Hôtel - Hôtel Mercure Angers Lac de Maine
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

3.5/5 596 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • Nous sommes heureux de vous proposer la fibre optique pour une excellente connexion internet !
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Petit déjeuner
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Petit déjeuner

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : CLOSED

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

BOSCH7km / 4,35 mi CITROEN2km / 1,24 mi EVOLIS2km / 1,24 mi MANITOU50km / 31,07 mi SCANIA7km / 4,35 mi
BULL3km / 1,88 mi COINTREAU7km / 4,35 mi INTERVET-SCHERING2km / 1,24 mi PACKARD BELL2km / 1,24 mi THOMSON7km / 4,35 mi

Palais des congrès

PALAIS DES CONGRES3km / 1,86 mi

Parc des expositions

PARC DES EXPOSITIONS5km / 3,11 mi PARC EXPO CONCERT7km / 4,35 mi

Vos réunions et évènements

Lieu incontournable sur Angers. Notre équipe commerciale est à votre écoute afin d'organiser toutes vos manifestations.Notre centre d'affaires équipé d'une connexion Wifi gratuite et illimitée vous propose quinze salles à la lumière du jour, modulables, fonctionelles et réparties sur 600m².

Salle de Réunion Hôtel Mercure Angers Lac de Maine
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
ALBIZIA 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
AMARYLLIS 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
CAMELIA 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
HIBISCUS 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
JASMIN 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
LILAS 22 m2 2,2 m 15 10 15 12 12
CLEMATITE 44 m2 2,2 m 25 15 25 20 12
ORCHIDEE 44 m2 2,2 m 25 15 25 20 20
PHYSALIS 60 m2 2,2 m 30 15 30 20 12
TOURNESOL 85 m2 3,2 m 80 35 80 55 30
COQUELICOT 90 m2 3,2 m 80 35 80 55 30
LYSIANTHUS 90 m2 3,2 m 80 35 80 55 50
MAGNOLIA 90 m2 2,2 m 80 35 80 55 30
COQUELICOT+LYSIANTHUS 165 m2 3,2 m 180 50 180 120 40
TOURNESOL+COQUELICOT 165 m2 3 m 180 50 180 120 40
TOURNESOL+COQUELICOT+LYSIANTHUS 250 m2 3,2 m 250 70 250 200 65
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Podium
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

"A chaque envie, son séjour!" Faites votre choix parmi notre large gamme de chambres : Chambre grand lit, Chambre lits jumeaux, Chambre lit King size 2x2 mètres ou une chambre Privilège pour un confort optimal.Pour des séjours en famille profitez de nos chambres familiales communicantes et de nos suites.

  • 79 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Appel service de chambre par TV
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Nous sommes heureux de vous proposer la fibre optique pour une excellente connexion internet !
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 616 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 596 avis
En famille - 11/09/2019 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Personnel au top, très accueillant et très à l'écoute. Chambre plus que correcte, literie parfaite, très bien insonorisée (nous étions côté route nationale). Petit-déjeuner excellent. Très bon rapport qualité/prix. Une modernisation des salles-de-bain serait peut-être nécessaire, mais c'est vraiment pour critiquer quelque chose.

georgesp246 En couple - 11/09/2019 Avis TripAdvisor
« Moyen »

Nous sommes satisfaits de notre séjour .ce serait encore mieux si on nous donnait une boisson de bienvenue par personne et non pas une seulement par couple !!! Lit très confortable. Pourquoi avoir supprimé la promotion du petit déjeuner pour les seniors ? Peu de chaînes sur La télévision et pas de journaux .

Philippe H. En famille - 10/09/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

Personnel très accueillant et très à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

V. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels
« Chambres auraient besoin d’une profonde rénovation »

Bon accueil, bonne literie, très bon petit-déjeuner mais chambre à rénover, surtout la salle-de-bain et les toilettes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à Angers pour vous faire découvrir nos rénovations prévues. Cordialement, Monsieur Nachez/ Directeur

B. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel Mercure ancienne génération. On voit bien que tout est vieillissant ( crépi chambre, moquettes, baignoire..!) La grosse déception est que dans cet hôtel l'offre petit déjeuner offert sénior, ne s'applique pas/plus ! Nous revenons, samedi soir, (étape retour vacances) parce que la chambre est déjà payée, sinon ? A noter par contre le service client pour mettre ma voiture en recharge batterie depuis une prise de courant d'une salle de réunion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, la prestation de petit-déjeuner senior ne s'applique plus depuis le 1er septembre 2019 et sommes conscients et navrés que cela vous décoive. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous faire découvrir nos rénovations prochaines. Cordialement, Monsieur Nachez/ Directeur

