Hotel - Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

3.5/5 1.401 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00 - 22:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Willkommen im 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Das am Hauptbahnhof Frankfurt gelgene Hotel verfügt über 106 Zimmer und über 8 moderne Konferenzräume in bester zentraler Lage.

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ALLIANZ1 km / 0,62 mi COMMERZBANK0,5 km / 0,31 mi DENIC0,1 km / 0,06 mi DEUTSCHE BANK0,5 km / 0,31 mi DZ BANK0,5 km / 0,31 mi HELABA0,8 km / 0,5 mi MORGAN STANLEY0,5 km / 0,31 mi WEST LB0,3 km / 0,19 mi
BAKER AND MC KENZIE0,6 km / 0,37 mi DEKA INVESTMENT0,3 km / 0,19 mi DEUTSCHE BAHN0,2 km / 0,12 mi DEUTSCHE BUNDESBANK0,3 km / 0,19 mi ECB0,3 km / 0,19 mi IHK1,1 km / 0,68 mi T SYSTEMS0,5 km / 0,31 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

MESSE FRANKFURT0,9 km / 0,56 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Für Meetings, Tagungen und Konferenzen verfügt das Hotel über insgesamt 8 verschiedene Tagungsmöglichkeiten ab einer Größe von 25 qm bis 150 qm. Alle Tagungsräume verfügen über modernste Konferenztechnik und sind darüber hinaus klimatisiert und mit einem modernen Lüftungssystem ausgestattet. Von der Planung und Organisation bis zur Durchführung Ihrer Veranstaltung stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
AMSTERDAM 25 m2 2 m 0 0 8 0 0
BRÜSSEL 25 m2 2 m 0 0 10 0 0
LISSABON 50 m2 2 m 30 15 20 30 0
MAILAND 50 m2 2 m 30 15 20 30 0
PARIS 75 m2 2 m 50 25 35 45 0
ROM 75 m2 2 m 50 25 35 45 0
MAILAND + LISSABON 100 m2 2 m 70 30 45 60 0
PARIS + ROM 150 m2 2 m 110 50 70 90 0
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 106 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung 408 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.401 Bewertungen
Berndf Geschäftsreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochenende in FFM »

Der Besuch verschiedener Freunde in FFM und Darmstadt hat uns das Mercure als nah am Bahn gelegenenes Hotel wählen lassen.

Alex F. Freunde - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kann man buchen, muss man aber nicht »

Vielleicht hatte ich Pech, aber ich war nicht zufrieden mit meinem Zimmer. Es war sehr klein. Die Dusche im Bad war für einen 190cm Mann etwas klein. Auch war die Dusche sehr verkalkt. Eigentlich ecklig. Andere Freunde hatten grössere Zimmer und zum Zeil begehbare Duschen. Keine Ahnung wie die Zimmer verteilt werden, aber meines war nicht gut. Die Minibar war der Brecher (im negativen Sinn), denn sie war leer. Am Anfang des Aufenthalts bekam man eine Flasche Wasser. Aber nur am ersten Tag. War sie mal leer, kriegte man keine neue. Andere Zimmer hatten aber eine gefüllte Minibar. Ich versteh die Logik nicht. Das Personal war in meinen Augen arrogant. Aber egal. Von einem 4 Sterne Hotel würde ich mehr erwarten. Ich finde, dass es für das Geld noch andere Hotels im Bahnhofsviertel gibt

X1381VVjeanp Geschäfts-<br>reisende - 17/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Modern und zentrumsnah »

Tolles, modernisiertes Haus in unmittelbarer Bahnhofsnähe (leider mit dem üblichen Publikum). Großes und tolles gastronomischen Angebot in der Gegend. Freundliches und zuvorkommendes Personal rundet das positive Bild ab.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte/r X1381VVjeanp, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für die lobenden Worte über unser Hotel und würden uns sehr darüber freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Scott Thaxton Operations Manager

Anonym Paare - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist für Anbindungen zur Bahn prima. Das Bahnhofsviertel selber ist nachts nicht so angenehm, aber dafür hat man sich im Hotel umso wohler gefühlt. Alles ist sehr geschmackvoll eingerichtet und das Frühstück war absolut top!

Stefan L. Geschäftsreisende - 15/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mängel nur im Detail »

Grundsätzlich war ich zufrieden. Preis Leistung und auch das Frühstück waren super. Lediglich die getrockneten Spritzer an der Wand neben dem Klo sind eigentlich nicht tragbar...

Voux Geschäftsreisende - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes gepflegtes Haus »

Freundliches Personal, zuvorkommend, herzlich, kompetent. Kleine, aber feine Zimmer. Die Nachbarschaft ist desaströs.

Giulia F. Freunde - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Frühstück war umfangreich frisch und lecker. Das Zimmer war bis auf Kleinigkeiten sauber und einladend.

