Hôtel - ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
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Hôtel ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

4.0/5 712 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ZENTIS2km / 1,24 mi

Palais des congrès

EUROGRESS2km / 1,24 mi

Vos réunions et évènements

Lumineuses, nos salles de réunion bien équipées vous offrent le cadre idéal pour des évènements d'affaires accueillant jusqu'à 70 personnes. Nous serons heureux de vous proposer un service de restauration adapté à vos besoins.Nos salles de réunion lumineuses et bien équipées sont idéales pour les événements professionnels accueillant jusqu'à 70 participants. Planification individuelle pour les pauses, restauration comprise.

Salle de Réunion ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
ROSE-MARIE ABRAMOWICZ 44 m2 3 m 35 20 17 30 0
WALDISLAW ABRAMOWICZ 44 m2 3 m 35 20 17 30 0
    • Ecran
    • Flipchart
    • Pupitre
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Poss. location cuisine & restau.

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Les 104 chambres joliment meublées vous permettront de vous sentir comme chez vous. Toutes disposent de lits Sweet Bed by ibis, pour un sommeil agréable et paisible. Les chambres sont insonorisées et disposent d'une TV à écran plat et d'un bureau.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 269 avis

Les avis de nos clients
ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 712 avis
R. En couple - 19/08/2019 Avis AccorHotels
« Hotel bien situé pour visiter Aix la Chapelle »

Le Mercure étant complet (réservation tardive) nous avons opté pour l'Ibis pour sa situation géographique Hotel confortable, chambre correcte Personnel sympathique Buffet de petit déjeuner bien approvisionné Seul bémol : le restaurant : choix limité, banal, ... mais nous étions trop tard pour rechercher une bonne brasserie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que le service et le choix au restaurant n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de vouloir excuser les inconvenients causés. En espérant de vous pouvoir réacceuillir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l'expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Anonyme Voyage solo - 05/08/2019 Avis AccorHotels
« hôtel bien situé »

bien situé proche de la gare et du centre ville, chambre rénovée avec une grande tv et une climatisation performante. chambres à l'arrière plus calmes, vue sur le parking assez petit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

C. A. Entre amis - 12/07/2019 Avis AccorHotels
« 2 jours agréables à Aachen et sa région (Monschau) »

Hôtel dans lequel mon épouse et moi avons l'habitude de séjourner, car agréable et très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Aix la Chapelle Marschiertor

Philippe G. En famille - 04/05/2019 Avis AccorHotels
« 4 nuits »

Bon accueil comme toujours.Chambres propres. Personnel souriant et aimable,nous reviendrons. Un petit bémol le parking n'est vraiment pas pratique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Michel D En couple - 01/03/2019 Avis TripAdvisor
« Hotel agréable »

Hôtel très bien tenu, propre, personnel accueillant et attentionné. Super petit déjeuner très appétissant et très varié. Ayant séjourné coté cour, nuit calme et reposante. Chambre sympa, chauffage un peu difficile à régler. J'y reviendrai volontiers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Michel59131, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure recompense pour nous. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir pour votre prochaine réservation. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Anonyme En famille - 15/02/2019 Avis AccorHotels
« decevant »

hotel bien situé proche de la gare et du centre ville. demande lors de la réservation au 2 éme ou 3 éme étage face à la porte Marschiertor et au calme. résultat chambre au 1er face à l'ascenseur donc bruit lorsqu'il est utilisé et au dessus de l'entrée de l'hotel et de celle du parking conséquences impossible de dormir le samedi soir car les clients parlent, rient ,boivent et fument devant l'entrée sous notre fenêtre donc impossible de dormir un comble dans un hotel!!! Coups de fil à la réception ou mieux vaut parler anglais car contrairement aux années précédentes personne ne parle français pour faire respecter notre sommeil!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

vroni3 En famille - 15/02/2019 Avis TripAdvisor
« décevant »

hotel proche de la gare et du centre ville, de la cathédrale à 10-15 minutes de marche cependant impossible de dormir car chambre au 1er étage alors que lors de la réservation demande d'une chambre au 2éme ou 3 éme étage. chambre 122 située face à l'ascenseur d'où nuisances lors de chaque utilisation et au dessus de l'entrée de l'hotel et du parking dont coups de fil 2 fois à la réception pour demander aux fumeurs à plus de minuit largement passé de le faire en silence. Il est d'ailleurs dommage que contrairement à mes séjours précédents personne ne parle français à la réception en étant si proche de le Belgique et ne veille pas au bon comportement de certains de leur clients pour le bien être de l'ensemble de leur clientèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère vroni3, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

L. En couple - 14/01/2019 Avis AccorHotels

Satisfait dans l'ensemble malgré le bruit de l'ascenseur entendu de notre chambre. Notre chambre de trouvait en face de l'ascenseur au 3ème étage. Repas appréciés le soir et le matin. Ns y reviendrons. Personnel sympathique et courtois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Jan En couple - 16/12/2018 Avis AccorHotels
« comme il faut »

proffessioneel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous pouvoir accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Professionnel - 30/11/2018 Avis TripAdvisor
« Confortable et spacieux »

Bonne surprise : Chambre spacieuse pour un Ibis. Et cela pour un Prix bas pour un Ibis.Le confort est conforme à la gamme Ibis, meme si la salle de bain reste toujours tres petite.Service et bon accueil au rendez-vous.

La réponse de notre établissement
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Cher Curious293922, nous vous remercions pour votre retour positive suite à votre séjour à Aix-la-chapelle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Anonyme En couple - 07/09/2018 Avis AccorHotels
« Expérience Allemande »

Désireux de visite Aix La Chapelle et ses environs, nous avons réserver dans votre hôtel, habitués que nous sommes à fréquenter régulièrement le groupe ACCOR. Accueil correct, nous étions attendus. Chambre OK comme d'habitude. Petit Déjeuner OK Nous aurions aimer savoir à l'avance que le parking est payant (8€) quand même !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous demandons de nous en excuser de ne vous pas avoir informé concernant les coûts du parking. En espérant de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour, nous vous prions de croire l'expression de nos sentiments distinguées. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Aj C. En couple - 08/08/2018 Avis AccorHotels
« séjour à Aachen (Aix la Chapelle), ville européenne. »

Hôtel où nous avons l'habitude de séjourner depuis de nombreuses années, très bien situé dans un quartier calme, et à proximité immédiate (à pied) du centre historique d'Aix la Chapelle et de sa cathédrale.

Le G. En famille - 01/08/2018 Avis AccorHotels
« TB Ibis »

Séjour agréable. Chambre bien au calme et bien équipée. Bon petit déjeuner. Accueil courtois et professionnel.

Sophie G. En famille - 31/07/2018 Avis AccorHotels
« Excellent séjour ! »

Très bon séjour de l'arrivée jusqu'au départ. L'hôtel est très agréable, bien situé à 10 minutes à pieds du Centre de la ville historique. Le petit-déjeuner est exceptionnel : très complet, petit bonus pour la possibilité de faire ses gaufres ! Merci pour ce bon séjour et félicitations pour l'excellente tenue de l'hôtel. Seul petit bémol : des chambres très propres mais à rénover dans un futur proche.

Julie Professionnel - 24/07/2018 Avis AccorHotels
« Confortable »

Confortable mais un peu bruyant..isolation à refaire peut être...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant l'isolation, nous sommes ravis de vous informer qu'il est prévu de changer les vitres debut de l'année prochaine en même temps que la rénovation des chambres. En espérant de vous pouvoir accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

C. Entre amis - 18/07/2018 Avis AccorHotels
« Bonne impression »

Hotel à proximite de la gare. c'est apreciable. La chambre etait propre,spacieuse.la salle de bains petite mais bien agencee et fonctionnelle. Tres bon petit dejeuner. il etait varié, Le personnel etait courtois, efficace La seule chose c'est que notre chambre donnee sur la rue. la circulation etait importante aussi bien de jour comme de nuit.C'etait dommage

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas de nous rappeler que vous préferez une chambre du côté parking lors de votre prochaine reservation. En espérant de vous pouvoir accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

M. Voyage solo - 15/07/2018 Avis AccorHotels
« hotel bien situé pour découvrir Aix la chapelle »

Chambre calme. Le petit déjeuner pourrait offrir plus de choix (pains, croissanterie, ...)

Anonyme Professionnel - 08/06/2018 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Excellent séjour dans cet hôtel. Je vais Aachen 1 fois par mois et j'essaye de descendre dans cet hôtel quand c'est possible. Il est situé à 2 pas du centre ville, donc la voiture peut rester au parking. les petits déjeuners sont copieux et l'accueil est toujours très bien. Les chambres sont spacieuses et propres. Je conseille celle côté parking pour plus de tranquilité.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

En couple - 03/05/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

Hôtel bien placé pour visiter la ville. personnel accueillant et sympathique. De plus un garage facile d'accès à un prix raisonnable. Bonne qualité du petit-déjeuner. Hôtel à recommander pour un rapide séjour touristique.

La réponse de notre établissement
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Cher pierrek57460, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

S. En couple - 23/04/2018 Avis AccorHotels
« mauvais accueil »

à l'arrivée un accueil à la limite de l'impolitesse qui refuse à un visiteur de nous contacter par le téléphone interne, qui répond avec mépris et impolitesse

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Melanie Otto assistant direction Hotel ibis Aachen Marschiertor

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