Hotel - Novotel Wien Hauptbahnhof
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel

4.5/5 544 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Das öffentliche Parkhaus befindet sich in der Karl-Popper-Straße. (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Frühanreise vor 15:00 (Kostenpflichtig)
    • Spätabreise bis 17:00 (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-24:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

A10,5 km / 0,31 mi BMF0,3 km / 0,19 mi COCA COLA5 km / 3,11 mi GAZPROM1 km / 0,62 mi MAGNA5 km / 3,11 mi OEBB0,3 km / 0,19 mi RHI5 km / 3,11 mi WKO0,5 km / 0,31 mi
ANDRITZ5 km / 3 mi BOEHRINGER5 km / 3,11 mi ERSTE BANK0,3 km / 0,19 mi LUKOIL1 km / 0,62 mi MICROSOFT5 km / 3,11 mi PORR1 km / 0,62 mi WIFO0,5 km / 0,31 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

REED MESSE8,8 km / 5,47 mi

Ausstellungszentrum

AUSTRIA CENTER VIENNA11,4 km / 7,08 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Inspired Meetings by NOVOTEL: unser neues Angebot für Ihre Workshops und Konferenzen. Das moderne Design unserer Tagungsräume korrespondiert perfekt mit dem Anlass Ihres Meetings, fördert kreative Prozesse und dynamische Diskussionen.Modernes Design und hochwertige Ausstattung für Meetings und Veranstaltungen nach Ihren Anforderungenbieten 1 Congress Hall mit über 500 m² und 7 Konferenzräume mit über 400 m² Fläche.

Novotel Wien Hauptbahnhof Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
CONGRESS HALL 528 m2 6 m 400 174 174 217 272
BLUE TRAIN (EXECUTIVE BOARDROOM) 49 m2 3 m 30 14 14 24 0
CREATE (INSPIRED BY WATER) 70 m2 3 m 0 0 0 0 0
DESIGN (INSPIRED BY NATURE) 55 m2 3 m 0 0 0 0 0
INNOVATE (INSPIRED BY URBANITY) 66 m2 3 m 0 0 0 0 0
ORIENT EXPRESS 48 m2 3 m 30 14 10 24 24
TEXAS EAGLE 48 m2 3 m 30 14 10 24 24
TRANS SIBERIAN 36 m2 3 m 22 10 6 18 18
    • Flipchart
    • Leinwand
    • Schalldicht
    • Auditorium
    • Video- und Audioanlage
    • Videokamera
    • Podium
    • Lagerraum
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden
    • Diaprojektor
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Feine Küche
    • Unterbringung
    • Conference hotel
    • Simultandolmetschen

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 266 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.6/5 AccorHotels Bewertung 1.472 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 544 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 15/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« kurzaufenthalt in wien »

Sehr gute Anbindung an öffentlchen Verkehr, Zugfernverkehr,S-Bahn,U-Bahn ,Tram und Bus in unmittelbarer Hotelnähe.Hotel neu mit gutem Standard,Grosszügiger Lobby und Barbereich mit gutem Gastronomieangebot.saubere Zimmer,Sehr freunliches und Kompetentes Rezeptionspersonal,Zimmerreinigung an einem Tag mäßig, (Tee und Kaffetassen ungereinigt, keine Bodenmatte im Bad vorhanden),Tiefgarage exorbitant teuer (nicht zum Hotel gehörend,für Autoanreise nicht zu empfehlen)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Ernst, es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Kurzaufenthalt in Wien und in unserem Hotel hatten. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten bezüglich unserem Housekeeping möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir hier nachbessern werden. Bis hoffentlich bald im Novotel Wien Hauptbahnhof und freundliche Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Klaus Alleinreisende - 10/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Kurzaufenthalt »

Angefangen vom freundlichen Empfang, über den guten Service im Restaurant bis zu einem sauberen und vollständig ausgestatteten Zimmer war es ein angenehmer Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen sehr, dass Ihr nächster Besuch nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit den besten Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Nick Geschäftsreisende - 03/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise »

