Hôtel - Mercure Hotel Frankfurt Airport
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Mercure Hotel Frankfurt Airport

3.5/5 1 367 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Parc des expositions

MESSE FRANKFURT18km / 11,25 mi

Vos réunions et évènements

Découvrez un hôtel idéalement placé à proximité de l'aéroport : certifié CCH, le Mercure Frankfurt Airport vous propose un service de qualité et des technologies dernier cri pour l'organisation de conférences,réunions et séminaires. Les sept salles climatisées avec accès WIFI gratuit peuvent accueillir jusqu'à 180 personnes. L'éclairage naturel leur confère une ambiance agréable. Vous pouvez compter à tout moment sur le professionnalisme de notre personnel :il se fera un plaisir de vous aider à planifier, organiser et accueillir votre événement de sorte qu'il se déroule parfaitement.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
ESPERIA 40 m2 3 m 30 15 16 18 21
NORGE 40 m2 3 m 30 15 16 18 21
VIKTORIA LUISE 40 m2 3 m 30 15 16 18 21
DEUTSCHLAND 2 75 m2 3 m 70 25 29 35 40
GRAF ZEPPELIN 1 75 m2 3 m 70 25 29 35 40
DEUTSCHLAND 1 80 m2 3 m 80 30 31 40 42
GRAF ZEPPELIN 2 80 m2 3 m 80 30 31 40 42
DEUTSCHLAND I + DEUTSCHLAND II 155 m2 3 m 130 45 54 80 60
GRAF ZEPPELIN I+II 155 m2 3 m 130 45 54 80 60
GRAF ZEPPELIN II + DEUTSCHLAND I 160 m2 3 m 135 50 59 85 65
GRAF ZEPPELIN II-DEUTSCHLAND II 235 m2 3 m 180 0 0 120 90
GRAF ZEPPELIN I - DEUTSCHLAND I 235 m2 3 m 180 0 0 120 90
WITH MOST SPACE (2+4) 310 m2 3 m 180 30 153 70 163
    • Ecran
    • Flipchart
    • Isolation phonique
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Traduction simultanée
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Le 4 étoiles Mercure Frankfurt Airport vous propose des chambres Standard ou Privilège. Certaines chambres du même niveau de confort que les chambres Standard sont équipées de lits jumeaux. Les 150 chambres sont climatisées et équipées duWIFI gratuit. Si vous voyagez en famille, nous vous recommandons nos chambres Famille spacieuses, qui proposent l'hébergement gratuit de deux enfants de 12 ans maximum. Votre animal est également le bienvenu à l'hôtel (supplément de 12 EUR par nuit).

  • 150 chambres
  • 118 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 64 avis

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Frankfurt Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 367 avis
Professionnel - 13/07/2019 Avis TripAdvisor
« A éviter »

Proche de l aéroport .. c est un des seuls avantages. « Oubli » du petit dej en chambre demande la veille.. dérange à trois reprises le matin pour vider la chambre alors que j ai la carte Accor . Du grand n importe quoi !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear "lole42", thank you for taking the time to share your feedback.I apologize that we could not realize your expectations. After the regular check out time at noon, our collegues thry to get in touch with the guest. Next time please let us know in advance, if you prefere a late check out. Hope to welcome you again and to get a second chance in the future. Sincerely, V. S. - Hotel Manager

En couple - 01/01/2019 Avis TripAdvisor
« Où sont les étoiles ? »

Heureusement que nous n’avions qu’une demie nuit à y passer.Nous y avons passé env 7h avant un lever tôt pour prendre un vol ! Bonne situation proche de l’aéroport et navettes efficaces.La chambre est sans particularité, pratique en soi.MAIS les toilettes étaient horribles de crasse et la télé ne fonctonnait pas (photos à l’appui disponibles !)Nous n’y retournerons pas, c’est sûr !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for taking the time to share your feedback. I will go in touch to the housekeeping manager, for further action and quality control. Never the less you are right that this situation is no 4 star standard. We would be happy, to got a second chance in the future.Sincerely, your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport.

