Hôtel - Hôtel Mercure Paris Le Bourget
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

3.0/5 308 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

CODICO2,5km / 1,55 mi FLIGHT SAFETY1,5km / 0,93 mi GROUPE MAZET1,5km / 0,93 mi MAN CAMIONS & BUS3km / 1,86 mi MUSEE AIR & ESPACE1km / 0,62 mi SIKA3km / 1,86 mi STANNAH2,5km / 1,55 mi
DASSAULT1,5km / 0,93 mi GEODIS1,5km / 0,93 mi LANDMARK1km / 0,62 mi MOVIANTO1,5km / 0,93 mi SIGNATURE1,5km / 0,93 mi SOLDIS2,5km / 1,55 mi VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi

Parc des expositions

EXHIBITION CENTER VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi LE BOURGET1,5km / 0,93 mi PARC DES EXPOSITION VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi

Vos réunions et évènements

L'hôtel dispose de 5 salles de réunion à la lumière du jour. Toutes nos salles sont climatisées, équipées de vidéo-projecteur et sono. Nous diposons d'un accès direct par le parking extérieur clos pouvant accueillir 120 voitures.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Le Bourget
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MERMOZ 50 m2 2 m 40 20 25 30 20
MARYSE BASTIE 90 m2 2 m 80 35 35 50 40
BLERIOT 100 m2 2 m 100 45 45 60 80
SAINT EXUPERY 140 m2 3 m 140 65 65 80 100
ST EXUPERY + BLERIOT 240 m2 3 m 240 110 110 160 180
    • Equipements Audio Visuel
    • Vidéo conférence
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Choisissez entre la chambre Standard, Supérieure ou la chambre Privilège.Nos chambres Privilèges toutes avec vue piscine sont équipées d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso ainsi que d'une literie haut de gamme et d'autres attentions pour que votre séjour soit mémorable.

  • 145 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 62 chambres famille
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels 1 092 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 308 avis
Aston En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Indigne d’un hôtel 4 étoiles »

Chasse d’eau avec très peu de débit Ménage plus que superficiel (1 fraise tagada restée sous le lit) Sofa soi-disant pour 2 couchages mais ne fait que 110 cm de large Pas de climatisation (seulement air pulsé) malgré que l’on m’ait dit le contraire par mail => mensonge

E. En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels
« La misère »

Personnel non qualifié et non accueillant Chambre très petite et poussiéreuse Insectes dans la chambre Piscine froide et non metrè Lit non confortable, =>Très cher pour rien et non vaux pas les 4 étoiles !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées : Complément de métrage de la piscine à l'intérieur du bassin, rapidité de la connexion wifi ( pourtant assez appréciée), serviabilité et professionnalisme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré D. Directeur

En famille - 01/08/2019 Avis TripAdvisor
« Très déçu »

Hotel 4 étoiles... juste sur le papier. Pas digne de la chaine accor Très vétuste , moquette vieillotte activité billard ping pong baby-foot tous cassés ou mal en point Lit 160 mais avec surmatelas 140. Canapé lit très inconfortable Mais personnel agréable

Hervé En famille - 31/07/2019 Avis AccorHotels
« Déçu »

