Hotel – Novotel Cairo El Borg
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Cairo El Borg

4.0/5 1.095 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORAS (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático (Servicios de pago)
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina exterior con calefacción
    • Natural swimming pool
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Centro de exposiciones

CONFERENCE CENTER15 km / 9,32 mi

Tus reuniones y eventos

Sala de reuniones de Novotel Cairo El Borg
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
ISLAND MEETING ROOM 15 m2 2 m 16 0 10 0 10
MEETING ROOMS 4 17 m2 2 m 0 0 0 0 0
OPERA MEETING ROOM 17 m2 2 m 16 0 10 0 10
MEETING ROOMS 3 19 m2 2 m 0 0 0 0 0
MEETING ROOMS 2 24 m2 2 m 0 0 0 0 0
TOWER MEETING ROOM 24 m2 2 m 20 11 10 12 10
MEETING ROOMS 1 48 m2 2 m 0 0 0 0 0
NILE MEETING ROOM 48 m2 2 m 45 28 18 24 30
    • Papelógrafo
    • Equipo de audio y vídeo
    • Podio
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Equipo de vídeo
    • Proyector de diapositivas
    • Sala de reunión con aire acon
    • Linea de alta velocidad

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

  • 141 habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
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4.6/5 Clasificación de AccorHotels 1.559 opiniones

Valoraciones de
Novotel Cairo El Borg de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.095 opiniones
Gustavo T. Familias - 09/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena. Malo el servicio de apoyo turístico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a gustavo T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

De negocios - 11/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« No responde a las expectativas »

Algunas cosas han estado por debajo de lo esperado en un Hotel Novotel, como por ejemplo la habitación. El mando de la TV no funcionaba adecuadamente y la pileta se apozaba mucho causando una estancia desagradable e impropia de un hotel de esta categoría. El wifi va bastante mal en las habitaciones, con muy poca cobertura y frecuentes cortes. Además, es un dry hotel, o sea que no sirven bebidas alcohólicas, y no te lo dicen en ningún sitio hasta que llegas al hotel y pides una cerveza. En resumen, me dí de alta en su club de fidelidad pensando que sería la primera de muchas estancias pero ahora no estoy seguro ya que esta primera experiencia ha sido una decepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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stimado Sr. horchatas: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Novotel Cairo El Borg. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; por favor permíteme expresar mis más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para solucionar el problema y evitar que ocurran en el futuro. Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, Abdellatrif Gebril Gerente General

Jorge P. Negocios - 04/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viejo »

Soy cliente de sus hoteles y en general siempre quedo satisfecho pero desgraciadamente esta vez no ha sido asi. Las instalaciones del hotel no están actualizadas y el servicio en general no fue satisfactorio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairo El Borg. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Abdellatif Gebril General Manager

Abraham L. Amigos - 05/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Muy buena experiencia, ubicación dentro de el cairo, precio, amabilidad, la comida extraordinaria , limpieza de las Habitaciones. Muy recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. L. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abdellatif Gabril General Manager

Anónimo Familias - 08/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Demora »

El hotel muy bien ,pero me mandaron un email para hacer un check in web y tener la llave disponible a la entrada , y cuando llegue no fue asi , sino q ademas me hicieron esperar 25 min en la recepcion , siendo q entre 19 y 40 , por lo demas nada q decir

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a jose antonio M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En pareja - 24/04/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« cancelaron mi reserva al llegar »

Novotel tiene muy buenas instalaciones y ubicación. Su personal deja mucho que desear. Mi reserva fue cancelada sin previo aviso. Solo por la opinión de el encargado del turno. No volveré, pese a que era mi hotel favorito en Cairo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Ingrid, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Cairo El Borg. Y permítanme explicar que no cancelar su reserva pero canceló su reserva a su llegada al hotel porque no te gusta nuestros procedimientos sobre los visitantes. En Novotel, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto su regeneración es muy importante para nosotros. Por favor, tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar su aparición en el futuro.

Anónimo Parejas - 02/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Todo funcionó perfecto

Anónimo Negocios - 08/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

lo recomiendo definitivamente la comida es súper me gusto mucho la ubicación tiene una vista privilegiada a la Nilo

Anónimo Negocios - 03/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable aunque la calidad de la wifi era de las peores que he visto, por lo que me parece muy mal que por otro lado te ofrecieran una wifi de mejor calidad pagando. Este es un servicio que debe ser gratuito teniendo en cuenta el precio de la habitacion

Anónimo Familias - 06/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Llegada: según nos acercamos a recepción: tenemos un problema, no tenemos sus dos camas individuales, como Ud. solicitó, ni le vamos a ofrecer un piso alto como Ud. sugirió. A cambio le damos una suite que tiene un sofá y el primer piso. El ruido, dado que era festivo fue insoportable durante los 2 primeros días. Evitable en pisos más superiores, evidentemente. El sofá duro, bastante incómodo. Segundo día: Solicitamos 2 botellas de agua, el segundo día, al salir a las 19 horas en recepción, dado que el servicio de habitaciones no las había repuesto. Al regreso a las 22 no había nada. Hubo de nuevo que llamar a recepción, las sirvieron. Tercer día: nos dirigimos a recepción, y le comentamos que por favor subieran 2 botellas de agua, dado que no las habían repuesto a las 19 horas antes de salir a cenar. La respuesta fue: "Sin duda y no volverá a pasar lo de ayer". AL regreso NO había absolutamente nada. Ni llamamos a recepción. Quiero dejar constancia del super especial trato y amabilidad del conserje, que no sabía que hacernos ni que decirnos para contentarnos. Pero su labor se ve empañada por el resto del equipo.

claudiaoobb En familia - 28/04/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Vacaciones »

Hotel muy bien ubicado, muy seguro, la comida del café y restaurantes muy buena calidad, lo único que no gusto fue que la agencia que se encuentra en el hotel no tiene variedad de tour y no hablan español, todo lo demás excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a claudiaoobb, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Abdellatif Gebril

Anónimo En solitario - 09/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Un verdadero agrado. Todo mundo fue amable y ayudaron a que mi estancia fuera perfecta. Las habitaciones son mantenidas en un excelente estado y la vista al rio Nilo inmejorable.

Anónimo En solitario - 21/09/2015 Valoración certificada de AccorHotels

la estancia y los servicios bien en general, repetiría si fuera necesario

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