Hotel - Hotel Mercure Vienna First
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Vienna First

4.5/5 591 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • WIEN SCHWECHAT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel verfügt über 49 Nichtraucher-Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern und der Executive Suite. Alle Kategorien haben einen funktionellen Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, sowie eine Kaffee- und Tee-Station.

  • 49 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.759 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Vienna First

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 591 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Denise Paare - 22/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausreichend, aber kein zweites Mal, Preis-Leistung unzureichend »

Pro: - Das Personal war sehr freundlich - Die Sauberkeit war im Großen und Ganzen gut - Unser Zimmerwunsch (Geschoss & Hausseite) wurden berücksichtigt Contra: - Das gesamte Stockwerk (4. OG) sowie unser Zimmer (427) waren unglaublich warm! Dazu war die Klimaanlage kaputt. Wir haben jede Nacht trotz Minutgraden bei offenem Fenster geschlafen - Abends/bis tief in die Nacht ist es immer wieder sehr laut gewesen durch betrunkene Gäste aus den umliegenden Bars. Es gab somit keine Nacht, in der wir durchschlafen konnten - Wir hatten offenbar ein Raucherzimmer, es hat sehr unangenehm gerochen - Es lag bis zum Ende des Aufenthalts noch Müll der Vormieter unter einem der Hängeschränke - Beim Frühstück waren Lebensmittel teils angelaufen (Butter "nur" ein Tag, Margarine über anderhalb Monate, das geht gar nicht) - Insgesamt war das Frühstück keine 25 EUR wert!! Fast eine Frechheit. Weder Qualität noch Quantität Fazit: Für 3 Übernachtungen war das Vienna First ausreichend. Der Preis ist meiner Meinung nach aber viel zu hoch für das, was wir bekommen haben. Ich war bereits in anderen Mercure-Hotels und die Qualität war hier verhältnismäßig wirklich schlechter, obwohl das Haus ja recht neu ist. Schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen leider nicht vollkommen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten betreffend der Temperatur in Ihrem Zimmer sowie beim Frühstück bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. In der Winterzeit ist unser Lüftungssystem nur für das Heizen eingestellt, somit ist das Kühlen gar nicht möglich. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Dr. V. Geschäftsreisende - 18/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, sauber, ruhig, aber "Kleinigkeiten" haben uns sehr gestört, s. unten »

- Kühlschrank hat nicht funktioniert, deswegen - keine Minibar - die Klimaanlage hat offensichtlich nicht richtig funtioniert, in der Nscht bei 10-15° Einstellung mussten wir das Fenster öffnen - trotzdem war der Preis fast astronomisch Wir haben dieses Hotel gewählt, weil unser Standardhotel aud der Salzgrieß ausgebucht war

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen bezüglich der defekten Minibar sowie der Klimaanlage Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

S. E. Paare - 12/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien-Aufenthalt »

- sehr zentrale Lage - Freundlichkeit der Mitarbeiter, man fühlt sich willkommen - ausgezeichnetes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute für 2019! Mit winterlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Anonym Familien - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage »

Bestechend durch die Lage! Sehr nett an der Rezeption und im Restaurant. Zimmer im DG sehr klein und nur mit einem Dachflächenfenster. Frühstück zu teuer für Obstsalat aus der Dose etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Andreas Geschäftsreisende - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Große Zufriedenheit »

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Dr. C. T. Geschäftsreisende - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt bei Geschäftsreise »

Ich war für eine Nacht geschäftlich in dem Hotel. Der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer schön, leider war das Frühstück enttäuschend.

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Sehr geehrter Herr Dr. T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen betreffend des Frühstücks Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Georg D. Geschäftsreisende - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer, Perfekte Lage »

Immer wenn ich beruflich in Wien bin, dann versuche immer im Mercure Vienna First zu nächtigen. Das Hotel hat super schöne Zimmer, eine perfekte Lage in der Innenstadt sowie zu den Öffis sowie sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Man fühlt sich als Gast wertgeschätzt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen wissen wir sehr zu schätzen und leiten wir an das zuständige Personal sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie as LeClub Platinum Member so oft bei uns begrüßen zu dürfen und Sie sich jedesmal rundum wohl und geschätzt fühlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Karl A. Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr freundliches und hilfsbereites Personal, hervorragendes Frühstück, gut geschlafen, sauberes und gemütliches Zimmer

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Sehr geehrter Herr A., vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Mercure Vienna First. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Sie unser freundliches Personal sowie das großzügige Frühstücksbuffet genossen haben. Auch Ihre netten Worte zu unseren gemütlichen Zimmern wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin A. Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Ruditirol Freunde - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Charmantes Boutiquehotel im Zentrum von Wien »

