Hôtel - Hôtel Mercure Courchevel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Courchevel

4.0/5 496 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 10h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)
  • Ski
    • Ski (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-21:30
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-21:30

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

FACIM0km / 0 mi

Vos réunions et évènements

L'hôtel Mercure Courchevel 1850 vous garantit un séminaire réussi, alliant travail et détente au grand air. Bénéficiant d'un centre de congrès, nous pouvons accueillir vos séminaires, conventions et banquets (jusqu' à 400 personnes).

Salle de Réunion Hôtel Mercure Courchevel
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
BEETHOVEN 23 m2 2 m 22 12 0 12 0
BACH 25 m2 3 m 15 10 0 10 0
SALLE DE JEUX 25 m2 2 m 25 15 0 25 0
BERLIOZ 32 m2 3 m 30 18 0 16 0
WAGNER 36 m2 3 m 0 14 16 0 0
SCHUBERT 37 m2 3 m 27 12 0 16 0
STRAUSS 42 m2 2 m 36 17 0 16 0
RAVEL 48 m2 2 m 45 14 0 20 0
MOZART 50 m2 3 m 0 19 25 0 0
VIVALDI 59 m2 5 m 60 22 0 30 0
DEBUSSY 66 m2 2 m 70 26 0 40 0
CHOPIN 81 m2 2 m 80 0 0 44 0
AUDITORIUM 480 m2 9 m 360 0 360 0 0
    • Equipements Audio Visuel
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

En famille ou entre amis, venez découvrir l'une de nos chambres boisées de style montagnard, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

  • 127 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 127 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 286 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Courchevel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 496 avis
F. En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels
« Très moyen »

Tres moyen pour un mercure et j'en connais beaucoup Pas le Niveau habituel d'un 4 étoiles Restauration et petit déjeuner vraiment pas top Par contre Les prix sont bien ceux d'un 4 étoiles L'enseigne ibis serait plus adaptée à cet endroit... Heureusement le cadre et le personnel sont là

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement, et nous n'hésiterons pas à vous en tenir informer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. G. Le Solleuz Directeur

Laurent P. Voyage solo - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« conforme au groupe ACCOR »

cadre agréable. Qualité de Service conforme à la charte de qualité du groupe ACCOR

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations suite à votre séjour au Mercure Courchevel. Nous espérons vous revoir cet hiver sur les pistes... G. Le Solleuz Directeur

A. B. En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« Excellent séjour »

4 nuits d'été dans un cadre magnifique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Toutes les équipes du Mercure Courchevel vous remercient chaleureusement pour vos commentaires. Et vous verrez cet hiver que le cadre est encore plus enchanteur... A très vite sur les pistes. Grégoire Le Solleuz Directeur

Phil En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« hôtel bien situé »

probablement la meilleure situation à Courchevel, le reste de la station étant plutôt sinistre en été (rien à voir avec les Alpes suisses ou autrichiennes…)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires sur le Mercure Courchevel. Nous bénéficions en effet du meilleur emplacement de la station au bord du lac, au pied des pistes, entourés de sapins et face à la Saulire. Revenez cet hiver avec toute la magie de noël qui opère, et vous en serez émerveillé... A très vite, G. Le Solleuz Directeur

Anonyme Entre amis - 11/08/2019 Avis AccorHotels
« Séjour sympathique »

Personnel à l'écoute, mais restauration toujours médiocre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, C'est toujours un plaisir de vous revoir tous les ans avec votre chien. Merci pour votre retour et à l'année prochaine. Grégoire

Audrey F. Voyage solo - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Trés bon Séjour »

L'hôtel est très bien situé, la vue est magnifique, le personnel très agréable, un petit bémol sur la qualité de la nourriture qui est en dessous de ce que j'espérais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations suite à votre séjour parmi nous. Il est vrai que l'endroit est idéal pour se reposer, loin de la canicule et des foules. Pour la Restauration, nous sommes en train d'évoluer, comme je vous l'avais expliqué, vers un service uniquement à l'assiette, mais nous avons encore du travail pour obtenir une satisfaction optimale. Merci pour vos encouragements et à l'année prochaine. G. Le Solleuz Directeur

Alain B. En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Séjour très agréable »

