Hotel - Fairmont Royal Palm Marrakesch
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont Royal Palm Marrakesch

4.6/5 752 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Fahrradvermietung  (In der Umgebung)
  • Skiverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • 4 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-00:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

A new Ballroom venue will be added to the outstanding meetings and events space. The construction works will commence July 15th, 2019 and are expected to last approximately 6 months. All of the usual facilities remain operational.

Lage des Hotels

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Konferenzzimmer ist der größte Tagungsraum im Hotel und bietet je nach Sitzanordnung Platz für bis zu 120 Personen. Es ist vollständig ausgestattet, um die Anforderungen jedes Gastes zu erfüllen.Dieser spezielle Sitzungsraum vermittelt Authentizität und Förmlichkeit und ist ideal für ganztägige Vorstandssitzungen geeignet. Es ist der perfekte Rahmen für Tagungen und voll ausgestattet, um die Anforderungen unserer Gäste zu erfüllen.

Fairmont Royal Palm Marrakesch Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
THE CAPTAIN'S ROOM 30 m2 0 m 25 14 0 24 0
BOARD ROOM 55 m2 5 m 0 18 20 0 0
AL AIN 80 m2 0 m 40 24 30 40 30
CONFERENCE ROOM 125 m2 0 m 120 50 55 70 70
LE BAR PRIVATE LIBRARY 125 m2 0 m 100 50 0 60 0
PRINCE VILLA 741 m2 0 m 18 14 0 12 0
THE FARM 1.263 m2 0 m 60 40 0 50 0
LE PALM 2.500 m2 0 m 250 160 0 200 0
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hochzeitsplaner

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

  • 134 Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.6/5 AccorHotels Bewertung 752 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Royal Palm Marrakesch

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Ralf Paare - 30/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung in schönem Ambiente »

Wir hatten einen Kurzaufenthalt in der Penthouse Suite geplant. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt. Aufgrund einer Hochzeit konnten wir am dritten Tag in eine Villa umziehen. Das Personal war sehr zuvorkommend und durchgehend professionell. Wir fühlten uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben. Zu wünschen wäre eine dritte Option für das Abendessen und eine regelmäßigere Reinigung der Penthouse Terrasse (Vogelkot).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. F. Ralf, Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay in our hotel and you appreciated the professionalism of the staff. However, I will personally follow up with the concerned team regarding the cleaning issues. Also, we would like to thank you for your suggestion as of the third option for dinner we will definitely discuss it with the concerned department. If you would like to share further observations, please contact us on ma… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 29/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

Großzügiges, modernes Zimmer incl. Badezimmer und Ankleide. Großzügiger Balkon mit traumhaftem Blick auf das Atlasgebirge. Sehr gepflegte Anlage mit großem Pool. Modernes, gepflegtes Fitnessstudio mit allen wichtigen Geräten und traumhaften Blick auf den Pool. Sehr aufmerksames Personal - toller Service. Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Insgesamt sehr freundliches Personal. Wir kommen wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs B. , Thank you for your outstanding review and for taking the time to leave such positive feedback .We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and I am so pleased we achieved this during your visit . I will be delighted to share your words regarding the exceptional service with my colleagues who will be encouraged by your appreciation. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Sarah D. Freunde - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein fantastischer Urlaub im Royal Palm »

Wir hatten eine fantastische Zeit im Royal Palm. Die Villa war perfekt und der Service sowie die Freundlichkeit des Personals ließ keine Wünsche offen. Auch der Frühstück und der Room Service war ausgezeichnet. Wir haben auch die Spa-Angebote intensiv genutzt und die Freundlichkeit und Qualität der Leistungen sind sehr gut. (Besonders empfehlen möchte ich die 4-Hand-Massagen, welche einfach göttlich waren.) Alles in allem der perfekte Urlaub in einem traumhaften Hotel, dass keine Wünsche offen lässt. Wir kommen wieder .... :-) Wenn ich einen Verbesserungsvorschlag bringen darf, bezieht sich dies auf den Empfang bei der Ankunft. Wir hätten uns einen "petit tee" gleich bei Eintritt ins Hotel vorgestellt. Es kostet nicht viel und würde das Erlebnis der Gäste beim Empfang verschönern.

