Hotel - Swissôtel Kunshan
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Kunshan

4.5/5 1.740 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

The swimming pool has been closed for renovation. During the renovation period, in-house guests and health club members can enjoy swimming at Kunshan City Swimming Stadium, located 5 minutes from the hotel.

Lage des Hotels

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Hotel verfügt über fortschrittliche und vielseitige Konferenz- und Banketteinrichtungen, die mühelos an die sich ändernden Geschäftsanforderungen angepasst werden können.Das flexible Design des Ballsaals erlaubt eine Unterteilung in zwei separate Räume und bietet Platz für bis zu 500 Gäste.Die sechs multifunktionalen Räume sind ideal für Tagungen, VIP-Bankette und gesellschaftliche Veranstaltungen. Das Swissotel Kunshan mit seinem renovierten Ballsaal und den Veranstaltungsräumen hinterlässt bei seinen Gästen einen bleibenden Eindruck.

Swissôtel Kunshan Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
BEIJING 51 m2 3 m 40 15 15 24 24
SHANGAI 51 m2 3 m 40 15 15 24 24
MACAU 60 m2 3 m 45 18 18 24 24
TAIPEI 60 m2 3 m 45 18 18 24 24
TIANJIN 60 m2 3 m 45 18 18 24 24
HONG KONG 62 m2 3 m 45 18 18 24 24
BALLROOM B 210 m2 6 m 200 60 60 110 130
BALLROOM A 235 m2 6 m 200 60 60 110 130
GRAND BALLROOM 616 m2 6 m 500 150 150 270 350
    • Leinwand
    • Video- und Audioanlage
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Hochzeitszeremonie
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die 387 Hotelzimmer und Suiten sind modern und elegant gestaltet und bieten einen atemberaubenden Panoramablick auf die Stadt und den Fluss.Alle Zimmer bestechen mit modernsten exklusiven Annehmlichkeiten und Services, die auf die Bedürfnisse von anspruchsvollen Geschäftsreisenden und Touristen zugeschnitten sind.

  • 387 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 Bewertung AccorHotels 1.740 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Swissôtel Kunshan

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Andreas T. Geschäftsreisende - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Schönes Hotel, leider war der Pool ausser Betrieb. »

Angenehm. Gute Verpflegung in der Lounge.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Andreas Heinrich T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. About our poor maintenance, very sorry for the inconvenience. It will open soon, we are looking forward to offer a better experience in your future stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Executive Lounge Manager Jerry Zhao

Bernd S. Geschäftsreisende - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ist ein gut orientiertest Hotel »

Bin wie die Jahre zuvor zufrieden mit dem Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Bernd, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. About hardware issue, thanks for your comments. Our hotel is renovating the swimming pool, we hope to bring you better experience in the future. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Executive Lounge Manager Jerry Zhao

Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr nettes und zuvorkommends Personal fühlt sich immer sehr Wilkommen! Der Neue GM sollte sich noch Einwenig im Umgang mit Kunden üben!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Lars G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Desk Manager Arren Tong

Ingo Geschäftsreisende - 22/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr nettes und freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ingo M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Helen Lu Front Office Manager

Thomas Geschäftsreisende - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Angenehme Tage in guter Atmoshäre »

Saubere, große Zimmer Gut ausgestattete Gym Freundliches Personal mit leichten Schwächen in der englischen Sprache Etwas unübersichtliches Frühstücksbuffet (für einen Europäer)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Thomas S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback, sorry to say, I could not understand you mentioned the breakfast issue as we did not do any change but it is our plan, so, appreciate could get you reply for the breakfast detail suggestions. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant than the previous one. Sincerely, Helen Lu Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Erster Toilettenraum Eingang links extrem schlechter Geruch. Das darf es nicht geben. Sonst das Zimmer sehr schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. For toilet, I will ask our Engineer to check immeidtaely, deeply sorry for it. Also, Sad I missed to say hello to you as I was in business trip. Thank you for your always support, dear Mr. E.. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Helen Lu Front Office Manager

Andreas T. Geschäftsreisende - 12/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Sehr gutes Hotel. Toller Service. »

Leider zu kurz. Nur eine Nacht. Ich komme aber gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 01/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Netter Geschäftsaufenthalt »

Geschäftsreise

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Helen Lu Front Office Manager

Josef J. Geschäftsreisende - 24/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Gewohnt familiäre Atmosphäre »