En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent accueil à la Réception et chambres rénovées d'un très bon niveau mais restauration au Bar pas au niveau ! »

Avons séjourné deux fois dans cet hôtel à deux semaines d'intervalle (formule Park, Sleep & Fly ainsi que formule Nuit + petits déjeuners. Très satisfaits par les chambres rénovées et par l'accueil à la Réception. Par contre, le service de snacking au bar n'est pas du tout satisfaisant : plus de 40 minutes d'attente pour 2 hamburgers qui n'arriveront pas car pas pris en compte correctement par le personnel en effectif réduit à la cuisine et au bar. On n'a pas patienté les 10 minutes supplémentaires demandées et on est parti !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for taking the time to share your feedback. I will go in touch to the Service Manager, to change this welcome. We would be happy, to got a second chance in the future.Sincerely, your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport

Professionnel - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour Allemagne »

Seul problème rencontré : l'arrivée tardive du shuttle bus pour l'aéroport qui est resté bloqué une rue avant l'entrée de l'hôtel à cause de voitures mal garées . Tout le reste s'est bien passé .Cordialement .

davidsR6112LE En famille - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« Vieil hotel »

Chambre peu chère, mais mobilier très vieux. Et une fois à l'hôtel, on se sent isolé, du coup l'hôtel en profite grandement: petit-déjeuner à 22 euro par personne, bouteille d'eau à 7,80 euro, et un restaurant avec des plats loins d'être à la hauteur des prix! Et personnel peu chaleureux.

Professionnel - 21/10/2018 Avis TripAdvisor
« A fuir »

Cet établissement n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles, je ne lui en accorderait tout juste 2. pas à la hauteur non plus d'un hotel mercure.Une chambre vieillotte, une moquette tachée à de nombreux endroits, des moisissures dans la baignoires, et une couette 1 personne sur 1 lit double, c'est à dire qui ne couvre pas toute la surface du lit, et avec un minuscule oreiller!Et le comble, c'est le service du petit déjeuner en chambre qui n'a pas été assuré. Personne n'est venu prendre ma fiche de petit déjeuner accrcoché à la porte de ma chambre. Résultat, pas de petit déjeuner!Quand je m'en suis plainte à la réception au moment du check-out, on m'a répondu que l'on s'excusait et que l'on m'offrait le petit déjeuner dans la salle de restaurant... sauf que le prix du petit déjeuner était compris dans mon tarif et qu'il ne me restait plus que 5 minutes avant de partir!!!Et aucun effort n'a été fait sur le montant final de ma facture.Je n'y remettrais plus les pieds.

Professionnel - 25/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel idéal pour séjourner près de l'aéroport de Francfort »

Situation idéale, possibilité de prendre l'option nuit + parking 14 jours, chambres agréables spacieuses, personnel accueillant et de qualité, restaurant et bar avec choix varié de plats et snacks, transfert pratique en 15mn environ pour rejoindre l'aéroport

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay at our hotel. We are happy that you had a pleasant time with us. Please visit us again someday and enjoy another abidance in warm atmosphere. Best wishes, Your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport, V. Schmitz - Hotel Manager

En famille - 09/09/2018 Avis TripAdvisor
« Tés bon hôtel »

Pratique pour prendre l'avion à Francfort. Il y a une navette entre l'hôtel et l'aéroportBon restaurant et personnel sympathique.Bon petit déjeuner.Manque de places de parking à l'hôtel. Un parking privé se trouve non loin de l'hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, good to know that you overall enjoyed staying at our hotel. We are thankful for your positive rating and with our personalized service we would be happy to welcome you back. Best regards, Your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport, V. Schmitz - Hotel Manager

En famille - 26/08/2018 Avis TripAdvisor
« Proche aéroport + navette »

Hotels propre et conforme aux standards MercureBoissons et restaurant un peu chersProche aéroport et possibilité de laisser la voiture sur place Piscine propre mais l'eau était trop fraiche pour s'y baigner (piscine couverte en sous sol)

En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bof pour la catégorie d'hôtel »

Franchement je ne pense pas que l'hôtel vaut un 4 étoiles. La bouteille d'eau dans la chambre vaut 7euros80 alors qu'en France elle est offerte pour un hotel de ce standing... bref petit dej sans plus mais cher pour ce que c'est 22 euros par personne

En famille - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon établissement bien situé »

