Hotel – ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel)
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel)

3.5/5 1.920 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
  • Portero

Restauración

  • Desayuno incluido en el precio
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Obras de renovación en el hotel del 22 de noviembre de 2017 al 30 de diciembre de 2018 (fecha de finalización sujeta a cambios). Haremos todo lo posible para reducir las molestias al mínimo. Esperamos su visita al final de las obras.

Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Empresa

BRITISH AIRWAYS1,77 km / 1,1 mi CROSSRAIL4,51 km / 2,8 mi THAMES CLIPPERS3,38 km / 2,1 mi
CITI JET1,77 km / 1,1 mi TATE AND LYLE11,75 km / 7,3 mi U E L3,7 km / 2,3 mi

Centro de exposiciones y convenciones

EXCEL CONFERENCE0,1 km / 0,06 mi

Tus reuniones y eventos

Si tiene previsto celebrar un encuentro de negocios en Londres, nuestro versátil espacio para eventos es ideal para reuniones de junta o un gran banquete con acceso gratuito a Internet WIFI con fibra y un excelente equipamiento de alta tecnología.

Sala de reuniones de ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel)
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
MARY ROSE 27 m2 2 m 24 10 14 8 0
CUTTY SARK 35 m2 2 m 32 12 16 12 0
HMS BELFAST 51 m2 2 m 42 20 26 18 20
HMS PRESIDENT 90 m2 2 m 120 36 32 84 72
COMBINED SUITES 203 m2 2 m 200 0 88 100 150
    • Pantalla
    • Papelógrafo
    • Videoconferencias
    • Equipo de audio y vídeo
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Equipo de vídeo
    • Proyector de techo
    • Sala de reunión con aire acon
    • Alquiler de rest y cocina disp.
    • Servicio de restauración disponible

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Con un acogedor, moderno y confortable entorno con una cómoda cama y un funcional baño, nuestras habitaciones le ofrecen todo lo que pueda necesitar para disfrutar de una fantástica estancia.

  • 305 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 13 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
Ver todos nuestros restaurantes y bares
3.9/5 Clasificación de AccorHotels 3.946 opiniones

Valoraciones de
ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.920 opiniones
Silvia Familias - 24/06/2019 Valoración AccorHotels
« Breve y satisfactoria estancia »

Estancia satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Silvia R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Jonathan Parejas - 04/02/2019 Valoración AccorHotels
« Comodidad y limpieza »

El hotel está muy bien, buena ubicación al lado del DLR con buena conexión al centro de Londres en 25 minutos. La habitación limpia y ordenada. El servicio en recepción adecuado. Repetiríamos de nuevo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jonathan G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Anónimo En solitario - 02/12/2018 Valoración AccorHotels
« Hotel fantastico »

Las instalaciones son modernas. Enchufes USB por toda la habitación. Personal muy amable y buen desayuno. Habitación muy comoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Samuel Jose G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Claudia B. Negocios - 19/11/2018 Valoración AccorHotels
« Estancia laboral »

el equipo de recepción podría ser más atento a sus clientes. faltan canales SAT para viajeros extranjeros. desayuno muy simple habitación limpia, baño estrecho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Claudia B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Rolando C. En solitario - 24/09/2018 Valoración AccorHotels
« Muy agradable »

Buen servicio. El personal es muy agradable. Buen restaurante y cafe. Sin duda volveria a visitar este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Rolando Arturo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Nerea Parejas - 12/09/2018 Valoración AccorHotels
« Hotel de tránsito »

Es un hotel para dormir y poco más. El tamaño de la habitación es correcto y la cama muy cómoda, aunque algo pequeña. sin embargo el baño es como de cabina de tren o avión: todo de plástico. Una persona gruesa tendría dificultades para entrar en la ducha (apenas se podía agachar la cabeza del poco espacio de había, además de ser totalmente claustrofóbica) A mejorar también el desayuno. Los productos que se ofrecían estaban bien pero faltaba variedad. No había ningun producto salado caliente, ni siquiera unos huevos revueltos, que estando además en Inglaterra deja mucho que desear. Pan sólo de molde. En general es un hotel de paso, no se puede decir que la experiencia haya sido mala pero debe mejorar, más estando junto a un recinto de exposiciones y congresos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Nerea Z., Thank you for taking the time to write to us about your experience at the ibis Styles London Excel. Breakfast complies with AccorHotels brand standards. I am very sorry that you felt it was basic. We also offer a cooked breakfast in our Cafe for an additional charge. W e take guests comments seriously. That is why we are refurbishing our rooms. Sixty of them will be completed by the end of this year offering more spacious bathrooms and well appointed bedrooms. We look forward to welcoming you on your next return to London. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Pablo Familias - 21/08/2018 Valoración AccorHotels
« Lindas vacaciones »

