Hôtel - ibis Douai Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Douai Centre

4.0/5 391 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Parc des expositions

GAYANT EXPO3km / 1 mi

Vos réunions et évènements

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
DE BERNAY 25 m2 0 m 20 5 8 8 0
BAILLEUL 80 m2 0 m 50 30 50 30 0
KELLER 95 m2 0 m 80 35 60 40 0
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 42 chambres
  • 38 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 1 469 avis

Les avis de nos clients
ibis Douai Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 391 avis
Ferrino Entre amis - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel dr jour 10/10 Personnel de nuit 8/10 Gestion 3/10 Je mets 10/10 pour l accueil téléphonique et l accueil sur place samedi 9/11 après-midi. Chambres 4/10 car très petites et en dessous des criteres d une chambre 3 etoiles, literie tres bien. Gestion et Organisation 3/10 On a l impression que le personnel doit compenser l incompetence de l encadrement Suite à un incident technique nous sommes restés enfermés dehors de 23h15 à 23h50. La sonnerie de téléphone est tellement faible qu elle n est pas audible quand l hottesse est au sous sol pour preparer la salle des petits dejeuner. Le telephone sans fil est inopérant. Et nous apprenons que la demoiselle qui assure le service de nuit est debutante et seule toute la nuit !!!! Est ce vraiment raisonnable ? Quand est il de la sécurité du personnel ? Medames Messieurs les cadres, prenez vos responsabilités et revoyez vos process.

C. Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« comme d'habitude, presque parfait »

Tout était presque parfait sauf la collecte du verre le mardi matin aux aurores.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr C., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Jonathan D. Voyage solo - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Peu de chance de revenir »

Bon point: réservation par téléphone, à une heure tardive, pour le jour même. Validation sans donner sa carte bleue. Si cet écart de processus n’avait pas été fait, je serai allé dans un autre hôtel. En 2019, je ne comprend pas que l’on soit encore obligé de donner son numéro de carte bleue par téléphone. Mauvais point: on me prévient seulement une fois sur place qu’il ne reste que 2 chambres. Soit celle à côté de l’ascenseur (avec le bruit du moteur quand il fonctionne) soit la chambre derrière l’accueil, avec le bruit des clients et des employés. Si ça ne posait pas vraiment de problème le soir, j’ai été réveillé par les employés le matin. Si ma chambre se situait derrière l’accueil, il se situait surtout devant le bureau administratif. J’ai donc assisté, malgré moi, aux réunions et appels téléphoniques qui s’y sont déroulés. La moindre des choses auraient été de prévenir qu’un client se trouvait en face du bureau. Cela leur aurait au moins permis de fermer la porte, voir d’éviter des discussions sensibles devant le client. Pour le reste, les sanitaires ne sont pas équipés de brosse, ce qui laisse le client dans l’embarras de ne pas pouvoir nettoyer correctement les toilettes. Impossible de régler correctement le chauffage. Accueil agréable. C’est la seconde fois que je séjourne ici. La première impression était déjà mauvaise. J’aurai dû me fier à ma première expérience. Je ne compte pas revenir dans votre hôtel.

Pierre R. Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« très bon accueil et chambres bien équipées »

très bon accueil, chambres rénovées et bien équipées / parking disponible - situé en centre ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr Rouveirolles , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

En famille - 07/11/2019 Avis TripAdvisor
« Hotel trés bien situé »

Le plus: Hôtel très bien situé (centre ville), et nous avons rencontré une réceptionniste attentive, souriante, chaleureuse et soucieuse de rendre service. Le négatif : La surface de la chambre plutôt petite

Xxxx En famille - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

je suis tres contente du personnel en place et je les remercie de leur accueil familial. quand je remonte dans le nord c'est toujours difficile pour moi et le fait d'aller à cet hotel adoucit mon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame W. , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

En famille - 06/11/2019 Avis TripAdvisor
« sejour à Douai »

très bon séjour à l'hôtel ibis Douai centre , certes il s'agit d'un lieu historique mais l'aménagement en hôtel est tout simplement remarquable. Le personnel rencontré à été à la fois efficace et souriant. Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous y retournons toujours avec plaisir

Ch.c En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« déception »

Si les espaces communs sont plutôt agréables, on ne peut pas en dire autant des chambres...Petites, pas de fenêtres mais des "lucarnes" en hauteur. Salle de bains très petite, deux serviettes...pas de corbeille à papiers dans la chambre (ma demande à l'accueil est restée vaine)., aucun flyer touristique dans la chambre... PLUS PROCHE DU IBIS BUDGET QUE DU IBIS STYLE !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurelie.

Bruno Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Honteux de louer ce que je qualifierai de local à balais comme chambre »

Voir ci dessus

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement.

François En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Cadre sympathique avec un personnel très agréable »

Le bâtiment est atypique, ce qui occasionne le fait d'avoir malheureusement des chambres assez étroites... Mais la gentillesse et le professionnalisme du personnel vous font vite oublier cela...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes tout de même navré que la chambre ne vous ai pas apporté entière satisfaction . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie

Anonyme En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très agréable »

Ce séjour fut très agréable, la chambre très chaleureuse, le personnel très accueillant et à l'écoute.

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Chère Madame B. , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Morel Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

chambre très petite et trop chère

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 26/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon hôtel mais tarif élevé en regard du standing »

Accueil sympa, chambre exiguë si on a du matériel, petit dej ok, nettoyage chambre à faire à fond dans le détail à l’occasion.... on entend bien les portes qui se ferment !!!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« un sommeil au son de l'ascenseur et de la porte de l'escalier »

Chambre très mal située car juste à côté de l'ascenseur et de l'escalier donnant accès aux étages, d'où de fréquents réveils au cours de la nuit. Hôtel mal insonorisé. Dommage car l'hôtel est implanté dans le centre ville de Douai.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. En effet, certaines chambres sont plus proches de l’ascenseur et par conséquent plus nuisibles pou nos clients, mais sachez sue nous avons un service 24h/24h qui est là pour vous satisfaire et nous aurions pu vous changer de chambre et vous mettre dans un espace plus calme. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour et nous réitérons nos excuses. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement à l'hôtel Ibis Douai Centre, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Dvmr En couple - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« ENTIÈRE SATISFACTION »

Très bon accueil, chambre spacieuse et d'une propreté irréprochable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Alain M. En couple - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Trés bon accueil, chaleureux et le personnel en son entier trés bien, nous y venons depuis quelques années et l'ensemble pour satisfaire un client est toujours au rendez vous »

Très bon accueil, chaleureux et le personnel en son entier très bien, nous y venons depuis quelques années et l'ensemble de nos séjours ont toujours été très agréables pour satisfaire un client et c'est toujours au rendez vous.Continuez et toutes nos félicitations.@lain M.

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Ag Professionnel - 20/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon accueil »

Bon accueil chambre propre, mais isolation acoustique des portes palières à revoir.

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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Anonyme En couple - 17/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil . Personnel sympathique. Mais chambre relativement petite et donc prix de cette chambre plutôt élevé.

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Julien D. Professionnel - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Toujours très bien »

4ème fois en quelques mois, toujours très bien accueilli

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

L. Professionnel - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent accueil personnel très dynamique ayant le sens du client »

Accueil personnalisé, collaboratrice en charge de l'accueil aux petits soins .. réservation de taxi de restaurant, envoi par la poste d’un objet oublié dans la chambre .. Bravo

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe de l'Ibis hôtel de Douai centre

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