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Dear Ms. D., It's a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the friendliness of my colleagues as well as your experience at the Spa and the breakfast. I have well noted your suggestion regarding the check-in. Rest assured that we will put every effort to improve this particular experience. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to listen further to your feedback. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

W. H. Paare - 07/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wir waren sehr sehr zufrieden »

Die Ausstattung des Hauses ,der Service, das Personal mit der Aufmerksamkeit und der Freundlichkeit waren einfach sehr gut

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Dear Mr. W., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Tom Familien - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt mit hoch professionellen Service »

Toller Aufenthalt mit hoch professionellen Service

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your experience. I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

A. Paare - 30/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr grosszügige Anlage nicht weit weg vom Zentrum und dem Flughafen. Trotzdem keinen Fluglärm. Sehr gutes Frühstück, Abendessen in beiden Restaurants gut. Trotz Ramadan keine Einschränkungen. Super Villa (Prince Villa Mimousa Nr. 007). Sehr grosszügig und toller Pool. Anlage mit sehr vielen Palmen und Olivenbäumen lädt zum Verweilen ein. Sehr gepflegt. Golfplatz auf dem Hotelgelände mit Golfcart in wenigen Minuten erreichbar. Nie länger als 5 Minuten gewartet. Mit guter Aussicht auf den Atlas, gute Fairways und Greens, Bunker in sehr bescheidenem Zustand. Preis/Leistung top. Kleine Kritikpunkte: Teilweise Ausbildungsniveau der Kellner nicht 5*, Sauberkeit rsp. Verschleissspuren der Servietten und Stuhlsitzbezüge besser kontrollieren (Vogeldreck). Ein spezieller Dank an unseren Butler Mozhine, welcher einen super Job macht und auch an M. Soufiane vom evening shift. Hat uns auch speziell am letzten Abend mit einer tollen Dekoration aus Blumen und Tüchern begeistert.

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Dear Mr. A., Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the restaurants, the pool and the golf course. However I have noted your remarks regarding the service and the cleanliness that I have shared with our department heads. Rest assured that strict improvement measures and trainings will be initiated. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 22/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Golfresort »

Wir hatten ein paar wunderbare Tage mit Golf und Sonne am Pool.

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Dear Ms. L., Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you had a wonderful stay and enjoyed the pool and the golf course. However, I noted that you weren’t satisfied by the "Le Club Accor Hotels" service and I would appreciate to have more details about it. You can contact me directly at ge… and I would be pleased to listen further to your comments and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Dr. V. R. Paare - 09/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnet »

Alles tiptop - Lage, Hotel, Restaurants, Golf. Sonst wären wir nicht schon zum fünften Mal dagewesen! Und wir kommen wieder!

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your experience. I’m glad to see that you enjoyed your experience in our hotel. I would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 09/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ...das Fairmont ist ein Hotel mit einer tollen Architektur und Lage »

....als Gegensatz zum Getümmel von Marrakesch eine Oase der Ruhe mit sehr freundlichen und tollen Mitarbeitern

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Dear Mr. K., It is a pleasure to read that you appreciated the service during your stay. Furthermore, I'm sorry that the food did not meet your expectations, and I would be glad to receive your suggestions or comments which would help us to make the improvement needed. You can contact me directly at ge… Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Balu Paare - 07/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Hotelanlage und Golfplatz »

Wir waren in den letzten 18 Monaten bereits 4 Mal im Royal Palm. Sehr unzufrieden sind wir mit dem La Caravanne Restaurant. Schlechtes essen, schlechte Speisekarte. Auch passt das Ambiente des Restaurants nicht zum Hotel Stiel des Hotels - muss dringend moderner werden. Wir haben dies bereits während jedem Aufenthalt mehrfach geäussert. Auch andere Gäste mit welchen wir ins Gespräch gekommen sind äusserten sich identisch!!! Warum ist es nich möglich in der Bar Abends ein kleine Speisekarte anzubieten??? Nicht jeder will Sushi essen!!!

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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sincerely sorry to know that the food did not meet your expectations during your stay and I would appreciate if you could send us your suggestions so we can better serve you during your next visit. Also, you have been duly recognized by our Chef, our F&B Director and myself during your stay. Therefore, it would help us if you could tell us what we could do to make you feel more welcomed and recognized in the futur. You can contact me directly at ge… and I would be pleased to listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for your Loyalty to the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erneutl ein traumhafter Aufenthalt, der sicherlich nicht unser letzter sein wird. »

Die Architektur der Hotelanlage fügt sich wunderbar in die Landschaft ein. Der Golfplatz wunderbar gepflegt, führt einen entlang des Hotels auf der einen Seite und ermöglicht wunderbare Blicke auf das Atlasgebirge. Zusätzlich bietet das Hotel eine großartige Küche, eine tolle Bar, sehr aufmerksamen und unaufdringlichen Service und wunderschöne Zimmer. Erholung und Genuss auf höchstem Niveau

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Dear Ms. L., It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the architecture of the resort, the cuisine, the golf course and the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Freunde - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhotel »

Tolles Hotel und guter Service. Essen hervorragend!