Muy acogedor, nos sentimos como en casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pablo E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Anónimo Negocios - 14/06/2018 Valoración AccorHotels
« regular »

mal servicio de internet y la TV

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Elias H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations .We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Carlos G. Parejas - 02/05/2018 Valoración AccorHotels
« Cómodo y eficaz. »

Muy buena. El servicio y calidades fue el esperado por la descripción del hotel en su web. Todo funcionó bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carlos G. Bargallo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Carol Parejas - 06/04/2018 Valoración AccorHotels
« Satisfecha con la elección »

En términos generales, la experiencia ha sido muy positiva. El hotel, aunque algo alejado, está muy bien comunicado tanto de día como de noche. Hay diferentes restaurantes cerca para poder comer o cenar por la zona. La limpieza es correcta y las habitaciones son adecuadas de tamaño. Están bien equipadas con secador de pelo, jabones, calentador de agua y te y café para poder consumir. Además, el hotel cuenta con cajero automático y el servicio de guarda-equipajes es gratuito. Como aspectos a mejorar, señalaría que al poner el aire acondicionado con la bomba de calor es algo ruidoso y, el desayuno, que es más completo en fin de semana que entre semana. Se agradecería la misma variedad todos los días

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carolina Arceo L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Josep Negocios - 17/02/2018 Valoración AccorHotels
« Buen hotel con mal servicio »

La estancia fue una suma de pequeños errores y situaciones poco agradables que, al final, transformaron la estancia en una poco agradable experiencia. Una de las llaves no funcionaba, no había toallas en la habitación, el código wifi entregado durante el check in no funcionaba, la ducha es pequeña y muy incómoda, el servicio del pub en la planta baja es extremadamente ineficiente, etc... En cualquier caso, la habitación estaba limpia, la cama era cómoda y el desayuno muy correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Josep J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Excel. We do take our guest’s feedback very seriously and the same has been shared with the relevant manager’s to investigate the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Javier Negocios - 30/01/2018 Valoración AccorHotels
« Hotel a buen precio, perfecto para ir a a Excel »

hotel economico, en londres, con cama muy comoda, limpio el personal muy amable y un pub ideal para cenar. la unica pega el ruido de las maquinas de aire acondicionado, que hacen rido al apagarse

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Javier M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

De negocios - 29/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« ideal para ir a Excel »

Hotel economico, pegado al recinto ferial de EXcel y a la parada del DLR. camas muy comodas, muy limpio el personal muy atento. el pub esta muy bien para cenar lo unico malo es el ruido de las maquinas de aire acondicionado, hace ruido una vez apagadas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear javier m, Thank you for taking the time to post a review and for your feedback on the hotel. I have passed your comments to our Maintenance manager to look into the issues addressed by you. Please rest assured that our team is now familiar with the issues you experienced and action is being taken to make sure this does not happen in future. We do look forward to welcoming you back next time you're over our way. Kind Regards, Siddharth Tailor Front Office Manager The Ibis Styles London Excel.

Zella B. Parejas - 22/10/2017 Valoración AccorHotels
« Excelente »

Excelente desde la gente de la recepción, las personas en el comedor, el desayuno y el detalle del aparato móvil es Excelente. Lo único que me gustaría es que eliminaran las cortinas de plástico de la regadera =)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Zella Mercedes B. Martinez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Juan C. Familias - 03/07/2017 Valoración AccorHotels
« Satisfecho buena atencion y comodidades »

Satisfecho, buena atencion, lindas instalaciones , limpieza, etc. Cumplio con mis espectativas

Anónimo Negocios - 09/02/2017 Valoración AccorHotels

Durante el check in olvidé una bolsa en recepción y desapareció. Habitación con mucho ruido, el aire acondicionado hacía ruido incluso apagado, ruidos de coches y aviones. Lavabo pequeño e incomodo. Ropa de cama insuficiente. Habitación limpia y desayuno correcto. No lo recomendaría.

Anónimo En solitario - 08/02/2017 Valoración AccorHotels

Estuve muy agusto y la cama era muy cómoda.

Anónimo Negocios - 08/02/2017 Valoración AccorHotels

Las llaves se desmagnetizan y hay que bajar cada día. El aire acondicionado (bomba calor) no funcionaba

Anónimo Familias - 05/01/2017 Valoración AccorHotels

Hotel muy recomendable. La estancia fue muy cómoda y agradable. Todas las instalaciones están en perfectas condiciones. El personal tiene un trato muy amable.

Anónimo Negocios - 15/11/2016 Valoración AccorHotels

Actualmente me encuentro en casa, con un buen resfriado, porque la habitación que me asignaron, estaba como una nevera. Había un aparato de aire acondicionado, que se supone había que poner a temperatura alta y calentaba. Pues ni eso funcionaba. Tuvieron que traer un radiador pequeño que desprendía calor y también ruido. El baño era como los biombos que se encuentran en las playas, algo plastificado que se movía. El precio que he pagado por esa habitación, fue un abuso: 300 libras la noche. Siento que me han estafado.

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