Swissôtel Amsterdam 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.202 Bewertungen

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Swissôtel Amsterdam - Image 4
Damrak 96, 1012 LP Amsterdam, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage, nur wenige Schritte vom Damplein und dem Hauptbahnhof entfernt

  • Die verborgenen Schätze Amsterdams sind bequem zu Fuß erreichbar

  • Moderne Annehmlichkeiten, ein Fitnessstudio und Konferenzräume

  • Internationale Küche mit bester Aussicht im Restaurant Royal 98

  • In einem historisch bedeutenden Gebäude

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP Amsterdam
Niederlande

GPS:52.373403, 4.893462

Tel
Fax +31 20 522 3225

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

ROYAL98

ROYAL98 ist ein italienisches Restaurantkonzept im Zentrum von Amsterdam, in dem Pasta, knusprige Holzofenpizzen und frisch zubereitete Salate im Mittelpunkt stehen. Genießen Sie das Ganztagesmenü mit frischen, lokalen Zutaten aus biologischem Anbau.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

2 

tagungsräume

Von 1 bis 10 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.202 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.671 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Total überteuert für die Leistung , sehr unfreundlich

Note Kundenmeinungen 1.5/5

C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Entweder sind die Mitarbeiter schlecht bezahlt, oder unbefriedigt (nur die Herren)

Dear Mr. C., Thank you for your review. We are sorry to hear that you were dissatisfied with the functionality of the TV in your room. We always strive to keep all room amenities in perfect condition. Your perception of our staff and their language skills has prompted us to rethink our internal training programs, as we place great value on multilingualism and customer-oriented service. We understand that pricing plays an important role in our guests' satisfaction. Our location in the heart of the bustling city of Amsterdam contributes to an unforgettable experience and we hope that was the case for you too. We are very sorry to hear that your needs were not genuinely addressed. Our goal is to provide our guests with warm and attentive service. Yours sincerely, Wencke Bolsius, General Manager

Gute Lage, aber Service könnte besser sein, Gerüche in der Dusche

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage des Hotels, leider kein Zimmerservice vor 15.30 Uhr, also keine frischen Handtücher etc. Zudem war der Geruchsfilter in der Dusche defekt, es roch nach Abwasser. Sollte in der Kategorie eigentlich nicht vorkommen. Hat aber auch keiner bei der Abreise gefragt, ob alles in Ordnung war.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren. Wir bedauern, die Unannehmlichkeiten die Sie bezüglich unseres Services bezüglich des Frühstücks beschreiben. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um derartige Missverständnisse in Zukunft zu unterbinden. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Wencke Bolsius, General Manager

Zu Gast im Herzen der Stadt

Note Tripadvisor 5.0/5

madlainab2013 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben eine Woche im Swissôtel in Amsterdam im März verbracht. Das Swissôtel überzeugt aufgrund diverser Punkte: 1. Die Lage ist einfach nur genial. Am Dam Square gelegen, sind alle Sehenswürdigkeiten einfach erreichbar. Wenn man dann noch wegen einer Messe wie wir in der Stadt ist, bietet sich das Hotel noch mehr an - mit der Strassenbahn Nummer vier direkt zum Rai Messegelände vor dem Hoteleingang. 2. Das Team des Swissôtel ist aussergewöhnlich motiviert, freundlich und Hilfsbereit- sei das das Housekeeping Team oder die Kollegen an der Reception 3. die Zimmer sind schön und funktional. Das Bett ist sehr gut und obwohl mitten in der Stadt, sind die Fenster ausgezeichnet und man kann trotz der Lage mitten im Herzen dieser pulsierenden Stadt sehr gut schlafen. Ein Aufenthalt lohnt sich also auf jeden Fall. Wir kommen wieder - das ist sicher

Sehr geehrte Dame, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels am Dam Square als ideal empfunden haben und die Sehenswürdigkeiten Amsterdams leicht erreichen konnten. Wir sind stolz darauf, dass unser motiviertes und freundliches Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet hat und Ihr Lob an das Housekeeping und die Rezeption weitergeben werden. Dass Sie die Qualität unserer Betten und die Schalldämmung unserer Fenster hervorheben, unterstreicht unser Bestreben, unseren Gästen trotz der lebhaften Umgebung einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Wencke Bolsius, General Manager

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christian A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schmutzig, alt,

Dear Mr. A., First and foremost we would like to thank you for leaving a review as this gives us valuable feedback in order to continuously improve our services. We are sorry to hear that your experience regarding cleanliness and amenities did not meet your expectations. We are proud that Swissotel Amsterdam has received the ALLSAFE cleanliness and prevention label, which ensures the highest standards of hygiene and prevention. Although some areas of our hotel have not yet been fully renovated, we are committed to providing our guests with impeccable accommodations and first-class service. You can approach our staff at any moment during your stay to discuss possible solutions to inconveniences encountered. We hope that you will give Swissôtel Amsterdam another chance to provide you with optimal service in the future and are looking forward to welcoming you again to our hotel. Wencke Bolsius, General Manager

Tolles Hotel, Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

I. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer war gut ausgestattet, aber das Bett war unbequem.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es Ihnen dank unserer hochwertigen Ausstattung an nichts gefehlt hat. Schön, dass Ihnen unsere einzigartige Lage gefallen hat. Für Ihren Hinweis bezüglich der Matratze möchten wir uns bedanken. Gerne beziehen wir diesen in unsere Verbesserungsprozesse mit ein. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß. Wencke Bolsius, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.334 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.327 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.295 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 495 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 451 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 177 Bewertungen 4.6/10 Ausstattung
  • 29 Bewertungen 5.7/10 Bar und Getränke

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