Hôtel - Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

4.0/5 1 468 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Location de vélo
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-15:00 / 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00 ( sunday )
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

PALAIS DES CONGRES4km / 2,49 mi PALAIS DU PHARO3km / 1,86 mi

Vos réunions et évènements

Nos 10 salles rénovées à la lumière du jour en quasi-totalité et pouvant accueillir de 10 à 300 pax modulables sur 1350 m² garantissent un confort de travail. Accès direct au World Trade Center avec une capacité de 13 salles. (1000 m².)L'accès au Wifi est gratuit et le vidéoprojecteur inclus dans toutes nos salles.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SAINT VICTOR 44 m2 2 m 25 15 16 0 0
RAIMU 55 m2 2 m 30 15 20 18 0
PAGNOL 58 m2 2 m 20 15 20 18 0
LA MAJOR 61 m2 2 m 40 18 20 24 0
TERRASSE CASSIS 64 m2 0 m 0 0 0 0 40
CASSIS 68 m2 2 m 0 0 0 0 60
LES ACCOULES 70 m2 2 m 0 0 0 0 50
BANDOL 75 m2 2 m 40 18 20 25 50
RIOU 98 m2 3 m 100 36 40 60 60
FRIOUL 100 m2 3 m 100 36 40 60 60
PLANIER 100 m2 3 m 100 36 40 60 60
RAIMU + PAGNOL 108 m2 0 m 60 0 0 0 0
PATIO 1 116 m2 2 m 0 0 0 0 0
BANDOL + CASSIS 140 m2 0 m 0 0 0 0 108
PATIO 2 190 m2 2 m 0 0 0 0 0
OURSINADE 225 m2 2 m 0 0 0 0 130
ESPACE MEDITERRANNEE 300 m2 3 m 300 0 0 180 180
ESPACE LACYDON 415 m2 2 m 0 0 0 0 300
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Salle de réunion
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Ligne haut débit
    • Traduction simultanée
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services.

  • 200 chambres
  • 120 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Web TV
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 4 919 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 468 avis
Guillaume Professionnel - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« Bien dans l’ensemble »

Problème d’évacuation d’Eau dans la chambre. Conséquences : odeurs, lavabo et douche vites bouchés. Pas de service maintenant le week-end. Concernant le reste rien à dire Geste com : parking offert

Olivier En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« tres bon séjour »

L'hôtel est très bien situé ! Chambre spacieuse avec une bonne literie. Le personnel est charmant, souriant et à l'écoute. Très bon petit déjeuner !

En famille - 12/08/2019 Avis TripAdvisor
« joli séjour à Marseille »

surclassement en chambre privilège très apprécié, merci, avec de bons produits nuxe en supplément, trop bien.......petit déjeuner au top comme d'habitude, chambre au calme comme nous aimons, c'est notre hôtel lorsque nous venons à Marseille.

Anonyme En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels
« Attentes satisfaites »

Très bon petit déjeuner , et varié . Literies chambres , services &quot;baby foot&quot; et internet + appréciables . Salle de sport : seul point négatif : appareil de Musculation défectueux, Bon rapport qualité /prix

Philippe En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels
« Happy Days ! »

Hormis les problèmes de GPS pour trouver l’hôtel (il vaut mieux programmer le Parking de la Bourse et l'accès à l’hôtel se fait depuis une zone de parking réservée et sécurisée au niveau -1) mon séjour a été très plaisant avec une belle chambre bien équipée et une vue très correcte pour le centre-ville de Marseille. Toutefois j’ai été déçu par l’inefficacité du double vitrage qui laissait passer les sons de la rue 10 étages en dessus. Peut être un défaut d’étanchéité autour de la fenêtre. Étant quelqu’un avec le sommeil léger j’ai été réveillé à l’aube par des engins de nettoyage des rues. Sinon j’ai été ravi de mon séjour et je reviendrai sans doute pour les prestations, le parking, la proximité des commerces, restaurants, le vieux port et les centres commerciaux Couleurs des Docks et Les Terrasses du Port !

