Hôtel - Novotel Stevenage
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Stevenage

3.5/5 941 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

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Société

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Parc des expositions

HERTFORDSHIRE EXHIBITION CENTRE3,22km / 2 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Avec l'offre Meeting@Novotel, Novotel s'engage à proposer une vraie solution adaptée à chacune des demandes.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
PLOWDEN ROOM 24 m2 2 m 12 0 10 0 0
STUCLEY ROOM 24 m2 2 m 12 0 10 0 0
COBBOLD ROOM 56 m2 2 m 40 22 22 23 30
BULWER SUITE 58 m2 3 m 40 23 23 23 30
ROBINSON SUITE 58 m2 3 m 40 23 23 23 30
WARBURTON SUITE 58 m2 3 m 40 23 23 23 30
LYTTON SUITE 174 m2 3 m 150 65 70 80 130
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Ligne haut débit
    • Projecteur de diapositives
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 2 894 avis

Les avis de nos clients
Novotel Stevenage

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 941 avis
L. Professionnel - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Double facturation »

Bonjour, J'ai effectué la réservation d'une chambre au Novotel de Stevenage la nuit du 21 au 22 octobre. Cette réservation a été faîte avec le système d'agence de voyage (HRG) de mon entreprise. Normalement je n'aurais pas dû payer le prix de la chambre (car déjà payé par mon entreprise), mais la réservation de la chambre m'a été facturé. Est-ce que vous pourriez vérifier ne pas avoir facturé deux fois le prix de la chambre svp. Bien cordialement, Hugo L..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 05/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Parking gratuit mais.... »

Hôtel défraîchi. Personne ne vous explique qu'il faut déclarer sa voiture sur un boitier spécial si on ne veut pas se faire verbaliser comme abusant du parking ! La plupart des chaînes de la télé ne fonctionnent pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Stevenage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Olivier Professionnel - 22/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« hotel vieillot et prestations en baisse »

les prestations sont en baisse. il manque certains produits de toilette dans la chambre, la clim se déclenche toute seule. le personnel à la réception est tout juste aimable et les imprimantes de la réception ne fonctionnent jamais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

Ti-mike En famille - 22/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon hôtel »

Très bon séjour, les prestations de service de bon niveau, la propreté des chambres étaient très bonne! Très bon travail! Les deux seul point étaient que le téléphone ne marchait pas et le cadrant de la clim etait cassé. Sinon super. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Anonyme Professionnel - 20/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Trop de bruit »

De nombreuses personnes ont fait du bruit dans le couloir, claquant les portes et criant sans arrêt pendant 2heures entre 22h et minuit. Aucune intervention du staff de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

Isabelle En couple - 05/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Agréable séjour »

Très bon accueil, enregistrement rapide, nous avons souhaitez changer de chambre en raison de la proximité d'une porte battante, la réceptionniste a effectué le changement rapidement. Belle chambre, bonne surface, confortable et au calme. Bonne literie, belle salle d'eau. Très bon petit déjeuner, service attentionné.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Fm Professionnel - 22/06/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Passage rapide mais rien à redire »

Bon accueil, formalités rapidement effectuées. Personnel à l'écoute

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Arnaud C. Professionnel - 04/04/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel moderne mais pas bien entretenu »

Chambre confortable et bien équippée. Draps sales (tache sur le drap de dessous, mentionné à l'acceuil) Chasse d'eau qui fuit (bruyante) - mentionné à l'acceuil en partant Chambre donnant sur l'autoroute et bruyante Petit déjeuner OK Acceuil OK

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriella Martino Deputy General Manager

L. Professionnel - 29/03/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bonne »

Bon accueil dans l'ensemble. Une frayeur à notre arrivée ; il n'y avait que 2 chambres disponibles malgré le fait que nous ayions réservé 3 chambres distinctes. Cela a été réglé quelques minutes plus tard. Chambre propre et bien tenue. Un détail; une des serviettes avait des traces anciennes (malgré les lavages). Bon petit déjeuner. Bonne impression générale.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Anonyme En famille - 05/03/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hôtel de bon standing dans une ville nouvelle »

J'ai été agréablement surpris de trouver un Novotel quatre étoiles dans une ville comme Stevenage. La chambre supérieure était très bien. Le personnel de l'hôtel était efficace et professionnel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Olivier Professionnel - 11/02/2019 Avis confirmés AccorHotels
« correct dans l'ensemble »

hotel et chambres au calme. hotel qui mérite un bon lifting meme si les prestations restent de bonne qualité. rien à redire sur le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Anonyme Professionnel - 11/02/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Sejour moyen »

Hotel moyen un peu defrechi, la climatisation/ chauffage extrêmement bruyant dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur c., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

Anonyme Professionnel - 04/02/2019 Avis confirmés AccorHotels
« De mal en pire »

-Décor modern qui n'est malheureusement que du tape a l'oeil -Chambre proper mais: chauffage extremement bryuant: soit on se gele soit on ne dort pas! - literie moyenne. Couette de mauvaise qualité-Lavabo bouche: probleme signale a l'acceuil mais toujours pas repare le second jour - prepayment de conso eventuelles au bar/restaurant (pas d'autorisation): frais bancaires au debit et a l'eventuel remboursement (si credit non utilize) - Parking: le personnel ne m'a pas dit qu'une societe de gardienage verifiai les parkig et (si immatriculation as enregistree, penalisait: amende de 100£ facturée Hotel a eviter!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

L. O. Professionnel - 07/01/2019 Avis confirmés AccorHotels
« les prestations se dégradent »

pas de surprise car j'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. les problèmes demeurent ascenseur HS + chasse d'eau hs le dernier jour.

La réponse de notre établissement
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Dear O. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Stevenage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You will be glad to hear that the part for the lift will be here tomorrow and we should be back up and running very shortly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, John Carroll General Manager

Sandrine38 En famille - 29/07/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Mitigée »

Deux nuits passées le 21/07 et le 23/07. J'avoue que pas trop bien passé la 1ere nuit. Beaucoup de bruits de moteur de clim malgré l'avoir éteinte. Lumière du couleur qui gêne pas mal... Nous pensions que c'était normal...nous n'avions pas très bien dormi. Mais la 2e nuit, passée dans une autre chambre, rien à voir. Pas un bruit, lumière moins forte... Très bonne nuit. Donc ça dépend des chambres...nous sommes bien satisfaits dans l'ensemble.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Anonyme En couple - 30/04/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent séjour »

Tout était parfait Chambre agréable grande et accueillante Silence Propreté Repas excellent

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sue Williams Deputy Manager

F. Professionnel - 30/11/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel moderne et pratique »

Bon accueil Chambre confortable Petit déjeuner copieux

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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John carroll

Anonyme En couple - 21/08/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour très agréable »

Chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain Bon petit déjeuner. Point négatif : la réception peu efficace et son personnel n'est pas très chaleureux. J'ai oublié mon guide d'Ecosse et une carte de routes dans la chambre. Quand je suis revenue 3 jour après mon séjour, la réceptionniste ne se donnait pas beaucoup de peine pour essayer de m'informer si les deux objets étaient retrouvés pendant le nettoyage de la chambre, dommage!

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Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ruslana Yarmolyuk General Manager

José En famille - 01/08/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Trés bon séjour dans ce joli hôtel »

Nous avons apprécié le soin porté à la préparation de notre chambre, l'amabilité du personnel du restaurant, le grand parking gratuit, le petit déjeuner avec de délicieuses viennoiseries typiques. Le seul léger bémol est l'accueil très trés timide sans explication sur les horaires du petit dejeuner , du restaurant, les differents services. Nous nous sommes senti mal à l'aise à l' arrivée comme au départ . C'est dommage car nous avons apprécié notre sejour ainsi que le cadre.

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ruslana Yarmolyuk General Manager

Christine En famille - 03/07/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Très agréable séjour »

Accueil professionnel, chambre moderne et spacieuse, belle salle de bain. Buffet petit déjeuner complet

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