Hôtel - Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

4.0/5 3 007 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Boutique Gourmande
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Venez découvrir notre nouvel espace de coworking "Wojo" dans notre hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur, accessible tous les jours 24h/24. Réservable à la demi-journée ou à l'heure.

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALCATEL4km / 2,5 mi BASF2,5km / 1,55 mi L'OREAL4km / 2,5 mi ROBERT BOSCH2,5km / 1,55 mi SONY2,5km / 1,55 mi
ALSTOM2,5km / 1,55 mi EDF/EDF2,5km / 1,55 mi MANPOWER2,5km / 1,55 mi SIEMENS4km / 2,5 mi VALEO2,5km / 1,55 mi

Palais des congrès

CENTRE DES CONGRES PORTE MAILLOT4km / 2,5 mi

Parc des expositions

PARC EXPO VERSAILLES8km / 4,97 mi VILLEPINTE20km / 12,5 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MISTINGUETTE 70 m2 0 m 50 25 50 35 0
    • Ecran
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Spacieuses et au design contemporain, nos chambres supérieures ou privilèges offrent un espace de vie confortable et agréable pour vos séjours affaires ou loisirs. Offrez vous une vue sur les monuments parisiens grâce à nos chambres avec vue.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 8 640 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 007 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Bruno D. En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« correct mais peut mieux faire »

habitué à séjourner dans votre hotel 3/ 4 fois par an depuis 5 ans, je suis dèçu de constater que la qualité des services et prestations baisse à chaque séjour. ci-dessous quelques points observés lors de mon dernier séjour: -Propreté de la chambre laissant à désirer, beaucoup de poussière. -Les 2 oreillers &quot;extra&quot; sur le lit avec cheveux, poils et poussière , ils avaient certainement été posé sur la moquettes par les (nombreux) clients précédents. -Produits d´accueil, Nuxe le premier jour (trés bien), Mercure les 2ème et 3ème jours (la body lotion était rance. privilège? certainement pas. -Qualité des certains produits au petit déjeuner. Résidant à l´étanger depuis de nombreuses années, j´aime lors de mes déplacements en France, déguster du bon pain et non des produits bake off de chez Bridor. -J´ai remarqué une certaine &quot;fatigue du client&quot; à la reception en dehors du check in et check out. Pas de contact visuel pour éviter d´éventuelles questions. Toutes ces remarques sont d´un point de vue professionnel, je sais qu´il est parfois compliqué de faire respecter les consignes et les procedures par tous dans l´hotellerie. -Boisson de bienvenue pour une personne, la seconde personne occupant la chambre n´est-elle également pas la bienvenue? Pour terminer sur une bonne note, Salima à l´accueil du petit déjeuner est toujours aussi engagée et souriante que d´habitude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Je regrette sincèrement de lire votre déception et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments subis. Les situations que vous décrivez concernant la propreté des chambres, la qualité des produits au petit-déjeuner et l'attitude de nos équipes en réception ne reflètent en aucun cas la qualité de prestations et l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien sûr, vos remarques ont immédiatement été transmises aux chefs de service concernés ainsi qu'à notre Direction afin de prendre les mesures correctives nécessaires. J'espère sincèrement que vous accepterez de considérer ces événements comme isolés et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous. N'hésitez pas à me contacter directement lors de vos prochaines venues, je m'assurerai personnellement de la qualité de votre séjour. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Bounebounette En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« Super hôtel, personnel de l'hôtel tres attentionné! »

Sehour romantique de 3 nuits. Le personnel a été très attentif à l'ensemble du séjour et très délicat!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Nous sommes ravis de lire que nos petites attentions vous ont permis de passer un agréable séjour romantique à Paris. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Khalid M. Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel propre et personnel avenant »

Il est agréable de se sentir comme chez soi dans un hôtel. Le personnel de l'accueil ou du service déjeuner est très professionnel, gentil, avenant, empathique et cela permet aux clients loin de chez eux de se sentir presque comme à la maison. De plus, la localisation est optimale...à 10 min à pieds du Sacré Coeur, 15 min de la gare St Lazare et 2 min du métro Le rooftop du 1er étage est juste super agréable par beau temps Il faut cependant améliorer la salle de fitness en y intégrant un atelier dips et traction Sinon hôtel top que je recommande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Vous pouvez compter sur moi pour transmettre vos compliments à nos équipes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« Hotel agréable sauf le lit »

Hôtel agréable, bien situé tout compte fait. Personnel qualifié et agréable. Un gros point noir par contre ma literie ou plutôt le matelas et le sommier déformé (pentu) dans ma chambre . Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et notre personnel. Nous sommes cependant désolés de lire votre déception concernant la literie et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre remarque a été transmise à notre gouvernante générale afin de contrôler la qualité du matelas dans cette chambre spécifiquement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Guy K. Entre amis - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« bon accueil ; belle chambre »

bon séjour, un personnel à l'écoute et disponible, une jolie chambre sobrement décorée et un ebonne isolation phonique!! que demander de plus!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur K., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour mais avec problème administratif »

