Hotel – Mercure Hai Phong
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hai Phong

4.2/5 404 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • CAT BI INT AIRPORT
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Natural swimming pool
  • Gimnasio
  • Masaje
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00:00-23:59
    • Horario de apertura: fines de semana 00:00-23:59

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Tus reuniones y eventos

El hotel Mercure Hai Phong cuenta con 6 modernas salas de reuniones con abundante luz natural y altos techos equipadas con acceso a Internet inalámbrico, equipo de proyección y climatización.

Sala de reuniones de Mercure Hai Phong
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
AN BIEN 2 50 m2 2 m 50 20 24 30 40
AN BIEN 3 80 m2 2 m 40 20 24 30 40
AN BIEN 4 80 m2 2 m 40 20 50 30 40
AN BIEN 1 90 m2 2 m 50 25 24 40 40
LE CHAN 2 175 m2 5 m 140 45 50 90 80
LE CHAN 1 200 m2 5 m 140 55 140 100 120
    • Videoconferencias
    • Podio
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Salas de apoyo
    • Equipo de vídeo
    • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

El Mercure Hai Phong ofrece un total de 176 elegantes habitaciones y 57 apartamentos con servicios de hotel. La mayoría de las habitaciones cuentan con impresionantes vistas a la ciudad.

  • 233 habitaciones
  • 185 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 13 habitaciones familiares
  • 18 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Control del aire automático
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.2/5 Clasificación de AccorHotels 404 opiniones

Valoraciones de
Mercure Hai Phong de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Anónimo Negocios - 26/04/2019 Valoración AccorHotels
« muy comodo y agradable »

tanto en el restaurante en la recepción todo correcto. la gente muy amable. la habitación muy limpia y confortable. En general muy recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. BEATRIZ M., Xin Chao! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager h9…

Jose A. C. R. Negocios - 22/04/2019 Valoración AccorHotels
« Fallos básicos que enturbian la imagen del Hotel. »

El personal un diez el problema con mi cuarto de baño imperdonable no el fallo en si que puede pasar pero si darme por segunda vez la misma habitación sabiendo el problema que había y no teniendo habitación disponibles desde las 4 am sin habitación teniendo que trabajar a las 7.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. Jose Antonio Cabezuelo R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hai Phong. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Trust the bathroom issue during your stay caused some inconveniences, which we sincerely apologize for. I'm glad to hear eventually the team made the effort to change to another better room for you. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager h9…

L. M. Negocios - 26/12/2018 Valoración AccorHotels
« Aceptable »

La experiencia ha sido grata, aunque han sido extraña, dado que cada dia no encontraba la habitacion limpia de la misma manera, tambien me retiraron el agua grande a los dos dias y todavia no me han cargado los puntos en mi tarjeta accord Hotels (N: 30…75A9). Probablemente repita aunque me pensare el recomendarlo como el mejor alojamiento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hai Phong. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Trinh Manh Toan - Front Office Manager

Roberto Negocios - 21/12/2018 Valoración AccorHotels
« Bueno y mejorable »

En líneas generales, buen hotel. Personal muy atento y dispuesto. Buenas instalaciones. Mejorable la limpieza, wifi y variedad en el restaurante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear ROBERTO B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. We are pleased to learn that you have enjoyed your stay and you were satisfied by our level of care and attention. It's very glad to also hear that you can find the improvement in our services delivered. It's our honor for us to have you here in your special day, however, trust we did fail to recognize that your arrival was on your birthday, which we sincerely apologize for. I would like to assure you of our team's commitment in working very hard to exceed the expectation of all our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Very Best, Minh Thu(Autumn) Guest Experience Manager

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