Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 381 Bewertungen

Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto - Image 1
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Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Einfache Erreichbarkeit von Flughafen, Einkaufszentren, Wasserpark, Kinos, Sehenswürdigkeiten

  • Außenpool mit geräumiger Pool-Terrasse, Fitnessstudio, Spa und Sauna

  • Kostenloser Shuttleservice nach Malioboro

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI in allen Bereichen

  • Mit der Press-Reader-App können Sie unbegrenzt digitale Zeitungen und Zeitschriften lesen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto

Jalan Laksda Adi Sucipto No 80, Sleman
55281 YOGYAKARTA
Indonesien

GPS:-7.783458, 110.392004

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

PURPLE

Spezialitäten vom brasilianischen Grill, eine große Auswahl an internationalen Gerichten und vielfältige indonesische Küchenspezialitäten. Genießen Sie unser komfortables Ambiente und den persönlichen Service.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

13 

tagungsräume

Von 1 bis 700 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  381 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  503 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Good choice for Yogyakarta

Note Tripadvisor 4.0/5

Kdixvi Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I was coming from Mercure in Bandung 4* and had higher expectations of this hotel, as 5* but they were not met. The hotel is in clear need of refrubrishment, and more attention needs to be put to humidity in the rooms and cleaning. This said, the service provided by all hotel members was outstanding, and super available to help any time. The breakfast was good. The location is good for the malls, a bit far from city centre, but still easy to get to and from by Grab. The swimming pool opening times were a bit strict 6 to 18, but it was clean and tidy, just needs more sun beds as we had to leave our towels in the floor couple of times due to only have 4 sun beds. The bar downstairs needs also refubrishment and more live, as it has a lot of potential but it looked like an old empty bar, decoration could be better. Overall I enjoyed my stay, and I will 100% recommend, but there is a lot of potential to be ustilised and more being a 5* hotel.

Excellent staff, wonderful friendly service

Note Tripadvisor 5.0/5

JDD31 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We stayed in Grand Mercure Jogja for 16 days and we really enjoyed our visit. Excellent friendly & helpful staff and wonderful service from all departments. One of us had a little accident and Vani immediately helped out with first aid. Also when one of us was in the hospital for 3 days all staff was very helpful. We would like to thank the Restaurant, Front Office and Housekeeping staff for helping us! Also management was very helpful and was always there for us. When we will return to Jogja, for sure we will stay here again!

Schoener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Meinen Dank dafür. Erwähnenswert das sehr schöne Restaurant mit einer großen Auswahl an westlichen und asiatischem Essen. Mein Dank auch an Mr. Irom für das nette Gespräch . Die persönliche, namentlich Begrüßung im Restaurant täglich war einzigartig samt Tischdekoration die wir bisher in keinem ALL Hotel so verwahren haben.Es war einfach fastadtisch. Ein Grund, das wir wiederkommen.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rulvastina Randy General Manager

Expect the unexpected

Note Tripadvisor 2.0/5

Frankypanky1978 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin zum zweiten Mal im Grand Mercure Yogyakarta, und wahrscheinlich zum letzten Mal. Wenn man ein Kettenhotel bucht, erwartet man einen gewissen Standard, hier hängt es von dem Mitarbeiter und der Tagesform ab. Bei 4 Sternen müsste man mehr erwarten, nach Europa-Standard sind es hier maximal 2.5 bis 3 Sterne. Einige Bespiele: - Beim Frühstück gibt es mindestens 30 Mitarbeiter, wobei 25 planlos durch die Gegend laufen und nicht sehen, wenn man etwas möchte, z.B. Kaffee. Trotz Handzeichen und Rufen sehen sie Dich nicht. So hatte ich an manchen Tagen 3 Kaffees, an anderen Tagen kein Heussgetränk, obwohl ich jeweils eins bestellt habe (trotz Erinnerung). Auch Teller wurden grundsätzlich nie abgetragen, die gebrauchten Teller haben sich dann angesammelt. Gleichwohl sass ich zweifach am Tisch mit anderen Gästen, weil dort sauber gemacht wurde, und ich dort platziert wurde, obwohl die anderen Gäste am Buffet waren. - Die Zimmer sind eigentlich relativ neu, jedoch wird sehr unterschiedlich geputzt, und das sieht man am Zustand des Zimmers. Hinter einem Stuhl in der Ecke des Zimmers waren Reste von Brot von meinem Zimmervorgänger, die auch noch Abreise dort waren (ich war 7 Tage im Hotel). So hatten wir auch alles zwischen 2 und 9 Handtüchern im Zimmer pro Tag (wir waren zu zweit). An einem Tag wurde uns nach Zimmersäuberung kein Toilettenpapier, kein Tee, kein Kaffee, kein Wasser gegeben - es wurde auch nicht nachgeliefert. Wenn man geduscht hat, war das Wasser danach im ganzen Badezimmer gestanden. Der Abfluss war voll mit alten Haaren und Schmutz. Erst nach zweimaligem Hinweis wurde etwas unternommen. - Safe im Zimmer: Ich musste an 2 Tagen den Techniker 3fach kommen lassen. Bei Bezug war der Safe verschlossen und konnte nicht geöffnet werden, danach konnte ich den von mir programmierten Safe nicht öffnen, weil Batterie leer war, dann wurde mir gesagt eine Kombination ohne 4, 5 und 6 zu verwenden, weil dieseZahlen nicht gehen. - Room Service: einmal hat es stark geregnet, und wir haben ein Essen und Coke auf das Zimmer bestellt. Reis mit Hühnchen, was man auf der Strasse für IDR 10k bekommt, im Restaurant für IDR 40k, bei Room Service IDR 140k - noch dazu war es kalt. Auch musste ich direkt im Zimmer bezahlen und auf das Wechselgeld warte ich noch heute (war zwar wenig trotzdem). Die Preispolitik passt nicht. - Das Hotel ist nicht alt, trotzdem ist der Boden nicht eben und im Bad ist klar zu sehen, wo braune Wasserablagerungen sind - schade. - Viele Mitarbeiter sollten zumindest Basics in Englisch haben, leider Fehlanzeige. Loben möchte ich ganz besonders Mateas - er ist höflich, zuvorkommend, nett, kann sehr gut Englisch und macht als Bellboy/ Porter einen super Job. Ebenso Ihram (?) beim Frühstück war sehr bemüht - wenn er da war lief alles perfekt, wenn nicht, gab es keinen Kaffee...

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. gestatten Sie mir bitte meine aufrichtigen Entschuldigungen. Wir von Grand Mercure sind bestrebt, jedem Kunden ein hervorragendes Serviceerlebnis zu bieten. deshalb ist ihr feedback für uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein künftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Roni Martadinata Generaldirektor

Unglaubliches Frühstück-Buffet und perfekter Service

Note Tripadvisor 4.0/5

jakartasatu Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dem Hotel merkt man an, dass es schnell hochgezogen wurde. Indonesier haben nicht das Auge für Details. Die Aussenansicht und die Lobby sind beeindruckend, die Zimmer hingegen sind einem 4 Sterne Hotel gerade noch angemessen. Das Frühstücksbuffet ist das Beste und vor allem reichhaltigste, was wir jemals in einem Mercure Hotel gesehen haben. Der Service ist perfekt !!! Danke an den Serviceteam Meike, Neisya und Svenda.

Lieber Jakartasatu, Wir schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto sehr. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Grand Mercure Yogyakarta hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrungen, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Roni Martadinata Generaldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 225 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 1.550 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 2.909 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 1.635 Bewertungen 9.3/10 Essen
  • 906 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 647 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 532 Bewertungen 9.2/10 Frühstück

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