ibis Caen Porte d'Angleterre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 478 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide à la gare maritime Ferries de Ouistreham

  • Calme et verdoyant et à proximité du périphérique sortie "Porte d'Angleterre"

  • Chambres familles jusqu'à 5 personnes

  • Restaurant fait maison et snacking disponible 24h/24h

  • Parking privé clos et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Caen Porte d'Angleterre

6 BOULEVARD GRAND PARC
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
France

GPS:49.196125, -0.335024

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CHEZ SANDRINE

Le restaurant "Mathilde" ouvert du Lundi au Jeudi, de 19h à 21h30.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salle de réunion

De 1 à 55 

participants

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  478 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  557 avis

Verrine immangeable !!!

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivant à 22h, je n’avais pas d’autres choix que de prendre les plats préparés ( verrine ) C’est absolument « dégoûtant «  Ça ne ressemble en rien aux plats soi-disant bon . Permettez moi l’expression : nourriture pour Cochon…voilà ce que j’ai pensé au moment où j’ai goûté ces plats !! Et en plus 19€ ! J’en ait parlé à la réception le lendemain et m’ont répondu que je n’étais pas le seul à leur remonter cette information ??? Je ne sais pas comment vous choisissez vos frs mais c’est juste inadmissible, nous sommes vos clients !! C’est dommage, vous dégradez votre image. Je vous pose la question: quelle considération avez-vous envers nous ?

Accueil très agréable et chambre famille idéale

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe accueil notamment lors de notre arrivée et tous les matins par la personne à la Réception c’était très agréable ! Petit déjeuner correct mais le plus est vraiment la chambre famille avec une partie parentale et une chambre enfant avec lits séparés ! Chambre propre !

Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La réception

Propre et chambre agréable

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Contrairement à certain ibis ma chambre était récente et propre .

Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre chambre ait répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La réception

bien situé et personnel chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

H. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel et personnel super gentil. Le restaurant est très bien. Je recommande cet hôtel

Cher M. H., Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous, et nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, La réception

Rapport qualité/prix correct

Note Avis clients 4.5/5

R. C. En couple - Avis confirmés ALL

Petit problème. Réservation faite le 14 mars 2024 pour la nuit du 25. Confirmée par mail en demandant le paiement. Pour m'assurer de la demande, je rappelle aussitot la réception du mail. On me répond : "vous paierez en arrivant". Ce 25, en arrivant à 22h00, le réceptionniste me dit "pas de réservation". Je lui montre, furieux, le mail et mes appels tel du 14 mars. Il s'est débrouillé pour nous donner une chambre. Ouf ! Bravo pour sa réactivité, efficace. Il nous offre, comme geste commercial, le petit-déjeuner. Bravo. Bien joué (avant la finale de bridge du 26, que nous avons gagnée... grâce à la bonne nuit !

Cher M. R., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant d'arriver à l'hôtel et de découvrir qu'il n'y a pas de réservation enregistrée, malgré la confirmation préalable. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette confusion et à exprimer notre gratitude pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes ravis que notre réceptionniste ait pu réagir avec efficacité pour vous fournir une chambre, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le geste commercial du petit-déjeuner offert en guise de compensation. Félicitations également pour votre victoire lors de la finale de bridge ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre confort et à votre succès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, la réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 157 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 6.7/10 Propreté
  • 32 avis 4.2/10 Installations

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