K. Professionnel - 08/09/2019 Avis AccorHotels
« Du confort à l'ancienne »

L'accès à l'hôtel est aisé de part sa proximité avec la voie rapide et se situe en proximité d'un centre commercial. Son aménagement offre des espace communs agréables et spacieux , notamment pour des RDV d'affaires. Les chambres sont confortables même si l'isolation n'est pas optimale, la déco et l'équipement est vieillot mais tout est propre. J'ai fait une soirée étape et j'ai trouvé les plats hors de prix par rapport à la prestation proposée, si je devais noté la seule restauration la note serait de 3/10. Le petit déjeuner est complet et correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Néanmoins, nous sommes navrés que notre décoration ainsi que notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir nos rénovations et vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Monsieur Nachez/ Directeur

Anonyme Professionnel - 08/09/2019 Avis AccorHotels

L’hôtel est vétuste. Le chambre soit disant supérieure ne l’est que par la présence d’un lit soit disant king size. En réalité deux matelas collé ensemble avec un lit un trou au milieu... Le thé servi avec une eau tiède dans lequel le sachet ne peut infuser ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme P., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Nous espérions que le geste commercial qui vous a été offert puisse apaiser ce désagrément, malheureusement ce ne fut pas le cas et nous le regrettons. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

Fodaho Entre amis - 07/09/2019 Avis AccorHotels
« Pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un Mercure, à rafraîchir. »

Le niveau des services des hôtels du groupe Accor est décidément peu lisible. Dans cethôtel Mercure, même avec une chambre au lit "king size" vous n'aurez pas de minibar, il faudra choisir le niveau supérieur. A Novotel (groupe Accor) le minibar est vide alors qu'il est plein à l'IBIS "Style" Tout cela n'est pas cohérent et il en va de même pour les différentes autres "commodités". A Angers lac de Maine, les chambres sont un peu vieillottes, vieux système d'ouverture à clef et poignées de porte ne permettant pas d'accrocher la pancarte "ne pas déranger". Heureusement c'est propre, bien insonorisé, la literie est correcte. Petite baignoire exiguë dans la douche qui inclut le WC ouvert. Porte bagage non adapté aux nouvelles valises se remplissant des deux cotés et vous ne pourrez pas en placer une deuxième car c'est trop petit. Télévision de petite taille et d'ancienne génération. Pas de coffre-fort. Le tout ne vaut pas les 158€ la nuit, c'est mieux et moins cher au Novotel mais il n'y en a pas à Angers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à deux reprises à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

C. Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels
« Accueil et services excellents »

Malgré le peu de temps que j’étais présent dans cet hôtel l’accueil et le service ont été excellents. Cela fait bizarre dans cet hôtel d’avoir encore une clé pour la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons que notre côté "old school" de clé de chambre ne vous empêchera pas de revenir pour un prochain séjour ! Cordialement, Monsieur Nachez/ Directeur

Anonyme Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels
« Un séjour sans problème »

Arrivée tardive après 22h30. Réception de ma chambre et dodo. Petit déjeuner le lendemain matin à6h30 et départ à 8 heures. Ras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

H. Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels
« hebergement fonctionnel »

je cherchais un hotel proche du centre avec un parking protégé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Monsieur Nachez/ Directeur

Zeb Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels
« Correct »

Pas au niveau d’un mercure, mais le prix est en accord. Vieillot mais comme la mode est aux années 80/90 ça passe. Parking payant, c’est pas cher (2€) mais ce n’est annonce nulle part, c’est la surprise au Check out

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes navrés de lire que la prestation proposée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, puisque nous prévoyons prochainement des rénovations de nos chambres. En ce qui concerne le parking, nous avons en effet un forfait à 2.00€ comme indiqué sur notre site internet. Il s'agit d'un espace entretenu et sécurisé, fermé entre 22h00 et 08h00. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