Was ich hier am meisten schätze ist der freundliche Kontakt zu dem Personal. Mary, Helen, Felicia, Ann, Daisy1 , Daisy2, Jerry...sie alle sind mir mittlerweile sehr ans Herz gewachsen und haben immer ein offenes Ohr für alle Belange und machen meine Aufenthalte sehr angenehm. Die Küche bietet ein reichhaltiges Angebot an delikaten internationalen Gerichten. Der Zustand der Zimmer ist sehr gut und auch der Zimmerservice arbeitet perfekt. Danke auch an das Frontdesk-Team und den Concierges. Ich freue mich schon, wenn ich das nächste Mal wieder in "meinem" Hotel einchecken kann und meine Freunde wieder sehe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Josef, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Specially with our colleagues you mentioned in the survey. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

M. M. Geschäftsreisende - 14/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Hat schwer nachgelassen »

Geschäftsreise, kein Zimmerupgrade (viele Suiten waren leer), keine Früchte auf dem Zimmer. Zimmerservice nicht so perfekt wie in der Vergangenheit

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M.M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

Thomas F. Geschäftsreisende - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« TOP HOTEL in Kunshan City China »

BEstes Frühstück das ich in China bis jetzt erhalten habe. Sehr gute Zimmer und äusserst freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Thomas F, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

S. K. Geschäftsreisende - 18/05/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Es war schon besser »

Neues amerikanisches Management mit Swiss Standards ? - Es gibt keine Sitzgelegenheit mehr um auf die Taxis zu warten (es wurde umgeräumt) - Der Empfangsbereich gleicht nun einem Bahnhof - Toblerone wurde durch billige chinesische Schokolade ersetzt Lounge: - Der neue Weißwein in der Lounge ist nur sauer (seit Mitte April 2019) - Das Frühstücksbuffet ist um 8:30 Uhr aufgegessen und wird nicht nachgefüllt (z.B.: 13. Mai, hab mich wirklich geärgert) - Abends (18:45Uhr) wurde das geleerte Buffet mehrfach nicht nachgefüllt (Antwort des Personals: sorry) - Neue Öffnungszeiten der Lounge wurden nicht mitgeteilt (seit Mai 2019) -... Küche: Verbessert hat sich seit Jan./Febr. 2019 die Küche durch den italienischen Koch Emiliano - seine internationalen Buffets in der Cristal Bar am Freitagabend sind klein aber fein - leider schafft es das neue Management nicht rechtzeitig Infos darüber herauszugeben (z.B. zum Freitag 26. April) Taxiservice: - Sehr gut und zuverlässig organisiert. (auch pic-up vom und zum Flughafen) Cristal-Bar: - absolut zu teuer (80% der Gäste gehen darum in's Bayern. Das Bier kostet weniger als die Hälfte und das mit Live-Band) Personal: Es gibt gutes, hilfsbereites, qualifiziertes und mehrsprachiges Personal aber auch freche Arroganz an der Rezeption bei besonders einem männlichen Mitarbeiter. Tagungsraum und Geschäftszentrum - Lichter , ruhiger, netter Raum (im 20. Stock) - aller Komfort mit Drucker, Kaffee, Notizblock,, Getränken … - Guter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Siegmar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Refer your 1st one comment, we moved the chairs as there is escalator behind concierge desk, means these chairs blocked the road. 2nd, for chocolate issue, I forwarded to related department for following now. 3rd, for white wine, we did not update white one until now but I will personally follow up 4th, for food refilling & Bar expensive issue, I forwarded to related department for immediate action 5th, for lounge time changed, I put the guest letter on the reception one month ahead, but really sorry for it as my team did not inform you face to face 6th, for the guy you mentioned, allow me to show my apology AGAIN, I will train staff well. Otherwise, great to hear you are satisfied with our meeting room, transportation and our staff service. Thank you for your compliments which will go a long way in motivating our team members! Dear Siegmar, I am looking forward to welcoming you back next time your travels take you to Kunshan. Please do not hesitate to contact me directly on 18… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Helen Lu Front Office Manager

Frank Geschäftsreisende - 03/04/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Alles Pefekt wie immer. »

Wie gewohnt war auch bei meinem letzten Aufenthalt im Swisshotel alles zu meiner Zufriedenheit. Mein Besonderer Dank gilt der Mannschaft von der Executive Lounge: Jerry, Daisy Wu, Felicia, Ann, Shirley sowie Helen und Lucy

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Frank B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially to our colleagues Jerry, Daisy, Felicia, Ann, Shirley, Helen and Lucy. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justin Chen Guest Experience Manager

Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Second home in Kunshan »

Vorzüglicher Service, im speziellen seitens Helen (front desk manager) und Emiliano dem neuen Küchenchef!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Juergen R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially to our front office manager and chef Emiliano. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justin Chen Guest Experience Manager

