Hotel – Mercure Santa Marta Emile
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Santa Marta Emile

4.5/5 374 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • SIMÓN BOLIVAR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam (En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00 - 0:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00 - 0:00

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Empresa

AGUA PURA BRISAS13 km / 8 mi C I BIOCOSTA11 km / 7 mi CLINICA DE LA MUJER12 km / 7 mi DOLE7 km / 4 mi ECOPETROL2 km / 1 mi HOME CENTER11 km / 7 mi SEGUROS COLPATRIA11 km / 7 mi ZONA FRANCA12 km / 7 mi
BANCOLOMBIA11 km / 6 mi CAMARA COMERCIO11 km / 7 mi COSTATEL13 km / 8 mi DUMMOND24 km / 14 mi ELECTRICARIBE12 km / 7 mi METROAGUA11 km / 7 mi SOCIEDAD PORTUARIA14 km / 8 mi

Tus reuniones y eventos

El Mercure Santa Marta Emile es ideal para realizar eventos, congresos o reuniones personales o corporativas en sus 2 salas de reuniones o 4 salones, con una capacidad de acoger cómodamente hasta 250 personas.Lleve a cabo sus eventos en el Mercure Santa Marta Emile, realice banquetes, reuniones familiares o corporativas en nuestros salones. En el hotel siempre encontrará el mejor servicio para hacer de sus reuniones y eventos inolvidables.

Sala de reuniones de Mercure Santa Marta Emile
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
GRAN SALON DIVISION C 46 m2 4 m 30 15 10 15 24
GRAN SALON DIVISION D 47 m2 4 m 30 15 10 15 24
GRAN SALON DIVISON A 53 m2 4 m 35 20 15 20 36
GRAN SALON DIVISION B 54 m2 4 m 35 20 15 20 36
GRAN SALON DIVISION A+B 107 m2 4 m 70 40 30 40 72
SALA DE EVENTOS PRINCIPAL 248 m2 4 m 250 50 50 125 120
    • Videoconferencias
    • Podio
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Equipo de vídeo
    • Proyector de techo
    • Sala de reunión con aire acon
    • Intérprete simultáneo

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Habitaciones con vista al mar caribeño, cama Queen size o twin y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Smart TV 42 pulgadas y las mejores amenidades para garantizar su cómoda estadía.Amplias habitaciones con vista al mar caribeño, cama King size y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Bata y pantuflas de baño, Smart TV 47 pulgadas y las mejores amenidades para su estadía.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Control automático temperatura
    • Teléfono discado directo
    • Computador
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros bares
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4.6/5 Clasificación de AccorHotels 3.909 opiniones

Valoraciones de
Mercure Santa Marta Emile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 374 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2019
Q5397EUandresb En pareja - 20/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Es mas en fotografia que lo que verdad ofrecen »

Hotel que deja mucho que desear, incomodo para ir a la playa, las habitaciones sin vista y muy pequeñas, el baño muy incomodo, la comida simple insulsa y una carta bastante limitada. Lastima pues esta en unsector hotelero bastante exclusivo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped. Gracias por la calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros recibir comentarios para el mejoramiento de nuestro procesos, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Negocios - 19/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy grata: la calidez y amabilidad de sus empleados sobresaliente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada CONSUELO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Lucas S. Familias - 19/08/2019 Valoración AccorHotels
« Complacido, feliz . »

Nuestra experiencia totalmente extraordinaria, la atencion satisfactoria y excelente calidad en todos los servicios. Mil gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado LUCAS GUILLERMO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Ale Amigos - 18/08/2019 Valoración AccorHotels
« Gran atención, cositas físicas por mejorar »

Solución playa y mantenimiento o reparaciones en baño, filtraciones agua

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA ALEJANDRA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos permiten realizar acciones correctivas para mejorar nuestros procesos y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Bibian T. J. B. Familias - 18/08/2019 Valoración AccorHotels
« Excelente »

