Hôtel - Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
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Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

4.0/5 2 928 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Boutique Gourmande
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Venez découvrir notre nouvel espace de coworking "Wojo" dans notre hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur, accessible tous les jours 24h/24. Réservable à la demi-journée ou à l'heure.

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALCATEL4km / 2,5 mi BASF2,5km / 1,55 mi L'OREAL4km / 2,5 mi ROBERT BOSCH2,5km / 1,55 mi SONY2,5km / 1,55 mi
ALSTOM2,5km / 1,55 mi EDF/EDF2,5km / 1,55 mi MANPOWER2,5km / 1,55 mi SIEMENS4km / 2,5 mi VALEO2,5km / 1,55 mi

Palais des congrès

CENTRE DES CONGRES PORTE MAILLOT4km / 2,5 mi

Parc des expositions

PARC EXPO VERSAILLES8km / 4,97 mi VILLEPINTE20km / 12,5 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MISTINGUETTE 70 m2 0 m 50 25 50 35 0
    • Ecran
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 305 chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 8 147 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 2 928 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Anonyme Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très sympatiqie »

Bon petit déjeuner. Bonne situation proche des restaurants, des bars. Terrasse très agréable et personnel souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame V., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Sénécaut C. Professionnel - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Accueil : assez long Chambre : très bien Petit déjeuner : nourriture : très bien ; accueil : passable !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la qualité de la nourriture au petit-déjeuner. Concernant l'accueil en réception et au petit-déjeuner, vos remarques ont été transmises aux chefs de service concernés. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous remercie à nouveau pour vos remarques qui nous sont précieuses afin d'améliorer la qualité de nos prestations et j'espère que nous aurons l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Claire En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

accueil quasi inexistant trop loin de Montmartre, petites chambres peu de charme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La localisation de notre hôtel et la taille de nos chambres font pourtant partie des critères très appréciés de la part de nos clients. Nous regrettons sincèrement que cela n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant l'accueil en réception, pourriez-vous svp nous donner plus de précisions sur votre expérience pour que nous puissions comprendre votre déception ? Merci d'avance et belle fin de journée. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

B. Professionnel - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT »

AGREABLE, CONVIVIALE , PERSONNELS ATTENTIFS ET DISPONIBLE; Chambre propre . Petit déjeuner attractif et de qualité

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Un grand merci pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien a dire , établissement calme et confortable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur F., Un grand merci pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J avais demandé lit double et j ai eu deux lits simples

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur O., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée de lire votre déception concernant le type de chambre qui vous a été attribué. Je comprends tout à fait votre déception et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. A titre de geste commercial, nous aimerions vous offrir 1000 points sur votre carte Le Club AccorHotels Silver. En espérant que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir lors d’un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Manu En couple - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bel hôtel, avec la surprise d'être surclassé.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que le surclassement en chambre Privilège. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Gilou Entre amis - 15/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un très bel hôtel pour paris . Des chambres spacieuses et rénovées »

Un très bel hôtel bien situé et de chambres spacieuses et très propres . Un petit déjeuner de qualité . Un séjour agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Un grand merci pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

D. En couple - 15/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour je suis très content et satisfait merci

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Un grand merci à vous pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Herve394 En couple - 15/06/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon Mercure »

Bon hôtel parisien avec de grandes chambres. Les "sommiers", pratiques pour le ménage (ils montent, sur ressorts), devraient être au moins graissés, si ce n'est changés car ils grincent terriblement. Personnel très gentil et à l'écoute, aussi bien au petit-déjeuner, bar qu'à la réception.

La réponse de notre établissement
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Cher Hervé, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Paris Montmartre. Cordialement, Clémence, Responsable Expérience Client

L. Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil d'excellence »

Merci pour l'accueil

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Un grand merci à vous pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

G. Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

J ai l habitude de descendre dans cet hôtel, la 736 est bruyante (rue). De plus je n ai toujours pas reçu ma facture sur le mail....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernier séjour au Mercure Paris Montmartre. Je regrette de lire votre déception concernant le bruit en chambre 736. Notre responsable technique a immédiatement été prévenu afin de contrôler l'insonorisation de cette chambre en priorité. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant votre facture, j'ai transmis votre remarque directement à notre responsable réception afin qu'elle vous soit envoyée au plus vite. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espère que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas satisfaite cette fois-ci. »

Je suis une habituée de votre hôtel. Impossible d’avoir une paire de chaussons. J’étais prête à les payer. Pas de disponibilité à la réception de l’hôtel !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame F., Je vous remercie pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernier séjour parmi nous. Je suis vraiment désolée de lire que nous n'avons pas été en mesure de résoudre une demande aussi simple que d'avoir une paire de chaussons. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce manque de professionnalisme. Un débrief a été fait avec notre équipe de réception pour comprendre ce qu'il s'est passé et s'assurer que cela ne se reproduise pas. Je vous présente à nouveau nos sincères excuses et reste à votre disposition pour rendre vos futurs séjours parmi nous des plus agréables. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct, pourrait faire encore mieux »

Bon accueil Bon confort Problème accoustique : les joints de fenêtre fatiguent et laissent filtrer l'avenue bruyante.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de votre chambre. Je regrette cependant de lire votre déception concernant le bruit en chambre 220. Notre responsable technique a immédiatement été prévenu afin de contrôler l'insonorisation de cette chambre en priorité. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous remercie à nouveau pour vos remarques qui nous sont précieuses pour améliorer la qualité de nos prestations et j'espère que nous aurons l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

R. Voyage solo - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Conforme à ce que l’on peut attendre d’un hôtel de ce niveau Rien ne nous déçu même si nous n’avons pas pris le petit-déjeuner

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Cher Monsieur R., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme En famille - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

De notre arrivée à notre départ, nous avons apprécié notre séjour à l’hôtel. Les prestations sont de qualité.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

G. En famille - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Baisse de regime »

Pour avoir fréquenté déjà cet hôtel , j’ai trouvé cette fois un manque de professionnalisme des personnels longue attente au Check in une seule personne qui passait ,repassait ,cherchait apparemment quelque chose ? Personne pour lui venir en aide il y avait la queue. Elle ne savait même pas que le lundi de Pentecôte était férié elle nous a précisé que le petit dej allait jusqu’a 10 h. De plus , étonnée de voir qu’il n’y a plus dans la salle de bain qu’un petit savon et un gros flacon pour le bain qui ne fonctionnait pas .Restrictions ? Très déçue.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame G., Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes désolés de lire votre déception concernant le manque de professionnalisme de nos équipes, notamment en réception. Cette situation ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous veillons à offrir quotidiennement à chacun de nos clients et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Par ailleurs, je vous prie de croire que les mesures nécessaires ont été prises avec l'équipe de réception pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir de notre établissement lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Mr En famille - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Infrastructure parfaite Check out et surtout Check in difficile heureusemement responsable très competent »

Chambre parfaite Petit déjeuner bien Personnel accueil pas très competent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes désolés de lire votre déception concernant votre expérience au check-in et check-out. Cette situation ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous veillons à offrir quotidiennement à chacun de nos clients et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous prie de croire que les mesures nécessaires ont été prises avec l'équipe de réception afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au top ! »

Accueil Top Séjour Top Chambre calme et vue splendide Sans hésitez belle adresse !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Un grand merci pour ces excellentes notes, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nos équipes et moi-même avons été ravis de vous accueillir au Mercure Paris Montmartre et espérons que vous êtes bien rentrés sur Annecy ! :) Belle journée et à très bientôt ! Bien à vous, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

T. En famille - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Classe »

Agréable et accueillant

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre séjour au Mercure Paris Montmartre ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

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