Hôtel - ibis Ales Centre-Ville
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Ales Centre-Ville

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4.0/5 283 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Pets allowed 5  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

CROUZET3km / 1,88 mi RHONE POULENC10km / 6,25 mi
MERLIN GUERIN3km / 1,88 mi

Parc des expositions

CAPRA5km / 3,13 mi

Vos réunions et évènements

Grande salle a la lumière du jour avec la mise en place de votre choix et le matériel a disposition, ainsi qu'un espace pause privatif pour vos séminaires. Mais aussi idéale pour un cocktail dinatoire, un repas d'entreprise ou en famille.Salle de réunion de 2 a 30 personnes a la lumière du jour avec la mise en place de votre choix et le matériel a votre disposition. Espace pause privatif devant votre salon.Salle idéale pour vos petits déjeuner de travail de 2 a 40 personnes avec la mise en place de votre choix, écran TV et le matériel a disposition.

Salle de Réunion ibis Ales Centre-Ville 2 photos
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
AIGOUAL 59 m2 2 m 40 25 25 25 0
CEVENNES 104 m2 2 m 60 40 40 40 20
MISTRAL 41 m2 2 m 30 20 20 20 0
    • Accès WiFi

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 279 avis

Les avis de nos clients ibis Ales Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 283 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 16/06/2018
« Hôtel à renover »

Hôtel où la climatisation est quasi inopérante (26 degrés) avec la climatisation à fond. Il faut donc ouvrir les fenêtres la nuit et avoir tous les bruits de la route principale. Après un changement de chanvre dans un étage rénové et à l’ombre, la climatisation est toujours inefficace (23.5 dégrés minimum), le plateau du bureau est cassé et le lavabo ne s’ecoule pas normalement et le lit est plus petit. Heureusement, pour les petits déjeuners tout était ok. Mais avec tous ces désagréments aucun geste n’a été fait sur l’addition, pour adoucir les difficultés du séjour de plusieurs nuits.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« Bon séjour dans l’ensemble »

Ayant choisi une journée à l’hotel pour travailler, le mobilier n’est pas du tout confortable et le linge de toilette proposé un peu juste. Une serviette de taille plus petite en complément du grand linge de bain serait le bienvenu. Il y a bien une penderie et bien éclairée et cela rend service surtout si on reste plusieurs jours mais un portemanteau sur un des murs aurait été utile pour accrocher sa veste ou pull en arrivant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Phil En couple - 11/06/2018
« Hotel aux normes ibis »

Hotel tres bien un peu vieillot. Mais sans reproche particulier. Attention malgres tout, l aspirateur autour des pieds de lit et bureaux merite d etre fait de temps en temps.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je signale ce point important immédiatement à notre personnel d'entretient . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 09/06/2018
« Séjour impeccable »

Bon accueil Chambre propre Petit déjeuner correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/06/2018

Très bien accueilli, personnel disponible, cadre sympathique, propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 06/06/2018

Très bien: la salle de spot, accès internet avec ordi à disposition, toujours quelqu'un à l'accueil et restauration à tout heure. Manque possibilité de charge téléphone portable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jb Professionnel - 05/06/2018
« Chambre mal entretenue »

La lampe de chevet grillée et absence de voilage aux fenêtre alors que la chambre donne sur une barre d'immeuble.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Lors de vos prochains séjours n'hésitez pas à solliciter notre réception où notre équipe se tient à votre disposition 24h/24 7j/7 afin de vous assurer un séjour dans les meilleures conditions. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 01/06/2018
« Court séjour professionnel »

Le séjour s'est bien passé ,sauf erreur j'ai oublié une batterie supplémentaire de Smartphone dans ma chambre ,mais on ne vous l'a pas signalé ,dommage .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur GILLERON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous n'avons malheureusement retrouvé aucun effet personnel à l'issue de votre séjour dans votre chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 31/05/2018
« Très plaisante »

Accueil chaleureux. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Sly65 En couple - 31/05/2018
« Bon accueil »

Parking en surface toujours plein, cela ne constitue pas un problème puisqu'il existe un parking couvert payant. Le problème est que cette fois il était très fréquenté et que ceux qui stationnaient occupaient deux places et non une (mal garés ou calcul?) heureusement quelqu'un est parti à notre arrivée et nous avons pu occuper la place laissée libre....

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2018
« Bon séjour »

Tout était très bien. Chambre rénovée attribuée sur demande...mais avec 2 lits ce qui réduisait la surface de la chambre. Excellent hôtel au calme excellent petit déjeuner. Personnel très accueillant......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes ravis de la note et du temps que vous nous avez accordé à l'issue de votre passage chez nous et nous vous en remercions . Notre équipe est désireuse d'apporter lors de votre séjour tout élément indispensable à votre bien-être , une simple demande à notre équipe en réception disponible 24h/24 7j/7 et vous vous auriez vu attribuer une chambre avec uniquement un lit double afin d'optimiser l'espace dans votre chambre qui est d'ailleurs plus grand que la majeur partie des Ibis du fait que nous sommes un ancien Hôtel Mercure, merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Dans l'attente de vous retrouver prochainement chez nous, Veuillez croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 29/05/2018
« très satisfait »

tout le personnel est sympathique .

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« Accueil parfait et gentillesse »

Toujours satisfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Paul C. Voyage solo - 28/05/2018

Accueil satisfaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Pascale En famille - 28/05/2018
« Cher pour le confort proposé »

Pas de cafetière ou bouilloire dans la chambre, juste des mouches mortes et des mégots de cigarette sur le rebord de la fenêtre, et la porte de la salle de bain qui était sale. Le personnel est très sympathique, ce qui relève ma note.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Sylvie E. Professionnel - 24/05/2018
« HOTEL TRES AGREABLE »

Le personnel est très à l'écoute, disponible, souriant ,vraiment super

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Madame e., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. N. En couple - 24/05/2018

dommage pas de voilages à la fenêtre vis à vis en face donc obliger de laisser les doubles rideau fermés, les 2 seraient plus judicieux pour avoir la lumière du soleil....

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
En famille - 24/05/2018
« bien »

bien excellent tres bel hotel avec vue magnifique chambre propre et personnel tres accueillant petit dejeuner tres copieux et peu cher. parfait pour sejour en famille ou entre amis pour visiter cette tres belle ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

WBARET Bonjour ! C'est avec grand plaisir que nous recevons ce jour votre ressentit lors de votre séjour dans notre hôtel Ibis Alès Centre-ville. Votre avis nous est très précieux et nous aide à améliorer nos prestations afin de vous garantir le meilleur séjour chez nous. Dans l'attente de vous retrouver à nouveau lors de vote prochaine halte, Veuillez vous assurer de nos sentiments les meilleurs . Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Alain C. En couple - 23/05/2018
« Ibis conforme à la marque »

Amabilité du personnel d’accueil Hôtel très confortable Petit déjeuner copieux Parking privé fermé

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
R. Voyage solo - 21/05/2018
« Accueil aimable »

Points positifs: bon accueil, chambre très propre et très confortable Points négatifs: température de la chambre un peu basse un personnel réduit (un seul agent) ne m'a pas permis de me restaurer le soir à l'hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que notre espace restauration est ouvert 24h/24 7j/7 si toutefois le personnel présent à déjà des commandes pour la restauration il est alors préférable de commander dès votre arrivée pour une heure définie afin de vous éviter tout délais d'attente. Nous vous préparerons alors avec plaisir votre commande monsieur . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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