Erna En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Bien mais ... »

Le séjour aurait été parfait s’il n’y avait pas deux points noirs : La climatisation très forte qui devenait désagréable dans les espaces communs et Le manque de clarté dans la facturation. Je suis rentrée avec 7 pages de facture. Les boissons et les repas pris au bar ne figurent pas sur un relevé séparé. Il est donc impossible d’avoir une idée précise des consommations et des repas alors que le séjour et le petit déjeuner étaient prépayés.

L. En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

C’est toujours aussi bien

Naya En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Emplacement nickel! »

Proche de la gare et du vieux port. Ideal pour se balader et profiter du port, du vieux Marseille

Anonyme En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Pas de place pour les nourrissons »

Je pense que vous auriez dû me proposer une Chambre plus grande et surtout mieux équipée pour une famille avec un nourrisson. Ma petite a dormi dans sa poussette. C’était gênant. Dommage car l’hôtel est super et excellemment bien situé.

Atmane Voyage solo - 06/08/2019 Avis AccorHotels
« Bonnes prestations »

Tres bien , je conseil Parking privé un peu cher

Ludovic G. En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels
« Bel accueil, chambre agréable et situation parfaite »

Un séjour très agréable accompagné d'un service impeccable et d'un petit déjeuner fort sympathique mais qui ne change jamais... On peut varier les plaisirs en changeant les charcuteries, fromages et pains, de plus, chez les anglais, les beans ne sont pas sucrés (le petit déjeuné Anglais n'est pas un cassoulet...). Un point qui devrait être amélioré: Pouvoir utiliser le sèche-cheveux dans la salle de bain en adaptant l'ampérage de la prise électrique.

M. En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Personnelle très agreable, bar de lhotel trop cher, ménage passable. Bon sejour

- En couple - 05/08/2019 Avis AccorHotels
« Plutôt bien »

satisfaisant

Anonyme Professionnel - 04/08/2019 Avis AccorHotels

J ai beaucoup apprécié le surclassement et la qualité tant des prestations que du professionnalisme du personnel mais le problème informatique entraînant l’impossibilité d avoir une clef de chambre avec l automoie que l on peut en attendre a été extrêmement gênant !

Benoit En couple - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Mettre des produits de salle de bain. Pour un 4 étoiles SDB vieillissante. Accueil très chaleureux

M. D. En famille - 01/08/2019 Avis AccorHotels
« Excellent hôtel au personnel très accueillant, aimable et prévenant »

J'ai été très bien accueillie avec amabilité et professionalisme. Le séjour fut tout aussi agréable Confort, accessibilité, et services au top. Le check-up fut aussi clair, précis Tout dans un souci d'efficacité très appréciable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Véronique Gagliardi Assistante de direction

P. Professionnel - 31/07/2019 Avis AccorHotels
« Très bien, super séjour »

Personnel charmant,

Bak En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon sejours »

Plein cœur de Marseille

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous prenons bonne note de vos commentaires. Véronique Gagliardi Assistante de direction

Ako En famille - 30/07/2019 Avis AccorHotels
« bien situé »

un hôtel bien situé, personnel accueillant et serviable.

Darves B. L. O. En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels
« bien mais pas top »

habitué de la marque Accord, c'etait ma premiere fois chez mercure (plutot habitué au novotel pour le professionel) j'avais choisi une chambre privilege qui je doit dire m'a un peu decu sur le service, on nous a annonce un mini bar libre et gratuit qui etait vide la chambre semblait tres peu nettoyé et j'ai meme trouve une brosse a dent sous le rebord de la douche, la nespresso qui n'etait pourvu que d'un deca, et derriere la porte du WC se trouvait un hamas de poils de diverses origines qui n'a pas bougé du séjour, c'est le lendemain que j'ai compris la difference avec le bar garni le café également et des produit de lavage qui etaient absent également le premier jour,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je prends note de votre avis et souhaite vous présenter nos excuses au regards des défaillances de notre service ménage en chambre. Il est inadmissible que votre mini-bar soit resté vide et que le ménage n'ait pas été suffisamment approfondi. Soyez assuré que notre gouvernante en sera averti. Afin de mieux vous exprimer nos regrets, nous allons vous recréditer 1000 points courtoisie sur votre carte.Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Véronique Gagliadi Assistante de direction

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