Sehr angenehm, sehr hilfsbereites Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel und unserem Service, vor allem auch mit unserem hilfsbereiten Personal überzeugen konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen sehr, dass Ihr nächster Besuch nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Sinnenfestival Familien - 26/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Verbesserungsvorschläge: umfassendere Einweisung am Empfang (z.B. dass Karte an der Türe innen eingesteckt werden muss, um Strom im Zimmer zu haben; dass man beim Frühstück die Zimmernummer angeben muss; dass man für die Umkleide im Wellnessbereich eine Münze braucht ...); Zahnbürsten/ Bademäntel/ Schlappen im Zimmer; Wellnessbereich: Entspannungsmusik im Ruheraum; abgefallene Duschknöpfe ersetzen; Rutschgefahr durch Duschwasser wegen zu niedriger Bodenkante bzw. durchnässte Frotteeschlappen; Duschkopf in der Umkleide nicht feststellbar - dreht sich bei Wasserdurchlauf gegen die Wand - und aus der Regenschauerdusche kommt kaum Wasser; Handtücher sind viel zu kurz, um in der Sauna/auf der Ruheliege darauf komplett liegen zu können (ich bin 1,80 m) - angewinkelte Beine in der Sauna führten zu Verbrennungen an den Knien! ; Zimmer: Handtücher im Bad wurden alle! gewaschen, obwohl kein einziges auf den Boden geworfen wurde (dann bitte wenigstens den Zettel im Bad entfernen, auf dem großartig angekündigt wird, dass im Haus Wasser und Energie gespart würden); die frisch aufgemachte Seife wurde einfach weggeschmissen und gegen eine neue, wieder in Plastik verpackte, ausgetauscht; zu wenig Regale/Ablageflächen im Bad; an den Handtüchern fehlen Ösen, um sie an die Wandhaken hängen zu können; insgesamt war das Zimmer viel zu eng für vier Personen; im Internet sollten die Preise für das Parken genannt werden, die sind für Hotelgäste eindeutig zu hoch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie G., es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass dieser nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Hotel und unserem Service nicht rundum zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten in unserem Fitness- und Spabereich möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Unsere Techniker werden diese Dinge umgehend überprüfen und reparieren. Vielen Dank auch für den wichtigen Hinweis zum Thema Handtuchwechsel, den ich intern mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprechen werde. Bitte erlauben Sie mit den Hinweis, dass wir Bademantel, Slipper und einige weitere Amenities erst ab unserer Executive Etage direkt im Zimmer anbieten, wir Ihnen diese Dinge aber selbstverständlich und gerne auch auf Anfrage zur Verfügung stellen. Ebenso steht Ihnen auch generell unser Rezeptionsteam für Fragen gerne jederzeit zur Verfügung. An der Zimmergröße etwas zu ändern, dazu sind uns leider die Hände gebunden. Diese haben eine Standardgröße von 24m². Gerne möchten wir in diesem Zusammenhang auch nochmal auf die Familienpolitik bei Novotel (zwei Kinder unter 16 Jahren übernachten und frühstücken gratis im Zimmer der Eltern/Großeltern) hinweisen. Bei der Parkgarage handelt es sich um eine öffentliche Garage und hier konnten wir für unsere Gäste bereits einen reduzierten Preis verhandeln. Diesen auf den Websiten darzustellen erweist sich leider als sehr schwierig, da dies die Systeme meist nicht zulassen. Gerne stehen wir Ihnen aber auch hier jederzeit für Fragen zur Verfügung. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Familie - 19/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes, neues, gut gelegenes Hotel »

