Hotel eignet sich auch bestens für Übungen zur Stärkung des Teamgeists - dank der zahllosen nahen Anlagen und Angebote: Swimmingpool, Tennisplätze, Park Don Giussani, Kino Orfeo, Theater Libero und Navigli-Kanäle.

Mercure Milano Solari Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
SOLARI 25 m2 0 m 30 15 28 30 0

Unsere Zimmer

59 moderne, absolut schalldichte Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage und kostenlosem WIFI. Die Krönung ist die Privilege-Suite auf der 6. Etage mit Terrasse und Panoramablick sowie den modernsten und exklusivsten Einrichtungen.

  • 67 Zimmer
  • 33 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.857 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Milano Solari

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.066 Bewertungen
Ms Familien - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Besuch von Mailand

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Rainer wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Andrea Familien - 18/07/2019 AccorHotels Bewertung
« Nettes Hotel »

Es war alles gut, außer dass unser early Check in nicht funktioniert hat, wäre schön gewesen, vorab per Mail darüber informiert zu werden.

Anonym Familien - 09/07/2019 AccorHotels Bewertung
« Nie wieder im Leben!!! »

Bis auf die freundlichen Mitarbeiter*innen und den Parkservice haben wir das Hotel fluchtartig verlassen. Es hat keine 4 Sterne verdient. Wir fühlen uns als Kunden, die ein 4 Sterne Hotel gebucht haben, betrogen. Das Geld war es NICHT wert. Wir haben schon in einigen 4Sterne Mercure Hotels übernachtet, aber dieses war unerwartet richtig schlecht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Kil Ja B., Thank you for taking the time to tell us about your experience here at the Mercure Milano Solari. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. First of all I thank you for the nice words to our staff, which is our strength always appreciated by our guests. thanks also for your appreciation for the parking service. I am very sorry to read about your overall dissatisfaction, especially because your stay was very short and you did not inform us of about any problems during your stay. Unfortunately you do not provide us many explanations even with this feedback and so it is very difficult for us to understand what were the causes of your dissatisfaction and possibly mede some action in order to improve the service or solve any problems that may have occurred. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely,

marion8899 Familie - 16/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekt! »

Das Hotel ist an einmaliger Lage, gleich in der nächsten Nähe zu Tram (direkt zum Dom) und Metro. Das Auto wird gegen eine Gebühr von 25 Euro pro Tag parkiert. Die Angestellten sind Kompetent und sehr freundlich.

Anonym Paare - 03/06/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer »

Negativ war das es nur Plastikbecher für den Kaffee und Tee gab, zumal jeder Becher auch noch einzeln in Plastikfolie verpackt war. Plastikbecher in einem 4 Sterne Hotel, das ist einfach unwürdig!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. N. Thank you for taking the time to leave a comment about our hotel. Concerning your report, please let me explain to you that our decision to use plastic and single-use products, individually packaged, is a choice only made for hygienic and safety reasons. It is our hope to welcome you again as our warm welcome guest, on that occasion do not hesitate to ask for glasses and ceramic cups, it will be a pleasure for us to satisfy your preference. With my best regards Diego - Fron Office Manager

Anonym Familien - 03/06/2019 AccorHotels Bewertung
« Wunderbarer Aufenthalt »

Zentrale Lage, sehr geräumige helle Zimmer mit Dachterrasse, Einrichtung / Wände des Zimmers sahen schon etwas “gebraucht” aus, aber alles war blitzsauber, an alles war gedacht (Kosmetikutensilien im Bad, Getränke). Tolles Frühstück! Besonders hervorzuheben ist der durchweg supernette Service aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - durchweg sehr freundlich und sehr bemüht, ganz toll! Z. B. Silvia an der Rezeption und alle Mitarbeiter der Küche und des Frühstücksraums. Insgesamt wäre es schön, wenn weniger Einwegplastik (Plastikverpackte Einwegbecher und -tassen auf den Zimmern) verwendet würden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L.,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Natascha S. Alleinreisende - 19/05/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr gut! »

Sehr schöner Aufenthalt, sehr sauber und freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Krämer Paare - 19/05/2019 AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in Mailand »

Für einen Kurztrip sehr gut geeignetes Hotel mit guter Nahverkehrsanbindung (ca. 15 min zum Dom), gutem Service, angenehmen Zimmern, gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sw Paare - 14/05/2019 AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt im Mai 2019 »

Besonders erwähnenswert ist der nette Empfang an der Rezeption und der besonders freundliche Service beim Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Volker Paare - 31/03/2019 AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, kleines Zimmer, Früstück ok »

Gute Lage zu den Kanälen. Freundliches Personal. Frühstück Promotion für 10€ pro Tag/Person sehr günstig. Zimmer aber klein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen.

