Hotel - Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

4.0/5 300 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00 - 22:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Willkommen im 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Das am Hauptbahnhof Frankfurt gelgene Hotel verfügt über 106 Zimmer und über 8 moderne Konferenzräume in bester zentraler Lage.

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ALLIANZ1 km / 0,62 mi COMMERZBANK0,5 km / 0,31 mi DENIC0,1 km / 0,06 mi DEUTSCHE BANK0,5 km / 0,31 mi DZ BANK0,5 km / 0,31 mi HELABA0,8 km / 0,5 mi MORGAN STANLEY0,5 km / 0,31 mi WEST LB0,3 km / 0,19 mi
BAKER AND MC KENZIE0,6 km / 0,37 mi DEKA INVESTMENT0,3 km / 0,19 mi DEUTSCHE BAHN0,2 km / 0,12 mi DEUTSCHE BUNDESBANK0,3 km / 0,19 mi ECB0,3 km / 0,19 mi IHK1,1 km / 0,68 mi T SYSTEMS0,5 km / 0,31 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

MESSE FRANKFURT0,9 km / 0,56 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Für Meetings, Tagungen und Konferenzen verfügt das Hotel über insgesamt 8 verschiedene Tagungsmöglichkeiten ab einer Größe von 25 qm bis 150 qm. Alle Tagungsräume verfügen über modernste Konferenztechnik und sind darüber hinaus klimatisiert und mit einem modernen Lüftungssystem ausgestattet. Von der Planung und Organisation bis zur Durchführung Ihrer Veranstaltung stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
AMSTERDAM 25 m2 2 m 0 0 8 0 0
BRÜSSEL 25 m2 2 m 0 0 10 0 0
LISSABON 50 m2 2 m 30 15 20 30 0
MAILAND 50 m2 2 m 30 15 20 30 0
PARIS 75 m2 2 m 50 25 35 45 0
ROM 75 m2 2 m 50 25 35 45 0
MAILAND + LISSABON 100 m2 2 m 70 30 45 60 0
PARIS + ROM 150 m2 2 m 110 50 70 90 0
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmer, gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer mit Doppelbett und großzügigen Privilege-Suiten.Alle unsere 106 Zimmer verfügen über Klimaanlage, TV, Minibar, Safe und WLAN. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung.

  • 106 Zimmer
  • 106 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Hosenpresse im Zimmer
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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4.3/5 AccorHotels Bewertung 661 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 300 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 13/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Diverse Mängel »

Guten Tag, leider keine befriedingende Erfahrung. 1. Zimmerreservierung, getätigt via Accor Hotels ging teilweise verloren bzw. war falsch eingebucht. 2. In Folge: Reservierung von Frau Thell schien nicht auf, die Zimmer von Frau Pargfrieder und mir waren nur mit viel Urgenz und großem Einsatz der Front Office Mitarbeiterin um 15:00 frei 3. Undefinierbarer brauner Fleck an der Wand neben dem WC im Zimmer 418. Zimmer machte generell einen abgewohnten Eindruck. 4. Dusche verstopft. Badezimmer somit nach 2 Minuten Duschen komplett unter Wasser.

Eberhard M. Alleinreisende - 09/10/2019 AccorHotels Bewertung
« hier kann man etwas erleben oder ???? »

Ankunft Samstag Zimmer 207 erst spät habe ich bemerkt das auf allen Steckdosen incl. Fernseher kein Strom war. Der Nachtportier hat den Fehler nicht gefunden. Umzug in Zimmer 615 - hier konnte nicht geduscht werden, da aus allen Wasserhähnen rostiges Wasser kam. Auch nach längeren laufen ( ca 1/2 Stunde) keine Veränderung - rostiger Wasserhahn und Schmutzspuren um den Wasserhahn am Waschbecken/ Umzug am nächsten Morgen in Zimmer 315 - alles ok.

