Swissôtel Amsterdam 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.183 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Ubicación central, a solo unos pasos de la plaza Dam y de la estación central

  • A pie, descubra los tesoros escondidos de Ámsterdam a poca distancia a pie

  • Comodidades modernas, un gimnasio y salas de conferencias

  • Gastronomía internacional con vistas en el restaurante Royal 98

  • Situado en un edificio emblemático de importancia histórica

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP ÁMSTERDAM
Países Bajos

GPS:52.373403, 4.893462

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

ROYAL98

ROYAL98, con su concepto de la gastronomía italiana en el centro de Ámsterdam, sirve pasta, pizza al horno de masa fina y crujiente y ensaladas recién elaboradas. Disfrute del menú todo el día con ingredientes frescos y orgánicos de proveedores locales.

Tus reuniones y eventos

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.183 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.666 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Aceptable. Nada para destacar.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Alejandro Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena. Habitacion incomoda. Faltaba refrigeración. Desayuno no incluido y costoso. Recepción sin la debida iluminación. Baño pequeño. Personal amable.

Ubicación ideal, en pleno centro

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Almudena Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable, las habitaciones muy comodas, el desayuno buffet muy completo

Dear Mrs. L., It has been a pleasure to receive your last visit and your excellent rating. We are pleased to know that you found our location ideal and that your stay was very pleasant. It is an honor to highlight the comfort of our rooms and the extensive offering of our breakfast buffet, which strives to offer a variety of fresh breads, fruits, granola, yogurts, coffee and tea, including the preparation of eggs to your order. taste. We hope to host you again very soon. Kind regards Wencke Bolsius, General Manager

Muy buena elección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel perfecto, centrico, limpio y muy amables.

Querida Sra. A., Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Swissotel Amsterdam y la inmejorable valoración que ha compartido. Leer su amable reseña ha sido muy agradable para todos nosotros. Nada mejor que comprobar que se han sentido a gusto durante estos días, por la comodidad y limpieza de su habitación y que la amabilidad que encontraron en nuestro personal de recepción ha sido digna de elogio por su parte. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Wencke Bolsius, General Manager

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Dtajman En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente atención y muy buena ubicación para recorrer Amsterdam . Cercano a todo , estación central y lugares para visitar . Si bien el hotel es “Normal” y sin lujos , cabe destacar su camas y almohadas , son excelentes !! Excelente relación precio calidad , para recomendar sino buscas lujos

Dear Dtajman, Thank you very much for the time you have taken to write this review about our hotel. We are pleased to know that you found our beds and pillows excellent, as we carefully select Frette luxury bedding and offer a pillow menu to ensure maximum guest comfort. We also appreciate your comments about our prime location, in the vibrant heart of the city and close to the central station, making it easy for our visitors to explore Amsterdam. We pride ourselves on offering personalized service and high-quality experiences that guests value. hank you for your trust and we hope to see you back soon. A very warm greeting, Wencke Bolsius, General Manager

Aceptable pero no recomendable

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y buena limpieza. Tuve varios problemas que pudieron remediarse. El primero fue a mi llegada, les sistema les fallaba y no pude hacer el pago con la tarjeta de debito, querían una tarjeta de crédito, si no no podían hacer el chek in. Tampoco aceptan dinero en efectivo. Yo no tengo la culpa de que les falle el sistema, deben acomodar al cliente. El segundo problema, no todas las habitaciones tienen plato de ducha y bañera tal y como anuncian en su pagina web. Me dieron una habitación con bañera únicamente, tengo una lesión en el pie y para mi es difícil entrar o salir de la bañera. Gracias a la atención de Andrea puso remedio para que tuviera una habitación con plato de ducha y bañera. La habitación le faltaba una actualización pero estaba limpia y tenia vistas a la calle. Tengo que decir que en regla general los componentes de la recepción menos Andrea, fueron bastante inaccesibles y poco empáticos, mi nivel de ingles es muy malo y no me pude entender con ellos. Es una lastima que un hotel de cuatro estrellas tenga a gente tan poco agradable en su plantilla, excepto a Andrea que me pregunto si necesitaba alguna información de la ciudad. También tengo que decir que subieron a mi habitación por que había goteras en el piso de abajo cuando no había utilizado la ducha. Esto sucedió al rededor las 18:00 horas y fue una situación muy incomoda puesto que me mandaron a una chica que no hablaba español, yo me encontraba en ropa interior, y tuve que vestirme para que pudieran pasar. No creo que hubieran goteras en la planta de abajo, simplemente querían ver la habitación por si había fumado, si hubiera habido goteras hubieran mandado a alguien de servicio, no a la chica impertinente que no me pudo atender por que yo no sabia hablar ingles. Añadiré que los gays no son bienvenidos en este hotel

Dear Jorge R, First of all, thank you for your opinion, since through it we have the best way to know the experiences of our guests during their stay with us. We are pleased to know that you found our location convenient and that the cleanliness of our facilities met your expectations. It is always our goal to provide a high quality service and we are proud that Andrea was able to assist you effectively. We are sorry for the inconvenience you experienced during your stay, especially regarding the payment method and room configuration. We appreciate your constructive feedback and continually strive to improve our guests' experience. We would like to assure you that the comfort and satisfaction of all our guests is of utmost importance to us, including the LGBTQ+ community, and we take your perception very seriously. Although our rooms are equipped with triple-glazed windows to ensure silence and tranquility, we understand that certain situations can cause discomfort and we work tirelessly to prevent such incidents. We hope to welcome you again on another occasion to offer you a completely positive stay. Kind regards, Wencke Bolsius General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.299 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 1.307 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 1.273 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 16 opiniones 7.9/10 Internet
  • 494 opiniones 6.6/10 Limpieza
  • 444 opiniones 6.8/10 Desayuno
  • 29 opiniones 4.9/10 Bar y bebidas

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