J'ai du payer ma nuit sur place alors que normalement tout est pris en charge par mon entreprise Orange via le site de réservation https://www.hrs.de A part cela j'ai passé un très bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur R., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire que le problème de double paiement auquel vous avez été confronté a impacté votre satisfaction globale et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cependant, nos équipes vous ont demandé de payer la nuit sur place car, malgré nos relances, le paiement par votre entreprise Orange en amont de votre séjour n'a pas fonctionné. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée et à bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

P. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour agréable. Déçue par le petit déjeuner du dimanche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience; nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur votre expérience au petit-déjeuner le dimanche. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos prestations. Bonne journée et à bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Bien situé , conforme au standard de la gamme »

L'hôtel est très bien situé près de la place de Clichy, peu d'attente à l'accueil. Chambre agréable et peu sonore malgré côté rue A noter l'extrème gentillesse du service malgré peu de choix dans les desserts ( 2 choix non dispo ) Petit déjeuner très bien ; Je conseille cet Hôtel j'y reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. Bonne journée et à bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme En couple - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Yannick Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels
« toujours bien reçu »

A la réservation dire si c'est un lit 1 place ou double

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

D. Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels
« pas de facture malgré multiples relances »

Pas de facture par email malgré mes relances. Ce n'est pas la première fois que le Mercure Montmartre me fait cela.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la réception de votre facture, nous rencontrons des problèmes avec notre logiciel de réservation qui bloque l'envoi automatique des factures à nos clients. Nos équipes informatiques ont fait de leur mieux pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'accueil directement au 01 44 69 70 70 si le problème persiste. Nous espérons vous revoir bientôt au Mercure Paris Montmartre. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Baekin K. Entre amis - 04/10/2019 Avis AccorHotels
« Un séjour bien sympathique »

Plutôt agréable tout au long de notre séjour ! Les personnelles étaient très sympathiques.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr k., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Jérôme Voyage solo - 03/10/2019 Avis AccorHotels
« Bonne situation et séjour appréciable dans un quartier vivant. »

Séjour agréable dans un quartier prisé de Paris.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

C. En couple - 02/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bonne prestation et attention »

À notre arrivée odeur d’urine vieille dans les toilettes L’avons immédiatement signalé et avons été relogés dans une chambre supérieure avec vue Le personnel a été très avenant et professionnel

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Cher Monsieur C., Un grand merci pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

M. En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Impression d'être chez soi »

Accueil sympathique et convivial, checkin rapide, chambre et sanitaire impeccables et aménagé avec bon goût, hôtel silencieux et literie irréprochable, déjeuner très diversifié et excellent - les pains, baguettes et autres viennoiseries sont à tomber à la renverse tellement ils sont savoureux et croustillants, checkout efficace Tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Un grand merci pour ces excellentes notes suite à votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. Vous pouvez compter sur moi pour transmettre vos compliments à toutes nos équipes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Anonyme Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Decu »

Client habituel de cet etablissement j'ai été trés déçu par ce sejour.

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Cher Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par ce dernier séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Stéphane P. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Nouveau séjour professionnel toujours impeccable »

Comme à chaque fois que je viens, l'accueil par les différents services a été impeccable. Le précédent séjour était familiale et tout le monde a été ravi de l'hôtel.

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Cher Monsieur P., Un grand merci pour ces excellentes notes, c'est un vrai plaisir pour nos équipes de lire votre entière satisfaction et celle de votre famille. Vous pouvez compter sur moi pour transmettre vos compliments et au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous en Octobre. Belle journée et à très bientôt, Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Hervé Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

RAS equipe à l'écoute et sympa

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre dernier séjour au Mercure Paris Montmartre. C'est toujours un plaisir pour nos équipes de vous accueillir parmi nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Belle journée et à très bientôt, Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Antonio Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« c'est pas la chambre réservée »

Nous avions réservé une chambre avec un canapé-lit et avons obtenu sans le canapé-lit, une simple chambre standard pour le même prix. La raison invoquée est que compte tenu que l’hôtel était complet, ils ont optimisé au maximum. La moindre des choses est de prévenir et de rembourser la différence.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée concernant l'attribution d'une chambre différente à celle que vous aviez réservé. Notre Chef de Réception a procédé au remboursement de la différence de prix. Nous espérons que vous accepterez de considérer cette situation comme exceptionnelle et ne reflétant pas la qualité de service que nous veillons à offrir quotidiennement à nos clients. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Alain Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« 28.09.2019 »

arrivée ..... départ !

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Cher Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. A bientôt au Mercure Paris Montmartre ! Cordialement Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

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