Hotel – Hotel St Moritz Queenstown - MGallery by Sofitel
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Hotel St Moritz Queenstown - MGallery by Sofitel

4.5/5 6.366 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación (Servicios de pago)
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 3 y 6 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Holandés
    • Polaco
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 HORAS (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 3 y 6 años
  • Ski
    • Servicio de alquiler de esquís (En las inmediaciones)
    • Porta esquís

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Centro de congresos

QUEENSTOWN EVENTS CENTRE8 km / 5 mi

Centro de exposiciones

QUEENSTOWN EVENTS CENTRE8 km / 5 mi

Tus reuniones y eventos

El Hotel St. Moritz es el lugar ideal para celebrar un elegante e innovador evento con un toque especial en Queenstown gracias a su espacio exclusivo para eventos, The Den, catering para reuniones o eventos privados con magníficas vistas.Like The Den, The Library features panoramic views of lake and mountains. It is an ideal venue for entertaining, complete with stone fireplace, small balcony, and handsome black lacquer piano. Small meetings can be achieved in this room.

Sala de reuniones de Hotel St Moritz Queenstown - MGallery by Sofitel
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
THE LIBRARY 90 m2 2 m 50 20 20 30 60
THE DEN 100 m2 2 m 90 20 30 60 80
    • Papelógrafo
    • Memorable Venues
    • Equipo de audio y vídeo
    • Sala de reunión con aire acon
    • Atril
    • Equipo de vídeo
    • Linea de alta velocidad
    • Luz de dia
    • Proyector de techo
    • Alojamiento
    • La mejor gastronomía
    • Ceremonias nupciales
    • Planificación de eventos
    • Servicio de restauración disponible
    • Conference hotel
    • Intérprete simultáneo

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Con un espacio recién renovado y nuevos y flamantes baños, en nuestras elegantes habitaciones encontrará una decoración genuinamente alpina de relajante carácter residencial con cama Sofitel MyBed, productos de tocador Molton Brown y televisores Smart TV.

  • 134 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 27 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Plancha en habitación
    • Horno microondas en habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Bañera
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels 6.366 opiniones

Valoraciones de
Hotel St Moritz Queenstown - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
No C. O. H. D. L. L. N. E. E. Q. F. E. E. M. S. G. P. H. S. C. Y. C. E. C. Parejas - 04/10/2019 Valoración AccorHotels
« Nos sentimos muy comodos y bien acogidos. »

Hemos disfrutado mucho nuestra estancia en su hotel. Nos hicieron sentir muy cómodos en un entorno paradisíaco. Las personas que nos atendieron fueron super amables, serviciales y atentos. Un lujo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

GOod morning, thanks for your wonderful feedback and top rating! I'm thrilled you loved your stay with us and enjoyed the comfort of the room. I look forward to sharing your praises with the team and am glad they were able to provide their highly attentive & friendly services to you. I hope we have the opportunity to welcome you back into the hotel again soon. Kind regards, Suzannah Toomey Quality Support

Jorge F. Familias - 04/03/2019 Valoración AccorHotels
« muy contento »

muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jorge, Thanks so much for taking the time to review your stay with us. I am delighted to read you had a nice stay with us and I do hope we have the pleasure of welcoming you back into the hotel again soon. With warm regards, Suzannah Toomey Quality Support

Anónimo Familias - 12/02/2019 Valoración AccorHotels
« Excelente estancia »

Todo excelente solo requiere mejor aire acondicionado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Good Morning, Thanks so much for your feedback regarding your recent stay with us. I am delighted you had an excellent stay with us. By way of explanation, our temperature and air handling system provides suitable air control for normal weather conditions in our alpine location, however, as you experienced is not air conditioning. I can appreciate that these recent warmer days meant we were unable to cool your room to a comfortable level, and I apologise. I hope we have the pleasure of welcoming you back into the hotel again soon. With warm regards, Suzannah Toomey Quality Support

Isaac Parejas - 04/02/2019 Valoración AccorHotels
« Falta de aire acondicionado »

No me volveria a quedar porque para poder tener aire acondicionado tuvimos que pagar upgrade de 50 nzd diario cuando un hotel de 5 estrellas deberia de tener aire acondicionado gratis y en todas las habitaciones Ademas cuando nos ofrecieron el cambio de cuarto supuestamente tendriamos vista al lago con balcon y nos dieron la habitacion que solo tenia una ventana en lugar de las que tienen balcon. En el cuarto nuevo encontramos una polilla que tuvo que venir peronal de hotel a quitarlo El restaurante esta de bastante mala calidad y profesionalidad. Los huttubs no estan calientes y el personal no sabe como calentarlos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Isaac, Thank you for providing us with your feedback following this most recent stay with us. I am genuinely sorry your stay fell so short of expectation and would like to address some key points with apology and explanation. During your stay with us Queenstown (and New Zealand in fact) experienced a heat wave and our largely non-air-conditioned building struggles to cope with sustained temperature extremes. I am very sorry this meant you weren’t comfortable and felt the need to upgrade to one of our air conditioned rooms which meant sacrificing the balcony. This should have been made clear to you at the time, I’m so sorry it wasn’t. In regards to the unwanted wildlife, from time to time the open windows are an invitation to the occasional harmless creature – I’m glad you phoned one of my team to assist with its removal. I’m sorry you found our hot tubs cooler than you prefer – they are monitored, however, this can drop if covers are left off prior to use. I agree that it’s an annoyance and without constant manning in this area of the hotel we do rely on good hotel citizenship by all guests wanting to enjoy a soak. Finally, I’m bitterly disappointed that you didn’t experience our renowned highly attentive service by Lombardi staff. Our team is regularly recognized for their friendly and professional service. Isaac, I do hope your onward travels were smooth-sailing. With kind regards Jo Finnigan General Manager.

