Mercure Hotel Panorama Freiburg 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 247 avis

Mercure Hotel Panorama Freiburg - Image 1
Mercure Hotel Panorama Freiburg - Image 2
Mercure Hotel Panorama Freiburg - Image 3
Mercure Hotel Panorama Freiburg - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 86 chambres avec balcon ou terrasse plein sud et vue sur Fribourg

  • Emplacement calme et isolé au-dessus de la ville, mais à seulement 10 min en voiture du centre

  • Poisson, fruits de mer, menus dégustation et plus au restaurant méditerranéen « Chez Eric »

  • Piscine intérieure de 8h à minuit (sauna fermé), sentiers de jogging et de randonnée

  • Parking gratuit sur place et tous les services hôteliers d'un 4 étoiles de classe supérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Panorama Freiburg

Wintererstr. 89
79104 FREIBURG
Allemagne

GPS:48.007489, 7.871822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CHEZ ERIC

Venez découvrir les créations culinaires du restaurant CHEZ ERIC. Nos plats frais, légers, équilibrés et savoureux sont inspirés par la cuisine du Sud. Par beau temps, vous pourrez dîner en extérieur, sur la terrasse. Nous sommes ouverts de 6 h 30 à 23 h.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 55 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  2 247 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  960 avis

Très bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

L. K. En couple - Avis confirmés ALL

Comme à notre habitude, nous avons apprécié les prestations de l’hôtel par contre, très déçu par l’augmentation du prix du petit déjeuner, un manque de produits dans les décathlon qui était vide. Nous sommes arrivés à 9h. Ils n’ont pas été rempli pendant notre petit déjeuner, le demi croissant faisait pitié, et un seul pain tranché.

Chère L. k., Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour chez nous. Les notations de nos amis sont très importantes pour nous. Quel plaisir que vous ayez apprécié les prestations de l' hôtel comme d'habitude. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur le prix de notre petit-déjeuner buffet au champagne copieux. Nous nous permettons de facturer 25,00 € par personne et par jour pour cela. Ce prix comprend tous les plats chauds et froids ainsi que les boissons présentées au buffet. Nous servons des spécialités de café directement à votre table; Ceux-ci sont également inclus dans le prix en quantité illimitée. Afin de pouvoir continuer à proposer des produits de la meilleure qualité auprès de nos parternaires régionaux dans l’avenir, nous avons décidé cet ajustement de prix à partir du 1er janvier 2024. Nous avons lu avec beaucoup d'attention vos remarques sur le service du petit déjeuner. Soyez assuré que les sujets que vous mentionnez ne correspondent pas à nos normes de qualité et à notre philosophie. Nous discuterons les faits en interne et les intégrerons dans notre formation interne régulière des départements afin que des situations similaires ne se reproduisent pas dans l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite de Freiburg. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Nouveau séjour au sein du mercure Panorama

Note Avis clients 4.0/5

E. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nouveau séjour au coeur de la foret noire. Séjours réguliers au sein de cet établissement depuis plusieurs années. Un grand merci aux différentes équipes et plus particulièrement à Valentin notre super barman. En ce qui concerne les points négatifs : - les massages ne sont déjà plus proposés - une carte de restauration hyper réduite. Les prix demeurent élevés malgré la disparation des plats originaux, des fruits de mer et des légumes. Cuisine correcte mais sans plus. On est bien loin de la cuisine proposée avant. C'est vraiment dommage.

Cher E. S., Nous aimerions vous remercier pour l'évaluation de votre récent séjour. Quel plaisir que vous faites partie de nos hôtes fidèles depuis plusieures années. Nous sommes heureux de transmettre vos remerciements à notre équipe et notamment à notre barman Valentin et nous apprécions vos paroles d’éloge. Dans le cadre de la refonte et de la restructuration complètes de tous les domaines de l'hôtel, de nombreux changements/innovations ont été et continueront d'être introduits. Certains d’entre eux sont perçus positivement, d’autres non. Sur la base des commentaires de nos clients, nous voyons dans quels domaines les idées doivent être approfondies ou abandonnées - le bien-être de nos amis de la maison est toujours notre priorité absolue. Cette phase décrite durera un certain temps. Nous espérons votre compréhension dans cette situation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Séjour pluvieux mais agréable

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Le tarif des repas a augmenté mais pas celui des chambres, heureusement....

Cher Philippe c., Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour chez nous. Quel plaisir que vous faites partie de nos hôtes fidèles depuis longtemps. Les notations de nos amis sont très importantes pour nous. Nous avons lu vos remarques concernant différents sujets avec beaucoup d'attention. Tous les espaces de l'hôtel sont actuellement en phase de repositionnement ou de restructuration. Les services et les processus de travail dans chaque secteur sont mis à l'épreuve, des innovations sont introduites ou des choses éprouvées sont retenues. Ce processus prendra encore un certain temps et nous espérons sur votre compréhension que diverses choses changent au cours des visites à court intervalle de temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Tres bin sejour

Note Avis clients 4.5/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Que dire de nouveau ? Tout est toujours aussi parfait lors du sejour. Le personnel au petit soin, tres aimable. Mecontent du fonctionnement du restaurant.

Cher C., Merci beaucoup pour l'évaluation de votre récent séjour chez nous. Les notations de nos amis sont très importantes pour nous. A bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Belle hôtel bon service

Note Avis clients 3.5/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle hôtel au calme service correct maosboasndigne dnun 4 étoile étoile courverturebune personne surbun lit 2 personne facturer 6 petit déjeuner à 25 eu aloès que j en ai prit aucun le plus la piscine et sauna

Cher P., Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour chez nous. Les notations de nos amis sont très importantes pour nous. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié l'emplacement tranquille de notre hôtel avec vue unique sur la ville et ses alentours, le service ainsi que notre espace piscine et sauna lors de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 699 avis 8.5/10 Site
  • 1 226 avis 8.3/10 Chambre
  • 1 147 avis 9.3/10 Service
  • 15 avis 5.2/10 Internet
  • 539 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 468 avis 6.5/10 Confort
  • 298 avis 6.2/10 Ambiance
  • 281 avis 8.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité