Hôtel - Hôtel Mercure Paris Le Bourget
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

3.0/5 296 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

CODICO2,5km / 1,55 mi FLIGHT SAFETY1,5km / 0,93 mi GROUPE MAZET1,5km / 0,93 mi MAN CAMIONS & BUS3km / 1,86 mi MUSEE AIR & ESPACE1km / 0,62 mi SIKA3km / 1,86 mi STANNAH2,5km / 1,55 mi
DASSAULT1,5km / 0,93 mi GEODIS1,5km / 0,93 mi LANDMARK1km / 0,62 mi MOVIANTO1,5km / 0,93 mi SIGNATURE1,5km / 0,93 mi SOLDIS2,5km / 1,55 mi VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi

Parc des expositions

EXHIBITION CENTER VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi LE BOURGET1,5km / 0,93 mi PARC DES EXPOSITION VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi VILLEPINTE8,2km / 5,1 mi

Vos réunions et évènements

L'hôtel dispose de 5 salles de réunion à la lumière du jour. Toutes nos salles sont climatisées, équipées de vidéo-projecteur et sono. Nous diposons d'un accès direct par le parking extérieur clos pouvant accueillir 120 voitures.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Le Bourget
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MERMOZ 50 m2 2 m 40 20 25 30 20
MARYSE BASTIE 90 m2 2 m 80 35 35 50 40
BLERIOT 100 m2 2 m 100 45 45 60 80
SAINT EXUPERY 140 m2 3 m 140 65 65 80 100
ST EXUPERY + BLERIOT 240 m2 3 m 240 110 110 160 180
    • Equipements Audio Visuel
    • Vidéo conférence
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 145 chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels 1 051 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 296 avis
Quentin En famille - 15/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil pour une nuit confortable »

Je n’est qu’un point à signaler pour améliorer votre service : votre équipe au petit déjeuner semblaient de mauvaise humeur,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon Equipe y compris les personnes de service le 8 Juin jour de votre départ. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

M. En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Decu »

Déçu, pas d’eau chaude, on nous promet de faire -30% sur le séjour alors que ce n’est pas le cas. Le mercure le moins satisfaisant que j’ai fait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Avec une remise conséquente. Vous pouvez me joindre directement sur mon mail h0… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme En famille - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Manque de connaissance sur le lieu de travail »

Personnels ne connais pas les chambres : 1 Coffre défectueux 2 changement de chambre pas de coffre dans les chambres 3 badge fonction 1/2 4 Fourmis au restaurant 5 qualité et choix au restaurant peut mieux faire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je vous assure qu' il y avait bien un coffre dans la chambre 540. Nous avons faire faire une intervention d' urgence par la société ECOLAB pour les forumis qui sont passées de la Terrasse à la Salle de Restaurant.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Stephane En famille - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hallucinant d'attendre 25 min au bar »

2 remarques, attendre 25 min au bar avant qu'on se déplace à la réception pour demander que quelqu'un vienne, cela me parait indécent, d'autant qu'après avoir eu nos boissons, il a fallu attendre encore 10 min avant de pouvoir réclamer un sandwich... Le lit d'appoint pour les enfants en franchement inconfortable, ils ont sentis les ressorts pendant leur sommeil.

C. L. Professionnel - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très compétent et attentif au bien être du client. Chambres correctes et rien à redire concernant le ménage qui est toujours bien. Malheureusement les chambres du 4ème étage sont bruyantes surtout lors de séjour de groupes de touristes. Une isolation phonique (moquette ou autres) serait appréciable. Cuisine correcte avec à mon goût un peu trop souvent de poisson dans le menu du jour.

Morgane En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vieillissant »

Chien qui aboit dans l'hôtel à 23h, Hôtel vieillissant

M. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien accueilli, bien servi. »

bien accueilli, bien servi. Chambre agréable.

L. Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très sympa »

Bon hôtel au calme. Personnel très sympathique. Le quartier est très moyen mais le parking est bien sécurisé et fermé. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end. Cela n'est pas pratique du tout surtout le soir. Egalement un souci avec la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas bien. Autrement la chambre et la salle de bains étaient très agréables. Le petit déjeuner avec un buffet très varié

Cg En famille - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« De nombreuses déconvenues »

Les abords de l’hôtel sont peu rassurants (entrepôts désaffectés, détritus, gravas et véhicules abandonnés jalonnent la route que nous prenions à pied pour rejoindre l’arrêt de bus). Sur les 2 jours du séjour nous avons dû réclamer chaque jour le nombre de serviettes de bain correspondant au nombre de personnes occupant la chambre, le plateau du room service de la veille n’avait pas été débarrassé lorsque nous sommes revenus le soir de notre balade dans Paris alors que la chambre avait été faite, nouvel appel à la réception pour que l’on vienne nous le chercher. La literie du canapé lit destiné aux enfants était très inconfortable car le matelas était tellement fin que les ressorts se sentaient une fois allongé. Lors de notre départ quand nous sommes venus récupérer nos valises que nous avions laissé à la consigne de la réception, j’ai dû aller récupérer seule 3 valises et un sac dans le local situé derrière le comptoir sans aucune aide proposée par la réceptionniste qui me regardait me débattre avec mes bagages. Le seul point positif a été la salle du petit déjeuner où l’accueIl fut très sympathique et le service impeccable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations et les négligences évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

A. Voyage solo - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pour Concert »

J'ai vraiment apprécie la disponibilité du personnel, la propreté des chambres et de l'hôtel. Je reviendrais sans hésiter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

A. En famille - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur d’un mercure »

Lit sofa une place pour deux enfants, lit sofa trop trop dure, ressort dans le dos. Qualité de petit déjeuné nul. Mal insonorisé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées notamment le canapé- lit et le Petit déjeuner. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

C. Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Prix aléatoires et trop d’attente Pour dîner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations proposées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Kyna Entre amis - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sans plus »

Aucune bouteille d eau dans la chambre à notre arrivée

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Répond à mes critères »

Bonne literie Propre Parking gratuit

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J'ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Marc C. Professionnel - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je séjourne toujours avec grand plaisir dans cet hôtel Idéal en ce qui me concerne

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Un grand plaisir à vous recevoir et à lire vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

Karim En famille - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mercure le Bourget »

Hotel vieux, pas de respect du client

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

C. Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« mauvaise »

Personnel charmant mais le 4eme étage est loué à des familles d'accueil Très bruyantes la nuit ... Pillage du petit dejeuner ...

M. En famille - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

Un séjour agréable, personnel accueillant

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Michel D. Professionnel - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil agréable »

Quand j’ai recherché le meilleur prix sur AccorHotels, le site m’a proposé cet hôtel que je connais bien. Le meilleur prix est obtenu sans préciser la date de séjour. J’ai payé par CB et après avoir payé, j’ai constaté que la date de séjour avec le meilleur prix n’était pas celle que me convenait. L’hôtel a trouvé un arrangement mais je regrette qu’en le fonctionnement de votre site conduise à ce désagrément.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme Professionnel - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« DANS LE STANDARD AVEC DES EQUIPEMENTS PARFOIS VIEILLISSANTS »

Pas de surprise par rapport au standard Mercure mais des équipements vieillissants (système de contrôle chauffage, pas de clim)

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