Janet P. Amigos - 17/12/2018 Valoración AccorHotels
« excelent »

la atención fue muy buena por parte de todo el personal del hotel

Rc Parejas - 05/11/2018 Valoración AccorHotels
« Muy buen hotel »

Es un hotel muy agadable, cómodo y con personal muy servicial y amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear RC, Thanks for taking your time to review your stay with us. I am delighted to hear you had a comfortable stay and our friendly staff made you feel welcome. We hope to welcome you back soon for another memorable stay. Kind regards Suzannah Toomey Quality support

Sebastian D. A. Parejas - 31/10/2018 Valoración AccorHotels
« Extraordinaria »

Excelente atención y hotel. Un lujo todo. Me olvide en mi habitación 3 camisas (habitación 427) me podrán confirmar que las guardaron por favor? Muchas gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sebastian, Thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed the services from our lovely staff and our boutique alpine residence. I will certainly follow up with the team and update you with our findings. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon Sebastian. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Ja Parejas - 29/10/2018 Valoración AccorHotels
« Gran hotel »

Buena cena, quizá el desayuno se echa en falta algo más de variedad. Se hace pesado comer siempre lo mismo. La limpieza bien, pero durante nuestra estancia no limpiaban a fondo, solo recogían la habitación y hacían las camas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ja, Thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed your evening meal in Lombardi. We do rotate items at breakfast and if you have any suggestions to add to our breakfast selection, we would love to hear them. In regards to your room, this is our housekeeping daily routine. For future stays, if you would prefer a more thorough clean each day, this can be arranged upon your request. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and enjoy another stay in the serenity of our place. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Isabel Parejas - 11/10/2018 Valoración AccorHotels
« Agradable »

El hotel es muy confortable y la atención del personal es muy buena. El desayuno muy bien, variado y completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Isabel, Thank you for your feedback. I'm delighted you found your stay comfortable and found our staff attentive and accommodating. I'm so pleased you enjoyed the breakfast selection in Lombardi. We hope to welcome you back in the near future and enjoy another memorable stay with us. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Anónimo Parejas - 09/06/2018 Valoración AccorHotels
« Todo genial »

Viaje de luna de miel, muy agradable el trato de todos los trabajadores. Buena calidad de los platos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel St Moritz Queenstown - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jo Finnigan

Rodolfo M. Parejas - 29/01/2018 Valoración AccorHotels
« Decepcionante »

Llegamos con la idea de un hotel 5 estrellas. Nos alojaron en el quinto piso que no tiene aire acondicionado. Pedimos cambio y recibimos la tradicional respuesta que no tenían cuarto disponible. Llamo el operador turístico y si hubo cambio de habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Rodolfo, Thank you for sharing your feedback, yet disappointing to read. I'm so sorry your initial room allocation marred your stay with us. I can confirm that we had no other rooms available during your first night, and I am glad we were able to allocate an alternative room on the second day of your stay. I’ve personally made a note on your profile of your room preference for future stays. Although this atypical summer - the hottest in 150 years - I can assure your feedback will certainly assist with future planning. I do hope we have the chance to welcome you back, to ensure your next stay is truly memorable for the both you, and give you the true Hotel St Moritz experience. With warm regards, Marina Silva Operations Manager

Jaime Parejas - 20/12/2017 Valoración AccorHotels
« Acojedor »

Muy buen cuarto pero din vista

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jamie, Thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed the comfort of your room however, I'm so sorry you were disappointed in the view. For future stays, I've noted your preference to one of our front facing rooms. I do hope we have the pleasure in welcoming you back soon for a truly memorable stay with us. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Anónimo Negocios - 18/11/2017 Valoración AccorHotels
« Belleza y comodidad »

Tuvimos una estancia maravillosa, llena de desayunos con vistas privilegiadas, descansos fabulosos en la habitación y atención buenísima del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sarai Laia, Thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed the breakfast selection and the lake views from Lombardi Restaurant. I will share your praises with the team and we hope to have the pleasure in welcoming you back in the near future. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Lidia S. Parejas - 17/11/2017 Valoración AccorHotels

Muy buena lo unico que no tiene closed poco mas grande y cajoneras donde guardar ropa, es lo unico que a mi punto de vista le falta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lidia, Thank you for your feedback. I'm so pleased you enjoyed your stay with us. I'm sorry there wasn't enough wardrobe space for you. I will share your feedback with the team as we are always striving to improve our services. We hope we have the opportunity in welcoming you back in the near future, to enjoy another memorable stay with us. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Gustavo D. Familias - 14/07/2017 Valoración AccorHotels
« Hermosa »

Muy placentera. La hospitalidad Excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gustavo, Thank you for your lovely review. I'm so pleased you and your family enjoyed your stay with us. We hope to see you all again in the near future. With warm regards, Emma Jackson Marketing and Quality Assistant

Juan L. H. Parejas - 23/06/2017 Valoración AccorHotels
« Regular y ningún detalle »

Era nuestra honeymoon y después de decirlos en numerosas ocasiones no tuvieron ninun detalle con nosotros y nos dieron una habitación con vistas al parking

Anónimo Parejas - 03/10/2016 Valoración AccorHotels

Habitación espectacular, servicio muy bueno, gran estadía.

Anónimo Parejas - 07/06/2016 Valoración AccorHotels

la atención del personal fue excelente , sobresaliente ! la habitación buena , con fea vista

Anónimo Familias - 28/02/2016 Valoración AccorHotels

Rápido y eficaz

Anónimo Familias - 14/01/2016 Valoración AccorHotels

En las habitaciones twin deberia haber una cama mas ancha.

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