Hotel – ibis Kazan
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Kazan

4.3/5 2.412 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Ruso
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cajero automático

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Tus reuniones y eventos

Sala de reuniones de ibis Kazan
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
MEETING ROOM 20 m2 3 m 30 15 15 8 15
CONFERENCE HALL 50 m2 3 m 80 35 35 24 35
    • Acceso WiFi

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Confortable, moderna y acogedora, con una cómoda cama y un baño funcional. La habitación Ibis tiene todo lo que necesita para disfrutar de una estancia agradable

  • 155 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.412 opiniones

Valoraciones de
ibis Kazan de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
No N. Familias - 11/07/2019 Valoración AccorHotels
« Solo buen servicio en la recepción »

El personal de recepción fue excelente. La calidad del desayuno y del servicio de cafetería fue mala. Poca variedad y poca calidad de la comida. Las bandejas, pan, pastas, etc estaban durante mucho tiempo sin reponer. Solicitudes adicionales de tortilla, huevos revueltos o huevos fritos sólo se servían con sobreprecio. Los platos sucios se acumulan en las mesas. Empiezan a recoger unos minutos antes de las 10. Un cliente llegó a las 10:05 y solo pudo comer gofres secos. Durante el día tuve que estar esperando un buen rato en la barra de la cafetería a que la barista dejara de chatear con su móvil y me atendiera, aunque estaba delante de ella! Tenía un Voucher de cliente Silver para té, café o zumo, y no me dejaron canjearlo por un cacao para mi hijo! El servicio de habitaciones también fue malo. Los pijamas los dejaban sin doblar encima de la silla. Mi hijo manchó las sábanas el primer día y no se las cambiaron, al siguiente día tuve yo que quitar las sábanas y dejarlas en el suelo. El baño y el lavabo sólo incluyen jabón líquido: no tienen las habituales botellas de champú o acondicionador. Cualquier otra utilidad de baño era tenía que ser comprada extra. Las toallas eran de muy mala calidad y estaban rotas. En resumen: sé que Ibis es una cadena más sencilla que otras del grupo Accor, pero eso no excusa el servicio deplorable. La misma formación que aplican al personal de recepción, aplíquenla por favor al resto del personal. Si vuelvo a Kazán, no voy a quedarme el el Ibis.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear guest, Let us thank you for choosing ibis Kazan and taking your time for sharing the feedback about your recent stay with us. Please, accept our apologies for some inconveniences occurred. We will definitely use your comments to find areas of improvement and provide additional trainings to our staff. Your concerns about the daily cleaning and towels were taken under control by our Housekeeping department Manager. We would be very glad if you share all your complaints immediately in order for our team to solve them and satisfy your needs. Thank you again for your feedback. Our team will be glad to have a chance to welcome you back and we hope that your next visit will leave only positive emotions! Regards, Dinara Khalilova Front Office Manager

Ana M. Parejas - 10/07/2017 Valoración AccorHotels
« Personal de excelencia »

Infraestructura de Hotel Ibis similar en todas las ciudades, pero lo que marca la diferencia es la calidad del personal que entrega un servicio intangible y que puede arruinar tu estadía o hacerla fantástica como en nuestro caso. Desde que llegamos todas las personas de recepción se esforzaron por hacerse entender y entendernos, se preocuparon por utilizar el google traductor de la recepción ya que el de nosotros estaba en nuestro idioma. Nos conseguían taxi cuando necesitàbamos. Las personas del bar y restaurante también excelente. El hotel siempre limpio, al igual que nuestra habitación. Además el hotel excelentemente ubicado a dos cuadras de la calle peatonal principal, a 5 cuadras del Kremlin, ¿qué más podríamos pedir?

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ana Maria T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kazan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yana Zaytseva Front Office Manager

Felix Amigos - 01/07/2017 Valoración AccorHotels
« Regular »

Hay cosas que si cono por ejemplo la ubicación, la habitación era demasiado pequeña y no tienen variedad de canales en televisión.

Anónimo En solitario - 25/06/2017 Valoración AccorHotels
« Lo mejor en su precio »

Muy bena alternativa para viajes cortos

Buena E. Familias - 25/06/2017 Valoración AccorHotels
« Muy buena »

Bastante bien atendido ningún problema

Gabriel A. Negocios - 20/06/2017 Valoración AccorHotels
« Malo »

La etencion del personal muy amable,pero las habitaciones demaciado pequeño y las camas pesimas no son colchones son colchonetas me paso en brasil y ahora en rusia lo mismo,duermes poco y lo que quieres es descansar con ese tipo de camas jamas

Anónimo Negocios - 25/12/2015 Valoración AccorHotels

Fue agradable alojarme en el Ibis Kazan. Buen ambiente y servicio optimo.

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