Reisen mit Freunden - 13/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Absolute Zufriedenheit »

Bereits an der Rezeption wurden wir sehr freundlich begrüßt und auf die Möglichkeiten hingewiesen, die das Hotel bietet (Fitnesscenter etc.). Das Zimmer war großzügig eingerichtet und sauber, das Bad war sehr sauber und war gut ausgestattet. Beeindruckend war das Frühstücksbüffet. Das Foyer des Hotels war war sehr einladend und stylisch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte/r geriecke, es ist uns eine Freude zu hören, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben und Sie diese Eindrücke hier auf Tripadvisor teilen. Wir bedanken uns herzlichst für die lobenden Worte die wir umgehend an unser gesamtes Team weiterleiten. Nochmals Danke und auf ein baldiges wiedersehen in unserem Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Mit freundlichen Grüßen Scott Thaxton Operations Manager

Paare - 13/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ideal für Kulturtrip in Frankfurt »

Wie immer sehr zufrieden mit dem Hotel Kaiserhof: Zimmer, Betten, Einrichtung, sehr gut. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück allerdings teuer und enttäuschend: am Pfingstsonntag völlige überlastetes Personal( zu wenige für den Andrang), Speisen sind schon vor 10Uhr aus und werden nicht mehr nachgelegt. Fläche für das Buffet viel zu klein und daher eine drangvolle Enge. Kein Sekt, das fanden wir an einem Feiertag schade. Die Auswahl und Qualität der Speisen jedoch sehr gut!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte/r masche49, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem vergangenen Aufenthalt in unseren "Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center" zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Kritik zu unserem Frühstück möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir leider nicht ganz Herr über die Situation mit dem starken Andrang zum Pfingssonntag waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich zum Anlass um dies für unsere künftigen Planungen besser zu berücksichtigen. Auch der angesprochene Sekt könnte künftig dank Ihrer Bewertung eine Rolle in unserem Frühstücksbuffet spielen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre konstruktive Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Scott Thaxton Operations Manager

T. R. Freunde - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Zimmer war schön, jedoch nicht sauber. »

Das Zimmer war schön, jedoch nicht sauber. Der Boden im Badezimmer war sehr dreckig.

Ute Geschäftsreisende - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel zu einem tollen Preis »

Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, Frühstück war lecker, Lage exzellent direkt am Hbf, sehr freundliches Personal

G. R. Freunde - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolute Zufriedenheit »

Vom Check-in bis zum Check-out gab es nichts zu bemängeln. Kompetentes, freundliches, hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbufett war ausgezeichnet, das Zimmer und Bad waren sauber und sehr gut ausgestattet.

Anonym Freunde - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel mit super Lage »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein sehr schönes Hotel mit vielen süßen Details. Das Zimmer war sehr modern ausgestattet.

Anonym Paare - 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Stadthotel »

Zentrale Lage Direkt am Hauptbahnhof , Stadt ist von hier aus leicht zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden.

H. Geschäftsreisende - 06/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen Kurztrip super, gerne wieder. »

Personal Checkin sehr freundlich und hilfsbereit , Tiefgarage sehr eng und man muss erst in eine andere Seitenstrasse fahren ( vorher Parkkarte im Hotel holen, aber parken vor dem Hotel leider nicht möglich ) Frühstück sehr gut , Personal im Frühstücksraum etwas reserviert aber freundlich , Ausstattung sehr gut

Excursion21580419463 Geschäfts-<br>reisende - 06/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Lage und Ausstattung sehr gut »

Leider ist es nicht möglich vor dem Hotel zu parken ( Öffentliche Parkplätze zugeparkt ) und die Tiefgarage ist in einer anderen Seitenstrasse , die man nur erreicht wenn man vorher eine Parkkarte im Hotel holt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit , Ausstattung und Frühstück sehr gut,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie bis auf die Parksituation überzeugen konnten. Bezüglich des Ablaufs zum Parken arbeiten wir noch an entsprechenden optimierungen, um auch dies unseren Gästen in naher Zukunft auf komfortablere Art zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Scott Thaxton Operations Manager

Basti Freunde - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klare Weiterempfehlung »

Sehr schönes Hotel und Zimmer, freundliches Personal. Das Frühstück war top, nur war es recht voll und des Personal schien etwas überfordert. Der Bahnhof und das Zentrum sind zu Fuss sehr gut zu erreichen so das man sein Auto im Hotel stehen lassen kann.

Mo Geschäftsreisende - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Hotel in zentraler Lage »

Sehr angenehmes Hotel, freundlicher Service

Anonym Paare - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmer Kurzurlaub zu einem sehr guten Preis. »

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, das Personal war freundlich und sehr bemüht; die Badeinrichtung sehr gut und sauber; das Zimmer war in einem sehr guten Zustand, lediglich der Durchgang vor dem hinteren Bett war recht schmal (Standardzimmer); das Haus weist ein überzeugendes Gesamtdesign auf. Das Frühstück war ausgezeichnet und sehr lecker; allerdings waren am Samstag Vormittag wohl sehr viel Gäste anwesend, sodass das Personal mit Nachlegen vom Essgeschirr oder Auffüllen der Vorräte nicht nachkam, obwohl alle ständig im Einsatz waren. Dann wird auch der Raum um das Buffet sehr eng. Nichtsdestotrotz war das Frühstück vor allem auch geschmacklich überdurchschnittlich gut.

Uwe R. H. Alleinreisende - 30/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr gut ausgestattetes Hotel in bester Lage »

Ein sehr guter Service in einem frisch renovierten Hotel. Freundliches Personal. Die Abläufe beim Check-In (Zimmerbereitstellung, Orientierung im Haus) könnten jedoch noch verbessert werden.

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