ibis Charleville-Mézières 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 877 avis

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Rue Louise Michel, 08000 VILLERS-SEMEUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes du centre-ville

  • Cuisine de terroir et traditionnelle

  • Plus de 100 m² de salons modulables

  • Chambres familiales spacieuses

  • Parking clos, privé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleville-Mézières

Rue Louise Michel
08000 VILLERS-SEMEUSE
France

GPS:49.736837, 4.74427

Téléphone
Fax +33 3 24 59 72 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE DALANG

Pour vos repas en famille ou professionnels, notre restaurant vous propose une cuisine de terroir et traditionnelle. Aux beaux jours, profitez de la terrasse! Notre Chef vous suggère son Ardoise du Jour pour vous proposer des produits frais et de saison.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

3 

salles de réunions

De 1 à 70 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  877 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  449 avis

CMZ

Note Avis clients 2.5/5

D.l Professionnel - Avis confirmés ALL

À chaque fois on nous met le même carton de carte. Si c’est pour l’écologie, il suffit de le mettre dans la poubelle jaune. En revanche pour l’hygiène c’est 0. Je n’ai pas a avoir les microbes et bactéries des clients précédents. Pas de boisson d’accueil . La personne qui m’a accueilli sortait de table et n’avait pas fini de mâcher sa nourriture

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Charleville-Mézières. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, étant donné que nous disposons de 68 chambres, nos portes cartes ne sont pas changer chaque jour. Nous le faisons cependant toutes les semaines. Nous n'avons pas choisi l'option en tissu ou en plastique comme d'autres hôtels, justement pour pouvoir les changer régulièrement. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre boisson d'accueil au moment de votre arrivée. Parce que des oublis arrivent, n'hésitez pas à nous solliciter lorsque c'est le cas, nous nous ferons un plaisir de vous la remettre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé, vite trouvé, sommes contents du séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Joséphine M. En couple - Avis confirmés ALL

Huit sur dix. Chambre spacieuse et propre, lit confortable. La douche est grande et propre mais la partie vitrée où on se lave sous l’eau n’a pas une largeur suffisante. Rideau vitré pas assez grand, l’eau tombe par terre devant le lavabo. Il n’y avait pas de brosse pour nettoyer la cuvette du WC. Le restaurant bien situé et lumineux. Le petit déjeuner satisfaisant. Le personnel est très accueillant et agréable.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Charleville-Mézières. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel extrêmement aimable et attentionné

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Charleville-Mézières. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres moyen

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 2 lits literie moyenne Gros soucis de ventilation qui tourne en continue , aucune incidence en jouant sur le tableau de controle Desagréable pour dormir Petit dejeuner tres correct

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Charleville-Mézières. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet c'est une chambre twin qui avait été réservée soit 2 lits simples. Peut être ne restait t'il plus que ce type de chambre lorsque vous avez réservé mardi après-midi. Nous l'indiquons au téléphone pour être sûr que cela vous convienne. Effectivement, il y avait un soucis avec la ventilation, dès votre départ et après votre signalement le technicien est intervenu pour résoudre le problème. N'hésitez pas à contacter la réception lorsque vous rencontrez ce type de soucis, c'est avec grand plaisir que vous vous aurions proposé une autre chambre pour votre confort. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

A correspondu à mes attentes pour 1 nuit de déplacement professionnel

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

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