Chambre bien agencée. La 2e porte de séparation est parfaite pour atténuer les bruits exterieurs et de la salle de bain et du couloir. Pour un hôtel de cette gamme une bouteille d eau minérale à disposition gracieusement serait bienvenue... de même que des tasses et des tisanes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear kamolsini18, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. We hope that you had a good sleep due to the partinioning wall that we have. I will surely inform our Management regarding on your sugestions of free drinks. We are looking forward to welcoming you again in our Hotel. Kind regards, Agustin Bergamo, jr. and his Mercure Hotel Frankfurt Airport Team

Professionnel - 25/06/2018 Avis TripAdvisor
« Pratique bien situé »

Hotel bien situé tout près du terminal Personnel sympathique et professionnel Dommage que les places park and fly n ai pas été disponibles car c est un des avantages de cet hotel Peut être faudrait il en mettre plus

En famille - 06/05/2018 Avis TripAdvisor
« Pratique mais... »

Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel bien situé, proche de l’aéroport. Cependant la salle de bain est un peu vieillotte et mérite un rafraîchissement. La chambre pourrait être mieux insonorisée. Les prix pratiqués au restaurant sont plutôt élevés pour la qualité des mets.

La réponse de notre établissement
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Dear zimju67, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. It was a pleasure to hear that you had spent a good night. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Agustin Bergamo, jr.

Professionnel - 20/04/2018 Avis TripAdvisor
« Peter in Frankfurt »

Hôtel très bien situé proche de l'Aéroport. Personnel très compétent et sympathique qui se met en quatre pour aider le Client. Chambre propre et bien équipée. Petit Déjeuner parfait ainsi que le Repas du Soir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Peter, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. It was a great pleasure to read your review about our Staff, the proximity of our Hotel to the airport and the meals that we serve in our Restaurant New York. It is our daily challenge to have a satisfied and a happy guest and your review is the greatest reward. I will surely communicate them to our Staff. We appreciate you sharing your comments and it is our hope to welcome you back in our Mercure Hotel Frankfurt Airport. Kind regards, Agustin Bergamo, jr.

210etiennef Professionnel - 15/04/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel . »

Bon hôtel , conforme a ce que l'on est en droit d'attendre . Juste très dommage qu'il n'y ait même pas une bouteille d'eau , ni un sachet de thé , ou de nescafé dans la chambre , malgré la tasse et la bouloir bien présente ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Etienne F Merci, pour votre grand avis sur Trip Advisor! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Stephan Sporer

Professionnel - 02/02/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel près de l'aéroport »

Hotel pas si proche de l'aéroport que ça finalement, il faut soit attendre le bus soit prendre un taxi pour aller plus vite - ce que nous avons fait. Chambre confortable mais avec la vieille architecture Mercure, un rajeunissement du site serait bienvenu. Pas beaucoup de choix au restaurant, en particulier aucun choix light.

En couple - 29/12/2017 Avis TripAdvisor
« Prestation Park & Fly très correcte »

La chambre standard qui nous a été attribuée était correcte bien qu'un peu défraîchie, comme beaucoup de chambres dans cet hôtel.. Personnel à l'accueil et au restaurant, disponible et courtois. Repas au restaurant correct quoique tarif un peu élevé par rapport aux plats servis. Bonne qualité des ingrédients.

Rodolphe R Professionnel - 27/09/2017 Avis TripAdvisor
« Hotel parfait pour démarrer ou terminer un voyage d'affaires depuis l'aéroport de Francfort am Main »

Hotel très bien situé à 15mn de l'aéroport, personnel compétent et accueillant, grand parking pour pouvoir profiter de l'offre park & fly avec navette gratuite. Chambres spacieuses confortables avec literie de qualité.

Professionnel - 22/09/2017 Avis TripAdvisor
« Très moyen »

Hôtel très moyen, moquette sale et usée, humidité dans la salle de bain, hotel un peu perdu au fond d'une impasse, un seul ascenseur donc on peut attendre longtemps à certaine heures... bref, décevant pour un 4 étoiles !!!!

En couple - 01/02/2017 Avis TripAdvisor
« Juste pour 1 nuit »

Séjour moyen, j'ai effectué la réservation sur le site accorhotels, j'ai réglé une partie avec mes points mais j'ai dû quand même régler sur place le montant des points qui m'ont été débité, incompréhensible donc ! Du coup pas satisfait du personnel qui ne voulait rien savoir alors que j'ai beau montré tous les justificatifs. Je n'y retournerai surement pas.

La réponse de notre établissement
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Cher BBuranseth, nous vous remercions pour votre évaluation.

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