Anonym Geschäftsreisende - 27/03/2019 AccorHotels Bewertung
« Preis - leistung eine positive Überraschung »

Kurzer Businesstrip, die Zimmer sind echt toll - dieses in die Nische versetzte Bett - klasse, das hätte ich zuhause auch gerne. Nächster Businesstrip nach Mailand immer wieder Mercure

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Sehr geehrter FrauLehmann , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Frank Geschäftsreisende - 25/03/2019 AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in zentraler Stadnähe »

Angenehmer Empfang mit kurzer Checkin Zeit. Zimmer sauber und ordentlich. Auswahl am Frühstücksbuffet könnte mehr sein. Frühstückspreis zu teuer. Leider nur Parken gegen Gebühr - viel zu teuer.

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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Timo Alleinreisende - 06/03/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes Stadthotel in guter Lage »

Komfortables Stadthotel in praktischer Lage mit Anschluss an Metro und Straßenbahn, das Ganze in bewährter Mercure Qualität. Perfekt für eine Städtereise.

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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Milano Solari. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 15/02/2019 AccorHotels Bewertung
« Angenehm »

Erwartungen vollkommen erfüllt

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Dear Mr f., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Milano Solari. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Shift leader

Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2019 AccorHotels Bewertung
« Room for improvement »

Baustelle, Zimmer nur eingeschränkt geplegt. Starker parfümgeruch.

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Dear Mr Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Milano Solari. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are sorry you did not like our perfume smell, so higly appreciated by so many Guests. As for the size of our rooms, we invite you to book other categories, as the apartments. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elena Shift Leader

Peter Geschäftsreisende - 04/02/2019 AccorHotels Bewertung
« Für mich genau das richtige Hotel »

2 Nächte geschäftlich. Schön war das gut gewärmte Zimmer bei Ankunft, denn am Abend nach langer Reise ohne körperliche Bewegung brauche ich mehr Wärme. Frühstück mit viel frischem Obst hat mich sehr gefreut. Sehr freundliches Personal an der Rezeption und in der Bar (mehr habe ich nicht kennengelernt).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Milano Solari. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Shift Leader

Anonym Paare - 05/01/2019 AccorHotels Bewertung
« Alles bestens. »

Personal sehr nett. Zimmer, Frühstück, alles bestens. Sehr gut der Parkservice, der das Auto parkt und zur gewünschten Zeit wiedr zum Hotel bringt.

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elena Shift Leader

Sami A. Freunde - 03/01/2019 AccorHotels Bewertung

Mit meinem Aufenthalt in Mercure Milano Solari bin ich nicht sonderlich zufrieden gewesen. Auf der Homepage wird angegeben dass das Hotel über ein Parkplatz verfügt, was leider nicht der Fall ist. Es handelt sich hier um eine zusätzliche Dienstleistung die vom Hotel angeboten wird. Das Auto wird von einem Mitarbeiter zu einem Parkplatz weggebracht und dieser Dienst wird dann mit 25€ in Rechnung gestellt pro Tag. Ich finde dass man das schon irgendwo erwähnen sollte und nicht erst dann gesagt bekommt wenn man schon vor Ort ist. Ich habe mich dann eigenständig auf die Parkplatz suche gemacht und was billigeres gefunden. Desweiteren wurde mir als Platin Member leider kein Zimmer upgrade angeboten. Frühstück war o.k. Im großen und ganzen eine eher enttäuschende Erfahrung im Mercure Solari.

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Dear MR A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Milano Solari. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. First of all, we would like to point out that in our website we mention that there is a parking available and that its price is of 25,00€ per day. This is the agreed price, thare are some other parking area in the same district and their price is 30,00€ per day. Secondly, we are sorry that we could not upgrade you, the upgrade is possible upon availability and we are oten fully booked. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elena Shift Leader

Marianne Paare - 03/12/2018 AccorHotels Bewertung
« Sehr zu empfehlen für Kurz Urlaub in Mailand »

Sehr zweckmäßig eingerichtet S Zimmer, allerdings etwas klein. Aber alles da was man braucht. Große Auswahl beim Frühstück. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Was uns gestört hat: Plastikbecher im Bad und Plastiktassen im Zimmer. Nachhaltigkeit und umweltbewusst sein sieht anders aus.

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Dear Mrs S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elena Shift Leader

M. E. Geschäftsreisende - 21/10/2018 AccorHotels Bewertung
« Sauberes Hotel, nettes Personal, Zimmer Katastrophe »

Leider war unser Zimmer an der Küche des benachbarten Restaurants gelegen, wir konnten das scheppern des Geschirrs, der Pfannen und Töpfe sowie die Gespräche des Küchenpersonals hören. Ein Zimmerwechsel würde nicht angeboten, nach Beschwerde wurde uns nur gesagt das die Küche bald schließt... Schlafen war erst nach 24 Uhr möglich.

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Dear MR E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Milano Solari. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elena Shift Leader

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