Brigitta E. Alleinreisende - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung
« Einfach zufrieden »

Das Zimmer war sehr praktisch und modern eingerichtet und sauber. Das Frühstück war gut, jeder hat etwas gefunden, das Personal war aufmerksam. Die Lage des Hotels ist ideal, man ist zu Fuss in wenigen Minuten im Zentrum, die Öffis sind in Schrittweite.

Alleinreisende - 03/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gut gelegen - modern eingerichtet »

Ich war bei meinem Kurzaufenthalt im Kaiserhof rundum zufrieden. Das Hotel liegt im Bahnhofsvietel und ist entspredhend gesichert. Die Einrichtung ist modern und zweckmässig, mein Zimmer war ausgesprochen ruhig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Frühstück war sehr gut.

Frankfurtreise Paare - 03/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr empfehlendswert »

Trotz der zum Teil abschreckende Lage "im Bahnhofsviertel" sehr zu empfehlen. Sehr professioneller check-in, Mitarbeiter sehr effizient und mit perfektem Englisch. Zimmer und Frühstück top. Guter und zügiger Zimmerservice. Neg.: Die Matratze ist definitiv zu hart! Das passt wohl für 120 kg Personen, mit 60 und 75 kg liegen Sie jedoch wie auf einem Brett!

Frank Paare - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit tollem Frühstück »

Das Hotel verfügt über sehr schöne Zimmer und ist grundlegend renoviert. Die gesamte Einrichtung ist deutlich über eine durchschnittlichen Mercurehotel. Die Lage ist dagegen sehr vom fussläufig gut erreichbaren Bahnhof geprägt. Phantastisch ist das Frühstücksbuffet.

G K. Paare - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Gutes Personal, Superbett, alles prima »

Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit. Es gab nichts auszusetzen.

Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, leider nicht richtig sauber »

Zimmer war schick und modern...leider war das Zimmer an einigen Stellen ziemlich staubig und in der Toilette lag Toilettenpapier. Ob es vom dem Gast vorher oder den Putzkräften war, weiß ich nicht. Es war jedenfalls ziemlich ekelig.

Karin Geschäftsreisende - 22/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Eigentlich ein schönes Hotel.... wenn denn der Teppich im Zimmer trocken gewesen wäre »

Zunächst: das Frühstück war wirklich wunderbar - die Auswahl ist mehr als überzeugend! Auch das Zimmer war sehr schön, aber: Der Teppich war nass, und zwar nicht nur ein bisschen, sondern um das ganze Bett herum (ich hoffe mal, dass es an einer Reinigung lag, aber wissen tue ich es nicht). Dies habe ich abends, als ich barfuss im feuchten Teppich stand, sofort an der Rezeption gemeldet, da ich mit nicht sicher war, ob es vielleicht auch ein Wasserschaden ist. Dort war man sehr freundlich, aber leider konnte man mir nicht weiterhelfen, da man alleine an der Rezeption sei und leider auch kein Zimmer mehr frei wäre - ich hatte hierfür sogar Verständnis, soweit so gut. Damit war aber für das Hotel die Angelegenheit dann aber erledigt, es folgte weder eine Entschuldigung am nächsten Tag, keine kleinste Aufmerksamkeit, um diese Unannehmlichkeit auszugleichen, nichts. Auch bie Auschecken, als ich nochmals den Hinweis gab, tat es der Dame an der Rezeption zwar Leid, aber auch hier erfolgte - nichts! Letztlich blieb es somit bei einem sehr freundlichen, aber enttäuschenden &quot;Pech gehabt&quot;. Aufgrund meiner Mitgliedschaft bei Accor habe ich schon öfters in Mercure-Hotels übernachtet, aber dies war wirklich enttäuschend! Da hilft leider auch kein noch so schönes Zimmer, wenn man nicht weiß, durch welche &quot;Flüssigkeit&quot; zu seinem Bett gehen muss.

Lutz Geschäftsreisende - 22/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Es hat echt Spaß gemacht dort zu übernachten. »

Ich war dienstlich in Frankfurt und brauchte ein zentrales Hotel.