Modernes Hotel in unmittelbarer Nähe des WIen Hauptbahnhofes. Sehr freundliches Personal, am Empfang wie auch beim Frühstück. Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet. Wir buchten eine Junior-Suite welche aber keinen berauschenden Ausblick bot (Flachdach Hotel Ibis, mit Technikanlagen). Das Zimmer war mit einer Nespresso-Maschine ausgestattet. Zu unserer Enttäuschung, wurden keine Original-Kapseln angeboten, sondern irgendwelche Klone, welche aber gar nicht funktionierten. Leider konnte das Personal auch keine Nespressokapseln organisieren und die Maschine wurde nicht wie versprochen ausgetauscht. Dies entspricht nicht unserer bisherigen Erfahrungen bei Novotel. Das wunderbare Frühstücksbüffet übertraf hingegen unsere Erwartungen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Nespressomaschine möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich werde dies umgehend an unser Housekeeping weiterleiten. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass wir aufgrund unseres Österreichischen Umweltzeichens und Ecolabels nur Kapseln anbieten, die 100 Prozent biologisch abbaubar sind. Leider zählen die Nespressokapseln hier nicht dazu. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in Wien und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Familien - 13/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes neues, kinderfreundliches Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie B., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür, für das positive Feedback, aber insbesondere auch für den kritischen Hinweis zu unserem Housekeeping, den wir intern besprechen werden. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Roving21150373022 Alleinreisende - 10/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt Novotel Wien Hauptbahnhof »

War eine tolle Erfahrung, Zimmer und die Lage ist einfach Super. Ein und Auschecken war auch sehr gut DIe Bar machte auch einen Guten Job, es war alles perfekt, Immer wieder gerne komme ich zu Ihnen, schon bald

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für dieses hervorragende Feedback und Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass alles perfekt war. Schön, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Franz Geschäftsreisende - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm und perfekt wie immer. »

Online Check In - schnell problemlos, Zimmerausstattung, WLAN und Frühstück sind perfekt. Die Mitarbeiter sehr hilfsbereit - angenehme Bar - super Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wieder einmal vielen Dank für Ihren Besuch und das fantastische Feedback und Lob zum Check-in, zur Zimmerausstattung, zum WLAN, zum Frühstück, zur Lage und vor allem zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir freuen uns sehr! Bis bald und beste Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Kurt H. Familien - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbar, kommen wieder! »

Sehr angenehm, sauber, gemütlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie H., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie uns wieder besuchen kommen - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Jürgen R. Paare - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Sauberkeit im Bad und der Zimmerservice waren nicht zufriedenstellend »

Das Bett wurde nicht gewohnt gemacht. Im Bad wurde nicht gewischt und gereinigt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie R., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedauere sehr, dass dieser nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Zimmerservice nicht zufrieden waren. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ich hier mit der zuständigen Abteilungsleiterin Rücksprache halten werde und wie hier nachbessern werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

J. R. Familien - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jederzeit wieder »

Ausgesprochen freundliches Personal und sehr saubere Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie R., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das fantastische Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie uns sofort wieder wählen würden - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

japo2017 Reisen mit Freunden - 29/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Lage und sauberes Hotel »

Wir reisden mit dem Zug an und hatten mit dem Hotel eine sehr gute Wahl getroffen. Ein super Ausgangsort für den Wienaufenthalt. Mit der Strassebahn in 10 Minuten n der Stadt, perfekt. Personal freunlich, Zimmer sauber und alles vorhanden. Frühstück reichhaltig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für dieses positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie mit unserem Hotel eine sehr gute Wahl getroffen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Thomas F. Geschäftsreisende - 26/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eines der besten Novotels »

Schönes Zimmer in oberem Stockwerk. Gut bestückte Minibar, Einrichtung. Das Klappkissen ist eine tolle Idee. Freundliche Mitarbeiter an Rezeption und beim Frühstück. Ich habe mich als Gast geschätzt und sehr wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und herzlichen Dank für das fantastische Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns geschätzt und sehr wohl gefühlt haben und wir Ihrer Meinung nach zu den besten Novotels zählen. Bis hoffentlich bald und freundliche Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 25/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Das Hotel ist recht neu, die Zimmer komfortabel. Das einzige Verbesserungspotential ist ein fehlender Schreibtischstuhl zum Arbeiten. Der Service war sehr freundlich und angenehm. Die Lage des Hotels ist sehr zentral.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Besten Dank für Ihren Besuch im Novotel Wien Hauptbahnhof und für das positive Feedback. Da wir Zimmer mit Schreibtisch, aber auch ohne anbieten, zögern Sie bitte nicht, dies bei Ihrer nächsten Buchung entsprechend auszuwählen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Familie - 21/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schöner Kurzurlaub »