Gran comodidad excelente atención comida deliciosa gran experiencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada BIBIAN TATIANA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Fredy P. Negocios - 18/08/2019 Valoración AccorHotels

fue una experiencia agradable, la atención, la limpieza, las áreas comunes, la habitación y restaurante buenos. el desayuno que ofrecen en el hotel es muy bueno, sin embargo me parece que el costo es muy elevado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FREDDY EDUARDO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Anónimo Amigos - 18/08/2019 Valoración AccorHotels
« Confort »

Cálida, confortable y llena de mucha tranquilidad. Gente muy amable en el servicio

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Estimado CARLOS CESAR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Santiago R. Familias - 18/08/2019 Valoración AccorHotels
« Buena estancia »

La experiencia fue muy buena. Nos enfermamos y tuvimos que llamar al médico y la atención fue excelente. El desayuno nos pareció un poco flojo: algunas cosas no estaban tan frescas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado SANTIAGO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Mario G. Negocios - 18/08/2019 Valoración AccorHotels
« Hotel de playa sin playa »

Satisfactoria, pero no memorable

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Estimado MARIO ALBERTO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Andrés R. Familias - 16/08/2019 Valoración AccorHotels
« Excelente hotel, limpio y ordenado »

Muy buena, estuvimos seis días, hotel ordenado, limpio, el personal muy amable

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Estimado CARLOS ANDRES, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Angela Amigos - 16/08/2019 Valoración AccorHotels
« Buenísima »

Excelente experiencia en la estadía del hotel, muy amables todos. El servicio en general fue muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ANGELA ISABEL, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Adriana Parejas - 15/08/2019 Valoración AccorHotels
« buena »

El personal excelente, el desayuno muy rico y variado, la primera habitación que me asignaron en el balcón había un ruido terrible por los extractores de aire y no había secador de pelo , pero nos cambiaron de habitación y todo se soluciono muy rápidamente, en las habitaciones la nevera no enfría lo suficiente , en la playa no hay asoleadores suficientes para los huéspedes y eso que no era temporada alta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ADRIANA FRANCISCA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Bárbara L. Parejas - 15/08/2019 Valoración AccorHotels
« Buena experiencia! »

Recomendamos el hotel a nuestros invitados a nuestra boda! Servicio muy bueno. Tuvimos una linda sorpresa en nuestra noche de bodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada BARBARA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Eleonora L. Familias - 15/08/2019 Valoración AccorHotels
« Muy complacido »

Destaco la en particular la calidad humana en la atención recibida

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Estimada MARIA ELEONORA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Laura K. T. Familias - 15/08/2019 Valoración AccorHotels
« Amabilidad y excelentes instalaciones »

Muy buena

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Estimada LAURA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Mauricio R. Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels
« tranquilidad, limpieza, comodidad »

el hotel presta un dervicio muy coodo y agradable con un desayuno enriquecido para todos los gustos

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Estimado MAURICIO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Eida L. C. Amigos - 14/08/2019 Valoración AccorHotels
« Genial »

La experiencia fue única !! Todo me encanto..espero volver ..Gracias!!

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Estimada EIDA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Andres N. Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels
« Agradable »

Fue una experiencia muy agradable, el desayuno buffet fue muy bueno, pero la carta del restaurante es muy básica, no tiene muchas opciones, muy IMPORTANTE, por favor variar la música ambiental de la piscina, pues en los 6 días que estuvimos escuchamos una y otra y otra vez la misma lista de música lo que hace la estadía en la piscina muy aburrida y monótona!

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Estimado ANDRES, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Sergio C. Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels
« Exclente experiencia »

La verdad que plenamente satisfecho, fui con mi hijo y me encanto la atención, los precios, el desayuno fabuloso, lo recomendaría sin pensarlo y tengan la plena seguridad que volvere.

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Estimado SERGIO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Natalia S. Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels
« EXCELENTE EQUIPO HUMANO »

Finalmente no nos hospedamos en el hotel, pero el servicio y el contacto q tuvimos con el personal fue excelente, y el ser postventa fue tb muy bueno

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Estimada NATALIA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

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