Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 653 avis

Novotel Lisboa - Image 1
Novotel Lisboa - Image 2
Novotel Lisboa - Image 3
Novotel Lisboa - Image 4
Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe. Assistance médicale offerte.

  • Le zoo de Lisbonne et la fondation Calouste Gulbenkian se trouvent à proximité.

  • A proximité de nombreux restaurants, cafés et transports

  • Piscine en saison, club de fitness et espaces de jeux pour enfants.

  • 6 salles de réunion équipées pouvant accueillir jusqu'à 280 personnes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Téléphone
+351 21 724 4800

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 724 4801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

6 

salles de réunions

De 1 à 70 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  2 653 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 665 avis

Dommage

Note Avis clients 2.0/5

Jean Y. K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons bénéficier d une chambre rénovée, mais pas de climatisation pendant 3 jours, réfrigérateur ne fonctionne pas. Pas d eau froide dans la douche Pas de prise en compte de nos demandes répétées Très déçu

Dear JEAN YVES K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tatiana Ramos Front Office Assistant Manager

Un séjour de repos

Note Avis clients 4.5/5

Yannletouriste Professionnel - Avis confirmés ALL

Un check-in en avance, un surclassement agréable et très apprécié, une équipe à l'écoute du client et très professionnelle, dommage en tant que membre Diamond : petit problème pour mettre la note du restaurant le soir sur la chambre, sachant que c'est au moins la troisième fois que ma venue dans cet hôtel et membre Diamond ; mais je reviendrai car tout l'hôtel est agréable avec une équipe d'une grande gentillesse.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tatiana Ramos Front Office Assistant Manager

Hôtel correct, bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel a un parking qui permet de se garer facilement, il se situe à 3km de la place marques de Plombal. L’accueil est très chaleureux. Par contre, il est en travaux donc partiellement rénové. Les travaux commencent à 9h le matin jusqu’à 18h

Dear ELODIE D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tatiana Ramos Front Office Assistant Manager

Bonne situation et excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Guepey M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil dans cet hôtel à proximité de la ligne métro qui va à l’aéroport, ou celle qui va dans la ville historique. Confortable, propre, très agréable. Une mention spéciale pour le restaurant « La bicyclette » tant pour les repas excellents, que le buffet de petit déjeuner avec des produits de qualités, variés pour tous les palais que pour l’équipe des serveurs efficaces, aimables, discrets et ayant le souci discret mais efficace de l’hygiène.

Monsieur GUEPEY-M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Beatriz Monteiro Reception

Bien situé. Nécessiterait des travaux de rénovation des chambres

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais une fuite d'au dans la chambre Rien de bien grave mais à signalé. Apparemment il y a une bouteille d'eau offerte pour le premier jour du séjour et puis plus rien. Je ne pense pas que ce soit une bonne politique commerciale. Une bouteille par jour me paraitrait plus cohérent.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Beatriz Monteiro Reception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 358 avis 7.6/10 Site
  • 2 421 avis 5.2/10 Chambre
  • 1 766 avis 7.8/10 Service
  • 178 avis 3.4/10 Internet
  • 1 511 avis 4.5/10 Confort
  • 1 509 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 881 avis 4.6/10 Propreté
  • 581 avis 4.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Réglementation du régime interne
Livre de réclamations portugais