Hôtel - Hôtel Mercure Épinal Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Épinal Centre

4.0/5 352 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-21:30

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ARJO WIGGINS15km / 9,32 mi OTOR VELIN18km / 11,19 mi SEB25km / 15,54 mi TRANE AMERICAN STANDART5km / 3,11 mi
HONEYWELL7km / 4,35 mi PAPETERIE DE GOLBEY5km / 3,11 mi TRANE5km / 3,11 mi

Parc des expositions

PARC DES EXPOSITIONS2km / 1,24 mi PARC EXPO2km / 1,24 mi

Vos réunions et évènements

Avec un espace de réunion de 200m², réparti en 3 salles disposant toutes d'un accès WIFI gratuit, de l'éclairage naturel et d'un accès terrasse, l'hôtel Mercure Epinal peut recevoir jusqu'à 180 personnes. Notre service d'experts vous accueillera et vous prodiguera conseils et assistance pour tous types de réunions.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Épinal Centre
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
LE CHAT BOTTE 23 m2 2 m 20 0 20 15 0
LE TAMBOUR MAJOR 57 m2 4 m 35 20 40 25 32
GEORGES DE LA TOUR 86 m2 4 m 80 50 100 60 60
    • Ecran
    • Flipchart
    • Salle de réunion
    • Office
    • Pupitre
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Materiel Vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: Chambre Standard, chambre Supérieure plus spacieuse, chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services, ou la Suite Famille pour les séjours en famille.

  • 61 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 036 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Épinal Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 352 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Philippe En famille - 09/09/2019 Avis AccorHotels
« la chambre dans un etat plus que moyen »

nous sommes venus vendredi soir pour une nuit , nous étions dans une chambre , la 208 plus que moyenne, habitués à venir au Mercure nous avons été étonnés de la chambre et de l étage qui semble vieillot et aurait besoin d'être rénové.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. La chambre 208 a été rénovée il y a 2 ans, située côté Moselle, il s'agit d'une chambre très demandée par nos clients habitués. Nous sommes navrés que cette dernière n'ait pas su répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

B. En famille - 07/09/2019 Avis AccorHotels
« A la hauteur des prestations attendues »

Restauration excellente, diversifier la carte serait un plus. Personel très professionnel et a l'écoute. Habitué au chambres priviléges, la suite familliale devrait peut etre s en rapprocher en matiere de prestations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires et compliments. Soyez assurés que ceux-ci seront pris en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Fred71 Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels
« Très bien »

Hôtel bien situé Personnel très sympathique, accueillant et professionnel Chambre propre et spacieuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, soyez assuré que nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS

F. Professionnel - 04/09/2019 Avis AccorHotels
« Bon hôtel »

Bien accueilli, chambre propre et fonctionnelle. Silencieux, restaurant organisé. Garage un peu exiguë mais c'est la mode des voitures du même nom!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Koenig En couple - 03/09/2019 Avis AccorHotels
« authentique »

Séjour parmi une équipe toujours aussi sympathique à l'écoute du client. Petit déjeuner excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accueillir et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

C. Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels
« Trois nuits à EPINAL »

Hôtel bien tenu dans l'ensemble et agréable avec bon service. Rien à dire sur la restauration sauf que le menu manque de diversité, car manger la même chose sur trois jours cela devient vite lassant, même si c'est bon. La chambre propre et le lit confortable. Par contre je serais moins indulgent sur les joints moisis de la baignoire. En 2019, on ne devrait plus voir cela!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations et le service de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous évoquez, soyez assuré que les mesures correctives ont été mises en oeuvre immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Xxx Professionnel - 01/09/2019 Avis AccorHotels
« très satisfaisant »

Deux nuitées à titre professionnel. accueil chaleureux de l'ensemble des membres de l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Jj M. En famille - 01/09/2019 Avis AccorHotels
« Séjour de deux jours »

Hôtel bien situé en centre ville en bordure de la Moselle. L'hôtel dispose d'un parking ce qui est pratique. Personnel accueillant et professionnel. Nous y reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement,Lorène - RELATIONS CLIENTS.

jeanjacquesm227 En famille - 28/08/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour de deux nuits »

Hôtel bien situé en centre ville au bord de la Moselle. Chambres de qualité Mercure. Un parking est possible à l'hôtel. Excellent accueil, amabilité et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Nous y reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Hôtel Mercure Epinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

Anonyme Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels
« un service en dégradation »

J'ai constaté une dégradation du service de l'hôtel depuis mon dernier séjour (fin Juillet), peut être dû à la période estivale ? Ménage pas fait dans la chambre entre les 2 nuits que j'y ai passées, machines à café de petit déjeuner en panne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes navrés par le manquement que vous nous signalez, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Professionnel - 26/08/2019 Avis TripAdvisor
« TRès bien »

Chambres spacieuses, accueil de qualité et avec l'attention qu'il se doit.La propreté est de rigueure. et le calme est là malgré la proximité de la route en centre ville.Il est aisé de se garé gratuitement en face de l'hôtel.Un bémol sur la literie qui est un peu trop molle à mon goût. Agréable séjour donc !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience et votre ressenti suite à votre séjour à Hôtel Mercure Epinal Centre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour. Bien cordialement,

Barbier E. En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels
« notre séjour était parfait »

notre séjour était parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

THIERRY V En couple - 22/08/2019 Avis TripAdvisor
« Très agréable étape sur la route de retour des vacances »

Hôtel agréable et bien situé. Personnel très aimable. Suite familiale confortable et pratique. Literie de qualité. Salle de bain équipée et munie d'une baignoire (un avantage !). Buffet du petit déjeuner bien fourni et proposant un large choix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement,

V. En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels
« Agréable séjour à Epinal sur le chemin de retour des vacances »

Accueil très aimable tant de la part du réceptionniste lors du check in que de la part de la réceptionniste lors du check out. Suite familiale très plaisante. Literie confortable. Salle de bain avec baignoire (très bien !). Petit déjeuner avec large choix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Anonyme En couple - 18/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent séjour, excellent accueil au sein du Mercure toutes catégories confondues Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre enquête de satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous accueillir à nouveau, cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Françoise En famille - 18/08/2019 Avis AccorHotels
« Bel endroit agréable »

Belle chambre spacieuse, agréable et fonctionnelle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est un plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous avez appréciez votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Jean-françois R. En couple - 17/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil et prestations.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

T. Professionnel - 13/08/2019 Avis AccorHotels
« Bruit chambre voisine »

Ok très bien .....sauf bruit bavardage de 21 heures à minuit entre 3 ou 4 personnes chambre voisine : insupportable !!! Insonorisation nulle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes navrés que votre séjour ait été entaché par le bruit provenant de la chambre voisine. Sachez que vous pouvez joindre notre service de réception 24/24h afin que nous vous trouvions une solution. Nous espérons avoir à nouveau la chance de vous recevoir et le plaisir de vous satisfaire. Bien cordialement, Lorène - RELATIONS CLIENTS.

Anonyme Professionnel - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Bonjour. Satisfait de mon séjour sauf pour la connexion internet par le WiFi qui été très lente. Impossible de traiter mes mails professionnels sur mon ordinateur portable. J'ai dû utiliser la connexion 4G de mon téléphone pour améliorer la connexion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, il existe un numéro de téléphone pour tous problèmes de wifi, disponible 24h sur 24h, n'hésitez pas à nous remonter les informations afin d'y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Christine - RELATIONS CLIENTS

Régidelle En couple - 09/08/2019 Avis AccorHotels
« Chambre surclassée »

Jamais de mauvaise surprise dans les hôtels Mercure. Accueil pro. et chaleureux, confort et discrétion. juste un détail à déplorer : pas de douche avec accès direct. Mais une baignoire à enjamber pour prendre la douche. Pas facile pour les séniors.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, notre hôtel possède des chambres avec une douche ou baignoire, n'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochain séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Christine - RELATIONS CLIENTS

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