Kompetenter und freundlicher Empfang, aufmerksamer Service, ansprechendes und inspirierendes Design, vieles ist fussläufig erreichbar;

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Geschäftsreisende - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Hotel im stylischen Innendesign »

Rundum zufriedenstellend, Die Rezeption was mit tollen, kompetenten Leuten besetzt!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

H. Paare - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Super freundliches Personal . Moderne Zimmer gut ausgestattet. Komme gerne wieder

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Geschäftsreisende - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Empfang sehr liebevoll, leider war das Zimmer zur angegebenen Zeit immer noch nicht bereit.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 18/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schöner Aufenthalt. »

Sehr freundliches Personal.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Zum ersten Mal im Mercure Vienna First und war im großen und ganzen sehr angetan. Gute Lage, schönes Zimmer, netter Empfang. Ein Minuspunkt gibt es für das Shuttle, welches ich nach Bewerbung an der Rezeption bestellt hatte. Dieses kam 5 Minuten zu spät und wusste offenbar nicht, dass es eine Fahrt zum Flughafen zu einem definierten Preis geben sollte. Auch sind bis heute leider noch keine Punkte für den Aufenthalt auf meinem Konto eingegangen.

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Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für die Anmerkung bezüglich dem Taxi zum Flughafen. Für die entstanden Unannehmlichkeiten, entschudlige ich mich vielmals. Ich hab dies soeben kontrolliert, die automatische Pu kte gutschrift kann bis zu 7 Tag nach dem Check out andauern. Jeodch beifnden sich Ihre Punkte jetzt auf Ihrem Konto. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Bernd M. Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komme nicht wieder »

* Sensationelles Frühstück * Sehr freundliches Personal * Schmuddeliger Gesamteindruck * Sauberkeit fraglich (Glasränder auf dem Tisch) * abgegriffene Möbel

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustandes diverser Möbel nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre tollen Anmerkungen über unsere Kollegen schätzen wir sehr! Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Sie waren an zwei Tagen in Wien wo ein großer Kongress stattgefunden hat, weshalb die Preise sehr sehr hoch waren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einzigartig »

Sehr entspannend, tolles aufmerksames Personal, tolles Zimmer, ich bin vom Haus begeistert

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sauber, ordentlich, freundlich »

Wir empfanden unseren Aufenthalt als sehr angenehm. Das Personal war freundlich, die Räumlichkeiten ordentlich und sauber. Das Zimmer eher klein und aufgrund der Deko fehlte etwas der Stauraum für das Gepäck/die Koffer, aber ansonsten sauber und ordentlich. Das Zimmer war "romantisch" eingerichtet, die Idee wurde jedoch nicht komplett durchgezogen, da z.B. nicht alle Batterien bei den Lämpchen funtionierten oder ersetzt wurden. Dies fanden wir ein wenig schade.

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Sehr geehrte Frau Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Andreas B. Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse Hotel in Innenstadtlage »

wir waren für 3 Tage in Wien und haben 2 Nächte im Mercure Vienna First übernachtet. Nicht nur die Toplage in der Innenstadt überzeugt, sondern auch das außergewöhnliche Ambiente der Inneneinríchtung und die sehr netten und freundlichen Mitarbeiter machten diesen Städtetrip zu einem tollen Erlebnis für uns! Wir werden wieder kommen.....

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Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Stefan K. Geschäftsreisende - 17/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr schönes Hotel in hervorragender Lage im 1. Bezirk »

Vom Check-In bis zum Check-out war alles perfekt organisiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Zimmer sind wirklich schön eingerichtet.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Sf Paare - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien mit sehr schönem Hotelaufenthalt »

Sehr schönes zentrales Hotel in Wien. Zimmer und Bad modern und geschmackvoll eingerichtet. Auch Lobby und Restaurantbereich sehr außergewöhnlich schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich. Es ist kein sehr großes Hotel, aber in der Accor Gruppe eines, wo man sich sehr wohl fühlt. Ist fast schon ein Geheimtipp! Man kann nicht mit dem Auto direkt davor fahren, da es in der Fussgängerzone ist. Aber man kommt über eine Treppe (Jerusalem-Stiege) fast direkt ans Hotel. Parkplätze sind in der Nähe: Parkplatz Franz-Josefs-Kai zu einem fairen Kooperationspreis möglich ca. 25€ (!Tiefgarage in der Nähe sonst zu 44€). Frühstück mit 20€ erscheint viel, aber es ist den Preis wert! Komme wieder, da ich beruflich hin wieder nach Wien komme.

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

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