C'est toujours un plaisir de revenir à l'hôtel Mercure Courchevel, Merci à tous le personnel pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse pendant tout notre séjour. Un grand merci à Mr LE SOLLEUZ directeur de l'hôtel pour son excellent accueil, j'espère à l'année prochaine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Quel plaisir de vous lire! Je me sens un peu gêné. Je n'y suis pour rien, seules mes équipes ont fait en sorte que vous passiez de bonnes vacances au Mercure Courchevel. Revenez vite déguster notre collection de Génépis... MERCI beaucoup et à l'année prochaine. G. Le Solleuz Directeur

V. En couple - 09/08/2019 Avis AccorHotels
« agréable »

nous avons apprécié de retrouver la montagne et d'avoir passé ce séjour dans un établissement bien situé avec un personnel attentif. néanmoins, votre établissement mériterait un peu de rénovation pour justifier son statut.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Monsieur pour vos appréciations. Toutes les équipes du Mercure Courchevel seront heureuses de vous lire. A cet hiver... G. Le Solleuz Directeur

Anonyme En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Séjour très reposant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous étions très heureux de vous revoir cet été, et nous le sommes d'autant plus si vous repartez reposés. A bientôt, G. Le Solleuz Directeur

Anonyme En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Problème service restaurant »

Le point fort teste l'emplacement. Le service chambre est trèd coreect. Le service restaurant est peu accueillant, sans réactivité, impersonnel avec manque de professionnalisme. La qualité de la cuisine est par contre en amélioration.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service en Restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. G. Le Solleuz Directeur

Anonyme En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« Courchevel, séjour d'été 2019 réussi. »

Excellent accueil à la réception de l'hôtel (Madame Pauline Texier, service réservation) et au restaurant (équipe).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Quel plaisir de vous lire. Pauline sera très heureuse de vous lire, ainsi que toute l'équipe du restaurant. Vivement cet hiver pour vous revoir... G. Le Solleuz Directeur

En couple - 07/08/2019 Avis TripAdvisor
« Décevant »

L’environnement est très agréable dommage que l’hôtel n’est pas au niveau d’un quatre étoiles comme annoncé. La chambre est vétuste et ne comporte pas de minibar et l’équipement de la salle de bain est détérioré Le personnel est poli mais manque de professionnalisme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Mercure Courchevel. Nous bénéficions en effet d'un environnement exceptionnel au bord du lac et entourés de sapins, au pied des pistes. Permettez-moi seulement d'apporter quelques corrections: l'hôtel n'est pas vétuste. Certes, nous n'avons pas de minibar (et c'est un choix délibéré), et en effet nos salles de bains mériteraient d'être rénovées, mais tout fonctionne parfaitement bien. Le mobilier est en bon état, même s'il est usé j'en conviens. Notre literie est neuve, ainsi que les écrans TV. Vous avez un wifi de compétition. La décoration est juste passée, et sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement. Merci encore et j'espère à bientôt, G. Le Solleuz Directeur

L. Professionnel - 06/08/2019 Avis AccorHotels

J'ai du annulé ma réservation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Quel dommage que vous n'ayez pu dormir au Mercure Courchevel, car vous nous auriez certainement mieux noté. A bientôt, G. Le Solleuz Directeur

Remy73 En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels
« Déception »

Joli cadre mais l’hôtel n’est pas au niveau d’un 4 étoiles . Chambre et salle de bain vétuste sans minibar Restaurant cadre ‘cantine’ et niveau très moyen

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que la décoration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement, et nous n'hésiterons pas à vous en informer. Je peux entendre, par ailleurs, que vous n'ayez pas apprécié notre restauration avec une carte réduite, mais c'est tout sauf de la cantine! Nous ne travaillons qu'avec des produits frais, seuls nos desserts ne sont pas faits maison, mais nous rajoutons toujours une salade de fraises ou quelque chose de simple et fait maison. Nous espérons malgré tout, vous revoir parmi nous. Cordialement, G. Le Solleuz Directeur

Barret P. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels
« Très sympa »

Très bon accueil,personnel compétent,ménage rapide mais assez bien fait,barman à l'écoute mais un peu long il faut dire qu'on était une quinzaine. Reviendrons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Merci M Barret à cet hiver.

B. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

Personnel à l’écoute et à dispositions. Au restaurant le responsable est très attentionné et très sérieux dans son travail. Le barman est à sa place convivial et chaleureux. Voilà déjà plusieurs saisons que nous venons l’été et jamais déçu. Mais promis nous allons essayer un jour l’hiver Merci beaucoup Amar

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci infiniment pour vos compliments que nous partagerons avec les équipes. Nous espérons vraiment vous accueillir cet hiver, et vous deviendrez forcément addict... Que la montagne est belle au Mercure Courchevel G. Le Solleuz Directeur

L. En famille - 03/08/2019 Avis AccorHotels
« séjour prudent réussi »

Ce séjour était une expérience du fait d'être accompagné de mon chien, et ce pour la première fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci pour votre retour, et nous nous réjouissons de votre satisfaction en compagnie de votre chien. Que la montagne est belle au Mercure Courchevel A bientôt G. Le Solleuz Directeur

Manu En famille - 03/08/2019 Avis AccorHotels
« Prestations pas à la hauteur d'un 4 étoiles... »

Chambre vieillissante , SDB à rénover complètement (peintures,carrelage,frise en papier peint,etc...),moquette et plinthe dans la chambre vieillissante. Le standing de la chambre ne correspond pas du tout à ce que l'on attend d'un mercure 4 étoiles, mais correspond plutôt à celui d'un hôtel bas de gamme... Nous avons dîné un soir au restaurant de l'hôtel et nous n'avons jamais mangé de pizzas aussi mauvaises(sauce tomate sans goût ,fromage au goût de plastic et pâte insipide ...)du coup nous n'avons pas renouvelé l'expérience dans ce restaurant... C'est dommage parce que le personnel est tout de même très agréable et l'environnement naturel magnifique...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Je me rapproche de suite du Chef de Cuisine pour comprendre et surtout éviter que la situation ne se reproduise. Habituellement nos pizzas faites maison rencontrent un franc succès, mais nous avons certainement raté la vôtre. En ce qui concerne l'état de l'hôtel, sachez que'un projet de rénovation est prévu prochainement et nous ne manquerons pas de vous en informer. Cependant, sachez que nous avons déjà investi dans la literie, les écrans plats, les fenêtres, l'électricité, le wifi. Tout fonctionne mais la décoration vieillit. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, G. Le Solleuz Directeur

Anonyme En couple - 01/08/2019 Avis AccorHotels
« manque de choix au petit déjeuner (pour qui déjeune français ). carte du dîner extrêmement limitée et très peu renouvelée. hôtel vieillissant »

Il y a trop de stagiaires par rapport au nombre de professionnels Hotel vieillissant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Malgré tout, je suis quelque peu étonné de votre insatisfaction quant au choix de produits au Petit déjeuner. Permettez-moi de revenir dessus car il s'agit clairement d'un de nos points forts, vous pouvez y déguster: ananas frais, salade de fruits frais, fruits coupés (pastèque), compote (industrielle), stand d'agrumes à presser, 2 jus de fruits, fromage blanc avec 6 topics dont la fameuse crème de marron, 5 fruits, 3 sortes de céréales (lait 1/2 écrémé et lait de soja), 4 variétés de yaourts, 3 charcuteries de Savoie, 3 variétés de fromages de Savoie, des crudités (salades, tomates, concombres et carottes), du miel récolté sur le toit de l'hôtel, large choix de confitures et Nutella, oeufs brouillés, saucisses de poulet, bacon, 2 viennoiseries et choix de pain (entre 3 et 5 variétés selon arrivage du boulanger de Courchevel), madeleines sans gluten, 4 variétés de donuts, 2 variétés de Muffins. Je crois n'avoir rien oublier, mais vous en conviendrez, le choix ne manque! Par ailleurs, il est vrai que l'hôtel est vieillissant, et nous attendons un projet de rénovation tout prochainement. Nous ne manquerons de vous en tenir informé. Nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement, G. Le Solleuz Directeur

Anonyme En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels
« cet hôtel n'est pas un 4 étoiles »

le personnel est efficace à la réception, très aimable au restaurant. la chambre (vue lac) est confortable quoique meublée très sommairement et sans réfrigérateur. mais il n'y a aucun produit d'accueil dans la salle de bains personne pour aider à prendre les bagages (escalier à monter pour accéder à la réception) et ouvrir les portes odeur très désagréable dans le restaurant le soir (due aux fondues des autres clients)

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour vos bagages, il ne faut surtout pas hésiter à demander à la réception qui se fera un plaisir de vous aider. Au restaurant, il est difficile, j'en conviens de faire une barrière aux odeurs, mais en Savoie le Fromage est roi! Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, G. Le Solleuz Directeur

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