Großes Hotel, welches sehr gut liegt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist. Tolles Frühstück (glutenfreies Gebäck wird bereit gestellt). Zimmer groß genug und das Bad war sauber. Leider einige Fingernägel am Boden gefunden - sehr ekelig. Mussten 2 mal reklamieren dass das Sofa sls Kinderbett hergerichtet wird. Alles in allem trotzdem eine positive Bewertung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Besten Dank für das hervorragende Feedback, aber auch für die kritischen Hinweise zum Thema Sauberkeit und Housekeeping allgemein. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich werde dies umgehend mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Reisen mit Freunden - 21/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfektes Frühlingswochende im Novotel Wien Hbf. »

Der Empfang im Novotel Wien Hbf. war für mich ausgesprochen freundlich. Mit Vorlage der AccorClub MemberCard verlief der Check-In schnell & reibungslos. Zimmer in der 17.Etage mit herrlichem 'Panoramablick' sowohl zur Stadt-,wie auch zur Bahnhofsseite, trotzdem bei geöffnetem Fenster angenehm ruhig, top ausgestattet. Einziger Kritikpunkt meinerseits am Hotel ist der Aufschlag von 8,-€ für den Zimmerservice, der allerdings schnell, freundlich & perfekt zur Stelle war. Auch die äußerst verkehrsgünstige Lage direkt neben dem Hauptbahnhof empfinde ich als sehr vorteilhaft, sowohl bei An-& Abreise, sowie für Unternehmungen in der Stadt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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"Perfektes Frühlingswochenende im Novotel Wien Hbf." - über ein solches Fazit freuen wir uns sehr. Herzlichen Dank für dieses klasse Feedback, das ich gerne auch an mein Team weitergeleitet habe. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Mj Geschäftsreisende - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in guter Lage »

Aufenthalt war sehr gut, Zimmer modern eingerichtet, leider ließ sich das Fenster nicht öffnen und daher war es in der Nacht zu warm. Essen im Restaurant sehr gut, tolles Frühstücksbüffet

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Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Wien Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich dem Fenster, welche bei uns aus Sicherheitsgründen grundsätzlich nur kippbar sind. Unsere Techniker werden sich dies aber umgehend ansehen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

W. Paare - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War alles in Ordnung »

Das Zimmer war sehr sauber,das Früstück sehr reichhaltig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie W., wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen durften. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und alles in Ordnung war. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Achim Paare - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Optimales Hotel für einen Aufenthalt in Wien »

Die Lage des Hotels ist für eine Wiener Städtereise ideal. Alle öffentlichen Verkehrsmittel sind mit kurzen Wegen zu erreichen. Dies ist in einer Großstadt von hoher Bedeutung. Das Hotel entsprach in allen Punkten unseren Erwartungen und den Beschreibungen im Internet. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit im gesamten Haus. Ein Lob gilt auch dem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Das Frühstücksbuffet war einfach super. Hier wurde für jeden Geschmack etwas geboten. Einzig beim Rührei hätten wir mehr erwartet. Das war wohl leider nicht aus &quot;frischen&quot; Eiern hergestellt. Hier lässt sich bestimmt noch etwas verbessern... Wir waren aber trotzdem sehr zufriedene Gäste und kommen ganz sicher noch mal wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Holetje, es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das fantastische Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie bei uns das optimale Hotel für einen Aufenthalt in Wien gefunden haben. Zum Thema Rührei darf ich Ihnen mitteilen, dass es nach HACCP Richtlinen hier nicht erlaubt ist frische Eier zu verwenden. Daher bitten wir Sie um Verständnis. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Paare - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war rundum zufrieden! »

Der Aufenthalt war stressfrei, entspannend und hat alle unsere Erwartungen erfüllt.

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Sehr geehrte Frau H., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

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