Hôtel - ibis Lyon Villefranche-sur-Saône
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

4.0/5 318 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Parc des expositions

PARC EXPO2km / 1,25 mi

Vos réunions et évènements

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
LAURA 50 m2 2 m 30 16 30 20 0
LUCAS 50 m2 2 m 30 16 30 20 0
LAURA & LUCAS 100 m2 2 m 70 32 70 50 0
    • Office
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Ligne haut débit
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 107 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 3 628 avis

Les avis de nos clients
ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 318 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
H. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« séjour agréable »

L'accueil était agréable et le personnel souriant. La literie était confortable, comme d'habitude chez Ibis rouge et nous avons passé une bonne nuit, malgré l'exiguïté de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

B. J. En couple - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« étape de voyage »

simplicité de l'accueil à la réception- petit déjeuner de qualité et copieux - chambre pratique et propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos gentils commentaires suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense, aussi nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

L.g. Voyage solo - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour impeccable »

Déroutant d'être accueilli sans comptoir, une table un tabouret,mais c'est un touche moderne. L’essentiel est d'être bien accueilli et c'est le cas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes effectivement passé sur un nouveau concept d'accueil depuis le début de l'année avec pour conséquence notamment le changement du comptoir d'accueil pour une table haute. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Anonyme Voyage solo - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

toujours sans problème .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Anonyme Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre qui m'a été attribuée aurait besoin d'un rafraichissement. Le fait de demander une pré-autorisation de paiement à l'arrivée est franchement extrêmement pénible. Vous bénéficiez déjà d'une garantie de réservation par carte. Tous vos clients ne sont pas des escrocs...surtout ceux qui ont la faiblesse de passer "quelques" nuits par an chez Accor...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes navrés que la chambre qui vous a été attribuée ne vous ai pas convenu. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à faire la demande à la Réception pour une chambre dans les étages supérieurs qui sera peut être plus à votre convenance. Concernant la pré autorisation demandée à l'arrivée, cette procédure fait partie du nouveau concept d'accueil Accor. Vous aviez effectivement renseigné votre numéro de carte bancaire mais la pré autorisation a pour but de vous permettre de gagner du temps sur votre départ en tapant simplement votre code à l'arrivée. Nous ne prenons aucun de nos clients pour des escrocs, nous ne faisons qu'appliquer les procédures en place dans le groupe Accor, quelque soit nos clients et quelque soit leur fidélité au groupe. En espérant tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous donner une image plus positive de notre établissement. Bien cordialement, Sébastien

Anonyme En famille - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Mauvais rapport qualité/prix, on est plus près de la qualité d'Ibis budget, mais pour plus cher. »

Accueil agréable chambre trop petite pas même une bouilloire, un verre, une petite bouteille d'eau. des travaux dans la chambre d'à côté dès 9h, trop tôt quand on est en vacances.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé mais notons votre remarque concernant votre chambre ainsi que l'équipement présent dans celle-ci. Concernant la superficie des chambres, celle-ci se situe dans la moyenne des hôtels Ibis et le matériel que vous mentionnez ne fait malheureusement pas partie des produits présents en chambre chez Ibis. Nous sommes également navré pour les nuisances sonores que vous avez subit durant votre séjour, aucun travaux n'était pourtant prévu dans l'enceinte de l'établissement. Peut être voulez vous parler des travaux ayant lieu en face de notre hôtel, auquel cas nous sommes navré mais ne pouvons malheureusement pas intervenir à ce niveau là. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous donner une image plus positive de notre établissement. Bien cordialement, Sébastien

Anonyme En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« déçu »

Bruyant Chambre exigue et très chère Restaurant NUL

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Vous me voyez extrêmement surpris par votre commentaire et les arguments mis en avant dans celui-ci. En effet, contrairement à ce que vous le signalez, la superficie de nos chambres se situe dans la moyenne des hôtels Ibis. Concernant notre accueil, vous me voyez navré que notre équipe aie eu le malheur d'avoir été courtois et amical avec vous, si l'amabilité ne vous convient pas, il ne me semble pas pour autant nécessaire de nous en faire le reproche. Je me permet ensuite de revenir sur votre remarque concernant le canapé en chambre. Il se trouve que vous aviez réservé une chambre triple, soit avec un grand lit et, effectivement; un canapé dépliable pour une 3ème personne. Vous avez donc bien eu la chambre que vous aviez réservé, je ne comprends donc pas pourquoi vous nous reprochez cela. Enfin, je ne sais que dire concernant votre remarque sur notre restaurant, avec un argumentaire aussi peu développé je ne peux apporter de réponse satisfaisante et, à la vue de l'ensemble de votre commentaire, il me semble qu'aucune réponse que je serai en mesure de vous apporter ne vous satisfera. Cordialement, Sébastien

Francois En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« personnel tres aimable , tres agreable »

Beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour notre petit enfant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur François, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos gentils commentaires suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, aussi nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Simon Entre amis - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Pratique et économique Mais... »

Pas trop du centre ville de Villefranche à 30 min à pied, c'est bien pratique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous mais nous ne comprenons pas votre remarque concernant le règlement. Nous ne refusons aucunement les paiements par chèque vacance, si vous souhaitez les utiliser au départ, nous effectuons seulement une pré autorisation qui sert de garantie pour le séjour. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

G. Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Correct mais attention vieillissant »

Chambre petite en bon état mais avec une impression de vieillissant

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous mais notons tout de même votre remarque concernant l'état de votre chambre. Celle-ci comme les autres chambres ont été rénovées entièrement il y a maintenant 3 ans et sont bien sûr vérifiées quotidiennement. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à faire la demande à la Réception pour une chambre dans les étages supérieurs qui sera peut-être plus à votre convenance, En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Simrt Voyage solo - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« bien dormi »

très bien dormi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur Simrt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Jean Claude B En couple - 04/11/2019 Avis TripAdvisor
« sejour a villefranche sur saone »

bon hotel ibis classique associe a Courtepaille chambre pas immense . propreté nickel animé par une équipe jeune , souriante et efficace. emplacement un peu problematique pour y acceder bien que visible de la sortie de l'autoroute .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Claude B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. L'hôtel est pourtant bien situé sur la commune de Limas à Villefranche sur Saône, proche de la sortie de l'autoroute 31.2 à deux minutes en voiture. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

En famille - 04/11/2019 Avis TripAdvisor
« très bon premier séjour »

Hôtel très bien situé, accès très facile et accès autoroute proche. Restaurant Courtepaille au sein de l'établissement. chambre confortable, salle de bain fonctionnelle. Bonne literie. Petit déjeuner: varié, bons produits

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, C'est avec joie que je lis vos très bons commentaires suite à votre passage dans notre établissement. Je ne manquerai pas de les partager avec toute mon équipe. Au plaisir de vous recevoir très vite. Bien cordialement.

Professionnel - 04/11/2019 Avis TripAdvisor
« Très Bien »

Super hôtel Personnel sympa et à l'écoute. Javais toujours une chambre pour mes arrivées tôt le lundi. Restaurant courte paille à l’intérieur de l'hôtel très pratique. Les petits soucis sont réglés immédiatement.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Toute l'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser d'excellents commentaires suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement.

Anonyme En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Moyenne »

Chambre très petite, très peu de place pour passer entre le lit et le mur, lits étroits. Pas de plateau de convivialité. Salle de bain non fonctionnelle et une seule serviette par personne. Lors du dîner au restaurant trop d'attente entre le plat et le dessert 45 min !

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes navrés de constater que votre expérience au restaurant n'a pas été satisfaisante. Concernant la superficie de la chambre qui vous a été attribuée, celle-ci se situe dans la moyenne des hôtels Ibis et le plateau de bienvenue ne fait malheureusement partie de la liste des produits présents en chambre. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous donner une image plus positive de notre établissement, Bien cordialement, Sébastien

Anonyme En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« tres bon sejour.je recommande cet etablissement »

nous etions de passage pour une nuit

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

D. A. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Tres bien »

Je pase tres souvent c' est ok

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Anonyme Voyage solo - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« formidable ! tres SILENCIEUX et calme ! »

merci à la charmante réceptionniste !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour vos gentils commentaires suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé, je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre charmante collègue :) En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

X. X. En couple - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel proche de l autoroute mais au calme »

Bon petit déjeuner, très chaud la nuit,la housse de protection du matelas fait transpirer,sinon ok,

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

H. En couple - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Décu de l'accueil et mécontent »

Nous avions réservé une chambre pour le dimanche soir 27 octobre, puis nous avons été obligés d'avancer notre arrivée au samedi 26. sans difficulté notre demande a été enregistrée. Un concours de circonstance nous a forcés à reporter notre nuitée au 27, comme prévu dès le départ. Mais au moment du départ on nous a demandé un supplément d'une vingtaine d'euros (!!???) parce que le tarif du dimanche soir est supérieur à celui du samedi (??) Sur le site d'ACCOR, les prix sont identiques. ce qu'a contesté la personne de l'accueil ! Il faudrait l'informer sans délai...Nous n'aimons que l'on mette notre parole en doute !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes navrés de l'incident qu'il y a eu lors de votre départ mais laissez moi tout de même rappeler que nous avons accédé gracieusement à vos demandes de modification de dates de séjour pour votre réservation qui était pourtant non annulable et non modifiable. Lors de votre arrivée, effectivement, le tarif du jour avait été modifié et vous aviez réglé un montant inférieur au tarif du jour (car vous aviez bénéficié d'un tarif avec pré paiement), c'est pourquoi nous vous avons dans un premier temps demandé la différence. L'erreur est humaine et nous en avons bien conscience, c'est d'ailleurs pour cela que nous avons accédé à votre demande de modification de dates de séjour. Je trouve donc dommage que vous n'ayez pas été capable de faire preuve de la même indulgence. Cordialement, Sébastien

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