Thomas H. Geschäftsreisende - 10/03/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Angenehm aber mit problemen »

Zimmernachbar zu laut, 2 Nächte nicht geschlafen. Englisch an Rezeption teils verbesserungsbedürftig. Preise in der Bar sehr hoch

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Thomas H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience about the room sound insulation did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We will take action for the reception employees' English training and check the room before guest arrived. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Justin Chen Guest Experience Manager

W. B. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Besonders hat mir das tolle Frühstück gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Wolfgang B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justin Chen Guest Experience Manager

Pithomas Geschäftsreisende - 21/12/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Angehnemer Aufenthalt mit Abzügen »

Gutes aber leicht abgewohntes Hotel mit nettem Service Personal. Der Loungebereich bräuchte meines Erachtens dringend ein Update bzgl. interior, Essenszeiten sowie Essensauswahl. (Benchmark: Renaissance Suzouh)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Thomas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

Josef J. Geschäftsreisende - 19/12/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Ort der Erholung »

Wie gewohnt fühle ich mich hier herzlich willkommen! Das Frontdesk Team begrüsst einen immer mit einem Lächeln, Justin mit seinem Concierge Team hilft immer bei allen Fragen, die Küche bietet excellentes Essen aus aller Welt, der Roomservice ist perfekt. Aber Leute wie Mary, Helen, Daisy 1F, Daisy 20F, Felicia, Sharon, Dora, Silia, Jerry sind zu meinen Freunden geworden - schon seit Jahren! Sie alle sind schon etwas wie Familie für mich und machen nicht nur ihren Job, sondern sind auch einfach so für einen da - Vielen Dank dafür!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Josef, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kunshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially with our team members you mentioned in your survey. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daisy Cheng Assistant Front Office Manager

Frank Geschäftsreisende - 05/12/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Zweites Zuhause »

Wie immer war ich auch bei diesem Aufenthalt rund um zufrieden. Vielen Dank an den alle Mitarbeiter des Hotels, besonders an das Team aus der Executive Lounge, sie werten meinen Aufenthalt jedes auf. Danke Felicia, Jerry, Dora und und und.... Sowie an Helen, Lucy, Mahesh und natürlich Jesper :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Frank B., We very much appreciate for your lovely comments as always during your stay at Swissotel Kunshan! Thank you very much for your positive feedback as always. I am sure that you are the guest who has given us the most highest score in the hotel, please keep it up! :) Once again thank you so much for what you have done for the Swissotel Kunshan and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justin Chen Guest Experience Manager

Gerald P. Geschäftsreisende - 22/11/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels
« Dreiwöchiger Business-Aufenthalt »

INTERN FÜR DIE SWISSOTEL GROUP Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass der Aufenthalt in Ihrem Hotel, keineswegs hinsichtlich des Preis-/Leistungsverhältnisses mit dem lokalen Mitbewerb (beispielweise Sovereign Hotel) in Einklang zu bringen ist. Zuallererst ist die Reinlichkeit der Zimmer in dieser Preisklasse zu bemängeln, besonders der Sanitäranlagen. Desweiteren war trotz vorheriger Ankündigung der Ankunftszeit das Zimmer nicht bezugsbereit. Der Concierge war nicht immer der englischen Sprache mächtig, was in dieser Preisklasse und mit doch einem hohen Ausländeranteil nicht passieren darf. Ein Taxi zu rufen dauerte beispielsweise 40 Minuten, was mir unbegreiflich ist. Das abendliche Buffet für 248 RMB entsprach ebenfalls nicht unseren Erwartungen, zumal die Frische und Zubereitung der Speisen bemängelt werden darf. Besonders schockierend war die "Einladung" in der Lobbybar durch den General Manager vor Ort der zur Verkostung einlud, dies aber kommentarlos auf unsere Rechnung zu setzen versuchte. Der Pool hat einen extrem starken Chlor-Geruch und ist ebenfalls nicht besonders gepflegt. Positiv möchte ich den Fitnessbereich hervorheben, sowie die Bemühung und Freundlichkeit des Reinigungspersonals. Zusammenfassend muss ich mitteilen, dass dieses Hotel (im Gegensatz zum Swissotel Shaghai) absolut nicht unseren Erwartungen in dieser Preisklasse entsprochen hat und wir dahingehend auch keine weiteren Nächtigungen bei Ihnen planen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Kunshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the points you have highlighted and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jesper Vilsoe General Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ihre Treue wird belohnt
Le Club AccorHotels
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen