Hotel – Novotel Toulouse Centre Wilson
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Toulouse Centre Wilson

4.0/5 1.602 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas 12  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24HOUR
    • Horario de apertura: fines de semana 24HOUR

Servicios de negocios

  • 4 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Empresa

AIRBUS10 km / 6,21 mi

Centro de congresos

CENTRE DE CONGRES1,7 km / 1,06 mi

Centro de exposiciones

PALAIS DES SPORTS1,7 km / 1,06 mi

Tus reuniones y eventos

Los años de experiencia nos han concedido el conocimiento y el dominio necesarios en la organización de reuniones.

Sala de reuniones de Novotel Toulouse Centre Wilson
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
Salon Bach 20 m2 2 m 14 8 14 0 0
MOZART 35 m2 3 m 26 18 26 18 0
VIVALDI 63 m2 2 m 40 20 40 22 30
ESPACE CAPOUL 230 m2 6 m 104 0 200 0 110
    • Pantalla
    • Papelógrafo
    • Sala de reuniones
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Salas de apoyo
    • Proyector de techo
    • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

  • 133 habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 4.821 opiniones

Valoraciones de
Novotel Toulouse Centre Wilson de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.602 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2019
Toni A En pareja - 27/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bien situado y en la línea de los hoteles de la cadena »

A pesar de la que la habitación daba a la plaza, la insonorización era perfecta porque no se oía nada del ruido de la calle. Encuentro a faltar un lugar para estacionar con el coche y descargar las maletas y quizás algún acuerdo con algún parking cercano para poder dejar el coche.

Perfecto Negocios - 22/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Siempre es muy buena Los empleados siempre muy educados y con entusiasmo para ayudar Gracias además a Pablo y su equipo

Anónimo Familias - 04/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio, instalaciones y ubicación »

Estuvimos una semana en el hotel con un bebé de 14 meses. La habitación superior es espaciosa y cómoda, y nos dieron una practicuna para el bebé. El desayuno bastante completo. La ubicación del hotel respecto a los sitios más iconicos es muy conveniente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado PABLO S., Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie LOZES Front Office Manager

P. Negocios - 26/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« TRES BIEN »

CHAMBRE TRES PROPRE SERVICE TRES BIEN

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Mme P., Nous vous remercions pour votre avis à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. C'est un plaisir pour nous de partager avec notre équipe votre satisfaction. A très bientôt Noémie Lozes Chef de Réception

En familia - 24/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy buen hotel, buen trato y muy céntrico »

És la segunda vez que venimos a Toulouse y esta vez elegimos este hotel por sus instalaciones y por su fantástica situación. La primera vez estuvimos en el Hotel Pullman, del mismo grupo. Todo y que el Pullman es un 5 estrellas y hay detalles como la calidad de la alimentación qué si se puede notar, el Novotel Toulouse Wilson, lo mejora en instalaciones, trato del personal y por la fantástica habitación 215, para nosotros y nuestro hijo de 7 años. Y si tenemos qué destacar sobre todo alguna cosa, es que en este hotel trabaja el Sr.Pablo, un valor realmente destacable, por trato, interés por el cliente y experiencia. No lo dudeis, es un muy buen hotel, con buen desayuno, camas cómodas y personal atento y servicial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher client Nous vous remercions de votre visite et de votre fidélité ainsi que vos commentaires sur le site Nous sommes trés heureux de voir que nos prestations dans nos différents services ont été a l'hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir continuer ainsi à vous servir Merci beaucoup pour vos compliments Sincères salutations Pablo Madueno

Pedro A. R. D. L. P. Parejas - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Repetiremos. Salimos muy contentos. »

Gran hotel. Habitación amplia,limpia,baño enorme,tranquilo. Ubicación perfecta. Gracias al personal del hotel,en especial a Pablo. Desayuno no tan bueno,no reponian algunas cosas. Perfecto que acepta mascotas.

El… Familias - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de 10 »

Magnífico hotel en el centro de Toulouse, con trato inmejorable e instalaciones bonitas y cómodas.

Luis Negocios - 04/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria estancia »

Estancia breve y satisfactoria. Como pero, mi habitación era la 420 y según las indicaciones no estaba en la planta reflejado. Tuve que investigar para llegar a ella. Habitación con muy pocas vistas y un servicio correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear LUIS S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Toulouse Centre Wilson. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Noémie Lozes Front Office Manager

Juan R. Familias - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel genial, excelente ubicación y trato muy agradable »

Personal muy atento, muchas gracias¡

Anónimo Familias - 05/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien ubicado, personal muy atento. »

Fácil de encontrar, muy céntrico, personal amabilísimo y muy profesionales.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA NIEVES J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

Beatriz Negocios - 28/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayuno muy mediocre »

La habitación y el baño estaba muy bien. Los trabajadores amables y resolutivos. Pero el desayuno no fue lo esperado. Muy poca variedad, baja calidad y muy caro. Decepcionante.

Alberto Negocios - 27/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y funcional »

ME alojé por motivos de negocios. La habitación era espaciosa, aunque la mesa para trabajar con el ordenador era bastante estrecha. La cama y almohadas muy cómodas aunque el olor en la habitación era un poco desagradable, no sé si es porque estaba ubicada cerca de algún extractor de humos de cocina. las habitaciones abuardilladas tienen su encanto pero en este caso, las ventanas quedaban tal altas que no se podía ver la calle y sinceramente agobiaba un poco, puesto que daba la sensación de no haber ventanas ni podía alcanzar a ver la calle

Jaime Negocios - 15/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria, pero no lo esperado »

A pesar de ser cliente frecuente de Accor a mi llegada no estaba identificado como tal. Me ha pasado varias veces en otros hoteles de la cadena (Sofitel, Mercure), no sé por qué motivo no actualizan su base de datos correctamente... Me dieron una habitación que al llegar tenía la puerta abierta porque estaba un poco rota. Pedí un traslado a otra y me dieron una muy pequeña de un extremo del edificio sin luz... Al final volví a la inicial y pedí que arreglaran urgentemente la puerta, cosa que hicieron al día siguiente El gimnasio tiene el banco de ejercicios roto, faltan la mitad de las pesas y apenas tiene equipamiento... Además el jacuzzi tampoco está operativo. Un hotel de la categoría de Novotel no puede estar en este estado, me voy desilusionado

En pareja - 12/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente situación »

Muy buena ubicacion. La cafeteria es bastante justa y no demasiado agradable (un poco fria). Esta bien situado. No tiene parking aunque cerca hay un parking publico. La habitacion es de un tamaño aceptable y la cama comoda. No desayunamos ni cenamos en el

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher client Nous vous remercions de votre visite et des vos commentaires sur le site Nous sommes contents de voir que vous avez appréciée notre situations centrale et nos prestations Nous attendons la possibilité de vous recevoir à nouveau lors d'un future voyage sur notre ville Sincères salutations Pablo Madueno

Stephanie Familias - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de atencion al servicio »

El hotel esta muy bien ubicado. Sin embargo el servicio deja mucho que desear. Falta de limpieza, ropa de cama ropa y nos encontramos con la puerta de la habitacion abierta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear STEPHANIE A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Toulouse Centre Wilson. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For the inconvenience we credit your fidelity card of 1000 points. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Noémie Lozes Front Office Manager

Javier (. Parejas - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y placentera. »

Recibimiento en recepción, muy bien. Habitación perfecta, comoda y espaciosa. Desayuno buffet muy completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JAVIER P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Chef de Réception

Ramón Familias - 27/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje navideño familiar »

El hotel y el servicio correctos, sin embargo, se exige en el hotel una fianza que no avisaron en el momento de la reserva ni en la web de Accor ni por teléfono en concepto prevenir que no se pague lo que se pida al servicio de habitaciones, argumentando que en todos los hoteles del grupo Accor se exige. He estado en otros hoteles del grupo Accor tanto en España como en otros países y jamás se me ha exigido algo así. Adicionalmente, un miembro de la recepción del turno de noche se rió de mi nombre porque le debía de hacer gracia. Aunque se tratara del día de Navidad y hubiera bebido algo, se trata de algo inadmisible en la recepción de cualquier hotel. Si exceptuamos estos inconvenientes, las habitaciones estaban excelentes, cómodas y silenciosas; la ubicación del hotel excepcional, y el resto del personal muy amable. El desayuno sin haber una gran variedad destaco su selección de quesos que eran excelentes. El servicio de Bar excelente y sirven unos excelentes cóckteles. Por último en la web de Accor no se da información exacta del hotel, ya que se dice que se ofrece servicio del traslado al aeropuerto, cuándo esto no es así, que no tiene restaurante, cuando dispone del restaurante Le Capoul. Espero repetir en el mismo hotel cuando vuelva a Toulouse, sin embargo sería conveniente que la dirección tomara nota de estos detalles de cara a poder mejorar la experiencia del cliente.

Anónimo Negocios - 06/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Pablo muy amable El servicio bueno

María Amigos - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

La experiencia fue bastante buena ya que la ubicación del hotel es inmejorable y las habitaciones son muy cómodas. Entre el personal del hotel, hay que destacar la labor de Pablo con su magnífico trato. Si tengo que poner alguna pega, me pareció alta la tarifa del bloqueo que nos hicieron sobre todo cuando llevamos una tarifa que ya estaba pagada. De todas formas, repetería en la próxima estancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Chef de Réception

Jose Parejas - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El Hotel estupendo, pero muy molesto con la fianza »

Las habitaciones, la cama, las instalaciones, todo estupendo y confortable. Encuentro incómodo la subida/bajada de maletas y el hecho de que no dispongan de concierto con algún parking cercano, ya que son muy caros. Pero lo que me molestó realmente es la exigencia de dejar una fianza, como mínimo deberían avisar de este hecho a la hora de hacer la reserva para que el cliente pueda escoger. ¿Qué clase de clientes reciben para exigir una cantidad a cuenta? Además la habitación ya estaba pagada, no estoy acostumbrado a este trato que me resulta desconfiado e insultante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Angel S. , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. La fianza que pedimos es un procedimiento que todos los hoteles utilizan con la finalidad de agilizar las salidas al dia siguiente. Sabiendo que nosotros anulamos la fianza el dia de la salida. Nosotros no podemos analizar la procedura de su banco despues ya que hemos hecho lo necessario para anular la dicha fianza. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

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