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Dear Ms. D., I’m glad to see that you appreciated the food and the service during your stay. However, I have noted that some services fell below your expectations, such: - The check-in and the check-out - Service at the pool - Le Club Accor Hotels We would appreciate to have additional details about those experiences in order for us to improve them. You can contact us on ge… and I will be very pleased to listen further to your feedback. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

B. T. Paare - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragender Service, hervorrragendes Essen eien wunderbare Hotelanlage »

Leider konnten wir nur eine Woche bleiben, jedoch waren wir begeistert vom Hotel, der Anlage und dem gesamten Service. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, die Restaurants waren hervorragend aber auch der Roomservice war ganz wunderbar. Sehr zu empfehlen!

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Dear Barbara T., I’m glad to see that you enjoyed your experience in our hotel. I would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Nicola Paare - 26/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frau »

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll und ganz übertroffen. Mit Abstand eines der besten Hotels in dem wir je waren. Abgesehen von der tollen Architektur und dem wunderschönen Design, möchten wir das überdurchschnittlich freundliche und tolle Personal (besonders Ayoub, der uns so nett und zuvorkommend am Pool betreut hat!!) hervorheben. Von Anfang bis Ende war alles perfekt. Zudem sind die Betten so bequem, was ebenfalls ein absoluter Pluspunkt ist. Wenn wir nochmal nach Marrakesch fliegen, werden wir auf jeden Fall uns wieder für Fairmont Royal Palm entscheiden.

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Dear Mr. S., Thank you for your outstanding review and for taking the time to share your experience with us. We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and I am so pleased we achieved this during your visit. I will be delighted to share your kind words regarding the exceptional service with my colleagues, and we all look forward to welcoming you back to stay with us again very soon. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Freunde - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut! »

Grosse Zimmer, freundliches Personal, Gute Sauberkeit, gutes Frühstück, sehr hilfsbereit und flexibel

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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the room, the breakfast and the friendliness and helpfulness of my colleagues. They will certainly all be encouraged by your appreciation. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Anonym Familien - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt »

Wir hatten als kleine Familie sehr schöne Tage in Marrakesch. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit! Bis auf kleine Ausnahmen bei der Organisation von Transporten war es ein extrem toller Aufenthalt.

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Dear Mr. P., It is always a pleasure to receive positive feedback and I will certainly share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all my colleagues. I would however appreciate if you could take additional small moment of your time to give us more details about the problem you encountered with the transportation. That will help as better understand how to improve this service. You can contact me directly at ge… Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif salibi General manager

Sandi Familien - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut aber leider nicht sehr gut »

Wir hatten uns extra Ihr Hotel ausgesucht, anstelle des La Mamounia, da wir bei Ihnen auch Golf und Tennis spielen wollten. Für Golf haben wir keine Startzeit erhalten, da alle Zeiten geblockt waren für ein Turnier und von anderen Gästen. Der Platz war aber nie ausgefüllt. Tennis Zeiten waren auch sehr schwierig zu bekommen. Da diese auch von Tennistrainern oder Eltern mit kleinen Kindern bereits gebucht waren, oder die haben zwar reserviert sind aber nicht erschienen.

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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your Feedback. First of all, I would like to sincerely apologize for all the inconveniences you encountered during your stay. I have personally discussed and followed up on your comments with our department heads and strict improvement measures have been initiated. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you again for sharing your feedback, and I hope I will have the opportunity to welcome you back to The Fairmont Royal Palm where I assure you of a perfect stay in the future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Hans-rudolf S. Paare - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsätzlich guter Aufenthalt. Schönes Hotel und Umgebung. Golfplatz attraktiv und neben/vor dem Hotel. »

Gute Betreuung. Freundliches Personal! Morgenessen SEHR gut grosse Auswahl. Service je nach Kellner gut aber auch etwas nachlässig. Restaurants gut jedoch limitiert. Menükarte wechselt nicht. Bar schön aber nur Sushi keine andern Imbisse schade. Rest. Golfplatz auch limitiert mit Auswahl.

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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm glad to read that you enjoyed our golf course and appreciated the friendliness of my colleagues. However, your comments regarding the lack of food choice in our restaurant has been shared with our Chef who will do his best to address your concern. Thank you for choosing the Fairmont royal Palm and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War alles ganz toll. »

Wir waren mit allem zufrieden.

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Dear Mr. B., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay among us. I'm glad to read that you were satisfied with your experience. However, I have noted that the check-in and the staff service were not completely satisfying and it would help us if you could tell us how we could improve them. You can contact me directly at general ma… and I will be leased to listen further to your comments. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we all look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Matthias V. D. R. Paare - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung pur »

Wir sind Gäste des 1. Jahres des Royal Palm und bereits zum 5. oder 6. Mal dort gebucht. So lange wir die richtigen Zimmer bekommen (z.B. 261 oder 151), sind wir sehr zufrieden

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Dear Mr. Von Der R., I'm glad to read that you had a wonderful stay and pleasant stay once again, and would like to thank you for your trust and loyalty to our hotel. We hope we will have the pleasure to welcome you back to stay among as soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

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