B. En couple - 23/08/2019 Avis AccorHotels
« Etape Angers »

Bon séjour au sein de l'hotel, toutefois, nous avons eu quelques surprise par rapport à nos attentes pour un Hotel Mercure : une salle de bain vieillissante, le son qui se coupe au niveau de la télé de manière récurrente, le surcoût de 2€ par nuit pour le parking ridicule par rapport au tarif de la chambre, les tables de la salle de petit déjeuner veillissante. Egalement, nous avons regretté que le petit déjeuner évoluait tous les jours ainsi qu'il ne propose pas de petit déjeuner anglais tous les jours. Au delà de ses remarques, nous avons apprécié l'accueil, le confort du lit et la propreté de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur B., Tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager vos ressentis suite à votre séjour parmi nous à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes heureux de lire que malgré quelques désagréments que nos prenons à cœur, vous avez été séduit par le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel. De même nous somme ravis que vous ayez passé une nuit des plus paisible grâce à notre toute nouvelle literie PULLMAN. En revanche, nous sommes navrés que notre petit déjeuner buffet n'ai pas su répondre chaque jour a votre attente. Sachez que notre chef prend soin chaque jour de composer notre buffet par des produits frais et de saison, c'est pourquoi nous le tiendrons informé attentivement de vos remarques. En ce qui concerne notre parking, situé au pied de l'hôtel, nous avons en effet un forfait à 2.00€ par tranche de 24h, comme indiqué sur notre site. Il s'agit d'un espace entretenu, sécurisé et fermé entre 22h00 et 08h00. Enfin nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec votre télé, et nous vous rappelons que notre réception est ouverte 24/24h pour vous apporter des solutions les plus efficaces possibles. Nous espérons vivement avoir la chance de vous accueillir de nouveau et ainsi gagner davantage votre confiance. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

Ld En famille - 21/08/2019 Avis AccorHotels
« Quelques travaux de rafraîchissement seraient nécessaire »

Séjour agréable dans l’ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur D., Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes heureux de lire que dans l'ensemble votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons compte de votre remarque concernant la décoration de votre votre chambre et nous sommes navrés que les rafraîchissements prochainement prévu aient entaché la qualité du service que nous vous proposons. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

Q. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels
« Personnel au top chambre vétustes »

Personnel très serviable et agréable. Petit déjeuné très sympa . Lobby un peu daté mais bien. Par contre chambre vraiment vraiment datées et nécessitant des réfections.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes tout particulièrement ravie de lire que vous avez été séduit par le professionnalisme et la disponibilité de notre personnel. De même nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner buffet que nous prenons à coeur de diversifier chaque jours par des produits frais et locaux. En revanche nous sommes désolés que la décoration de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre prochainement afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons vous revoir après nos rénovations lors d'un prochain séjour et nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

Venture72727 En couple - 17/08/2019 Avis TripAdvisor
« Mauvaise surprise »

Jamais vu dans un Mercure des chambres aussi petites , même Novotel a des chambres plus grandes ,même le Mercure Ginza à Tokyo a des chambres plus grandes . Hôtel certainement pour déplacement d' affaire , en aucun cas pour le tourisme .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions pour nous avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes ravie de lire sur vos notations détaillées que le professionnalisme de notre personnel et que la qualité de votre sommeil vous aient pleinement séduit. En revanche nous sommes sincèrement désolés que la taille de votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prévoyons prochainement des rénovations en terme de modernité de nos chambres mais nous ne pourrons pas agrandir leur superficie. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commentaire et serons ravis de vous accueillir de nouveau pour regagner d'avantage votre confiance. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

B. Professionnel - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« CORRECT »

Hôtel bien situé, par contre il va falloir penser à refaire les SDB et faire un peut de peinture dans les chambres. bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre petit-déjeuner ainsi que notre localisation. Nous espérons également vous faire découvrir lors d'un prochain séjour nos rénovations. Cordialement, M. NACHEZ / Directeur

D.s Professionnel - 11/08/2019 Avis AccorHotels
« Lacdemaine »

Très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Espérant vous revoir une fois prochaine, Cordialement, M. NACHEZ / Directeur

Douchka En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« 2 nuits »

On y était juste pour dormir, chambre propre dan l'ensemble, lit confortable, bouteille d'eau à disposition chaque jour, personnel à l’accueil disponible, malheureusement il y avait des taches sur les draps on a demandé que ce soit changé, ça a été fait mais il s’avère que la housse du matelas était aussi tachée !!! c'est quand même la base dans un hôtel de ce standing d'avoir des draps propre et sans tache, par ailleurs sous la douche pas assez de pression.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. C'est avec attention que nous lisons votre expérience au sein de notre établissement et nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous transmettons bien évidemment ces informations au service concerné afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous revoir très bientôt afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, M. Nachez/ Directeur

Annie En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels
« Hotel agréable »

Hôtel choisi pour sa localisation très pratique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme L., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes ravis que notre localisation (situé à 5 minutes du centre-ville en voiture) vous ait plu. Nous espérons vous revoir à Angers très prochainement, Cordialement, M. Nachez/ Directeur

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