Tres bien accueilli par l'hôtesse. Mais Surpris par la vétusté de l'hôtel (moquette usée baby-foot cassé billard use) Dans notre chambre : propre mais canapé lit de mauvaise qualité, le lit de 160 avec un surmatelas de 14p était très gênant. Seulement 3 grandes serviettes pour 4, 3 oreillers avec taie d'oreiller pour 4 le 4ème étant sans taie doreiller était sale. Dans plateau de courtoisie seulement un verre... Durant la.nuit vers 5h30 l'alarme incendie sest déclenchée nous descendons avec nos enfants par l'escalier et on se retrouve dans le hall sans personnel, on sort dehors. Aucune aide, pas de point de rencontre personne pour nous guider ou nous rassurer aucune consigne de sécurité car zéro personnel. A la fin de la sirène on rentre car toujours pas de personnel. Une personne a l'accueil paniquée apparaît nous explique vaguement une histoire de four et nous fait comprendre qu'on peut remonter.... Nous ne remontons pas en.cause la Sirène car c'est un élément essentiel a notre sécurité mais nous sommes choqué par le.manque de professionnalisme du personnel et leur non connaissance dune évacuation dun bâtiment. Zéro accompagnement zéro comptage zéro consigne de sécurité. Le feu aurait été réel cela aura été un.carnage. Et pour continuer dans le domaine de la vetuste, la piscine était sale des parasols cassés jonchait le sol. Un parasol était tombé dans la piscine, mon mari sest pris dedans il a pris l'initiative de le sortir de l'eau pour éviter un accident. Même pas de cousins sur les transats. Et pour finir car nous avons fini par en rigoler.... la table de ping vous pourriez je pense investir dans au moins deux raquettes car les deux morceaux restant font franchement pitié Adapte de la chaine accor nous pensions nous faire un petit plaisir en venant avec vos enfants dans un mercure mais ce dernier ne mérite pas du tout ses étoiles. Nous gardons donc un très.mauvais souvenir de cet etablissement

Mperson En famille - 30/07/2019 Avis AccorHotels
« Accueil parfait mais restaurant fermé »

Nous avons réservé afin de pouvoir nous rendre dans Paris le lendemain et la personne de l'accueil nous a expliqué patiemment les différentes solutions pour accéder au trocadéro. Un grand Merci à cette dame. Petit soucis cependant: nous avions également réservé cet hôtel car il possède un restaurant. Malheureusement, celui-ci était fermé à notre arrivée (18h00) et nous avons du nous contenter du room service avec un choix très limité.. Je trouve cela dommage que pour un 4 étoiles, nous n'ayons pas pu profiter du restaurant!!!

Valérie En famille - 23/07/2019 Avis AccorHotels
« Séjour d'une nuit en chambre familiale »

Bonjour, notre séjour a été agréable dans l'ensemble, petit soucis à l'arrivée car la chambre qui nous avait été attribuée n'avait pas été faite...mais la personne responsable a l'accueil nous a vite retrouvé une chambre. Petit bémol sur la taille du couchage du convertible...trop petit pour nos 2 ados de 13 et 15 ans, un clic clac serait plus moderne et plus confortable (accoudoirs gênants).

G. Professionnel - 19/07/2019 Avis AccorHotels
« Personnel de l’accueil excellent. Restaurant indigne »

La qualité de la restauration n’est pas à la hauteur, rapport qualité et quantité par rapport au prix. Nous avons de ne plus prendre de repas dans cet hôtel

M. Professionnel - 18/07/2019 Avis AccorHotels
« pratique »

chambre très propre petit dej très bien en revanche je n'ai pas eu la possibilité de connecté le Wifi

Jean-luc M. En famille - 14/07/2019 Avis AccorHotels
« Plaisant dans l'ensemble »

Chambre confortable, avec tout ce qu'on souhaiterait avoir à porté de main dans une chambre d'hôtel, j'ai particulièrement apprécié le fait d'avoir un mini frigo ainsi que la possibilité de me faire des tasse de thé dans ma chambre sans avoir à descendre au bar. Le calme est également à souligner, ainsi que le parking sécurisé. Personnel sympathique, femme de chambre jolie et courtoise (en ce qui me concerne), petit déjeuné superbe (moi qui suis un glouton). Ps: Veuillez bien indiquer que la réception de l'hôtel se trouve à la même entrée que le parking SVP, sinon on à l'arrivée, on perd quelques secondes à se demander s'il existe une autre entrée pour la réception.

Sati En famille - 14/07/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Séjour d'une nuit. Parking fermé Personnel très agréable Chambre confortable Petit déjeuner sympathique

C. L. Professionnel - 12/07/2019 Avis AccorHotels

Personnel compétant, sympathique et à l'écoute du client. Chambres toujours très propres. L'équipe de cuisinier propose chaque jour un plat du jour très bon avec une sauce en accord avec celui-çi.

Anonyme Professionnel - 11/07/2019 Avis AccorHotels
« Chambre Ok. Restaurant pas satifaisant. »

Chambre correcte. Service du bar et du restaurant très lent. Le repas a duré très longtemps, la cuisine a fermé avant que nous ayons pu avoir les desserts.

En couple - 10/07/2019 Avis TripAdvisor
« L HOTEL N EST PAS DIGNE DE LA CHAINE MERCURE »

Je suis un client que séjourne régulièrement dans les hôtels Accor et dans la catégorie mercure Aussi cet hôtel est très moyen pour être digne d’avoir l’appellation mercure et la gestion laisse à désirer L’emplacement est dans une zone industrielle très sale et ingrate. Heureusement qu’il y a un parking fermé Le service n’est pas digne et notamment nous avons attendu 10 minutes pour avoir une boisson au bar et il était 18h30. Ce n’est pas la faute de la jeune fille mais son collègue était mystérieusement absent et elle devait tout faite toute seule. Cela n’est rien par rapport au plus gros objet de mon mécontentement. Il s’agit d’un gros manquement grave de service. Sachant que nous allions rentrer tard d’un concert nous avons demandé lors du CHEKC IN si il y avait le ROOM SERVICE 24h24 et on nous a répondu que OUI aucun problème. De ce fait en revenant du concert à 1h00 du matin nous avons appelé le ROOM SERVICE 24H/24 pour avoir une PIZZA. Le veilleur de nuit nous a répondu qu’il n’y avait pas de room service et qu’il était impossible de manquer quoi que ce soit. Nous avons dit que nous avons demandé lors de notre arrivée mais il nous a répondu qu’il était seul, qu’il n’avait pas les clés et qu’il n’avait aucune instruction à ce sujet. Nous avons donc rien eu à manger et le veilleur de nuit n’a réussi à ne joindre personne, ni le directeur ni le responsable ou autre. Cet hôtel semble être très mal géré et cela est inadmissible. Je suis un client SILVER et j’ai fait une réclamation et un signalement au service client accor et je j’ai aucune réponse

Anonyme En famille - 09/07/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable. Grand parking, aucun problème pour se garer. Proximité intéressante en voiture avec le parc des expositions de Viilletpinte. Mon seul regret, encore une fois avec un hôtel de la chaine accor, est l'impossibilité de maitriser soi même la climatisation. Je trouve cela insupportable et cela me fait choisir parfois d'autres hôtels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos commentaires avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note votre appréciation sur la climatisation centralisée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur J. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Professionnel - 07/07/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel correct..mais sans plus »

Mercure vieillissant c est dommage...ne correspond plus au standard actuel. Déco un peu obsolète , chambre très mal insonorisées, mais prix toujours élevé. En revanche personnel très sympathique et professionnel.

Anonyme Professionnel - 04/07/2019 Avis AccorHotels

Curieux que l on ait photocopié ma carte d identité à l enregistrement

G. En famille - 02/07/2019 Avis AccorHotels
« Quelques points importants sont franchement à revoir dans cet établissement »

Désolé de nommer un prénom, ( le but étant d’etre précis et de ne pas entacher toute l’equipe.) mais Mlle Gloria a l'accueil n’a strictement rien à y faire! Si jeune et déjà si blasée par son travail...! Et son poste est tellement important. Elle n’est pas à la hauteur de votre enseigne.

Romain Professionnel - 01/07/2019 Avis AccorHotels
« bonne experience sauf le restaurant »

bonne expérience au niveau de la chambre, moins au niveau du restaurant

Mebelliard Professionnel - 01/07/2019 Avis AccorHotels
« rencontre professionnelle au BOURGET »

BIEN

Chaf Professionnel - 01/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon séjour »

Bonne équipe et très bon accueil

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