P. L. Geschäftsreisende - 18/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mitten in Frankfurt »

Es war ein sehr schöner Tagungsaufenthalt.

Werner Geschäftsreisende - 18/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt in Frankfurt »

Gefallen hat mir: Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Zugang zum Premium-WLAN unaufgefordert erhalten. Neues bzw. renoviertes Hotel Weniger gefallen hat mir: Das Doppelbett hat keine durchgehende Matratze. Der Loungezugang ist für Platinum-Mitglieder nicht kostenlos. Es gibt als Willkommensgetränk nur alkoholfreies aus der Minibar. In der Minibar ist kein Bier oder anderer Alkohol! Es gab kein Willkommensgeschenk (normal ab Status Gold) Schnarchen aus dem Nachbarzimmer war hörbar Sehr laute Trittgeräusche von oben Im Zimmer wurde erst kurzfristig geraucht, nach einem Geruchsspray war es besser. Es gab ein Upgrade in das letzte verfügbare Zimmer, leider aber kein Doppelbett, sondern 2 Betten, die in der Nacht auch noch auseinander gingen! Gebucht wurde aber Doppelbett! Zusammenfassung, schönes Hotel, welches viele Leistungen für das Treueprogramm Le Club AccorHotels und Stammgäste nicht erbringt.

C Geschäftsreisende - 13/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal, sauberes Hotel, für die Lage kann es ja nichts. »

Personal war immer hilfsbereit, vor allem das Front Desk.

Luisa Geschäftsreisende - 12/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, in nicht optimaler Lage. »

Empfang war sehr sehr nett. Zimmer klein, Sauberkeit ok. Frühstück einwandfrei! Lage, durch Hauptbahnhofnähe zwar gut zu erreichen, jedoch mitten in der Drogenszene, Obdachlose vor der Tür. Ausgang nach Dunkelheitseinbruch eher unangenehm alleine.

Sam Geschäftsreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Schönes zentrales business Hotel! »

Das Hotel ist neu-renoviert und sehr modern. Die ganze Austattung it absolut &quot;State of the Art&quot;. Wird auf jeden Fall wieder meine erste Wahl bei meinem nächsten Besuch in Frankfurt am Main.

Bernd Paare - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Innenstadthotel »

Der Eingang zum Hotel ist - vom Hauptbahnhof kommend - leicht zu übersehen. Dennoch ist die Lage - sieht man mal von der Unordnung auf der Straße (Bahnhofsnähe) ab - optimal. Man wird freundlich empfangen. Wir hatten ein sehr ruhiges und geräumiges Zimmer. Die Hotelbar befindet sich offensichtlich noch im Aufbau. Das Frühstück war reichhaltig und gut.

Manfred Alleinreisende - 10/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Schön, sauber, ruhig, freundlich »

Ohne Frühstück, Buffet zu umfangrrich

Anonym Freunde - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Ok »

Nach zweimaligem Nachfragen waren das Badezimmer (vor allem die Toilette) noch immer verschmutzt. Kaffeeflecken auf der Kaffeemaschine und Haare in der Dusche haben das Bild abgerundet. Bei Checkout würden wir nicht mal nach unserer Zufriedenheit gefragt. Einzig die Bedienung in der Executive Lounge war freundlich und zuvorkommend.

Horst D. Geschäftsreisende - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung
« ansprechendes, sauberes Zimmer »

angenehmer Aufenthalt, leider störender Straßenlärm. Schallschutzfenster wären gut.

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung
« Das Badezimmer ist abgewohnt »

Sehr gut geschlafen, ruhig, netter Service, tolles Frühstück. Das Badezimmer in 510 war abgewohnt: Spültaste kaputt, Toilettenbürste ekelhaft, Waschtisch zerkratzt, Schutzklappen der Steckdosen fehlen, Toilettenbrille defekt, Teppich vor dem Badezimmer nicht richtig verlegt.

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